在游戏设计过程中，哪些心理学知识曾被应用过？
在游戏设计这个充满创造力和策略的领域，心理学绝对算得上是一块极其宝贵的“矿藏”。毫不夸张地说，几乎每一个成功的游戏，都在不同程度上巧妙地运用了人类的心理机制，来吸引玩家、留住玩家，并最终让他们获得满足感。
就拿最基础的“动机”来说吧。人们玩游戏，无非是为了满足某种内在或外在的需要。游戏设计师深谙此道，会设计出各种各样的奖励机制来驱动玩家。比如，我们小时候玩的俄罗斯方块，简单的消除方块就能带来即时反馈，而且越消除越多，得分越高，这种“操作性条件反射”里的“正强化”机制，让我们欲罢不能。再比如，许多角色扮演游戏（RPG）中的等级提升、装备获取、技能解锁，这些都是典型的“目标设定理论”的应用。清晰、可达成但又需要付出努力的目标，会极大地激发玩家的内在动机。当我们终于打败了一个强大的BOSS，获得了一件稀有装备，那种“成就感”的满足，就是心理学中的“内在奖励”。
说到奖励，还有个有趣的现象，就是“可变比率奖励”。你有没有觉得，抽卡游戏里，明明知道抽到好东西的概率很低，但还是忍不住一次又一次地去尝试？这就是因为抽奖结果是不确定的，有时候你可能连续很多次什么都没有，但一旦某次出了个极品，那种惊喜和惊喜过后的满足感，会让你觉得之前的投入都是值得的。这种“概率性奖励”比固定奖励更能引起玩家的兴奋和期待，因为它总是让你抱着一丝“这次也许就成了”的侥幸心理。
玩家在游戏中的“沉浸感”也是游戏设计者追求的目标，这其中就涉及到了“心流理论”。当玩家全身心地投入到游戏活动中，忘记了时间，忘记了周围的一切，达到一种高度专注且乐在其中的状态，这就是“心流”。设计师会通过精心设计的游戏难度曲线来创造心流。难度太低，玩家会觉得无聊；难度太高，玩家会感到沮丧。只有当游戏的挑战性与玩家的技能水平处于一个微妙的平衡点时，才最容易进入心流。想想那些让你废寝忘食的游戏，它们很可能就成功地让你体验到了心流。
“社会心理学”在多人游戏中的应用更是显而易见。合作、竞争、社交互动，这些都是人类天生的需求。在《魔兽世界》这样的MMORPG中，玩家需要组队才能完成高难度副本，这就促成了“群体认同”和“社会支持”。玩家在团队中的角色、责任感，以及与队友之间的情感联系，都是维持游戏活跃度的重要因素。同样，PvP（玩家对战）模式下的竞争，则满足了玩家的“成就动机”和“竞争心理”。赢得一场激烈的对战，那种优越感和胜利的喜悦，是单人游戏难以比拟的。
另外，“认知心理学”中的“信息处理”和“注意力”也被广泛运用。游戏界面设计、UI（用户界面）的友好程度，都是在考虑如何让玩家更高效地获取和处理游戏信息。比如，一些游戏会通过闪烁的提示、醒目的图标来吸引玩家的注意力，引导他们完成特定的操作。而“记忆”方面，游戏情节的铺垫、人物角色的塑造，也都是为了让玩家记住这些内容，并产生情感共鸣。
“游戏化（Gamification）”这个概念，更是直接将游戏设计中的心理学原理应用到了非游戏领域，比如学习、工作、健身等等。通过引入积分、徽章、排行榜等游戏元素，来提升人们参与活动的积极性和乐趣。这本身就证明了游戏心理学原理的有效性。
举个更具体的例子，很多潜行类游戏（Stealth games）在设计时，会充分利用玩家的“恐惧心理”和“焦虑感”。敌人的巡逻路线、视野范围、警报系统的设置，都旨在让玩家处于一种高度紧张的状态。玩家在躲避敌人、寻找掩体、规划路线的过程中，肾上腺素飙升，这种“风险规避”和“不确定性”带来的刺激感，正是这类游戏的核心魅力之一。当玩家成功潜入、躲过重重危机时，那种如释重负的成就感，是巨大的回报。
再聊聊“期望心理”。游戏开头CG、预告片、甚至是游戏内的NPC对话，都在不断地塑造玩家对游戏世界的认知和对未来事件的预期。比如，某个NPC告诉你一个传闻，让你对某个区域充满了好奇和期待，当你真正到达那个区域时，游戏如果能满足你的这些期待，你就会觉得这个游戏很棒。反之，如果最终的发现与你的预期差距太大，就可能产生“认知失调”，导致失望。
总而言之，游戏设计并非凭空想象，而是在深刻理解玩家的心理需求、动机、行为模式的基础上进行的。从最基础的奖励机制，到复杂的心理状态引导，再到多人互动中的社会心理学应用，心理学就像是游戏设计这座大厦的“承重墙”和“骨架”，支撑起玩家的每一次点击、每一次欢笑、每一次感动。掌握了这些心理学原理，设计出来的游戏，才能真正触及玩家的内心，让他们沉醉其中，乐此不疲。
就拿最基础的“动机”来说吧。人们玩游戏，无非是为了满足某种内在或外在的需要。游戏设计师深谙此道，会设计出各种各样的奖励机制来驱动玩家。比如，我们小时候玩的俄罗斯方块，简单的消除方块就能带来即时反馈，而且越消除越多，得分越高，这种“操作性条件反射”里的“正强化”机制，让我们欲罢不能。再比如，许多角色扮演游戏（RPG）中的等级提升、装备获取、技能解锁，这些都是典型的“目标设定理论”的应用。清晰、可达成但又需要付出努力的目标，会极大地激发玩家的内在动机。当我们终于打败了一个强大的BOSS，获得了一件稀有装备，那种“成就感”的满足，就是心理学中的“内在奖励”。
说到奖励，还有个有趣的现象，就是“可变比率奖励”。你有没有觉得，抽卡游戏里，明明知道抽到好东西的概率很低，但还是忍不住一次又一次地去尝试？这就是因为抽奖结果是不确定的，有时候你可能连续很多次什么都没有，但一旦某次出了个极品，那种惊喜和惊喜过后的满足感，会让你觉得之前的投入都是值得的。这种“概率性奖励”比固定奖励更能引起玩家的兴奋和期待，因为它总是让你抱着一丝“这次也许就成了”的侥幸心理。
玩家在游戏中的“沉浸感”也是游戏设计者追求的目标，这其中就涉及到了“心流理论”。当玩家全身心地投入到游戏活动中，忘记了时间，忘记了周围的一切，达到一种高度专注且乐在其中的状态，这就是“心流”。设计师会通过精心设计的游戏难度曲线来创造心流。难度太低，玩家会觉得无聊；难度太高，玩家会感到沮丧。只有当游戏的挑战性与玩家的技能水平处于一个微妙的平衡点时，才最容易进入心流。想想那些让你废寝忘食的游戏，它们很可能就成功地让你体验到了心流。
“社会心理学”在多人游戏中的应用更是显而易见。合作、竞争、社交互动，这些都是人类天生的需求。在《魔兽世界》这样的MMORPG中，玩家需要组队才能完成高难度副本，这就促成了“群体认同”和“社会支持”。玩家在团队中的角色、责任感，以及与队友之间的情感联系，都是维持游戏活跃度的重要因素。同样，PvP（玩家对战）模式下的竞争，则满足了玩家的“成就动机”和“竞争心理”。赢得一场激烈的对战，那种优越感和胜利的喜悦，是单人游戏难以比拟的。
另外，“认知心理学”中的“信息处理”和“注意力”也被广泛运用。游戏界面设计、UI（用户界面）的友好程度，都是在考虑如何让玩家更高效地获取和处理游戏信息。比如，一些游戏会通过闪烁的提示、醒目的图标来吸引玩家的注意力，引导他们完成特定的操作。而“记忆”方面，游戏情节的铺垫、人物角色的塑造，也都是为了让玩家记住这些内容，并产生情感共鸣。
“游戏化（Gamification）”这个概念，更是直接将游戏设计中的心理学原理应用到了非游戏领域，比如学习、工作、健身等等。通过引入积分、徽章、排行榜等游戏元素，来提升人们参与活动的积极性和乐趣。这本身就证明了游戏心理学原理的有效性。
举个更具体的例子，很多潜行类游戏（Stealth games）在设计时，会充分利用玩家的“恐惧心理”和“焦虑感”。敌人的巡逻路线、视野范围、警报系统的设置，都旨在让玩家处于一种高度紧张的状态。玩家在躲避敌人、寻找掩体、规划路线的过程中，肾上腺素飙升，这种“风险规避”和“不确定性”带来的刺激感，正是这类游戏的核心魅力之一。当玩家成功潜入、躲过重重危机时，那种如释重负的成就感，是巨大的回报。
再聊聊“期望心理”。游戏开头CG、预告片、甚至是游戏内的NPC对话，都在不断地塑造玩家对游戏世界的认知和对未来事件的预期。比如，某个NPC告诉你一个传闻，让你对某个区域充满了好奇和期待，当你真正到达那个区域时，游戏如果能满足你的这些期待，你就会觉得这个游戏很棒。反之，如果最终的发现与你的预期差距太大，就可能产生“认知失调”，导致失望。
总而言之，游戏设计并非凭空想象，而是在深刻理解玩家的心理需求、动机、行为模式的基础上进行的。从最基础的奖励机制，到复杂的心理状态引导，再到多人互动中的社会心理学应用，心理学就像是游戏设计这座大厦的“承重墙”和“骨架”，支撑起玩家的每一次点击、每一次欢笑、每一次感动。掌握了这些心理学原理，设计出来的游戏，才能真正触及玩家的内心，让他们沉醉其中，乐此不疲。
网友意见
游戏为什么能让人欲罢不能，甚至「上瘾」呢？
因为从它的设计、机制开始就充分考虑和把握了玩家的心理和需求。当然，其实也有在设计时未仔细考虑，但已然成为潜规则的一些心理学知识。
主要观点源自学者魏玉英和汪德兴发表的研究。
1.
内部兴趣驱动。
游戏这种行为有个很明显的特征——非功利性，不像工作、学习等。「玩」，就是要做自己喜欢做的事，讲究的是随心。在这种情况下，内在兴趣就是人们玩游戏的最大动力。目的很单纯，就是为了快乐，从兴趣出发。
人做事的动力有外部动力和内部动力。
外部动力源自外部刺激，这种来自外部的刺激固然也可以让人们获得冲动和兴奋，但是却难以持久并且存在限制，一旦受到外部刺激久了，容易产生抑制，就更难以通过刺激获得相同的兴奋和愉悦，慢慢地，这份驱动力就会明显降低，有略显极端的可能会产生疲倦和厌恶感。
内部动力是自觉冲动，是源于一个人内心对所做事情的兴趣，做事的过程本身就是获得愉悦感和成就感的过程，随着时间的持续，它不仅不会降低兴奋的敏感度，反而不断获得「加速度」，做事的兴奋感不断强化，做事的动力愈来愈强。
2.
游戏充满直观性、生动性，并且富有未知性与神秘性，进而增加趣味性。
玩游戏也是对游戏世界的一种探索，不仅需要进行思考，也需要动手操作。这其中是对玩家能力的体现。你的世界你做主，自己的成败和命运掌握在自己手里，这些为玩家带来的不仅仅是刺激，还有挑战，如果挑战成功，更将收获满满的成就感。
游戏的世界是同一个，但场景多变、职业多变以及道具多样、公会设置，有的游戏是英雄多变，让一个游戏在不同的玩家眼中是不同的，这是趣味的展现。并且选择权是玩家手里，你永远不知道你选择后的下一步是什么，这种不确定性，带有强烈的吸引力和好奇心的满足。
3.
探索、征服和冒险可以是玩家心理需求的体现。
通过思考、操作来完成任务或获取胜利，将满足玩家的征服欲和成就感。
4.
尊重玩家，挑战合适，难度递增。
游戏给玩家的挑战永远是合适的。不会出现过高的难度，让玩家获得挫败感和失望，消磨信心，从而让玩家离开游戏。
适度的难度，会让玩家从更容易从游戏的成功中获得自我肯定、慰藉、满足和成就感，进而吸引他们更加积极地游戏、探索。
此外，游戏的难度都是合适且逐渐递增，不会太难也不会太简单，永远会存在挑战的刺激和成功的喜悦，并吸引你去参加更大的挑战。
5.
游戏的互动和协作。
通过游戏公会、线上或现实好友，增加粘性，并通过协助提升游戏乐趣。
6.
即时反馈。
游戏里的玩家将会得到即时反馈。游戏将会在每一步、每一关不断地给玩家及时反馈与奖励：经验数值、装备掉落等。这就是一分耕耘就有一分收获的体现，会给人充满成就感的兴奋体验，使之时时刻刻处于亢奋状态。
7.
正面评价。
夸就完事了，没有人会喜欢被游戏指责，这违背了游戏的初衷。表现好会收获正反馈，表现差也多是温柔的鼓励。
参考：
魏玉英;汪德兴.游戏上瘾的心理学分析及其对课堂教学的启示.教学与管理.2019年(25):30-32
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