如何看待鸿星尔克提前公布与王者荣耀的全年合作计划，因一直未得到王者荣耀回应，后者被网友吐槽「摆架子」？
事情的起因，得从鸿星尔克这边说起。你想啊，一个品牌，尤其是在前两年经历了一番“国货之光”的翻红之后，肯定想趁热打铁，搞点大动作来巩固和提升自己的市场地位。于是，鸿星尔克就很大方地、而且是提前好几个月，把他们跟王者荣耀定好的全年合作计划给公布了出来。这本是件好事，意味着双方都有信心，而且想让粉丝们早点知道，期待起来。
但问题就出在这儿了。这计划一公布，大家都在等着王者荣耀那边有什么官方的回应，比如转发一下，或者发个预告什么的，毕竟是强强联合嘛，总得有点互动，给粉丝一个正式的确认。结果呢？王者荣耀那边，就好像人间蒸发了一样，一直没动静。你说这像话吗？
这下网友们可炸了锅了。在网络时代，信息传播快，大家关注点也集中。一边是鸿星尔克热情洋溢地公布，另一边是王者荣耀那边沉默如金，这种强烈的反差，立马就让网友们觉得不对劲了。大家就开始琢磨了：是不是鸿星尔克单方面发布的？是不是王者荣耀根本没打算好好合作？或者说，是不是王者荣耀觉得这个合作“不够级别”，所以不屑于回应？
这种猜疑，加上大家对王者荣耀这种国民级IP的“惯性期待”，很容易就往负面方向发展了。网友们就开始给王者荣耀扣“摆架子”、“不给面子”、“飘了”之类的帽子。你可以想象一下那个场景：鸿星尔克的官博底下，可能是很多用户在催问：“王者荣耀什么时候回应啊？”而王者荣耀的官博下面，则可能是大家在吐槽：“怎么回事？这么大的合作都不吱声，是不是瞧不起鸿星尔克？”
从鸿星尔克这边来看，他们提前公布计划，大概率是跟王者荣耀沟通好了的，可能当时双方都认为这个时间节点公布是合适的。但如果王者荣耀那边在后续的配合上出了岔子，比如内部流程没走完，或者有其他更重要的事项需要处理，导致没能及时做出回应，那鸿星尔克就处在一个非常尴尬的境地了。一方面，他们已经放出去了信息，不能收回；另一方面，合作的另一方却“掉链子”，这不仅影响了合作的宣传效果，也可能让关心这件事的网友觉得鸿星尔克有点“自作多情”。
而对于王者荣耀来说，他们作为一个拥有海量玩家的头部游戏，其官方发布任何信息都万众瞩目。如果他们对这次合作不够重视，或者在沟通中出现了疏漏，那么被网友批评“摆架子”是很正常的。在很多用户看来，既然决定合作了，就应该拿出相应的态度来，尤其是在信息发布节奏和互动上。这种不回应的态度，很容易被解读为一种傲慢，一种对合作伙伴的不尊重。
这件事情也折射出当下品牌营销中一些值得思考的问题。
首先是沟通与执行的节奏。品牌间的合作，尤其是跨界合作，往往涉及多个部门和环节的协调。一旦某个环节出现延误或沟通不畅，就可能引发连锁反应。鸿星尔克提前公布，可能是在他们内部的营销节点上是最佳时机，但这需要与所有合作伙伴都达成一致。如果王者荣耀那边没有同步好，这就会出现“一个唱罢，一个沉默”的局面。
其次是品牌定位与用户期望。王者荣耀作为国内的游戏巨头，用户基数庞大，对游戏的各种动态都非常敏感。他们习惯了官方的“亲力亲为”和“及时反馈”，一旦出现“缺席”，就会引起质疑。而鸿星尔克虽然经过了国货品牌的重塑，但与王者荣耀这种国民IP相比，其影响力层面可能仍有差距。这种潜在的差距感，也容易让网友在双方互动不及时的情况下，将“摆架子”的标签贴给更强势的一方。
再者，舆论的放大效应。网络时代，一件小事很容易被放大，尤其是在有流量和关注度的事件上。网友们乐于看到“大公司被吐槽”的戏码，也喜欢参与到各种讨论中。这种集体情绪的表达，无论多么真实，也可能因为信息的不完全或片面而产生误导。
总的来说，这起事件就是因为鸿星尔克方面主动、提前发布了合作计划，而王者荣耀方面在后续的互动中出现了“迟到”或者“沉默”，导致了网友们认为王者荣耀“摆架子”。这背后暴露的是品牌间合作的沟通协调问题，以及在信息传播过程中，用户期望与实际执行之间的落差。无论双方的真实合作情况如何，这种公开的“不回应”无疑是给双方都带来了不必要的负面舆论，也让本应是双赢的合作宣传，平添了几分尴尬和猜测。
后续的发展也挺值得关注的，看看王者荣耀最终会如何回应，以及这次事件是否会影响到双方合作的实际效果。这就像一场精彩的短剧，观众（网友）已经入戏，就等着主角（王者荣耀）登场，给一个说法了。
网友意见
了解了事情的经过之后，我真的是震惊了。
其实稍微对品牌合作以及社交媒体运营有一些了解的人，都大概能看明白这事儿的前后关系。
大背景是，王者荣耀和鸿星尔克达成一整年的合作，要出一系列的联名产品。一般这样重要的合作，双方都会有一个沟通好的官宣时间线，一般会包括 Teasing/预热 和 Announcement/官宣 两个主要的部分。这当中可能也还会牵涉到第三方，比如让某明星提前露出/使用联名产品，等等。
这都是行业基本的做法。
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那么这套流程里，双方是需要针对每个环节都精雕细琢的。因为联名合作的启动和宣布，其实是品牌双方营销资源的第一次融合与共创，也是双方第一次以联名的形象向各自品牌消费者人群进行展现，所以从文案，到图片，到时间点，都需要双方共同参与，共同审核，并且严格遵守。
做好这些准备工作，才能确保联名合作能够取得开门红。给消费者提供巨大惊喜的同时，也让他们对之后的产品充满期待和购买的欲望。
联名合作里，没有更高级的一方，也没有施舍的一方。既然大家走到一起，就一定是彼此都能找到属于自己的得益点。那么，为了让双方都能利益最大化，充分沟通并且严格执行，是基本的行业规范。
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说到这里，事情的第一层应该已经清楚明白了。就是鸿星尔克方面没有遵守当初和王者荣耀沟通好的预热&官宣时间线，直接单方面宣布了。
这类事情其实行业里也不少见，尤其是大公司。流程长分工细，社交媒体的运营很多时候还是agency做的，因此错发漏发的情况也不算特别大的失误。
碰到这种情况，如果短时间内就发现，一般会选择立刻删除；如果时间已经比较久才发现问题，那么第一时间应该和自己的联名合作伙伴取得联系，看看双方接下来如何调整内容和时间。
总的来说事情到那一刻，都还不算是特别严重的问题。
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但接下来发生的事情就变味了。鸿星尔克在自己没有遵守双方约定提前公布（1/10)的情况下，第二天(1/11) 继续发布相关内容。最精彩的是，鸿星尔克在第四天(1/13)，发了这么一条微博：
从品牌运营的角度来说，这已经算是事故了。
不过既然是鸿星尔克，我们也习惯了……
那就继续分析吧。
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在这条微博发出来之后，网民们开始疯狂开喷王者荣耀。这个过程我就不描述了，大家估计也能想象。基本就是从外太空喷到孙悟空。
直到这轮狂喷发生之后，王者荣耀才第一次作出回应，解释了事情的前因后果，并且明确表示是鸿星尔克方面没有遵守约定。而同一时间，鸿星尔克方面也发了微博， 承认是微博运营“太激动”，忍不住自己先发了。
至此，事件完结。
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如果你看明白了最开始那段行业做法科普，那么到现在应该会考虑如下几个问题：
1 王者荣耀的市场团队最开始干嘛去了？鸿星尔克明显提早官宣了合作，为何不立刻和鸿星尔克的团队取得联系，妥善处理对方的提早宣布？怎么会让事情发展到最后一步对自己造成巨大伤害？
2 鸿星尔克从来没有发现自己提早宣布了？从第一次犯错，到第三次发出那条微博，几天时间里居然没有鸿星尔克的同事发现问题，并且在内部尽快沟通和提醒？
3 鸿星尔克的第三条微博居然没有公司的人觉得不合适？即便从“野性营销”的角度来解读，也实在是有点比较过分了。要知道双方是要合作一年争取互赢的合作伙伴，直接在微博上发布这样的内容并造成非常糟糕的结果，对双方都不是好事儿。消费者对这次联名的印象就已经打上了各种不该有的标签。
这三个问题，大家会有自己的想法，我就不做更多的解读了。
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抛开阴谋论和其他一些说法，唯一能确定的就是，双方这次的处理都很不专业，鸿星尔克责任更大且大得多。我一直强调一点，国货想要自强，想要用性价比或者爱国情怀来实现自我发展，是走不远的。从设计，生产，到营销，公关，再到消费者体验，是需要一步步扎实做的。
现在来看，鸿星尔克的基本功还差很多。多向优秀的国产品牌学习吧。
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