问题

媒体曝光钱大妈加盟商亏损内幕,有加盟商一年亏 40 万元,你认同这种经营模式吗?对其他企业有哪些启示?

回答
钱大妈加盟商亏损内幕的媒体曝光,确实让不少人对这种模式产生了疑虑。一年亏损40万,这个数字听起来触目惊心,尤其是在我们印象中,看似红火的社区生鲜店,钱大妈的招牌也算是相当有辨识度。

我个人对这种经营模式持谨慎态度,甚至可以说,不太认同。 并非全盘否定加盟模式本身,而是基于这种具体案例,以及对生鲜零售行业的一些理解,觉得这种模式如果缺乏有效的支持和风险控制,很容易让加盟商陷入困境。

为什么会亏损?

要深入分析,我们需要剥开那些光鲜的表面,看看钱大妈背后的运营逻辑,以及加盟商可能面临的实际挑战:

1. 高昂的加盟费和运营成本: 钱大妈作为一家连锁品牌,肯定会有品牌使用费、管理费等加盟成本。再加上店铺租金(尤其是在社区,好的位置租金不菲)、装修费、设备投入、人员工资(生鲜店需要一定的人力来处理损耗、打包、收银等)、以及采购成本、营销费用等等,这些加起来是一笔不小的开销。如果销售额无法覆盖这些固定和可变成本,亏损几乎是必然的。

2. 对商品损耗的低估: 生鲜零售最大的痛点之一就是损耗。蔬菜、水果、肉禽蛋品等都有保质期,而且对储存条件要求很高。即使是钱大妈号称的“日日鲜”,意味着每天清空,但如果在前一天晚上未能有效销售,第二天就会变成损耗。损耗率如果控制不好,直接吞噬利润,甚至导致本金亏空。而加盟商作为一线经营者,如何有效预测销量、科学进货、做好陈列和储存,是至关重要的技能,但并非所有加盟商都具备。

3. 市场竞争的激烈: 社区生鲜市场早已不是蓝海,而是红海。除了其他连锁品牌,还有传统的菜市场、社区团购、以及超市的生鲜区,甚至新兴的即时零售平台都在抢夺用户。价格战、服务战、便利性竞争,每一样都考验着经营者的能力。钱大妈的模式可能在某个时间段、某个区域有其优势,但能否在激烈的竞争中持续保持优势,并将其转化为加盟商的利润,是个大问题。

4. 加盟商自身能力与支持的匹配度: 很多加盟商可能是第一次创业,或者缺乏零售经验。他们或许看中了钱大妈的品牌效应和“模式”,但对于如何精细化运营、如何管理团队、如何处理客户关系、如何应对突发情况,可能并没有做好充分的准备。如果品牌方提供的支持(如培训、供应链、营销活动)不足以弥补加盟商能力的短板,那么加盟商就很容易“被动挨打”。

5. 总部政策与市场现实的脱节: 有时候,总部制定的某些政策,例如统一的采购价、统一的促销活动,可能并不完全适应不同地区、不同门店的实际情况。比如,某个地区的消费者对某种产品的偏好较低,但总部强行要求进货销售,这就可能造成滞销和损耗。

6. “日日鲜”模式的双刃剑: “日日鲜”的概念听起来很吸引人,也确实能在一定程度上减少陈旧商品,保证新鲜度。但如果销量预判不准,或者前一天残货没有处理好(例如打折清仓),那么当天的采购量就可能过大,导致第二天大面积损耗。这种模式对数据分析和精细化运营的要求极高。

对其他企业有哪些启示?

钱大妈的案例,无论对于想要加盟的创业者,还是对于准备扩张的品牌方,都提供了深刻的教训:

1. 对于品牌方(钱大妈):
真实透明的盈利模型展示: 在招募加盟商时,要更坦诚地展示真实的盈利模型,包括各项成本的构成、平均损耗率、以及不同层级加盟商的经营数据,而不是只强调成功的案例。
加强加盟商培训与赋能: 仅仅提供品牌和货源是不够的。需要系统性地培训加盟商的经营管理能力,包括选址、人员管理、营销策划、成本控制、损耗管理等,并提供持续性的指导和支持。
优化供应链和损耗控制机制: 总部需要不断优化供应链效率,降低采购成本,并提供更科学的损耗预警和处理方案。例如,建立更完善的残次品处理、打折销售机制,或者引入先进的库存管理技术。
区域差异化管理: 认识到不同区域的市场特点、消费习惯和竞争环境存在差异,总部应该给予加盟商一定的灵活性,允许他们在一定范围内调整经营策略,而不是搞“一刀切”。
建立风险共担机制: 在某些极端情况下,品牌方是否应该承担一定的风险?例如,在市场环境剧变或总部政策失误导致加盟商大面积亏损时,是否有相应的补偿或扶持措施?虽然这会增加品牌方的压力,但也是建立长久信任的关键。

2. 对于想要加盟的创业者:
充分的市场调研和可行性分析: 不要只听信品牌方的宣传,要自己去目标区域做深入的市场调研,了解当地的竞争态势、消费者需求、以及目标客群的消费能力。
审慎评估盈利模型: 仔细研究品牌的加盟政策和盈利模型,包括加盟费、保证金、权益金、利润分成等,并与自己的资金能力和风险承受能力进行匹配。
实地考察成功和失败的门店: 尽量多去实地考察品牌下成功运营和经营不善的门店,与店主深入交流,了解他们遇到的实际问题和经营经验。
了解总部提供的支持范围和质量: 明确总部在开业支持、运营指导、营销推广、培训体系等方面的具体内容,并评估这些支持是否能够满足自己的需求。
“自己做老板”和“为别人打工”的区别: 要清楚,加盟虽然是“老板”,但在很大程度上仍然受到品牌方的约束和指导,其自主经营的空间相对有限。要权衡这种模式是否适合自己的性格和职业规划。

3. 对于整个连锁加盟行业:
回归理性,警惕“模式”陷阱: 任何成功的商业模式都离不开扎实的运营和精细化的管理。不能过分迷信所谓的“模式”,而忽视了最基本的商业逻辑。
建立更完善的行业监管和自律机制: 行业协会或监管部门是否可以提供更客观的行业数据和风险提示?品牌方是否应该接受更严格的审计和信息披露要求?
更加重视加盟商的“造血能力”: 品牌方的最终目标应该是帮助加盟商赚钱,而不是仅仅收取加盟费。真正强大的品牌,应该能够让加盟商在各个方面都获得成功,形成良性循环。

总而言之,媒体曝光的钱大妈加盟商亏损案例,是一个值得所有参与者深思的警示。它提醒我们,在追求快速扩张和品牌效应的同时,更不能忽视经营的本质——为消费者提供价值,为加盟商创造利润,并建立在真实、透明和互利共赢的基础上。否则,再光鲜的招牌,也可能成为压垮无数创业者的稻草。

网友意见

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钱大妈的模式本来在很多区域就不适合。

就像同样是卖生鲜,在一线城市核心区域就是极速达的买菜app模式,比如某咚,某朴,某团。甚至前两年很火的盒某,也是走的这个路线。

在下沉市场就是送货慢,没啥品质的社区团购模式。本人体验过很多家的社区团购,用户体验非常差,品质也一般。

一线城市核心区域做的是注重食材品质,想要方便的人的生意。所以菜价是会比你去周边菜市场和超市买要贵的。品质也比社区团购的要高。

钱大妈我个人在一线城市的多家门店都经常消费,品质还是明显比社区团购的好,也会比菜市场低价货好,和大超市的品牌生鲜品质持平,所以钱大妈的货,价格并不便宜,非打折的货,绝对比菜市场的贵。

而钱大妈七点之后打折活动,只是在处理当天店内的尾货,这种摆在明处的,每天把货卖完的方式,一方面是清库存,更重要的是做给非打折时间段也会去买菜的人看的,让他们相信店里不会卖前一天剩下的菜。

这一点很重要,因为愿意为品质付出溢价的人,往往会对于这些细节很在意。当年盒马能崛起,也是因为在大城市铺开的时候,很多人看到晚上果断的打折,卖不完的货果断清走销毁这些现象,才开始信任盒马的。

这些人都是沉默的一部分,嘴上不说,更不会在网上发言,却总是用钞票投票,自己信任的就多花钱,不信任的再便宜也不要。

所以,但凡是在一个社区能长期开下去的钱大妈,周边都会有一个很稳定的这样的群体,他们的消费撑起了这家店的基本盘。

而且对于贪便宜的人来说,很多时候在钱大妈是捡不到啥便宜的,比如我住的地方附近的钱大妈,七点开始打折,一般到八点半就卖完了,九点基本上就关门了,猪肉这些硬通货更是七点半就没了。

而钱大妈菜肉的定价是比菜市场高的,七点半的时候打八折,有时候还是会比菜市场的价格高,真的贪便宜的人是不会去买的。

如果一个地方周边都是价格极度敏感,又不讲究什么品质,还有大把闲时间的人的话,钱大妈是注定开不下去的。

就像某关店开店率更高的鸡排品牌一样,同样是加盟,有的人赚到了钱,有的人血亏离场。


所以,加盟一个生意前,一定要有自己的观察和独立思考,最好多跑几个地方多做几次调研,推出自己的结论。

别人一说能赚钱,你就信了,随机漫步一样走在路上,早晚会被别有用心的镰刀手割死。

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这都2021年了,不会真有人觉得钱大妈赚钱是靠卖菜的吧?
在最开始那些直营店铺,或许他们想的是靠卖菜赚钱,可是后面钱大妈拿了一大笔投资啊,你以为这时候的钱大妈还是和以前一样的菜篮子吗?

当投资进入钱大妈以后,它的性质就变了,卖菜赚钱的速度太慢了。这是资本不愿意看到的,他们只想更快速度的赚钱,就像滚雪球,十块八块的要赚多久才能到达目标啊?

为了达到目的,钱大妈必须改变模式,进行资本运作,而最快的方法就是加盟店,赚加盟商的钱,不仅能保障自己的销量,还能在其他方面狠狠的赚一笔,这来钱的速度是卖菜望尘莫及的。

或许他们最终目标是上市,这样可以再割一波韭菜,现在突然暴雷会影响计划,不过钱都已经赚那么多了,早就回本了,爆了又怎么样呢?

资本过境,一地鸡毛,你大妈的死活跟我们又有什么关系?

巧了,钱大妈的控制人也是这么想的,卖一百年菜才能赚到的钱,两三年就赚到了,那么公司存在的目的又是什么呢?不就是能捞就捞么,捞不了就不做了呗。

口碑?不存在的,加盟商的死活跟我们又有什么关系呢?

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