问题

如何看待迪士尼搜包?

回答
迪士尼搜包这件事,可以说是游乐园管理模式中一个挺有意思,也挺有争议的环节。咱们今天就好好掰扯掰扯,别说得跟机器人似的,就当平时聊天。

首先,这事儿怎么发生的?

你去的任何一个迪士尼乐园,比如上海迪士尼、香港迪士尼、东京迪士尼,乃至美国本土的加州迪士尼和奥兰多迪士尼,在安检口,工作人员都会对你的包进行检查。这种检查,说白了就是看看你包里有没有带什么不该带的东西。

那他们都查些什么呢?

大体上来说,主要就是查几样东西:

禁止携带的食物和饮料: 这是最常见的。迪士尼有规定,不允许游客自带一些食物和饮料进入乐园,尤其是需要加热的、有刺激性气味的(比如榴莲),还有一些玻璃瓶装的。他们说这是为了保持乐园环境整洁,防止食物变质,也为了确保游客安全,避免食物过敏等情况。
违禁品: 这个就比较普遍了,任何公共场所都会禁止的,比如烟花爆竹、枪支弹药、管制刀具等等,这些肯定是被严格禁止的。
影响体验的物品: 有时候也会查一些可能影响其他游客体验的东西,比如一些非常巨大的、会阻碍通行或者有潜在危险的物品。

为什么迪士尼要搜包?他们怕什么?

这背后其实有好几个原因,可以从几个角度来看:

1. 安全第一,这没跑了: 这是最直接的原因。迪士尼乐园里人山人海,尤其是节假日,那真是摩肩接踵。一旦有什么不安全的东西混进去,后果不堪设想。搜包是防止潜在危险最直接的物理手段。想想看,如果有人带了烟花进去,或者其他什么危险物品,那对整个乐园来说都是巨大的风险。
2. 维护乐园的“魔法”和体验: 你去迪士尼,是想体验一个充满童话色彩、欢乐祥和的环境,对吧?如果有人带了很奇怪、很吵闹的东西进去,或者把乐园搞得乱七八糟,那这个“魔法”不就消失了?搜包在一定程度上也是为了维护大家共同营造的这种氛围。
3. 商业考量,这个也不能忽略: 迪士尼乐园里的餐饮和商品价格,大家都是知道的。如果允许游客大量自带食物和饮料,肯定会对乐园的餐饮收入产生影响。当然,这可能不是他们公开强调的主要原因,但也是一个现实的考量。他们希望游客在乐园里消费,也愿意为乐园提供的便利和体验买单。
4. 管理成本和效率: 开放自带食物,管理起来会更复杂,比如怎么处理垃圾,怎么应对食物变质产生的卫生问题等等。搜包相对来说,是一个更直接的管理方式。

搜包这件事,大家怎么看?有争议吗?

当然有争议,而且挺大的。

支持者怎么说? 很多人认为迪士尼搜包是“必须的”,是为了大家的安全。尤其是在人多拥挤的地方,安全肯定是第一位的。他们觉得这点小小的搜查,换来一个安心的游玩环境,是值得的。而且,他们也觉得迪士尼的搜包流程大多比较礼貌,工作人员的态度也比较温和,不是那种粗鲁的盘查。
反对者怎么说? 也有很多人觉得搜包有点“侵犯隐私”。毕竟,我的包里放什么是我个人的事,为什么乐园就有权检查?特别是对于一些“小题大做”的情况,比如一杯水、一包饼干就被拦下,会让人觉得不近人情,甚至有点“歧视”,觉得这是在逼迫游客在园内消费。还有人觉得,相比一些其他国家的游乐园,迪士尼的搜包规定过于严格了,不够“人性化”。尤其是在一些天气炎热的时候,不能带水,确实会让人觉得很不方便。

我的感觉是,这事儿挺复杂的。

一方面,我们确实能理解迪士尼为了安全和整体体验而采取的措施。毕竟,一个乐园的成功,离不开有序的管理和游客的信任。

另一方面,在执行过程中,如果能更灵活、更人性化一些,或许能减少一些不必要的摩擦。比如,对于一些普通的零食、饮料,如果不是大量的、或者有特殊气味的,是否可以稍微放宽一点?或者提供更方便的直饮水点,让游客可以随时补充饮用水。

怎么看待迪士尼搜包,归根结底,还是看你站在哪个角度。 如果你更看重安全和秩序,你会觉得这是必要之举;如果你更在意个人自由和便利,你可能会觉得有点麻烦。

不过话说回来,这也是一种“规则的共识”。你去迪士尼,就意味着你同意了他们园区的规则,搜包是其中很重要的一条。你想去,就得遵守,这是最直接的选择。而且,大多数情况下,迪士尼的工作人员在执行这些规则时,还是比较专业和友善的,尽力在维护规则的同时,也给游客一个好的体验。

所以,下次你去迪士尼,如果被搜包了,不妨就平常心对待,配合一下,然后继续享受你的欢乐时光。当然,如果你觉得某些规定确实不太合理,也可以通过官方渠道反馈,毕竟,大家的反馈也是促使规则不断优化的一部分。

网友意见

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不知道为什么最近出现很多恶评,我只是通过我自己的经历来回答这个问题,我的立场即使与某些人不一样也是正常的,没必要恶语相向,你们对自己国人的恶言恶语比搜包更过分吧?

_____________

根据在迪士尼的经历来看,迪士尼员工的出发点是让孩子们体验真正的童话世界。

我被搜行李箱的时候理由是检查有没有公主裙,这就涉及到另一个规定:成人不能在园区cos。因为如果coser做出了不符合人设的事情会影响孩子们对角色的印象,甚至破坏角色形象。我们也能看到每一位演职人员的一言一行都非常贴合人设。由此可见迪士尼维护孩子们童话世界的用心。

那么搜包真的是为了促进消费吗?不见得。

我的包里有两瓶饮料,一些糖(数量不少)和泡面,安检的姐姐说除泡面以外可以带,只是有些重,还提醒我们今日人多,要快点去寄存行李,以便早些入园。

关于迪士尼里的消费,我并不觉得虚高。矿泉水10元一瓶,但喝完后可以拿瓶子去接园内的直饮水,我当天接了4次,也就是喝了五瓶水,平均下来2元一瓶,不亏。

可乐等饮料20元以上,确实贵,但安检姐姐说我的罐装可乐可以带进园内。

关于正餐,个人推荐巴博萨烧烤,分量足味道好,至于食物的品质问题,我认为不用担心,本人有肠胃炎,食品不干净会腹泻,但并没有这种现象。注意不要在大热天边吃过油食物边喝冷饮就好。价格方面,对于一个旅游景点来说并不算过于昂贵,某些餐饮的价格并不低于迪士尼的价格,并且个人认为迪士尼的饭菜没有网传的那么难吃,没有过辣的食物,是小孩子可以接受的口味。

园区内的冰淇淋虽然贵,但分量很足,甜筒一直吃到最后都有冰淇淋,华夫饼直径近乎20cm(上面还有可爱的鸭鸭)。华夫饼冰淇淋价格68元,与我在某家店吃的华夫饼冰淇淋差不多,但分量更足。

如果还是不满意乐园里的价格,可以到迪士尼小镇用餐,然后凭门票返回乐园,也不需要坐地铁到外面用餐。

关于零食,并没有一网打尽不是吗?全世界的迪士尼都要搜包,不存在瞧不起国人素质之说。零食入园,就有垃圾被乱扔的可能性(全世界都有可能),有哪个孩子想在自己爱的城堡里看到垃圾呢?就像迪士尼的卫生间一样,每时每刻都有阿姨打扫卫生,目的就是让孩子们进入一个干干净净的童话世界。

以上虽然有些偏题,但我只想说明虽然搜包有侵犯隐私之嫌,迪士尼的出发点不一定像网传的那么恶劣。迪士尼确实是一个注重权益的公司,但在我眼里它更多的是孩子们的dream place。


我在迪士尼小镇买的快乐柠檬带进园内了。

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