问题

如何评价知乎 2017 年 1 月 的改版?

回答
知乎 2017 年 1 月改版:一次令人费解的“减法”与“升级”

2017 年的开年,对于许多长期浸淫在知乎这片知识海洋的用户来说,可以说是充满了“惊喜”——当然,这种惊喜是否是令人愉快的,评价却相当两极分化。知乎在这一年的 1 月份进行了一次颇具争议的改版,其核心围绕着“内容产品升级”展开,但实际用户体验上,很多人感受到的却是功能的“瘦身”和流程的“复杂化”,甚至有人戏称这是一次“减法”操作。

改版的核心脉络:从“发现”到“社区”的摇摆?

如果要细致地梳理这次改版,我们可以从几个主要方向来看:

“发现”页面的重塑与争议: 这是此次改版中最具话题性的部分。原先相对简洁、以用户关注内容为主导的“发现”页面,被改版成了一个更加强调“个性化推荐”和“内容聚合”的入口。新的“发现”页面引入了类似信息流的滑动浏览模式,内容呈现形式也变得更加多元,图片、视频的权重明显增加。

支持者观点(少数): 有部分用户认为,这使得知乎的内容更加丰富,也更能发现一些之前可能错过的好内容。推荐算法的进步,理论上应该能帮助用户更高效地获取感兴趣的知识。
批评者观点(主流): 然而,更多的用户对此表示不满。他们认为,这种信息流式的呈现方式,让知乎丢失了原有的“慢社区”调性,变得越来越像其他主流社交媒体。原先用户可以通过关注人、关注话题来精心构建自己的信息获取路径,现在则被一股脑地塞进来各种推荐,显得“嘈杂”且“低效”。“我为什么要打开知乎来看一段段可能并不那么精良的短视频,而不是我真正关注的专业深度内容?”成为了许多人的疑问。

“想法”功能的弱化与“专栏”的边缘化: 在这次改版之前,“想法”作为一种相对轻量级的分享和记录方式,受到了不少用户的喜爱。而“专栏”则是深度内容创作和发布的平台。改版后,这两个功能的入口和呈现方式都发生了变化。

“想法”的“藏匿”: “想法”的功能入口变得不那么显眼,用户想要发布或浏览“想法”需要经过更多的层级,这让习惯于用“想法”进行日常分享和思考的用户感到不便,仿佛这个曾经受欢迎的功能被“雪藏”了。
“专栏”的“沉寂”: 专栏作者们普遍感觉到,他们的深度文章在新的推荐机制下,曝光率似乎有所下降。用户在“发现”页上更倾向于浏览短内容,长篇的深度分析和讨论,在信息流的冲击下,显得有些“吃力”。这无疑给那些用心创作优质内容的作者带来了打击。

用户体验的“繁复”: 整体而言,很多用户觉得这次改版让知乎的操作流程变得更加复杂。原本顺畅的问答、浏览、关注流程,似乎因为新增或调整的功能而变得不够直接。例如,新版本的“发现”页面,内容加载速度、排版方式都与之前的体验有所不同,需要用户重新适应。

商业化的初步尝试? 虽然知乎官方强调的是“产品升级”,但不少用户将这次改版解读为知乎在商业化道路上的初步探索。信息流的模式,本身就更容易承载广告位和商业推广内容。用户对“发现”页面的不满,也有一部分是因为感觉知乎正在走向“内容消费”而非“知识获取”的道路。

改版后的影响:用户群体的撕裂与社区调性的变化

这次改版无疑在知乎的用户群体中造成了一定的撕裂。

老用户的流失与不满: 许多陪伴知乎多年的老用户,尤其是一些深度内容爱好者和创作者,对这次改版表达了强烈的不满。他们怀念知乎曾经的“纯粹”,认为改版后的知乎正在失去其核心竞争力。

新用户是否能够被吸引? 从商业角度看,信息流的模式确实有可能吸引到更广泛的用户群体,尤其是那些习惯了在其他平台浏览短内容的用户。然而,能否留住这些用户,并让他们转化为高质量的贡献者,则是一个未知数。

社区调性的转变: 总体来说,这次改版让知乎的社区调性发生了一定程度的转变。从一个相对冷静、注重思考和深度讨论的平台,似乎开始向一个更加活跃、多元,但也可能更“喧嚣”的社区发展。这种转变是好是坏,取决于你如何定义“好”。

总结:一次方向不明的“实验”

回顾知乎 2017 年 1 月的这次改版,我们很难给出一个明确的“好”或“坏”的评价。它更像是一次大胆的、方向有些不明的“实验”。知乎试图通过“产品升级”来应对日益增长的用户需求和市场竞争,但其核心的“减法”操作(弱化部分原有功能)和“增法”操作(引入信息流模式)所带来的用户体验,却与许多用户的期待背道而驰。

这次改版让人们开始思考,一个知识社区的“核心价值”到底是什么?是流量和用户增长,还是高质量的内容和深度交流?知乎在这个时间点的选择,无疑为后来者提供了一个值得借鉴也值得警惕的案例。它提醒着所有平台,在追求增长的同时,千万不要忘记那些最先支持你的用户,以及让你与众不同的核心“基因”。

网友意见

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我就提一个小问题。

求恢复按 J 跳到下一个问题/答案,按 K 跳到上一个问题/答案的快捷键。(就是原来那个vim操作方式)

现在只有在首页还能用这个,问题页已经没办法用了。

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