这事儿我遇到过。
睡到半夜,突然被刷卡声音吵醒,然后卫生间灯亮了,我迷迷糊糊的以为是我对象出去了又回来了,迷迷糊糊的想着:他出去干嘛?然后恍恍惚惚醒了。
过了几秒突然感觉到头皮发麻,感觉有人在靠近我,眯着眼迷迷糊糊说了声:什么鬼?
黑影一路逼近,我一睁眼看到是一个大汉靠近我的床,我大喊:你是谁?你怎么进来的?
大汉完全不搭理我,走到我床边要掀开我的被子,我又大喊:你是谁?
我伸手去推醒男票,大汉一看是两个人,而且我男朋友是身高185左右的大块头,那大汉大概180的样子,光头,走路没声。大汉可能是看到了我身旁有人便退出去了。我们起来一看,门上的防盗栓已经被损坏了。
当时打电话给前台,让查一下监控,把情况说了说。
几分钟后前台给回复,说是一个男的喝醉了,进错房间了。
我问:他原本住哪儿?
前台答:已经退房了。
这个事儿过去五年了,这五年,我再也不敢自己住酒店了。
得亏我没出事,但凡那天只有我自己,后果不堪设想。
酒店的态度非常诡异。
几分钟前说喝醉了刷错了,几分钟后说退房了。
这是把我当三岁小孩刷呢?
第二天,我打这个酒店的电话举报了这家酒店,然后声泪俱下的求店主请我看一眼监控。
在保证不录音不摄像的情况下,我看到监控了。
监控里显示那男的第一次到我们在的楼层,先刷开了我对面的房间,里面的人可能没睡,这男的迅速关门出来了。
男的进了电梯,第二次从电梯里出来的时候抬头到处看了看天花板,不知道是不是在找监控,然后刷开了我房间的门。
我那天吓得哆嗦,这五年来每次想起那个夜晚,都能头皮发麻。
文末附带的链接都没人点开看吗?
看都没看就开始喷我!
有些网民不知道咋回事,自己看也不看就知道喷人。
评论区关了!烦死了!
这事儿,酒店首先难逃其咎的就是两个不同的人为什么可以拿到同一张房卡?
从管理上来说,问题已经出现了。
而类似的事情太多,其实对于看客来说,已经有点儿麻木了。
但是,还是要唠叨几句。
首先,不管住任何酒店,安保工作如何,入住后第一件事永远是“挂防盗链”!记住物理方式永远最好用。不让人把门推开,是对自己的主动防护。
如果没有防盗链的酒店,那么,自己带一个阻门器也是有必要的,体积不大,但是却可以给你相当的安全感。某宝上多得很,随便选一款就好。
其次,如果这种情况已经发生,不管闯进来的是大汉还是妹子,一定要报警。这个时候报警,才是对自己的最好防护。酒店一般都有监控,警察来了会即时查看监控,那么问题马上水落石出。
在报警之前,不要跟酒店有任何纠葛。会发生这种情况的酒店,无论出于什么原因,不值得信任!报警之后再来谈投诉或者赔偿,并不晚。
最后,出门在外,保护好自己!多个心眼,没错。
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作为一个女生,一个人住酒店,遇到一个男的刷房卡进自己的房间,如果是我,肯定会很害怕啊。
非要把它单看成是一件不小心开错房卡,没什么大不了的事那是因为是你错开了房卡,所以你知道发生了什么,
但是女住客不知道啊,你不在女住客所处的情境里,且不能以女住客的角度去共情去就解决问题,
这不该是一个服务业的素质。
因要是我遇到这种事,我肯定也会惊恐和后怕。
因为,我住酒店还是会比较信任酒店的安全,一般关上门就能安心睡觉了,没有不敢一个人住酒店,也不会买一些防护措施什么的。
那是出于对酒店的信任,我才敢那么安心。
但是,如果有一天我发现我的安心被打破了,真的有陌生男人会进来,我可能当场吓到。甚至还能脑补一些恐怖故事。
而酒店作为服务的那一方,却不能理解和共情女住客的心理。
非摆法律,摆交给警方处理这种不会安抚情绪,而“义正严辞”的说法,不管人情,只顾法律。
是不是如果不违法直接置若罔闻?
这还是服务业嘛?
这样做除了会激化矛盾,不会解决任何问题,更没法安抚女住客的情绪。
法律在很多时候只是事后作出惩罚和补偿而已。不是受了惩罚就没事了,出了问题一点没关系。
那撞了人赔了钱就行了,撞人就是对的事么?
女住客其实更需要的不是补偿,而是内心的安抚。这是对本不该发生的事的弥补。
酒店本身就有错在先,还一副我错了就错了,交给法律解决的傲慢态度。交给法律,算承认错误吗?
承认错误并道歉和接受法律的惩罚是两码事,明白吗?
另外,接受法律的惩罚,女住客的心理惊吓就解除了吗?
虽然道歉,但还是要杜绝这种情况吧。
出门在外住酒店,要是安全保证不了,谁还愿意住啊。
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