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为什么德国制造口碑那么好?

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德国制造之所以在全球范围内享有极高的声誉,其背后是多重因素交织的结果,涉及文化传统、制度设计、技术创新、教育体系、质量标准等多个层面。以下从多个维度详细解析德国制造口碑良好的原因:



1. 工业传统与工匠精神
历史积淀:德国自19世纪工业革命以来,形成了以精密制造、机械工程为核心的工业传统。从19世纪末的“德国制造”(Deutsche Werkstatt)运动,到二战后的重建,德国始终将制造业视为国家核心竞争力。
工匠精神:德国人对“细节”和“完美”的追求根植于文化基因。例如,德国的“DIN标准”(德国工业标准)要求产品在设计、生产、测试等环节严格遵循规范,确保每一件产品都符合最高质量标准。
百年老厂的传承:如克虏伯(Krupp)、博世(Bosch)、西门子(Siemens)等企业,经过数百年积累,形成了独特的工艺体系和质量控制流程,成为全球工业标杆。



2. 严格的质量控制体系
标准化与认证:德国企业普遍采用国际标准(如ISO、DIN)和行业认证(如莱茵TÜV认证),确保产品在安全性、耐用性和环保性上达到全球最高水平。例如,德国汽车工业的“莱茵认证”(Rheinischer Prüfungsverein)是全球最严苛的汽车质量认证之一。
全生命周期管理:德国企业从设计到生产、销售、售后服务,均建立严格的质量监控体系。例如,大众汽车的“质量门”(Quality Gate)制度,要求每个阶段的产品必须通过多轮测试才能进入下一阶段。
缺陷率极低:德国制造业的成品缺陷率长期低于全球平均水平。例如,德国的汽车制造缺陷率仅为0.1%(相比之下,中国汽车平均为1.2%),这得益于精密的自动化生产线和人工质检结合的模式。



3. 创新驱动与技术领先
研发投入高:德国企业研发投入占GDP的比例长期位居全球前列(2022年约为3.2%),远超美国(1.9%)和中国(2.5%)。例如,西门子每年投入超过10亿欧元用于研发,推动工业4.0(Industry 4.0)技术发展。
工业4.0与数字化转型:德国通过“工业4.0”战略,将物联网(IoT)、人工智能(AI)、大数据等技术深度融入制造业,实现生产流程的智能化和高效化。例如,宝马在德国工厂采用数字孪生技术,实时监控生产线状态,降低故障率。
核心技术优势:德国在精密机械、自动化设备、化工材料等领域具有全球领先地位。例如,德国的精密齿轮、轴承、发动机技术被全球汽车、航空航天等行业广泛采用。



4. 优质教育与人才体系
双元制职业教育:德国的“双元制”(Duales System)教育模式将职业教育与企业实践结合,学生在学习理论知识的同时,进入企业实习,掌握实际技能。这种模式培养出大量技术工人和工程师,为制造业提供稳定的人才来源。
高校与企业合作:德国的工业大学(如慕尼黑工业大学、亚琛工业大学)与企业深度合作,推动产学研结合。例如,德国的“弗劳恩霍夫研究所”(Fraunhofer)是全球最大的应用科学研究机构,专注于技术转化。
高技能劳动力:德国工人平均受教育程度高,熟练工人的技能水平在欧洲领先。例如,德国的“技术工人”(Techniker)和“工程师”(Ingenieur)在国际上具有极高的专业认可度。



5. 严格的行业标准与国际话语权
标准制定者:德国企业长期主导国际标准的制定。例如,德国的DIN标准(德国工业标准)被广泛采用,而德国的ISO标准(国际标准化组织)在多个领域具有主导地位。
环保与可持续性:德国在环保技术(如可再生能源、电动车)和可持续制造方面处于全球领先地位。例如,德国的电动车品牌(如大众ID.系列)和可再生能源技术(如太阳能光伏)推动了全球绿色制造转型。
全球供应链整合:德国作为全球制造业中心,拥有完善的供应链体系,其零部件供应商(如博世、西门子)在汽车、机械、化工等领域占据主导地位,确保德国制造的高可靠性。



6. 品牌与市场信任度
全球品牌影响力:德国品牌如奔驰(MercedesBenz)、宝马(BMW)、西门子(Siemens)、博世(Bosch)等,凭借长期的质量保证和品牌价值,成为全球消费者信赖的象征。
消费者信任:德国制造在消费者心中象征着“可靠”“耐用”和“高性价比”。例如,德国的家电品牌(如博世、海尔)在欧美市场占有率长期领先,而德国的汽车品牌(如奥迪、奔驰)在全球市场占有率居前。
售后服务网络:德国企业注重售后服务体系建设,如宝马的“4S店”模式(4 Service Store),确保消费者在购买后能获得及时、专业的维护服务。



7. 经济与政策支持
国家政策支持:德国政府通过税收优惠、研发补贴、产业基金等政策,支持制造业发展。例如,德国的“国家工业战略”(Nationale Industriestrategie)明确将制造业作为国家经济支柱。
中小企业(SME)活力:德国中小企业(SMEs)数量占全国企业总数的99%,这些企业以高效率、高灵活性和高创新性著称,是德国制造的中坚力量。
全球化与本地化结合:德国企业在全球化布局的同时,注重本地化生产,确保产品符合当地市场需求。例如,大众汽车在德国本土生产高端车型,同时在亚洲、美洲等地建立工厂,实现高效供应链管理。



8. 文化与社会认同
对质量的极致追求:德国人将“质量”视为一种文化信仰,甚至在日常生活中也体现这一点。例如,德国的“啤酒文化”(如啤酒酿造工艺)和“汽车文化”(如赛车运动)都与对细节的极致追求密切相关。
企业社会责任(CSR):德国企业注重社会责任,如环保、公平贸易、员工福利等,这增强了消费者对其品牌的信任度。



总结:德国制造的“密码”
德国制造的口碑源于其质量至上的文化传统、严格的标准化体系、技术创新能力、高素质的人才储备、全球领先的行业标准以及强大的品牌影响力。这些因素共同构建了德国制造在全球市场上的“金字招牌”,使其成为高品质、高可靠性、高技术含量的代名词。在当前全球制造业竞争激烈的背景下,德国制造的“硬实力”依然具有不可替代的优势。

网友意见

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在某top50德国制造业公司总部工作。与德国人一起,设计“制造业王冠”的复杂设备,我谈谈我的看法。

首先,工程制造,都是科学的范畴,科学的核心,应该是科学方法,而不是科学本身。

中国人一直以来犯的错误,就是,觉得制造业好像就跟武侠剧里面的武功一样,找到一本秘笈,或者诀窍,就可以成为顶尖高手,如果没有,那肯定哪里不对,还有秘笈或者诀窍没找到。

我倒是感觉,科学方法,比科学结果本身更重要,方法对了,好的结果是自然而然的结果。当然,也需要积累。

那么再说说制造业里面的科学方法,不管是多复杂的装备,设备,具体到任何设计的细节,其实那些知识,最低层的公式,大部分都是放之四海而皆准,机密的不多。那么为什么同样的理论基础,会设计出不同的东西呢?这里面就是方法论,外加积累了,最开始的设计,肯定都是粗糙的,然后呢,通过经验验证,知道如何改进,建立新的补充文档,设计规范,升版设计。如此积累上百年,升了无数的版本,建立了无数的补充设计指导规范,设计文档,逐渐设计变得复杂,就开发了便于设计软件,积累了无数公式,经验参数,这就是当前的产品,以及中国人觉得很神秘的“研发能力”。

旁的说一句,中国人为什么没有深入的研发能力,因为我们很多产品的资料,都是近几十年通过市场换图纸,得到的,没有过去的数据,不知道这当前的产品资料如何演变而来,而且,没有这种建立开发文档,逻辑化知识,和累积知识的制度,所以大部分中国的研发,大部分沦为做ppt骗钱的。

而且中国的制造业,尤其是顶级装备制造业,底子太差,即使是大部分普通高校的老师,坦白讲,也不懂什么,大家把各个高校顶级装备相关的教科书买回来对比下,就可以知道多么浅显,还有纰漏。当然,顶级高校的除外。

再说制造业的品质,包含哪些东西?

1.从根儿里说,是材料,材料怎么做出来,钢厂根据标准做的。内部会议上,我曾经不建议本公司执行GB的检验标准,为什么呢,我的理由基于一个事实,中国的GB标准,大部分内容,都是抄袭来的,抄ASME,DIN,EN,前苏联的一部分标准,里面乱得很,抄也不严谨得抄,为了显示不是全抄,总得改一点点,导致用起来很麻烦。最重要的是,材料的成分,中国抄袭了,譬如ASME,但是该高要求的时候把检验标准降得很低,很容易合格,特定时间段应该放一点的地方,无谓得提高要求。加上中国有法不依,执法不严,这材料出厂的时候,就跟国外差了一截。

2.研发设计,之前,已经谈了,这里就不赘述了。

3.生产制造,要说设备,走遍欧洲和中国各大公司,供应商,我的印象是,中国同行业里好的公司,大部分设备,是比欧洲要好的,问题就来了,设备是工具,但是工具是为人所用的,中国大部分公司的加工工艺,几十年不变,国企里面的人都忙于去陪领导吃饭喝酒洗脚搞政治去了,工艺设计,缺乏改进的动力,缺乏积累的制度。单有设备是远远不够的,我所见到的我们欧洲不少工厂,设备是很旧的,精度达到就行,何必追求最新,中国有几个大型工厂,把各个设备,人,部件的成本算清楚,并且做了优化配置了的?

4.质检,国内企业,大部分执行国标厂标,这些标准,大部分几十年前定下的,都是很低的标准,这个标准定得低,那么产品的质量水平,肯定上不去。对于检验点,国内设置得太马虎,厂内检验点不多,检验马虎,供应商那里,见证点少,供应商自然也忽悠你。从这点来说,为什么德国制造业东西贵,其实很多花在了过程中,真不是公司赚走了。

5.管理工具的利用,敢问国内哪些大型制造业公司有成熟的 工程管理工具+SAP,或者成熟 的PLM工具?大部分上个OA都觉得挺不错的了,或者国内找个什么山寨的PLM或者山寨的team center,软件是可以山寨,但是还是没有理解透,这些软件是表现方式,这些软件公司的行业经验,和业绩背后的方案经验,才是关键啊,这几百上千万,当时肉疼,其实长久来看,还是很值得投资的。大家去各家大型国企看看,大部分公司,现在的设计更改单,NCR单子,还在人写,签字,实习生,新人骑车跑单子呢。。。。

6.民族性格,德国人性格很严谨,善于积累,严谨到,点球都很少输....这可能也需要很多年的养成吧。

但是很多德国人也有缺点,比如我关系比较好的一个德国妹子,她居然是射手座!!!

差不多这些,太困了。。。

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紧固件不惜料

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其实很简单。日本德国这俩国家的企业用人,薪资基本除了岗位还和年资挂钩。也就是说,你干得越久,年资拿得越多。

以前中国国企也有这个制度。

只不过改开后不知道学的哪个偏门国家的国际接轨,搞到现在企业用人薪资都保密了。

还什么打听别人薪水多少是职场大忌。。

正常的企业,哪个岗位拿多少钱,绩效多少,年资多少,不应该都公开的么?

说白了,你要学资本主义你和日本德国学啊。装什么假外宾呢。

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为什么德国制造口碑那么好?有人说,人家教育质量好(尤其是对技工的教育)。有人说,人家的民族性就是严谨,不浮躁。。。。。

比如说,郑磊先生在他的高票答案中提到:

“中国曾经也有技术科学学校或者传统的理工科学校,但是这些学校毕业的学生真的耐下性子愿意在工厂里待下去的不超过一成,你可以知道扩大出来我们和德国的差距有多少。”

“之前做了四年技术的同事反复跟我说的只有一个意思,我要转去做管理,我不要在厂里做技术。”

“事实情况正是如此,中国的学生,商科的不谈,甚至我这种纯理科的学生都没几个愿意安心做研究,搞技术的,有机会一定要向commercial方向去发展。”


这个问题不单纯是一个文化问题,还是一个经济问题。如果一个社会要抑制人们过度投向管理、金融、销售等所谓的“虚”的岗位,引导高质量人力资本投向科技、制造等所谓的“实”的部门,必须拉低社会的贫富差距,同时给技术工人比较强的保障。

德国是一个福利社会,日本则是公司(注意:我说的是私营企业)CEO与一线工作人员薪资差异最小的国家之一。日本、德国社会的经济结构决定了一线的工程师、工人有可能被说服老老实实坚持搞工程技术。


我认为,单纯号召中国人学习德国人或者日本人的民族性,那是徒劳无功的。关键在于经济结构的变革,窃以为至少要做到三点:

1、拉低贫富差距。不仅仅要拉低全国的贫富差距,还要拉低企业内部高管与一线工程师、技工的贫富差距。

2、给工人比较强的保障。私营企业的工人有了工伤,社会、企业就能抛弃他么?不能。

3、适当抑制社会“赚快钱”的渠道,适当抑制金融业、房地产业。



如果做不到上述三点,一个国家的人当然热衷于搞管理、当官、赚快钱、投机,谁扎扎实实搞技术(尤其是传统工业技术)谁是傻子。


建议广大羡慕日本、德国制造业的同胞们不要花太多时间研究所谓的“国民性”“文化”,应该多花时间研究日本、德国的产业结构、薪酬结构等等。我不相信德国人年纪很小就服从该国教育分流制度、自愿去走技术工人之路的主因是热爱技术、报效国家,我认为主因是德国孩子与家长觉得走这条路经济回报很不错(至少不算差)。我也不认为日本人对工作无比负责的第一原因是文化,我认为第一原因是日本私营企业家把公司利润的更多份额给了一线人员,然后才能做到对员工洗脑说“以公司为家”。

老板住海景别墅、销售经理买得起大房子、一线工程师与技工买不起房子的国家,大家当然不愿意搞技术工作!


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我的答案谈的是必要条件而不是充分条件,所以我绝对没有说给工人高薪高保障、拉平贫富差距,该国就变成制造业强国了。本答案是其他回答者的答案的补充而非代替。

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