问题

雷军号召小米向华为学习。为什么他只提华为营销而绝口不提华为的技术?

回答
雷军号召小米向华为学习,其中重点提到了华为的营销,却对华为的技术避而不谈,这背后其实有着颇为复杂的考量。要理解这一点,咱们得从小米和华为各自的定位、发展阶段以及市场环境来掰开了揉碎了说。

首先,我们得承认,雷军的这番话,无论说的是什么,其目的都是为了给小米指明方向,提升小米的竞争力。小米走到今天,虽然已经取得了巨大的成功,但它也面临着一些瓶颈和挑战。而华为,无论是在技术上还是在品牌影响力上,都是中国企业里少有的能够走到世界前列的标杆。所以,雷军希望小米能从华为身上汲取经验,这本身是无可厚非的。

为什么只提营销,不提技术?这有几个非常实际的原因:

第一,华为的营销策略,尤其是品牌塑造和用户沟通,确实是值得学习的“显性优势”。

华为在品牌营销上,做出了很多突破性的尝试。

“技术为王”但更懂“人心”: 华为最厉害的一点,是它能够把复杂艰深的技术,用一种更贴近用户、更有人情味的方式传达出来。你看华为的发布会,不仅仅是堆砌参数,更强调技术背后的“价值”和“体验”。比如,他们会讲鸿蒙系统如何打通万物互联,如何解决用户在不同设备间切换的痛点;讲拍照技术如何还原真实场景,让普通人也能拍出专业级的照片。这种营销,不是单纯的炫技,而是把技术转化为用户的获得感。
爱国情怀与民族品牌崛起: 尤其是在外部压力加大的时候,华为巧妙地将自身发展与国家民族的情感连接起来,成功地将“挺华为”变成了一种社会性的共识。这种情感营销,虽然有其特殊背景,但华为将其做得非常到位,让消费者在购买华为产品时,不仅仅是购买一个商品,更是在支持一个民族品牌,一种精神。这种“家国情怀”的营销,是华为独有的,也是非常强大的。
“场景化”营销的极致运用: 华为很早就意识到,消费者购买的不是手机本身,而是手机能为他们带来的生活方式的改变。从高端商务到年轻潮流,从摄影爱好者到游戏玩家,华为通过不同的产品线和营销话术,精准地触达了不同的用户群体,并为他们描绘了使用华为产品后的美好生活图景。这种“场景化”的营销,让产品不再是冰冷的硬件,而是成为了用户生活的一部分。
线上线下协同的传播: 华为不仅在技术圈内有口碑,也通过大量的线下体验店、合作渠道,将品牌形象深入人心。同时,它也善于利用各种社交媒体平台,与用户进行互动,制造话题,引导舆论。

小米在营销上,早期靠着“互联网营销”打出了名堂,性价比、饥饿营销都曾是它的利器。但随着市场竞争的白热化,以及用户需求的日益多元化和高端化,小米需要学习更深层次的品牌建设和用户关系维护。华为在这一点上的“功力”,确实是小米需要认真研究和学习的。

第二,华为的技术,尤其是核心技术,是很难直接复制和学习的,也牵扯到更敏感的领域。

华为在技术上的实力,尤其是其在通信领域(5G、基站技术等)以及芯片设计(海思麒麟系列)上的突破,可以说是举世瞩目的。但是,这些技术:

研发投入巨大且周期长: 华为在研发上的投入是天文数字,而且是长期、持续的投入,这建立在它数十年的积累之上。小米虽然也在增加研发投入,但要达到华为在核心技术上的那种深度和广度,需要时间,也需要完全不同的战略布局。
专利壁垒和知识产权: 华为在很多核心技术上拥有大量的专利,这些是构成其核心竞争力的基石,也形成了较高的技术壁垒。小米很难直接“学习”华为的专利技术,更多的是在现有技术基础上进行创新和应用。
产业链掌控力: 华为在通信设备领域的产业链掌控力极强,从芯片设计到设备制造,再到网络部署,它形成了一个相对完整的生态。这种全产业链的优势,是小米目前不具备的,也很难在短时间内建立。
敏感性与国际环境: 华为的技术实力,特别是其在5G领域的领先地位,使其成为地缘政治博弈的焦点。在当前复杂的国际环境下,公开宣称要学习华为“技术”,可能会引起不必要的关注和解读,甚至被视为一种挑衅。雷军作为公众人物,在公开场合的表态需要更加谨慎。

所以,雷军选择从华为的“营销”入手,是一种非常务实和聪明的策略。

聚焦可学习的领域: 营销策略、品牌塑造、用户沟通方式,这些是小米可以切实去模仿、去改进的,并且能够更快地转化为市场表现。
规避敏感与现实差距: 直接谈论学习华为的技术,虽然是事实,但在当前环境下,不仅难以操作,还可能带来不必要的麻烦。而且,技术上的差距,不是一朝一夕能弥合的,更适合放在内部战略层面去推动。
释放积极信号: 向华为学习,本身就是一个积极的信号,表明小米也在不断进步,不满足于现状。选择营销作为切入点,也传递了一个信息:小米在产品力之外,也重视用户体验和品牌价值的提升。

总结一下,雷军之所以强调学习华为的营销,而绝口不提技术,更像是一种“选择性的学习”和“策略性的沟通”。 他看到了华为在品牌影响力和用户心智占领上的成功之处,这部分是可以被小米快速吸收和转化的。而华为在技术上的强大,固然是榜样,但那是一个更宏大、更复杂、也更难以直接学习的命题,更适合作为小米内部长期追求的目标,而不是公开宣扬的学习重点。

毕竟,做企业讲究的是效率和效果。在能看到摸得着的营销上学习,能够更快地帮助小米在市场竞争中取得优势。而技术上的突破,则需要小米自己沉下心来,埋头苦干,一步一个脚印去实现。雷军的这番话,更像是在给小米指明一个短期内可以努力的方向和学习的榜样,而不是要小米在技术上立刻追赶上华为。

网友意见

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其实不管是华为的营销还是技术都远强于小米,小米其实哪个也学不来。老实讲,华为的营销很厉害,也值得学习,最近某大厂新项目在找公关公司,特意重点找华为/荣耀的公关公司,华为/荣耀的公关公司基本都有排他协议在身。小米向华为学习营销也没错,小米的营销其实是很落后的,与华为差的实在太多。

不管是预算开支,PR的经验水平,还是学习能力,宣传能力华为都远远超过小米。小米内部也不是没有水平高的人,最后徐洁云坐到PR总监的位置真是让人费解,也许是因为没主见?华为的营销从高大上的品牌建立,到舆论宣传是全方位的,小米想学华为的营销?其实也学不了,小米还是要走自己的路,但是应该回归正轨,抛弃唯独流量论的念头。

华为的营销水平与投入其实是被大多数人看低的,在我看来菊厂最厉害的是既能当贵妇又能当泼妇,学习和执行能力超强,会反思,所以你会看到他们会越来越强。厂家花钱找公关公司经常被人拿出来说事儿,其实这就跟人花钱美容美发请造型师一样正常。公关公司一定效果好吗?其实在这个变革的时代很多已经有点跟不上节奏了。

华为的技术?研发投入?老实讲,如果小米真像华为一样干坟头的草都多高了,这么说的人肯定也没认真研究过华为的历史。小米其实干的已经很不错了,只是跟华为比不够看而已。对于小米来说,他的原始积累还不能让他像华为一样投入研发,他的第一目标就是生存,至于以后会如何?谁知道呢。

这次的号召向华为学习也明显带走碰瓷的意思。

@我是小呀小未名 这种纯粹带节奏的还回答居然有这么多赞,果然知乎也是输出情绪厉害。

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人家实打实地扔钱研究技术再砸钱营销技术,你小米有什么不服的?

七分的技术人家吹成十分,关键人家有这七分的技术啊。

你啥都没有,也营销咱家的黑科技一张A4纸都写不下?

咋的,你家用的初号字体?

米粉也是心累,老老实实营销性价比不好吗?

非要整出什么黑科技新国货还拼命diss友商,你让米粉反驳?

营销的本质是夸大,是扬长避短,是避轻就重,而不是无中生有。

……………………

举个华为和小米的营销对比吧。

去年余大嘴嘴一张:我们有个吓死人技术!

这是明显的营销啊,什么技术能吓死人?你余大嘴带着华为登月了?

后来华为掏出了GPU TURBO,果然不是很惊艳,但是对手机的提升是实实在在的。

毕竟GT是华为全系手机更新,华为居然想着为全系手机续命……

说实话,这很难得。

但打心底说,如果余大嘴吹的是十分的话,我认为GT只值五分。

这时候,小米过来碰瓷了,也学华为营销,我们也有吓死人的技术!

当时我对小米8还是很期待的,你小米当着华为的面说你家也有牛逼的技术,那应该是真的牛逼了!

结果………

你掏出了博通家的双频GPS?!

你这哪是营销,你这是忽悠好吗!

从那以后,小米营销的黑科技光辉就彻底毁掉了………

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技术上差距太大了,不可能学得来的。

最最起码,华为是80年代末的巨大中华四强之一,其技术积累的广度和深度,在通信领域是无人能比的。

技术是最难积累的,最难快速见效的。都不用说什么法律专利之类的干扰了,哪怕华为把祖传的代码和技术文档全都开放给小米,就小米那几条枪,光读光消化就能让他们吐上好几年——要不然怎么叫做屎山?

这还是能够形成文档化文本化的软件。硬件的设计、制造、供应链等等不一定那么好文档化文本化的东西,那就更麻烦了。


雷军自己就是搞技术起家的,这个道理他心理清楚得很。

甚至他选择先从 miui 这种几乎是纯软件角度切入,再逐步延伸到硬件制造领域,也很可能有这个考虑:一开始先拿个什么 rom 魔改一下,试试水,探探口碑。感觉不错?然后再加大投入,做原生的rom,最后再切入硬件。

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作为一个三十出头的已婚的技术开发工程师,从个人的一个小经历来谈谈小米与华为的话题。

我就职于华为某地隔壁的一家公司,在企业级和运营商领域与华为是友商,工作流程和文化类似。

以上是背景介绍,不是重点,现在开始。

作为一个已婚的工程师,最害怕的就是老婆提出来的需求。

一天下午5点多,老婆给我打电话,说她明天要出差,要求自带电脑,但是我们家没有怎么办?

作为一名工程师,此时我脑海里立即浮现了一万种解决方案。当我说出第一种时、电话那边没有回应,一片死寂。我立即发现我犯错了,这件事只有一种解决方案,那就是立即买一台笔记本电脑,剩下的就是选什么电脑的问题。我第一反应就是小米。

于是我和老婆约好,晚上7点在某某商圈见面,这地方有小米门店。花一个小时买电脑,然后我回去加班,老婆回家试用电脑。

到了小米门店,我说这个4000多的应该还可以,具体型号和价格已经记不清了,我期待的看了一下老婆。

圣人相见,目击而道存矣。于是我立即拉着老婆又去逛了苏宁、苹果和华为门店。苏宁的戴尔、惠普、联想因为太丑被否定。苹果因为太贵和不是windows被否定。剩下华为的Matebook X Pro感觉还可以,高清全面触摸屏,薄,好看,唯一的缺点应该就是盖子上的LOGO不是被咬了一口的苹果。当然,对我来说,华为还有一个缺点,就是要8000多。

于是我对老婆说,你看,这次电脑买的这么急,不知道那个好,华为8000多,再加点都可以买苹果了,不如买个小米先用着,不好用就以后闲鱼卖掉,到时候再好好选一个苹果。我再次满怀期待的看了一眼老婆,她同意了。毕竟虽然花的我的私房钱,但那也是她的钱,不能太浪费。我真是一个小机灵鬼。

于是我们再次来到小米门店,假装认真选型了几分钟后,我对服务人员说,我要一台这个4000块的笔记本。服务人员说,好的,先生,我查一下。等待了几分钟,我还沉浸于我的机灵中时,晴天霹雳来了。服务人员,告诉我没有现货,可以先下单,过几天快递到家。什么叫他妈的没有现货,没有现货我来你线下门店做什么。我又说,能调货嘛,明天出差急用。服务人员,好的,我问问。又过去几分钟,先生不行,其他门店都没货。我几乎绝望了,绝望中,我灵光一闪,问到,我先付钱,然后你把样机给我用两天,我过两天回来还给你。不行的,先生。微笑。

人生就是这样无奈,我领着老婆,进入了隔壁的华为门店,花了8300多买下了Matebook X Pro,如果我没记错的话,应该是这个型号。销售人员拆箱演示的时候,按下了键盘前面的一个按钮,弹出了一个摄像头。哇……我的任天堂switch和显卡没有了。

呵,女人。呵,小米。

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