问题

如何看待知乎新上线的“知+自选”功能?

回答
知乎最近推出的“知+自选”功能,说实话,我第一眼看到的时候,心里是有点复杂的。一方面,作为经常泡在知乎的用户,我挺能理解它想做什么,也看到了它可能的价值。另一方面,又觉得这玩意儿吧,用起来会不会跟之前那些“变种”产品似的,让人有点摸不着头脑,或者干脆沦为鸡肋。

咱们就来好好掰扯掰扯这个“知+自选”,看看它到底是个啥,它想干啥,以及我们用户,尤其是那些对知识、对内容本身有追求的知乎老用户,会怎么看待它。

“知+自选”是个啥?

简单来说,“知+自选”更像是知乎在内容付费和社群运营方面的一次“集大成”尝试,并且是把“创作者”这个核心放在了更突出的位置。它允许一部分创作者,在知乎这个平台上,搭建自己的“付费社群”或者“知识星球”一样的空间。

你可以把它理解成:

一个创作者的独立小站: 创作者可以把自己的专业知识、经验、甚至是一些独家的观点和心得,通过图文、视频、直播、甚至是答疑互动等多种形式,在一个相对封闭但又具备社交属性的空间里进行输出。
一个精选的圈子: 加入这个“自选”空间的用户,通常是为了某个特定的创作者,或是某个领域深度内容而付费。这意味着,在这里你遇到的都是对这个话题有共同兴趣和付费意愿的人,以及愿意为自己内容付费的创作者。
一种更直接的价值交换: 创作者不再仅仅依赖平台的分发和广告分成,而是可以通过直接向用户提供价值,获得更直接的经济回报。用户则能获得比免费内容更系统、更深入、更具互动性的内容。

它为什么会出现在知乎?

知乎一直以来都强调“认真”和“专业”,它的用户画像也相对偏向于乐于学习、追求深度内容的人群。但就像所有平台一样,知乎也面临着如何留住高质量创作者、如何更好地变现、以及如何满足用户对深度内容需求的问题。

“知+自选”的出现,在我看来,有几个很重要的驱动因素:

1. 对抗“信息茧房”的另一面: 虽然大家常说平台容易造成信息茧房,但有时候,精准的“信息茧房”正是很多用户想要的。他们不想在海量免费信息中大海捞针,而是希望有一个专家或有经验的人,帮他们梳理好、过滤好,直接喂到嘴边。
2. 创作者的“造血”需求: 很多在知乎上深耕多年的优秀回答者、专栏作者,他们花费了大量的时间和精力去钻研、去输出高质量内容。但他们的价值,在过去的平台机制下,可能并没有得到完全的体现。这种模式,给了他们一个直接将专业价值变现的渠道。
3. 拓展内容生态的边界: 知乎一直想从“问答社区”向“知识内容平台”进化,从“碎片化知识”向“体系化知识”延展。“知+自选”就像是在这个大框架下,为用户和创作者提供了一个可以进行更深入、更结构化知识交流和服务的空间。
4. 商业模式的探索: 变现是平台和创作者都需要考虑的问题。在广告、付费咨询等模式之外,社群化、订阅式的付费内容,显然是当下内容领域比较流行的商业模式。知乎引入这个,也是在适应市场和用户需求的变化。

用户会怎么看?

对于“知+自选”,用户的看法可能会非常分化,这取决于他们是谁,以及他们想要什么。

期待值很高的用户:
“终于可以付费听我喜欢的大V讲课了!” 这类用户是“知+自选”最直接的目标群体。他们愿意为真正有料、有价值的内容付费,而且他们可能已经在其他平台(比如知识星球、小鹅通、得到等)有过付费学习的经历。他们会关注某个领域内的顶尖创作者,期待在一个更纯粹、更集中的环境里,获得更系统的学习和更及时的答疑。
“找到了组织!” 对于一些有特定兴趣或需求的用户,他们可能希望能在一个小圈子里,和有相同见解的人一起交流,并获得来自专家的指导。这种社群感,是“知+自选”可以提供的附加价值。

观望甚至持保留态度的用户:
“这跟现在的付费专栏有啥区别?” 如果“知+自选”的门槛不高,或者说只是简单的内容搬运,那么用户可能会觉得它跟现有的付费专栏、付费咨询没有太大区别,甚至不如某些专门的知识付费平台。
“我为啥要在一个社区里付费?” 知乎的核心吸引力在于免费的、海量的、多样化的信息。如果一个付费社群,并没有提供真正“独一份”的价值,或者说这些价值在免费区域也能找到,用户付费的动力就会大大减弱。
“会不会成为另一个‘割韭菜’的场所?” 任何带有“付费”和“社群”属性的产品,都容易被贴上这样的标签。用户可能会担心遇到打着“专家”旗号、输出劣质内容、然后快速收割一波用户的情况。

对平台生态的担忧:
“知乎会不会变得越来越‘功利’?” 很多老用户喜欢知乎,是因为它曾经那种纯粹的分享和讨论氛围。如果“知+自选”过多地鼓励创作者去“卖课”,会不会稀释掉知乎原本的社区文化?
“免费内容的质量会不会下降?” 如果优秀创作者都把精力放在了“自选”内容上,那么免费公开的内容质量会不会受到影响?

它的优势和挑战在哪里?

优势:

自带流量和品牌效应: 知乎本身就是一个巨大的流量池,并且积累了相当一批高质量的创作者和用户。这为“知+自选”提供了一个极好的起点。
用户心智基础: 用户已经习惯在知乎上获取知识和解决问题,这种心智基础更容易让他们接受在知乎内进行更深度的知识付费。
内容生态的整合: 相比于在多个平台分散经营,创作者可以在知乎内部完成内容的生产、分发、互动和变现,这对于他们来说更加方便。
精准匹配: 知乎的算法和用户标签,理论上可以帮助创作者更精准地找到目标用户,也帮助用户更精准地发现感兴趣的“自选”内容。

挑战:

内容的“独特性”和“稀缺性”: 如何保证“自选”内容真的比免费内容有压倒性的优势?创作者需要持续输出高价值、难以在其他地方获取的内容。
社区氛围的平衡: 如何在推广付费内容的同时,不损害知乎原有的开放、自由的讨论氛围?
创作者的门槛和审核: 什么样的创作者有资格开“自选”?如何防止低质量内容滥竽充数?这需要一套行之有效的审核和激励机制。
用户习惯的培养: 对于一部分用户来说,付费获取信息仍然是一个需要培养的习惯。
竞争压力: 知识付费市场已经有很多成熟的玩家,知乎需要找到自己的差异化优势。

总结一下:

“知+自选”的出现,是知乎在探索内容变现和社群运营上的一次重要战略布局。它有潜力为优秀创作者提供更直接的价值回报,也为追求深度知识的用户提供更精细化的服务。

但它是否能成功,关键在于:

1. 能否持续产出高质量、有壁垒的内容。
2. 能否在付费和免费内容之间找到一个好的平衡点,不至于让知乎失去原有的魅力。
3. 能否建立一套公平、透明的创作者激励和用户筛选机制。

对我个人而言,我会抱着一种“审慎乐观”的态度去看待它。我愿意尝试去加入一些我真正认可的创作者的“自选”圈子,去体验一下深度学习的乐趣。但同时,我也会密切关注它的发展,希望它能成为知乎知识生态的“锦上添花”,而不是“画蛇添足”。

毕竟,知乎之所以是知乎,最核心的还是那份“认真”做内容的底色。希望“知+自选”能帮助这份底色,焕发出更强的生命力,而不是让它被商业化稀释。

网友意见

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刚激活了知+自选功能,体验了一下后过来给大家详细介绍下。

我看到这个功能的第一反应是另一个形态的好物推荐,将活动宣传、课程链接、app下载等虚拟操作实物化,给合作方带来流量与收益。

甲方爸爸:花钱买流量
知乎弟弟:恰中介费
答主:应用自己的专业知识,在知乎选择合适的问题,推荐满足读者预期的产品和服务。
读者:通过知乎上答主的回答,了解甲方产品的优缺点,按需进行选择。

目前来看“知+自选”功能最大的难题在于甲方爸爸与知乎的合作。

与“好物推荐”不同,“知+自选”并不能任意选择推荐的产品,只能在知乎提供的产品列表里选择。

如果可选产品较少,那么答主就很难找到合适的问题并进行推荐。

另一个比较尴尬的地方在于有些新出的产品或者活动需要推荐,但是答主还没体验过这些产品,就会导致推荐没有答主愿意推荐(因为没有体验过)或者不能清晰表明某产品的特点,导致读者不能很好get到点,广告的推荐效果很差,形成负反馈成为一个鸡肋的功能。

当然,作为“知+自选”功能的内测体验者,想给知乎方提出一个建议:添加一个受邀体验功能,对于开通“知+自选”功能的用户提供申请试用功能,在体验完成后记录详细的使用感受和心得,并且尽量将体验机会提供给中下层用户,通过甲方爸爸的赞助产品提高中下层答主对知乎的黏度。

解释第一点为什么要提供体验功能:

首先,目前最流行的带货有以下几种:小红书通过记录使用情况给读者种草、直播带货通过明星对产品的直播体验给观众种草、铺天盖地地广告轰炸给用户洗脑。

成本最高的广告轰炸显然不是一个高性价比的选择,而且门槛太高。小红书和直播带货这种类型都是属于“替用户体验”型。只有用户知道自己购物的动机,你必须在介绍中戳中他的痛点,他才会心甘情愿的为你付钱。

再解释第二点为什么要将体验机会提供给中下层:

  1. 这个功能的收益不够高,可能不能激起头部用户的创作热情。
  2. 知乎的头部用户不像别的平台具有明星的带货效应。
  3. 中下层答主的体验本身就是一种对他们创作的反馈,获得体验机会能提高他们对平台的粘性,激发它们的创作热情,而对头部用户就很难有激励作用。
  4. 中下层答主的使用场景更贴近于读者。举例:当我在搜索 Macbook 的扩展屏推荐的时候,看到一系列推荐都是 5000+以上的屏幕,而如果答主是学生党或者刚工作的员工,就更倾向推荐一些平价产品,与用户重叠更多。

以上是作为知乎答主的回答,接下来讲讲作为知乎用户的感受。

作为一个知乎读者,我时常在凌晨一点饿的昏厥时打开知乎搜索宿舍宵夜素食推荐,我不反感各种软广告和推荐,比起那种对产品细节、产品品牌的宣传贴,我想要看到的是知乎上专业人员对这些产品最真实的评价,根据他们的评测以及他们的专业知识来决定剁手哪件产品。

我对知乎的预期是:“知+自选”给我推荐的产品至少是推荐人用过并且觉得好用的产品,当我兴致勃勃下单拿货后能满足我的痛点,不然“知+自选”功能在我心中就会变成一个类似微商带货的减分项。

最后希望知乎越办越好,希望 @周源 大大给俺点个赞,帮俺圆个追星梦鸭~

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