问题

为什么 Netflix 可以用大数据做出成功的电影、电视剧?

回答
Netflix 能够用大数据“打造”出一部部热门剧集,绝非偶然。这背后是一套系统性的、贯穿内容生产全流程的策略,大数据是其中最核心的驱动力之一。把它想象成一个极其精明的侦探, Netflix 通过海量的数据来洞察用户的喜好,并据此进行大胆的创作和投资。

一、 精准的“观众画像”:比观众自己还了解他们

Netflix 最早的秘密武器,就是它对观众的了解已经深入骨髓。在你注册账户的那一刻,数据收集就开始了。

观看行为分析是基石:
看什么? 你点开的每一个电影、电视剧的名字,你观看的类型(喜剧、剧情、惊悚、纪录片),观看的年代,甚至是导演、演员等。
怎么看? 你观看的时长,看到哪里暂停了,是快进还是倒退,在哪一集放弃了,或者反复观看某个片段。这比任何简单的“喜欢/不喜欢”按钮都更有价值。比如,用户在某个惊悚片的特定场景感到紧张而反复观看,这会直接反馈给算法,告诉它“这个点子很奏效”。
什么时候看? 你是一次性追完一部剧,还是分散时间观看?是在工作日的晚上,还是周末的下午?这些时间模式也能反映出用户的生活习惯和观看偏好。
在什么设备上看? 手机、平板还是电视?这能反映出观看场景,例如通勤时更倾向于短内容,而在家则可能选择长剧集。
搜索和浏览行为: 你搜索了什么关键词?你浏览了哪些缩略图但没点开?即使你最终没有观看某部作品,你的搜索行为和浏览轨迹也是宝贵的信息,它们告诉 Netflix 哪些内容可能引起了用户的兴趣,或者为什么没有。

“一起观看”的社会信号: Netflix 还会分析你和其他用户的关联性。你和谁一起使用账户?你们的观看历史有多少重叠?这有助于理解家庭或朋友群体内的集体偏好。

通过这些维度,Netflix 构建了极其精细的用户画像,远不止是“喜欢科幻片”这么简单。它知道某个用户特别喜欢“赛博朋克风格的悬疑剧,对人工智能伦理题材感兴趣,并且会在周五晚上观看两小时左右的内容”。

二、 数据驱动的选题和投资:降低“赌博”风险

有了如此详尽的观众画像,Netflix 在内容创作和投资上就有了更坚实的依据,不再是盲目地“拍什么观众就会看什么”,而是“观众想看什么,我们就拍什么”。

预测“爆款”潜力: 算法会分析哪些元素(特定演员、特定导演、特定题材组合、特定叙事节奏)在现有观众群体中反复出现高观看时长和高满意度。Netflix 就可以据此预测,如果一部新剧具备了这些“爆款”基因,它很可能也会受到欢迎。
“食材”的组合与创新: Netflix 不仅仅是复制成功。大数据会揭示那些尚未被充分满足的观众需求。例如,发现某个观众群体对“女性主导的复仇故事”情有独钟,但市面上类似题材的作品并不多,这就为 Netflix 提供了创作新内容的方向。他们可以尝试将这种元素与流行的“青春成长”或“历史奇幻”相结合,创造出新意。
量身定制的“剧本配方”: 在一些情况下,Netflix 甚至会根据数据来调整剧本的细节。如果数据显示某个角色弧光不够吸引人,或者某个情节转折不够抓人,编剧团队在修改剧本时就会考虑到这些反馈。当然,这并不意味着让算法完全取代创作,而是让数据成为创作的“参谋”。
精确的营销投放: 当一部剧内容确定后,大数据还会指导 Netflix 如何向观众推荐它。通过分析哪些用户最有可能对这部剧感兴趣,Netflix 可以实现精准推送,将预算花在最有效的地方,最大限度地提高转化率。

三、 持续的优化与迭代:用户反馈的闭环

Netflix 的数据驱动并非一次性完成,而是一个持续优化的过程。

上线后的数据监控: 一部剧上线后,Netflix 会密切关注观看数据。哪些剧集观看时长最长?哪些分集被反复观看?哪些地方观众的流失率最高?这些实时数据能够帮助 Netflix 快速发现问题,并在后续季的制作中进行调整。例如,如果发现某一季的结尾观众兴趣骤减,下一季的编剧和导演就会更加重视结尾的叙事节奏和悬念设置。
测试与A/B实验: 在内容呈现方面,Netflix 也会利用数据进行大量的A/B测试。比如,不同版本的海报、预告片、甚至是剧集标题,它们会展示给不同的用户群体,然后观察哪个版本的点击率和观看转化率更高。这使得每一个营销和内容呈现的细节都经过数据验证。
观众参与的反馈机制: 除了被动的数据收集,Netflix 也鼓励用户提供反馈,比如“你为什么停止观看这部剧”的调查选项,这些直接的用户声音也为数据分析提供了补充。

总结一下,Netflix 用大数据成功制作电影电视剧,不是因为数据本身有多神秘,而是因为它:

1. 极度深入地理解观众: 通过分析海量的观看行为数据,构建精准的观众画像。
2. 将数据转化为洞察: 识别观众的未被满足的需求和潜在的喜好模式。
3. 指导内容创作与投资: 根据数据预测“爆款”潜力,组合创新元素,甚至微调剧本细节。
4. 构建反馈闭环: 在内容上线后持续监控数据,用于优化后续的制作和营销。

这是一种“以用户为中心”的极致体现,让内容创作更像是科学实验而非艺术冒险,当然,它也并非完全抹杀艺术创造力,而是将艺术的想象力与数据的理性分析有机地结合起来,最终才能创造出一部部触动全球观众的作品。

网友意见

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因为Netflix根本就不是用大数据出成功的电影和电视剧的。

拿纸牌屋来说,纸牌屋的独立制片公司叫MRC(Media Rights Capital),原作的版权是作者Michael Dobbs卖给它们的,也是它们决定邀请大卫·芬奇来担任监制的,大卫·芬奇自己邀请了另两位监制,编剧统筹也是MRC邀请,MRC先花了9个月以超过50万美金的预算完成了剧集设定和第一集剧本,然后大卫·芬奇表示自己愿意做导演,然后凯文·史派西被邀请成为主演,接下来才去向HBO、Starz、Showtime提案,最后去Netflix提案,逻辑是,希望先在传统的有线电视首播,然后奈飞作为网站平台做二轮重播。

Netflix一周后表示自己要首播权,包括美国和加拿大的首播,同时,愿意无条件直接投资两季,并且表示自己绝对不会干涉创作,也不会剪片,由《纸牌屋》的主创团队自由发挥。

Netflix的高管Joris Evers(2014年-2016年任奈飞欧洲、中东和非洲地区通讯的副总裁)也表示:「我们不大会去管创作的事儿,我们只负责找到对的人,给予充分的自由和预算,让他们把好故事拍出来。」

2019年Netflix原创剧集《王国》(又名《李尸朝鲜》)的编剧金银姬在twitter上发表的一条动态也证明了这一点:「Netflix从不发表意见,只给钱……」

所以,如果一定要说Netflix利用大数据,我认为可能是利用了数据分析,来决定剧集是否立项和完成后向何种用户进行推荐,至于说「做出」,我倾向于「有钱可以为所欲为」,只要立项和推荐对象本身有下限保证,剩下的就是投资问题和投后管理的自由度问题了。

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恰恰相反,Netflix的成功是因为放弃了大数据

首先,要说明一件事,什么是“大数据”?

往简单点说:20岁的女性,喜欢看偶像剧,喜欢帅哥男一男二男三围着女主的玛丽苏剧情;20岁的男性喜欢漂亮的小姐姐小妹妹,尺度大一点,肤白貌美大长腿的女演员为主线剧情;40岁的大妈喜欢狗血剧,家庭剧.....这些都是很直观的感受,最早的大数据分析。

如果你认为这就是大数据(很多人认为这就是大数据),那网飞的成功离不开大数据,根据用户的偏好进行推荐,这都是网飞一直在做。包括其他平台(电商、电视台、互联网平台、电影公司、短视频平台)也在做类似的事情,因为真的有用。

但大数据有一个问题:跟电商不同,他只能计算出你现在喜欢什么,不能预测你将来几年是否喜欢什么。

因为文娱产品存在大量的无效数据。注意是无效,不是虚假,我不是说平台数据造假。

我一直说,在娱乐圈,“喜欢”、“不喜欢”、“讨厌”,是三件事。

没有那一个明星恶心到我,一看到他就想转台;也么有那几个明星,让我主动去追。

我们大部分人都是被动观看。因为文娱行业的特殊性:看电视剧、听音乐、看综艺节目是“接近免费”。

爱奇艺一个月会员19块,每月30天,一个账号3个人用,平均每天的观看时长1小时,即每小时的消费金额是19/30/3=0.21块/小时。

这就导致了很多人“看”电视剧,但她们并不喜欢电视剧,甚至有点讨厌这个电视剧。举几个简单的例子。

华晨宇。有一段时间,他天天出现在我的微博和知乎推荐名单中,我在大数据推荐下,被动观看了他的很多视频,听了他的音乐,说句真心话,几首歌《烟火里的尘埃》不难听,王牌对王牌不难看,我也不会闲着无聊主动屏蔽掉这个人。后来他的粉丝真的恶心到我,这是另一件事。但是,你让我为了华晨宇花钱,是不可能的。我并不喜欢华晨宇,甚至有点讨厌他,但是,我看了很多他的视频。所以,我在大数据下,成为了他的“粉丝”。

我有点讨厌华晨宇,但是,还没有让我主动屏蔽华晨宇的程度,所以,我会被动观看大量的华晨宇综艺节目和音乐,这些数据是无效的。

当初的鹿晗、吴亦凡,他们主演的电影,《重返20岁》《西游》,我也有去看。说真的,他们的表现没有让我“讨厌”,但是,我也不喜欢,只是凑合而已。

即:“观众看这个明星的作品”,“观众喜欢这个明星”,“观众喜欢这个类型的明星”,是三件事。

《上海堡垒》上映的时候,我有一个朋友是鹿晗的死忠粉,我问她:“你怎么不去电影院支持一下偶像?”

她回我:“这片烂成这样,我为什么要花钱去看,还不去上B站微博,看有没有新的物料,鹿晗总会出新的作品。”

这就是无效数据。

鹿晗当年红不红?

红。但是,粉丝不是无脑喜欢鹿晗(有取舍)。

腾爱优的大数据存在大量的无效数据,根据这些大数据拍出来的东西,自然是错误的。

电视剧就好比快餐店免费的例汤——不难吃就行。

很多快餐店都会免费提供例汤/茶水,就是那种没有紫菜的紫菜汤,或者是茶包充的红茶,或者白开水。虽然大部分人觉得不好吃,但是,大多数食客都会喝这个汤/水,因为它免费啊。你不会闲着无聊去吐槽快餐店的例汤茶水不好喝,因为它是接近免费的。

经常出现这种情况,你讨厌一部电视剧,觉得是烂片,但这片依然有市场,你甚至会去看这个电视剧,因为这电视剧花不了你多少钱,甚至接近免费,不看白不看。

但是,这种观看是无效的。你免费送人家,肯定有人会看(这是人类的天性),但是,你指望人家花钱,那是不可能的。

任天堂的老总说了这样的话,大意:商品质量不高,打折促销总能卖出去,但是,游戏质量不好,白送都没有人要。

考虑到影视剧的制作周期以及行业特性,一部电视剧从立项-拍摄-后期-开播,平均周期是18个月(某上市公司招股书的数据),长的要2年,甚至3-4年,短的也要1年,这意味着所谓的大数据,一方面是大量的无效数据,另一方面是数据过时的情况。

穿越剧火了,每一部电视剧都要加入穿越的元素;卧底梗火了,无间道之后,只要是港片都要有卧底;耽美火了,一群人跑去拍耽美......

今年爆火的梗/明星/电视剧类型,谁能预测2年后,火不火?观众会不会腻?

18年的时候,杨超越多火啊,腾爱优疯了一样找杨超越拍戏,连着拍了7-8部,2020年开始,杨超越播出的电视剧已经有5部,热度是越来越低了。杨超越距离打破锦鲤神话,只差一部《上海堡垒》。要知道17年筹拍《上海堡垒》的时候,投资人因为抢到了鹿晗的档期,发朋友圈直接庆祝,仿佛找到了财富密码。然而,19年播出票房扑街,短短两年时间,鹿晗从顶流到群嘲。

19年腾讯视频的《陈情令》火了之后,腾讯那帮高管通过大数据分析,现在这一类电视剧(耽美)很火,肖战王一博很火,赶紧拍类似的电视剧,两年后,风向就变了。肖战王一博不火了,耽美不火了。

腾讯爱奇艺搞了好几个选秀节目,加起来几百人,不就是想复制杨超越的神话。然而,有些东西,第一个做是天才,第二个是人才,第三个就是跟风的蠢材。

这里需要提一个人,于正。

于正也是“大数据”的坚定拥趸,所以,他特别受互联网企业(腾爱优)欢迎,腾爱优那帮高管特别喜欢于正。

因为他特别擅长压缩工期,别人拍一部电视剧可能需要2年,他只需要1年。于正通过压缩工期,更好地把握大数据的风口。

怎么做到?

1、抄袭(剧情缝合怪)

2、流水线(演员造型半永久,滤镜服化道一般年不变)

3、替身+外包(演员口型对不上、AI演技浮夸)

结果就是为了赶进度,质量下滑。但是,于正适合“大数据”那一套,最近什么火,我们蹭谁的热度。最近耽美火,搞出来一部蹭流量,最近百合火,马上搞一部蹭热度.......

网飞能成功做出优秀的电影、电视剧,很多程度是因为人家用电影的逻辑在做电视剧。

其他平台,要么还是电视台的那一套商业逻辑,要么就是陷入大数据的泥潭。什么是电影的商业逻辑?花了钱买票的才是大爷。

电影圈有那么一句话,票房即一切。不管这片口碑怎么样,导演、演员怎么样,只要票房高,你说的都是对的。

因为看电影要花钱看,不花钱买票,不能白嫖电影。一张电影票40块,只有2个小时,平均20元/小时,没有共享一说,你单位电影时长的价格远高于电视剧,你拍烂片,观众一定会骂你。

所以,网飞告诉你:花钱充了会员才是大爷。

充了会员,才能有下面的体验:1、真正的零广告2、一次性看完全集的体验。3、不充会员,你真看不到全集。

网飞也有很多烂片,但是,网飞的会员很少吐槽网飞“坑”,因为网飞的高管真正想明白了那句话“花钱的才是大爷”。

作为对比,我们的腾爱优怎么对待会员?

充了跟没充差不多,还是有广告,甚至搞出了vvvip。超前点播一搞,伤了会员的心,简直是饮鸩止渴。超前点播之后,很多腾爱优芒的用户表示不会再充会员,就算碰到自己想看的喜欢的电视剧也不会花钱了,第一时间不是想着充个会员,而是上网找网盘资源。

很多腾爱优的高管觉得:垄断,只要最终能达成垄断,然后,把会员价格提上去就能解决问题。数是这样算的。

假设一个月会员费提高到30块,一年360,爱奇艺现在vip会员数量1.1亿,一年单是会员收入就有396亿的收入,还没有计算版权分销、广告植入、周边等收入。完全可以cover爱奇艺的内容支出。

腾爱优陷入了广告收入和付费会员两者之间的囚徒困境。

站在广告商的角度:越多的人看到这个电视剧越好——怎么让更多的人看到这个电视剧?

最简单有效的方法就是免费(不充会员也能看,上星),人的天性:免费的东西,不看白不看。

站在付费会员的角度:我花了钱充会员,凭什么那些不花钱的人也能看?不患寡而患不均。

免费都能看这个电视剧,网盘有免费的资源,我绝对不会充会员。

你会发现广告商和付费会员的需求是天然对立的。广告商投广告都是有点击率、传播范围的要求。制片方为了提高点击率,最有效的方法就是免费,所以,网络上很多盗版资源、B站up主他们都是睁一只眼闭一只眼。

但是,付费会员不愿意让免费用户白嫖,盗版的存在会打击付费会员的欲望。这也是国内付费会员的数量和价格一直提不上来原因之一。

我一直强调一个观点:网剧不是简单地把电视剧放到网上播放,然后收费这么简单,而是彻底颠覆了传统电视台播放电视剧的那一套商业逻辑。

传统电视台是可以插播广告的,观众一边看着电视剧,另一边很可能在吃饭、剪指甲、聊天、洗碗等。所以,你需要下猛料,把观众从其他事情中抓回来。以前的编剧导演想的方法就是狗血的剧情+大明星。喝醉酒必然上错床,一夜情必然怀孕,而且是仇人的孩子,干完这一票就退休一定会死,什么身世之谜,两代人的恩怨......怎么狗血怎么来。另一招就是男主女主的床戏、吻戏,8个镜头360度转圈圈。

但是,现在是网剧时代,观众网上看剧的时间是很宝贵的,有这个时间不如打游戏,看体育直播,逛淘宝,论坛.......观众觉得这剧难看、流水账,直接2倍速。

对于导演讲故事的能力要求更高了。很多导演因为是摄影出身,喜欢动不动就给你来一段慢镜头/心里独白/旁白/放bgm,看着那叫一个尴尬。

未来会有一大批导演被市场淘汰,因为他们的那一套“电视台商业逻辑”,正在被时代抛弃,现在都没有人看电视了(湖南卫视浙江卫视已经出现了很多次,晚上黄金时段和白天复播时段收视率倒挂的情况),大家都上网追剧——只追自己感兴趣的剧。


题外话,大数据是一条死路,国内的腾爱优10年亏了1000亿,依然玩大数据那一套,不是他们看不出来。而且,因为国内韭菜实在太多了,人菜瘾大,割不过来。

郑爽这么明目张胆地虚增利润,虚增收入2亿人民币,相关人员才罚款60万人民币,郑爽本人只需要缴税2亿,不用坐牢。

具体怎么做?

先花3个亿投资自家影视公司A拍片,3亿中2.5个亿作为片酬,演员都选自家经纪公司B的演员,拍完之后5亿卖给自家平台C(腾讯视频/爱奇艺/爱奇艺)。

会计上:

A公司实打实赚了2亿人民币

B公司实打实赚了2.5亿片酬(和明星五五分成,明星拿5,自己拿5,也有1.25亿)

A公司上市或者融资,赚了2亿人民币,15倍的PE,融资30亿,不过分吧。股价涨上去,然后,高位套现。如果ABC背后都是同一个老板,这意味着所谓的亏损和赚钱,不过是左手倒右手的数字游戏。

赵薇2014年入股阿里影业,16年高位套现,净赚10.4亿;华谊市值最高的时候接近1000亿,现在市值100亿,2013年仅一年时间,实际控制人王中军、王中磊多次减持华谊兄弟,累计套现超过8亿。

冷知识:腾爱优和那些烂片制作大户都有签订了长期合作协议,就是说不管拍得多烂,都会收剧,而且是高价买。

还拍什么电影电视剧?

炒股来钱更快。

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恰恰相反,奈飞这两年能成功的原因是他们抛开了大数据对创作的制约,从互联网模式改回了煤老板模式。

何为煤老板模式?只负责投资,相信专业人士,不干预创作。

奈飞以前不是没迷信过大数据,花大钱做了一大堆烂片,没起什么水花。

对奈飞早期黑历史感兴趣的朋友可以去看看《光灵》这个片子,典型的大投资+大明星+自以为是的商业元素及政治正确堆砌产品,剧本仿佛是AI写的一样,当代黑衣人混搭指环王加哈利波特,大数据味儿冲得都快溢出来了。

《光灵》制片成本为8000万美元,威尔史密斯主演,当年堪称史上最贵网大。同时代国内的网大平均成本约为500万人民币左右,不及《光灵》的百分之一。但是《光灵》的最终质量如何呢?平庸、奇怪、无聊。巨额的投资不仅没有制作出预期中的爆款,反而让奈飞成为了笑柄。

后来奈飞痛定思痛,经过复杂的内部权力斗争,让大数据派都滚蛋了,才有了现在的成功。

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拉倒吧!奈飞出现是因为原来美国电视台、电影业太强大。

电视剧拍摄形成固定模式,就是为周播进行单元节拍设计。

电影拍摄以制作人对于市场认知进行投资指导,奈飞的点播完全不用考虑票房,上线了很多被传统制片人认为叫好不叫座的电影。

美国电视剧市场最大的特点就是周播,我们曾经爱的要死的《权利与游戏》,你无论等的有多急,都要下周播出时间才能看到。

美国电视网曾经极为强大,今天也是。

哥伦比亚旗下的CBS电视网

ABC(美国广播公司)旗下的ABC电视网

NBC集团旗下的NBC电视网

二十世纪福克斯旗下FOX电视网

和哥伦比亚及华纳兄弟共组的联合电视网(CW)

纸牌屋之前的所有经典美剧,都是美国各大电视网的作品,他们也形成了特有的周播剧文化,就是什么电视剧都是周播,一周或两周播放一集,经常是观众等来了下一集,上一集已经忘的差不多了。

美剧就形成了特有的节拍,就是一集一个剧情单元,表现形式是一集讲一个故事,或者把一集之内节点限定,以单集作为故事节点,这样即使错过这一集,接着也能看。

直到奈飞出现,奈飞发现互联网用户可以一次看完所有剧集,而各大电视网不支持这个功能。奈飞开始上线自制剧,一次全部放出,观众十分喜欢这种方式。

同时奈飞出来的时候,它是全平台视频网站,不是其中某一家电视网控股,之前各家电视网都推出了自己的视频网站,但是各大电视网之间不肯授权自己王牌剧给对方,所以各家网站都是缺剧严重。

奈飞作为无电视网背景网站,反而容易拿到各家王牌剧授权,再加上自制剧,双管齐下,奈飞一枝独秀。

奈飞电影则是捡好莱坞剩饭,就是明明是优秀剧本,但是好莱坞那些大制片公司判定不赚钱的电影。

开始整个好莱坞对于奈飞是抵制的,他们认为奈飞不适合做电影,那时候奈飞通过《纸牌屋》已经在电视剧市场竖起起互联网第一形象,电视电影是要卖钱的,而奈飞的点播模式,是电影人不能接受的,主流好莱坞电影人是抵触的。

但是奈飞有钱,那些大导演总有一些自己想拍,但是制片人觉得不赚钱的项目,比如阿方索卡隆的《罗马》,科恩兄弟的《巴斯特·斯克鲁格斯的歌谣》,这些传统好莱坞制片人看着直摇头的项目,奈飞千金市马骨,全部投拍。然后又吸引来马丁西科塞斯被拍死了二十多年的项目《爱尔兰人》,结果又是引来数波注意。

大量电影人开始把被放弃的项目拿到奈飞,然后疫情时代,开始把院线项目直接拿到奈飞,奈飞用时间收获了电影市场。

不仅如此,美国电影人一生都绕不过去的电影协会,这就是美国的广电总局,他们拍摄的电影必须由这几家电影协会会员发行,所有电影人的作品都是如此,奈飞2019年取代福克斯,成为电影协会会员,成了那个话事人。奈飞将与迪士尼、索尼、华纳兄弟、环球影业、派拉蒙共同执掌电影协会。

如果光看大数据,奈飞在美国就不该做电视剧,因为那是被电视网垄断的市场,奈飞也不该做电影,那是被好莱坞垄断的市场。

大数据是拿来分析的,寻找商机,而不是引导大家去做事的东西,从大数据里嗅到商机,这才是他的用途。否则大数据人人都能看到,为什么成功者寥寥,不要被这简单的字蒙住眼睛,后面是多年积累的商业经验在驱动人们向前。

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奈菲的烂剧你们是没有看过么……你要是能连续拍一百部电影,全是烂片的概率还是不高的……

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    吴京作为中国知名演员、导演,近年来因《战狼2》《英雄联盟》等作品及个人生活引发公众关注,其形象和言论在不同语境下存在争议,导致部分人对其产生负面评价。以下从多个角度详细分析可能的原因: 1. 个人生活与公众形象的冲突 妻子被曝光:2018年,吴京妻子的近照和视频被网友扒出,引发舆论争议。部分人.............

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