问题

领导带我去吃饭,让我催上菜,我该怎么处理?

回答
领导带你去吃饭,让你催上菜,这确实是个需要一些技巧来处理的场景。既要完成领导交代的任务,又要顾及面子和人际关系,避免显得急躁或不懂事。下面我为你详细拆解一下,并给出几种不同的应对策略:

核心原则:

体谅领导的意图: 领导让你催上菜,可能不是真的不耐烦,而是希望你主动承担一些事务性工作,展现你的积极性和责任感;也可能确实是肚子饿了,或者时间比较赶。理解他的动机,能帮助你更好地把握分寸。
保持专业和礼貌: 无论采取哪种方式,都要保持职业化的态度和友善的语气。
顾及餐厅的感受: 不要给餐厅服务员造成不必要的压力或被怠慢的感觉。
营造轻松的用餐氛围: 最终目的是让大家都能愉快地用餐。

详细拆解与应对策略:

第一步:判断当前状况(在开口催之前)

在直接去催菜之前,先做个小小的观察和判断,这能帮助你选择最合适的措辞和时机:

1. 时间长短:
一般等待时间: 如果只是刚点完菜不久,或者这家餐厅以精致慢餐闻名,那么急着催可能不太合适。
明显超出预期: 如果已经等了很长时间(比如半小时以上,或者比正常上菜时间久很多),或者领导已经露出了一丝不耐烦的迹象(比如频繁看表、询问时间),那么催菜的必要性就更高了。
2. 餐厅的忙碌程度:
非常忙碌: 如果餐厅人满为患,服务员应接不暇,那么催菜可能效果不大,反而容易让服务员感到压力。这时更需要耐心和理解。
相对空闲: 如果餐厅客人不多,服务员看起来并不忙碌,那么催菜可能更容易得到回应。
3. 领导的语气和表情:
明确吩咐: 领导直接说“你去催催菜”或“怎么还没上菜啊?”这种情况下,你就必须去执行。
暗示: 领导可能只是说“有点饿了”或者“时间不早了”,这是一种暗示,你可以选择合适的方式去处理。
4. 你们点的菜品种类:
是否包含需要时间的硬菜: 如果点了很多需要长时间烹饪的菜品,那等待是正常的。
是否有凉菜或快菜: 如果连简单的凉菜或很快就能上的菜品都没有上来,那确实可能有点慢。

第二步:选择合适的“催菜”方式(从温和到直接)

根据第一步的判断,选择以下一种或几种方式进行沟通:

方式一:含蓄询问/了解情况(最保险,适用大多数情况)

这种方式不直接“催”,而是以了解菜品进度为目的,给服务员留足面子,也显得你比较细心。

找准服务员: 最好是负责你们这一桌的服务员,或者前台领位员。
礼貌靠近: 走到服务员身边,面带微笑。
开口表达:
版本1(询问菜品进度): “您好,不好意思打扰一下。我们点的几道菜,大概什么时候能上呢?我们想了解一下进度。”
版本2(强调关注的菜品): “您好,请问我们之前点的那个(例如:招牌红烧肉)大概什么时候可以上桌?家里老人/孩子等着吃呢。”(如果适用,可以加上一些理由,增加人情味,但要自然)
版本3(询问整体情况): “您好,不好意思,我们点的菜是不是需要稍微等一下?有没有什么快一些的菜品可以先送上来呢?”

优点: 委婉,不易得罪人,给双方都留有余地。
缺点: 可能效果不如直接催促,需要服务员根据情况判断。

方式二:稍微直接一点,但仍保持礼貌(适用于等待时间较长或领导明显催促时)

在含蓄询问无效或领导明确表达不满时,可以稍微直接一点。

找准服务员: 同样是负责的那个服务员或领班。
语气坚定但不强硬: 保持微笑,但语气中可以带有一点“事情需要处理”的感觉。
开口表达:
版本1(强调已点时间): “您好,我们大概在XX点XX分点的餐,到现在等了快XX分钟了,麻烦您帮我们看看菜品的情况可以吗?”
版本2(提醒领导的需求): “您好,我们领导那边有点急,麻烦您看看我们点的菜都准备得怎么样了?有什么能加快的吗?”
版本3(询问是否有遗漏): “您好,我们之前点的菜,是不是都上齐了?或者有没有什么漏单的?我们想确认一下。”(这种语气比较适用于已经上了一些菜,但总感觉不对劲的时候)

优点: 能够更明确地表达需求,可能获得更快的响应。
缺点: 如果语气不当,可能显得比较强势。

方式三:与领导一起催促(适用于领导直接示意,或者气氛比较融洽时)

有时候,领导可能只是想通过你来表达他的意思,你也可以稍微配合一下。

看向领导: 观察领导的表情,如果他看起来不悦,你可以主动上前。
跟领导一起行动:
主动陪同: “领导,您要不要一起过去看看?” 或者 “领导,我过去问问,您在这边稍等。”(根据领导的性格,决定是否一起去)
配合领导: 如果领导自己起身去问了,你可以跟在后面,起到一个支持的作用,并可以补充说:“我们看是不是有什么问题?”

优点: 能够直接回应领导的意图,显示了你的配合度。
缺点: 可能会让领导显得有点“小家子气”,需要判断领导的个性和场合。

方式四:跟餐厅经理沟通(万不得已的情况,慎用)

如果上述方法都无效,或者等待时间长到影响了用餐体验,并且服务员的反应很差,你才考虑找经理。

找到餐厅经理: 通常经理会在门口或巡视。
清晰、冷静地说明情况:
“您好,我是这里的客人,我姓X。我们在XX点XX分点了餐,至今未上。期间也询问过服务员,但情况没有改善。这次是我们和领导的聚餐,希望能够有一个良好的用餐体验。”
重点强调: 等待时间过长、已经尝试沟通但效果不佳、希望经理协调。

优点: 通常能得到更有效的解决,因为经理会更重视整体客户体验。
缺点: 如果处理不当,容易给餐厅留下不好的印象,显得你比较“难缠”。

第三步:催菜时的注意事项

肢体语言: 微笑,眼神交流,保持身体语言的开放和友善。避免皱眉、叹气、叉着腰等负面肢体语言。
倾听回应: 当服务员给出解释或承诺时,要认真倾听,并表示感谢。例如:“好的,谢谢您,辛苦了!”
反馈给领导: 催完之后,及时向领导反馈情况。
“领导,我已经问过了,他们说XX菜马上就来。”
“领导,服务员说因为XX原因,需要再等一下,我会再跟他们催一下。”
“领导,我跟服务员说了一下,他们正抓紧时间准备。”
不要过度催促: 一次沟通如果没能立即解决问题,可以过一段时间再进行第二次,但也不要像“查岗”一样频繁。
观察领导反应: 在沟通的过程中,要不断观察领导的反应,根据他的情绪调整你的策略。
如果有人帮你催了: 如果席间有其他人(比如和你同级的同事)主动去催了,你可以暂时不动,如果领导再次示意,你再主动上前。

举例对话模拟:

场景: 领导(李总)带你去一家新开的比较有格调的餐厅吃饭。

李总: “小王啊,这菜怎么还不上呢?都等了半天了。” (语气中略带一丝不耐烦)
你: (观察到李总的表情,也确实感觉等的时间有点长了,这家餐厅的风格你不太熟悉,但看起来也不算特别忙碌。)

你的内心活动: “李总好像有点饿了,这家餐厅估计菜品需要点时间。我得去问问,但不能显得我很急躁。”
你的行动: 站起身,礼貌地走向最近的服务员。
你对服务员说: “您好,不好意思打扰一下。我们这桌的菜品,现在大概进度到哪一步了?想了解一下,谢谢。”
服务员回答: “您好!您点的那些菜,有些是现做的,正在抓紧烹饪。那个XX菜(指你点的某道菜)马上就好,请您稍等。”
你对服务员说: “好的,谢谢您!辛苦了!”
你回到座位,对李总说: “李总,我已经问过了。服务员说我们点的菜是现做的,有些需要时间,但他们说XX菜马上就好,正在抓紧准备。” (语气平和自然)

如果李总对你的回复还不满意,或者继续催促,你可以再根据情况,用更直接但仍然礼貌的方式沟通,或者考虑询问是否可以先上一些凉菜。

总结:

处理领导让你催菜的任务,最关键的是在“完成任务”和“维护体面”之间找到平衡。学会观察,善于沟通,保持礼貌,就能轻松应对。记住,你不是去“抱怨”或“投诉”,而是去“了解情况”、“协调进度”,为领导和大家的用餐体验服务。

网友意见

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管请不管催,实在是没有天理。

你应该转身走人,不吃这顿饭了。

太侮辱人了。

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你走出门,把包厢用力场包裹,顺着轨道打出去,用曲率场加速,瞬间迫近小比例光速,撒开,让其匀速飞,触发相对论效应,这时候包厢里面的时间会变慢而领导们自己却毫无察觉,

等到后厨菜做差不多了,原轨道把包厢接回来,关闭力场,菜上桌,对领导来说,你刚出门催菜,下一秒菜就都上齐了,领导一看菜上的这么快,表扬你催菜催的好,你大受鼓舞,胸前的红领巾更鲜艳了。

——

让你催你就去催啊,哪那么多gp心里活动,纯纯村pao一枚。

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信凯哥,不翻车!


1、


当领导让你催菜:

你要一摆手说:


“别催。”


出现问题要从根子上解决,

领导一定会对你一针见血的能力大加赞赏。




2、


当领导让你催菜:

你要指着自己的脸,笑着问他:


“你看我tm像菜不?”


适当的幽默可拉近团队成员的关系。

领导和在场宾客一定会被你逗的开怀大笑,对你交口称赞。




3、


当领导让你催菜:

你要不紧不慢地点上一根烟,慢条斯理地对他说:


“小X啊,不要心急嘛,心急吃不了热豆腐,慢慢等好不啦?”


遇事不慌也是重要的工作能力,

领导一定会被你临危不乱的沉稳所折服。

如果他还是很急,去摸摸他的头安抚一下。




4、


当领导让你催菜:

你要二话不说直接掏出手机,开始点外卖。

选一家离你们最近的店,让他们做好后赶快送过来。

工作中遇到问题不能认死理,有时换个角度就能迎刃而解。

领导一定会对你灵活的思维五体投地。




5、


当领导让你催菜:

你要大声地问:


“为什么?!”


对待领导交代的任务一定要问为什么?

不可盲目执行,要搞懂领导的意图。

领导一定会被你求甚解的认真态度所深深打动。




6、


当领导让你催菜:

你要迅速站起身,把隔壁包间人桌子上的菜统统端过来。

通往成功的路上往往是不择手段的,

领导一定会对你雷厉风行的做事方法叹为观止。




7、


当领导让你催菜:

你要一拍桌子,厉声呵斥:


催?催个屁!“


“现在正是客流高峰,厨师又不长四只手,你催催催有个毛用?!


优秀的下属要勇于质疑,对不合理的现象大声说不!

领导一定会对你不卑不亢的态度赞不绝口。




8、


当领导让你催菜:

你要赶快从裤子口袋里掏出早上吃剩的半个馒头,

毕恭毕敬地献给领导。

工作中永远要预留出备案以防万一。

领导一定会对你滴水不漏的缜密无比佩服。




9、


当领导让你催菜:

你要赶快给领导倒上一杯水,注视着他喝下去:


“喝吧,茶水免费管饱,不够还有。”


利用现有资源最大化降低困难是难得的个人能力,

领导一定会对你的机智抚掌击节。




10、


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我是凯子,

我馒头呢?


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一个月后再次更新,因为评论区争论比较大

这篇内容其实都是刚入社会三两年时的小经验, 在职场社交中属于“术”的层面,也就是小技巧、小手段,在大“势”下未必有用,只是被人们更容易津津乐道而已。当做见闻去读就好。

在职场,很多时候“势”是不被你能控制的。心中的价值观和得失的大局观,是“道”的层面。是我们能控制的,决定人生能否快乐的东西。

怎么做,要不要做,如何配合去做,才是“道”,也就是做事的逻辑和选择。

大家不需要为一篇“术”层面的东西是否符合你的喜好而苦恼,我们洞悉人性,不一定是为了和光同尘,也可以是为了与狼共舞。

有些事,你明白对方的目的是什么,底线操作是什么,才能有是否要这样做的选择的余地。甚至可以反制其他人的“术”明哲保身。“道”才是我们坚持的价值观。

你了解各种可以的方式,洞悉他们可能的代价和结果,这才叫“有的选”。

有的选时,大家当然愿意选择更愉快的生活方式。

PS:除了个别谩骂的评论被制裁,其他评论都没有删,为大家阅读更多元化的观点提供方便。

这篇文章原创于知乎,未授权任何其他转发。

另外,收藏比点赞多就有点过分了啊。


看请客的是谁,看饭局进行到什么时候了,意思不同。

如果都是自己人

比如部门去团建,那很简单,就是字面意思让你去催菜。

当然,如果包间只剩个女同事还喝多了,你也留个心眼,别真出去催,站门口大声喊服务员进来。

如果对面是客户 那说法就多了

你首先要看刚才大家聊到哪里了。

如果是饭局刚开,一个菜没上呢,大家也聊了一阵了。

那可能是真的饿了,发现菜还没上,领导觉得没面子,怠慢客人了。

这个时候“催菜”形式意义,大于真实作用。别当着领导的面叫服务员,否则领导自己不会么?

是为了给客人看的。所以要显得很重视,你小跑着去找人催菜。然后记得别自己回来,一定让服务员端着菜进来,你跟在后面。这才叫“事情办到了实处”。

否则你自己跑回来了,坐下半天还没上,领导脸色就该难看了。

如果是吃到一半,谈话正浓,忽然中断让你去催菜。

那就不是催菜,是后面有些内容不方便你听,你关上门走出包间,去外面抽根烟再回来,告诉领导催过了,就好了。

还有一种可能,对面是客户,你们拜访对方做东,菜几乎都上齐了

按道理,谁的主场谁应该张罗,所以如果是来到对方的公司谈事,但菜上的差不多了领导要你去催菜,意思就不是催菜,而是委婉让你去结账。

你们主动拜访,大家合作的又不错,不好饭点送客,所以可能客气下,邀请吃饭。其实这种临时的公务餐钱不多,但客户拿回去很麻烦,很多就是自己掏了。

因为直接写宴请供应商,从财务到审批的上级都会觉得奇怪,是不是和对方走的太近了。所以多数情况自己垫,要不就去食堂或者会议室订快餐。

客户和上司是平级,如果被抢着买单可能没面子。但下面人做的又不一样。

你出去把账结了,回来坐下吃饭,等吃的差不多了,问大家还要加什么时候,再说刚才领导让我去催菜时候,已经结过了,您吃的好就行。

这时候两边领导多半客气一番,可能还笑骂你说多事,但是受用的。

当然,如果没这个判断力,就吃饭前问清楚上司的意思,别好心办了错事。

另外,去催菜前有几点要注意的。

1.如果吃了几个菜了,起身出包间前,先看清楚桌上几个菜,差了什么没上。是不是领导点的想吃的或客人点的重要的菜,过去明确催哪道快点上。

2.如果是主菜没上,别说一句“快上”就回来,问问服务员为什么这么慢,大概还需要多少时间。回来汇报更全面。(比如:后厨说这个菜要蒸透,大概还要10分钟时间。)

3.如果是坐下后菜一个都没上,催完菜站在服务台,看着服务员进后厨,否则很多服务员只是嘴上答应。如果有等位区和小吃,端一盘瓜子或橘子之类回去,让大家先吃点。

4.着急时可以直接去前台,让对方查系统里有没有,前台再对讲机通知后厨。因为后厨很嘈杂,如果不是前台的指令,服务员喊一句某桌的菜快点,就是耳旁风,根本没大用。

5.如果真的是对方上菜的问题,这餐点的又比较丰盛,可以直接找大堂经理,责问怎么今天这么慢,对方道歉时,问下能不能送个果盘或打折,对方多半会答应。这样回去有个交代。

6.最好的方式是不等领导说,看到有菜半天没上,就主动去催一下。这也是带你去吃饭的目的,可以主动坐在靠近门口,当好助手角色。


PS:更新。

感谢大家喜欢,再分享下一些餐桌经验,怎么避免这种事情发生。

大多数类似饭局,一进门领导不会自己点菜,会挥手让你安排。我们假设当日一共4个人,你们2人,客人两人。

怎么点菜?

点菜的时候,不需要直接问领导或对方吃什么,那样反而失礼。最好先点的差不多,留1-2个菜让双方领导再添加。

这时候就稍微有点讲究,菜最好是慢慢上,既不是突击全上,也不是半天一个都不上。

可以先问下大家最近有没有忌口,然后先点2-4个凉菜,荤素咸甜搭配,确保大家先有的吃。

凉菜最好是爽利的,一筷子一个好夹的,比如脆藕、牛肉、鸭掌、桃仁这些,讲究一个时令生鲜。

尽量别点比如茄泥、拉皮、捣皮蛋、兔头、花生米这种不好夹、容易掉、要下手的东西。

如果席上有人年纪比较大,可能直接吃凉菜有问题,那么预算高点的话可以点例盅汤暖胃。预算低就上壶菊花或者普洱茶。

想显得高级点就别点可乐,换玉米汁、杏仁露什么的,让大家就着凉菜喝点。

一进门,就可以让服务员先把凉菜和茶的单子下了。后面再慢慢看热菜。

热菜的话,确保炒菜1-2个,煎炸类1个,蒸烧类1个,汤煲类1个,这样几道菜的时间顺序会依次上来,让大家刚吃完一道,又上一道。

如果想体现你用心思了,可以点一道客人家乡的东西,注意别点大菜,点一道小菜。

比如:王总,听说您是陕西人,尝尝他们家这个米皮据说不错,正宗不?

为什么别点大菜。人家当地吃过多少次都腻歪了,小菜是回忆情调,大菜就是班门弄斧了。

想象下,你去外国旅游,好久不见的当地朋友请客,结果带你去中餐馆,你什么感觉?

如果有女士或小朋友,可加一道点心或甜品。

油腻一点的炸、炒菜会先上,轻淡一些的蒸、汤菜会后上,这样符合胃口的舒适。

如果大家喝酒,就不用点主食了,最后酒过三巡,来一锅炝锅面或疙瘩汤,肯定受欢迎。

如果没人喝酒,主食留着等菜上到中间,征求桌上几人意见,大家自己要。

尽量不要点带刺的鱼、带骨头的鸡这些比较狼狈的菜,如果因为没见过点错了,发现上来是大块的肉或者整只的鸡鸭,一锅的煲仔饭这种,不需要殷勤的主动帮大家分到碗里

要记住,你在席间的主要作用是当领导的搭档,记住双方谈话内容,恰到好处帮领导垫话、圆场,记录上双方达成的共识,回去之后写备忘,落实执行。

你可以在看到菜的第一时间,告诉服务员“这道菜请帮我们拆分一下”,一般服务员都会配合,拆成方便筷子夹的小块,或直接分在大家碗里,剩下的留在锅中。

如果是重要客人,注意下他多次夹、盛的是什么菜,适时转桌。如果对方全程并未多吃,菜上的差不多问一下是不是不合胃口,要不要加点什么?

如果是确定你们宴请,结账前站起来,先问大家吃的如何,是否需要加菜,所有人都说够了之后再转身去外面结账。如果剩的比较多需要打包,去送客人时,让服务员屋内打包,再回来拿走。


PS2:to评论区一些张口“奴才”闭口“狗”的过激评论者。

有些事你觉得一辈子都用不上,只能说你很幸运。或者有人默默付出帮你撑起了一片干净的天空。

但还有些人,他们的人生根本没得选。凭自己,在规则下生存就已经要用尽全力。

对他们,能少走一点弯路都是好的,都是用代价试错才学会的东西。

其实哪有什么洞悉人情达练,不过是不堪回首换回的经验。

饱食者,不必嘲笑他人如何卑微的活着。

这个问题其实也不是给所有人看的。

如果你不用懂,真的很幸运。


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“服务员,结账!”

“先生您好,您这边菜还没上,确定要先结账吗?”

“知道菜还没上你就来结账?”

“是因为您说要结账,我告诉您菜还没上,是否真的要先结账。”

“菜都没上,你就问我是否先结账,你觉得合理吗?”

“也......也有先买单的情况。”

“那你还赚不赚后续的酒水钱?”

“赚.......赚......”

“要赚钱就赶紧上菜啊,没看到我们老板腹肌都饿出来了吗?哦,不好意思老板,您本来就有腹肌。”

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    这事儿听着挺让人心里膈应的,尤其是当你觉得工作就该是工作,生活就该是生活的时候。说实话,你这想法一点毛病都没有。你想想,晚上十一点了,这都啥点儿了?正常人这时候不是该放松、陪家人,或者为第二天做准备吗?偏偏你老婆和他领导还在这时候“研究工作”,而且还是“总在”。这不光是把工作时间往后延,更像是把工作.............
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    听到“超七成九零后不等领导下班就走”、“九五后不想带电脑回家”,我心里冒出来的第一个念头就是:这哪是报告,这简直是把年轻人的心声给赤裸裸地揭出来了!这背后藏着的问题,可不是一两句就能概括的,得掰开了揉碎了聊。1. 工作与生活的界限,比过去模糊了,但我们想把它拉回来。以前?哪有什么工作和生活的界限?大.............
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    这个问题触及了科学探索的边界、人类存在的风险以及“进化”这个词的复杂含义。我想到的不是一两个被写烂了的科幻桥段,而是那些在历史上真实存在的、那些敢于触碰未知、却也因此付出了生命代价的先驱们。他们的牺牲,是不是一种进步?这得从几个层面来看。首先,我们得理清“不可触碰领域”这个概念。它并非冥冥之中存在一.............

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