日企一二十年前就不重视手机领域，算是挺重大战略失误吗？失误原因有哪些？
究竟算不算重大战略失误？
答案是肯定的，而且可以说是“非常”重大。
在21世纪初，日本企业，特别是那些曾经在电子消费品领域占据统治地位的公司，如索尼、松下、夏普、NEC、三菱等，曾经是手机市场的弄潮儿。他们凭借精湛的制造工艺、独特的设计理念、创新的功能（如高像素摄像头、翻盖设计、超长待机等），在日本国内市场赢得了巨大的成功，甚至一度引领了全球手机发展的某些潮流。
然而，当智能手机时代的大幕拉开，尤其是在苹果iPhone和谷歌Android系统崛起之后，日本企业普遍未能及时、有效地抓住这一变革浪潮。他们固守着“日式手机”的成功模式，将大量资源投入到功能手机的升级迭代和本土市场的定制化开发上，而对全球智能手机市场的变化趋势反应迟钝，甚至可以说是漠视。
这种战略上的“固步自封”，直接导致了他们在2007年iPhone发布后，逐渐被三星、苹果等新兴力量超越，最终在全球智能手机市场失去了话语权，沦为小众市场甚至几乎退出。对于曾经辉煌的日本手机产业而言，这无疑是一次从顶峰跌落的惨痛教训。
失误原因有哪些？
导致日本企业在手机领域犯下如此重大战略失误的原因是多方面的，并且相互交织：
1. 对“ガラケー”（翻盖手机/日式手机）模式的过度依赖和路径依赖：
本土市场的成功幻觉： 在21世纪初，日本本土的手机市场异常繁荣，用户对功能丰富、设计精美的翻盖手机（俗称“ガラケー”）有着极高的接受度和忠诚度。运营商（如NTT Docomo, KDDI, SoftBank）在日本国内市场拥有强大的话语权，他们推行的“运营商定制机”模式，使得手机制造商专注于为特定运营商开发符合其用户偏好的产品。这种模式在日本国内取得了巨大的成功，让企业产生了一种“我的做法就是对的”的幻觉，误以为这种成功模式可以复制到全球。
技术和功能的“日式”偏执： 日本企业在摄像头、屏幕显示、音频技术、防水功能、以及各种“おサイフケータイ”（电子钱包）等个性化功能上投入了大量精力，这些功能在日本国内非常受欢迎。然而，这些“日式”特色在国际市场上并不被普遍需要，甚至成为累赘（例如，复杂的操作界面）。他们未能意识到，全球用户更需要的是开放的平台、强大的应用生态以及统一的标准。
对“智能”的理解不同步： 当苹果推出iPhone，以触屏、应用商店、以及高度集成的互联网体验为核心的“智能手机”概念席卷全球时，日本企业对“智能”的理解仍然停留在“功能多”、“操作炫”的层面。他们未能抓住“平台化”和“生态化”的精髓，未能看到移动互联网的真正潜力。
2. 错失了移动互联网和应用生态的爆发期：
封闭的生态系统： 日本手机在软件层面往往是高度定制化的，甚至可以说是封闭的。运营商定制、芯片定制，使得其软件和硬件之间高度绑定，缺乏通用性。而iPhone和Android的成功，很大程度上在于其开放的平台和强大的应用商店。用户可以在上面下载和使用海量的应用程序，极大地拓展了手机的功能和使用场景。日本企业在这方面起步太晚，且始终未能建立起具有全球吸引力的应用生态。
对App Store的轻视： 当苹果App Store迅速成为全球开发者和用户聚集地时，日本企业错失了构建类似平台的时机。他们习惯于在自家封闭系统内进行内容和服务提供，未能理解“第三方开发者创造价值”的力量。
3. 全球化战略的不足与本土主义的思维惯性：
过于注重本土市场： 如前所述，日本企业在本土市场获得了巨大的成功，但这反过来让他们忽视了全球市场的变化和竞争。他们缺乏放眼全球的视野，在市场营销、渠道建设、产品定位等方面，更多地考虑日本国内用户的习惯和偏好，而不是全球用户的需求。
对国际竞争对手的低估： 日本企业普遍低估了苹果和三星等国际竞争对手的崛起速度和颠覆性创新能力。他们可能认为自己的技术优势和品牌影响力足以应对挑战，但并未意识到竞争的维度已经发生了根本性转变。
4. 内部组织和决策机制的僵化：
层层审批和保守文化： 日本大企业普遍存在层级森严、决策流程冗长、风险规避意识过强的特点。这种组织文化不利于快速响应市场变化和进行大胆的创新尝试。在面对颠覆性技术时，往往难以做出及时、果断的决策。
部门壁垒和协同不足： 大型企业内部各部门之间可能存在壁垒，缺乏有效的跨部门沟通和协作，导致信息传递不畅，统一的战略难以落地。例如，硬件部门和软件部门、研发部门和市场部门之间可能存在沟通鸿沟。
5. 外包与研发投入的权衡失误：
过分依赖自有技术，忽视合作： 在某些关键技术领域，日本企业可能过于强调自主研发，而忽视了通过合作、收购或授权来快速获得外部优势。例如，在操作系统和软件生态方面，如果能够更早地拥抱Android，或许能够挽回一些局面。
研发投入方向的偏差： 将大量的研发资源投入到“日式”手机的功能改进和升级上，而不是在更具颠覆性的智能手机平台和生态系统建设上，这是一种方向性的失误。
总结来说， 日本企业在一二十年前在手机领域犯下的战略失误，是一系列因素综合作用的结果。它源于对过去成功模式的过度沉迷，对新兴趋势的判断失误，对全球市场变化的不敏感，以及企业自身组织和文化上的局限性。这不仅是技术层面的落后，更是战略思维和市场洞察力上的严重偏差，最终导致了这个曾经辉煌的产业在全球舞台上逐渐式微。
网友意见
日本手机市场比较怪异，很像很多年前中国的计划经济。
即3家运营商指定手机制造商生产手机，一旦被一家运营商采用，就不能用于其他两家。这种情况下，各个厂商把手机都玩出花来了。除了已经有朋友说的彩屏、和弦、照相、3G、看电视等等，还有卡西欧出的三防手机，防水防沙，你可以在水里玩手机。松下出的转屏手机，你可以把屏幕翻过来翻过去，各种角度扭曲都行。其他带字典、带漫画、带红外口之类的就不说了，整个日本手机市场都是高端货，低端手机基本没有。
但是呢，就算是日本手机最好的时候，也只占全世界市场的6%左右的份额，原因上面说了，你在搞什么花样，只能是在三家运营商的下面做手机，做出来的出不了国外不说，别的运营商都用不了。等智能手机出现，就都死了。
记得有家公司，做手机翻盖技术的，不管你手机怎么翻盖，正翻反翻旋转翻，数据传输都没问题。这家公司好像叫蝶，据说这技术世界第一无人可比，在日本也是上市的制造业公司，很是自夸，说只要手机还用，我们公司就不可能不赚钱。
等苹果出来了3年，这家公司倒闭了。因为智能手机不需要翻盖技术。
你知道20年前（1998）的日本手机是什么样子的吗？它们自然不是什么1G“模拟机”，但是它们用的是NTT（包括原国有电电公社时期）在80年代末自己研发的、既不兼容GSM也不兼容CDMA、不用SIM卡而用写号但又不是像CDMA那样写的、自主知识产权的2G PDC制式。它没有成为国际标准，除了日本，没有任何其它国家使用，但又和中国的TD-SCDMA不同，既不是上一代标准的演进（日本的1G和美国制式一样），也不能演进到任何一种下一代（对于PDC来说是3G）标准。这样就导致，它成为了一个孤立的标准，只有日本厂商能开发其硬件方案。
NTT当时的“自主知识产权”野心比后来的中国TD-SCDMA阵营不知道高到哪里去了，然而这又导致了一个重要的问题：日本国内的手机厂商进入了一个前所未有的“舒适区”。整个PDC时期，由于PDC日本独自标准的特殊性，日本国内的国际大厂品牌（摩托罗拉、诺基亚）的全部PDC手机都是日本厂商给贴牌的，而且只有个位数种。日本手机厂商没有了国外品牌的强力竞争，再加上后面说的，反正都是为运营商做手机，比起厂商之间打得鱼死网破，不如大家一起平分蛋糕，于是就开始走上固步自封的道路、手机厂商变成运营商的附庸，而慢慢失去自主创新的能力。
至于索尼，90年代已经是一家瞄准“星尘大海”、在日本国外资产比国内还多很多的国际大厂了，即使在和爱立信手机业务合资之前，就已经建立了日本国外的本地手机开发团队，开发出了CMD-Z1开始的一系列法国制造的经典国际机种，与爱立信手机业务合资之后，更是如虎添翼，根本不需要靠运营商的庇荫就可以独自在全球范围和其他大厂竞争。而夏普等厂商开始做海外手机是在做了好几年PDC手机之后，并没有想逃离舒适区而直接向外扩展甚至从外往内打，而是把海外向的手机也让完全本土的团队开发，这样把开发本土运营商机的那些习气（堆硬件大于优化软件、定价只考虑运营商补贴、没有补贴拿就拼命抠门省成本）全带到了他们的海外机型上，（而且能运营商定制的统统给深度定制）导致那些海外机型一个个要么价格高、配置高但体验一般，要么价格中端体验却偏差，别说被诺基亚压着打了，索爱的全球机型也能轻松压着它们打。尽管日本手机厂商堆硬件堆出了一个个世界首创，但是这些世界首创是建立在日本本土人被运营商吸血的基础上的，面对体量大得多、没有运营商保护的海外市场，性价比才是最重要的。
时过境迁，日本本土通信业的加拉帕格斯梦早已被打破，智能机几乎取代了功能机。然而，现在看来夏普之流仍然在坚决走运营商定制的总路线，走硬件规格优先、软件优化次之的、迂腐守旧的老路，海外市场放弃了再进，放弃了再进，最后还是像以前一样不重视，就是不敢跳出运营商怀抱尝试一下“改旗易帜的邪路”，最后自然市占率不断下跌、智能机市场被包括苹果、索尼、三星、LG在内的国际大厂的无定制/轻度定制机型压着打，功能机日薄西山气息奄奄就统统去开发安卓系统按键操作的伪功能机来满足老人小孩需求，最后就成了现在这个鬼样子。
另外，现在除索尼这个日本品牌的国际大厂外，传统日系手机厂商只剩下夏普（社长已经不是日本人）、富士通、松下（已不再推出智能机）、京瓷四家了，东芝、NEC、卡西欧、三洋、日立....等品牌早已经退出手机市场。京瓷是AU的亲爹之一，估计死也不会退出手机市场；夏普还有硬件技术可以续手机的命，至于富士通？感觉堪忧，居然去做以前都是华为做的Docomo低龄儿童手机了。
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怎么不重视？他们很重视啊！第一台彩屏手机、第一台和弦铃声手机、第一台照相手机、第一台商用3G手机、第一台带摄像头自动变焦的手机、第一台光学变焦手机、第一台能看模拟电视的手机、第一台能看数字电视的手机、第一台屏幕像素密度高于300ppi达到苹果后来说的“视网膜”屏标准的手机，都是日本本土厂商搞出来的定制机。
可惜，从十几年前的当时日本的整个通信行业的角度来看，包括手机在内的终端全都是由运营商统一采购、再由运营商以自己的品牌卖给用户的，做手机的只要能中运营商的标，运营商的仕样书里面要求什么，他们做什么就行了；至于手机厂商之间的竞争，反正手机不是自己卖，风险让运营商承担去，只要赶上运营商一年两次出新就行了。这是从NTT还是国有的电电公社那时候起就延续下来的传统，运营商是“航母”，设备商是“护航舰只”，通信业整个就是几大运营商各自的“联合舰队”组成的“海军”。在日本移动运营商的运营模式属于世界先进水平的2008年以前，日本的运营商定制手机自然也沾了光，不计成本的补贴使得手机厂商可以肆无忌惮地往手机上堆硬件，造就了第一段的那么多个“第一”；然而在“联合舰队”体制不完善、手机本身还有运营商无法控制的庞大市场存在的海外，日系手机要么是迷失了方向、要么还想在日本国内那样死抱运营商大腿，搞一堆高配、高价（国外运营商可没有那么高的补贴，手机价格还是主要由用户直接承担）的定制机，结果，以夏普在中国的历史为例，夏普在2004年第一次退出中国市场之前总共就出了几款行货机器，在2008年重返之前只剩下水货在中国销售，然后重返中国靠着他们之前903之类水货大火建立起来的口碑乱出机器，一开始和日方硬件还差不多（但明明是功能机价格比当时的智能机还要贵），以后居然顶着夏普的牌子出mtk方案的烂机器，除了外观和日版机器还有点相似之外毫无相似之处，而且价格还是直接指着高端定的，后来时代已经前进到Android 2.3才勉强和他们在日本的机器同步。然后大概是iPhone 5出的时候，夏普这个牌子终于再次从中国行货手机市场消失，直到去年被鸿海收购后借牌再次上市。
2008年苹果的App Store横空出世，日本运营商以往引以为豪的运营商与内容提供商收入分成、运营商代收费、内容月费模式一下子就过时了。日本手机厂商在运营商策略的改变下一窝蜂上了安卓，但是他们还是没有改掉功能手机时期堆砌硬件却轻视用户体验的毛病，一开始的什么IS04之流当时可谓同价位世界最差安卓机，迷茫了好几年才终于做出了好用的机器。
问题是在日本本土，Docomo开放官方解锁、虚拟运营商和无锁无合约手机出现、“联合舰队”模式本身都开始动摇的2013年之后，夏普、松下等厂商还没有转过思维模式下场和无锁手机全面开战，而是象征性出几个无锁手机然后主力仍然走旧的开发模式，海外市场反正是打不赢了就放弃或者卖掉品牌。这样不在日本本土生活的你自然觉得日系手机已经完蛋了。
对本土运营商庇荫下的夏普等本土手机厂商来说，对运营商自PDC时代起长期以来的依赖，形成的两个习惯：堆硬件追求单体高附加价值、必须按运营商出机周期出新机器而使得对软件的优化跟不上硬件的发展，在2008年以前的全球市场上和手机用户高速普及所依赖的高性价比冲突，而2008年以后又与以iPhone为代表的现代智能手机对用户体验的高要求冲突。这些只是技术上的理由。至于从小泉中兴到雷曼危机这些来自历史行程的影响，则是迫使日本本土厂商放弃海外市场缩回国内的最后一棵稻草。
至于索爱/索尼系，那是从一开始就没有被“联合舰队”束缚，直接在世界市场上打拼的。在买下爱立信手机业务之前索尼的机器就是海外型比日本国内型卖的好，90年代末的cmd-z系列“鸵鸟机”在中国国内也有很高的地位。在“联合舰队”达到最高潮的2008年以前，日本三大运营商的手机序列里面，索爱机型只有au的机器一直算主流，docomo系机种不多而且不是每年都有，沃达丰/softbank干脆只有一款V800（802SE），而此时在海外市场索爱已经在和诺基亚谈笑风生争业界前三了。后来三大运营商引进索爱的安卓的时候，引进的索爱和后来的索尼机型完全就是和海外版同步的，不管软硬件定制程度都很低（这样也使得索爱/索尼在日本运营商机器上算除了三星和LG之外最容易解锁的机器）；夏普等本土大厂都无法想象会出日版无锁机的时代，索爱已经出了好几年了（诺基亚也出过，而且是在“联合舰队”最强大的那几年还在出，然而最后由于水土不服，2009年不管是无锁机还是定制机都被迫退出日本市场了）。索爱/索尼系如果在日本本土来看，就是日本厂商中的“国际大厂”，和夏普之流是不同的，不同的！
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