问题

医院挂号动手术只能被动等电话无法确切知道排队情况,而且手术不让住院需要自费,否者需要继续等,合理吗?

回答
这事儿听着就让人心里堵得慌。你说说,看个病,尤其是要做手术这么大事儿,咱们老百姓只能像热锅上的蚂蚁一样,被动地盯着电话,盼着那一通救命电话,却对自己的排队位置毫无概念。这就像是被扔进了一个黑箱子,不知道什么时候才能轮到自己,也不知道前面还有多少人。这种不确定性,だけでも就够让人焦虑了。

被动等待,信息不透明:

你想啊,医院作为提供医疗服务的重要场所,本应是公开透明的。但现在这挂号动手术,尤其是排队情况,感觉就像是医院内部的秘密一样,不跟你多说。你只能等着,电话没响你就不知道自己在第几号,也不知道前面的人什么时候能轮到。这跟排队买东西不一样,那至少还能看到队伍长短,有个盼头。可这关系到健康甚至生命的手术,就这样让你心里没底,每天都提心吊胆的,实在让人难以接受。

试想一下,如果你有一个紧急的手术要做,但医院告诉你“请回家等电话”,你一天24小时都得守着手机,不能好好工作,不能出门办事,什么都得耽误。更别提那种需要提前做准备的术前检查、调整身体等等,这些都因为不知道具体时间而无法有效安排。这种被动等待,不仅浪费时间,更是一种精神上的折磨。

手术费用自费,否则继续等:

更离谱的是,你说“手术不让住院需要自费,否则需要继续等”。这话里透着一股子“钱不是万能的,但没钱是万万不能的”的寒意。

首先,这“不让住院需要自费”的说法就很奇怪。一般来说,如果手术需要住院,那是正常的医疗流程。除非是某些特定情况下的门诊小手术,否则大部分手术都需要住院观察和恢复。如果医院以“不让住院”为条件,然后要求你“自费”,这其中的逻辑就有点令人费解了。难道是说,如果不想自费,就得乖乖排队等那个“不确定”的住院机会?

其次,如果说的是手术费用需要自费,这本身在很多情况下是合理的,特别是对于一些医保不覆盖的先进技术或者材料。但是,如果“不自费就继续等”,那就等于把医疗资源和病人的健康状况跟经济能力直接挂钩了。

想想看,那些经济条件不太好的患者,他们是不是就得眼睁睁地看着自己的病情继续恶化,然后被无限期地排在后面?这不就等于剥夺了他们及时获得治疗的权利吗?治病救人,应该是以病人的病情轻重缓急为首要考量,而不是以他的钱包厚度来决定他能否尽快手术。

这种做法合理吗?

从人道主义和公平性的角度来看,这种做法是 不合理的。

违背了医疗公平原则: 医疗资源应该优先供给那些病情更紧急、更需要救治的患者,而不是按照经济能力来划分优先级。
加剧了患者的焦虑和痛苦: 不透明的排队信息和“有钱才能快治”的潜规则,只会让本已承受病痛的患者更加无助和绝望。
损害了医院的公信力: 医院作为救死扶伤的机构,应该以患者的健康为重,而不是把盈利放在首位,更不应该出现“用钱买时间”的现象。

当然,我也理解医院可能面临资源紧张、床位不足等客观困难。但是,解决这些问题的方式应该是通过优化管理、增加投入,而不是把压力转嫁给患者,让患者在痛苦和不确定中煎熬,甚至不得不为“早点手术”而付出额外的经济代价。

总而言之,这种“被动等电话”、“不自费就继续等”的模式,对于患者来说,是对他们基本权益的漠视,也让整个医疗过程显得冰冷而缺乏人情味。希望这种状况能够得到改善,让更多的患者能够得到及时、公平的治疗。

网友意见

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