问题

招聘产品经理时都问哪些问题?

回答
招聘产品经理,这活儿可不简单,得考验他们“洞察人心”的能力,还得看他们能不能把脑子里的好点子变成真金白银。所以,面试问题那叫一个五花八门,但万变不离其宗,都是围着几个核心点转:

一、 理解产品与商业本质:你到底懂不懂啥是产品?

“你最近关注的哪款产品让你印象深刻?为什么?”
这问题看的是你的“产品敏感度”和“分析能力”。一个好的产品经理,对市面上的产品总是有自己的看法,能看到别人看不到的点。你得说得出来具体是哪个产品,是App、网站还是某个硬件?它的哪个功能、哪个设计让你觉得牛?更重要的是,你得分析出为什么它做得好,是解决了用户的痛点?抓住了市场机会?还是运营做得巧妙?
别光说“微信很好用”,太泛了! 你可以说“我最近发现XX App在用户引导流程上做了个小改动,通过XX方式减少了用户流失率,我觉得这个思路很有借鉴意义,因为它……”

“如果让你负责XX领域的产品,你打算怎么做?”
这看的是你的“战略思考”和“执行规划”。给你一个抽象的领域(比如教育、健康、社交),你能否快速梳理出这个领域的用户群体、他们的核心需求、目前市面上的产品有哪些痛点?你打算如何切入,推出什么核心功能?初期应该如何验证想法?
重点在于你的思考过程。 不要上来就说“我要做一个最牛的产品!” 你得先问自己:这个领域的目标用户是谁?他们的需求是什么?现有的解决方案有什么不足?我打算如何差异化?我的MVP(最小可行产品)是什么?

“你如何看待XX(你应聘公司)的产品?有什么建议?”
这是直接考察你对公司的了解程度和你的“批判性思维”。你得多做功课,熟悉公司的产品线,了解它的定位、目标用户、商业模式。然后,基于你的理解,提出你认为可以改进的地方,以及为什么。
建议是双刃剑,要说得有理有据。 你可以说“我觉得你们产品在XX功能上用户体验还可以优化一下,比如……这样能提升XX转化率。” 或者“我注意到你们目前主要面向XX用户群体,未来是否考虑拓展到XX市场?如果做,有哪些挑战和机会?”

二、 发现与解决用户问题:你是不是那个能帮用户解决事儿的人?

“讲一个你曾经发现用户痛点,并成功解决的经历。”
这是产品经理的“必考题”,考察的是你的“用户导向”和“落地能力”。你得能具体描述出:
发现了什么痛点: 是通过用户访谈、数据分析还是其他方式?
如何验证痛点: 这个痛点有多普遍?有多严重?
你提出了什么解决方案: 是功能设计、流程优化还是其他?
如何落地实施: 和工程师、设计师如何协作?
最终结果如何: 带来了什么用户增长、满意度提升或商业变现?
STAR原则(Situation, Task, Action, Result) 是回答这类问题的绝佳框架。

“如果你发现一个用户反馈特别多,但数据表现并不差的产品功能,你会怎么做?”
这考察你的“判断力”和“数据与定性结合能力”。用户反馈多,不一定代表有问题,也可能是用户习惯了,或者反馈的是细枝末节。数据表现不差,说明当前功能还能满足基本需求。
你需要做的是平衡和深入挖掘。 是先看看反馈的具体内容,是不是集中在某个方面?有没有可能通过一些小的优化就能大幅提升用户体验?还是说,这个功能已经到了天花板,需要重新构思?别急着否定用户反馈,也别被表面数据蒙蔽了双眼。

三、 驱动与协作能力:你能不能带着大家一起飞?

“你如何与工程师和设计师协作?遇到意见不合时怎么处理?”
产品经理是“团队的粘合剂”,得和各种角色打交道。你需要展示出你的沟通技巧、理解力以及解决冲突的能力。
回答关键点在于“共识”和“目标”。 你可以说“我会尽量用数据和用户反馈来说服他们,如果实在有分歧,我们会一起复盘目标,看哪个方案更能帮助我们实现目标。” 或者“我尊重他们的专业意见,并且乐于倾听。如果他们的方案更有道理,我也会及时调整自己的想法。”

“你如何跟进项目进度?遇到延期怎么办?”
这考察你的“项目管理”和“风险应对”能力。产品经理得是个细致的“操盘手”。
别只会说“多沟通”。 你得说出具体方法:定期的站会、周会?使用什么工具跟踪进度?如果发现可能延期,你会怎么做?是主动沟通风险?调整优先级?还是和团队一起想办法?

“你如何衡量一个产品的成功?有哪些关键指标(KPI)?”
这是考察你的“目标导向”和“数据驱动”能力。什么样的产品算成功?不是你觉得好就是好,得有量化的标准。
根据产品类型和阶段来回答。 新产品可能关注用户获取、活跃度;成熟产品可能关注留存率、付费转化;某个功能可能关注点击率、完成率。重要的不是指标本身,而是你选择这些指标的理由。

四、 思维方式与潜力:你有没有成为未来优秀产品经理的潜质?

“你对未来的产品趋势有什么看法?”
这考察你的“前瞻性”和“学习能力”。技术在发展,用户需求在变化,产品经理得是个“预言家”。
结合具体技术和行业来谈。 比如人工智能、大数据、5G、区块链等等,它们可能会如何影响你的产品领域?你打算如何利用这些新技术?

“你最大的缺点是什么?”
这问题就像“魔鬼试探”。别说“我太追求完美”这种套话。
诚恳、具体、并且说明你在如何改进。 比如“我有时候在细节上会花费过多时间,导致整体进度受到影响。我现在正在学习更合理地安排时间,并且在关键节点主动寻求反馈,避免在细节上过度纠结。”

“你为什么想做产品经理?为什么选择我们公司?”
这是最基础的“动机”和“匹配度”考察。
说得真诚一些。 你是因为热爱创造和解决问题?还是被产品经理这个职业的挑战性吸引?你对公司的业务、文化是否认同?你的职业规划和公司的发展是否契合?

面试官通常还会根据你的简历和回答,继续深入挖掘:

你提到的某个项目,会深挖细节,比如“当时你们遇到的最大困难是什么?你是怎么解决的?”
你提到的某个用户痛点,会追问“你有没有尝试过其他解决方案?为什么最终选择了这个?”
你提到的某个数据,会让你解释“这个数据是怎么来的?有没有其他可能的原因?”

总而言之,面试产品经理,就是一场“情商、智商、情商”的综合考验。 你需要展现出你对产品、对用户、对商业的深刻理解,以及强大的沟通、协作和落地能力,最重要的是,得有那股子“想把事情做好”的劲头儿!

网友意见

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2016年,在我自己做产品经理的,第五年的时候,因为过往的几段特别失败的产品经理带人经验,让我充分的意识到面试环节,如何去选择一个靠谱的产品经理,非常非常的重要,但是我自己说实话,当时能力有限,在一个,特别资深的产品经理大佬群里,我问了大家一个问题:

关于如何去面试一个产品经理,你们都是如何去挑选产品经理的?

那天微信群里,大概有好几百条信息。

因为这个群里头有很多产品经理大佬,很多人都是说未来五年十年,我才能达到他们那个地步。很多顶级上市公司的产品副总裁,可能我一生都很难去赚到他们的财富

大家呢就关于说如何去面试产品经理,给了我很多的一些建议,大家的观点出奇的一致:

叫做:”选个聪明的“

当时我就特别的吃惊,原来大家都是这样用这样的方式,去筛选和衡量一个产品经理的,但是聪明这个东西呢,

它怎么量化?
又怎么来去拆分呢?

后来我就把大家的给我的反馈意见和建议就整理出来,汇总成一篇文章:

当时这篇文章被各大平台进行了转发,浏览量非常高。


从2016年到现在,大概有五年多时间了,这五年期间,其实我自己在面试产品经理的过程中,也在不断的按照这样的一个思路进行去面试,问他的一些问题,并通过他的给我的反馈,来进行去核查和校验。

一次让我印象很深刻的事情是,在2018年的时候,我问过一个特别优秀的技术总监,我问他:

“您平时在面试这个程序员的时候,怎么样去衡量一个人?就是你愿意给他offer,还是不愿意给他发offer 的标准是什么?”

他告诉我说:

“就看这人聪明不聪明”。

当时我就心里一惊啊,原来这个程序员的面试,跟产品经理的面试,在很多方面是有雷同的吗?

这个时候我就问他:“这个聪明怎么去衡量”。

他直接说了一句话,我整个人惊呆了。他说:

”就看他眼里有没有光"

当时我差点饭都喷出来,我就问他:

”您觉得这个眼里有没有光,这个东西要怎么去看呢,怎么去衡量?“

他就一二三四五六七,给我讲了非常非常细致的一些东西。

后来我把这些面试程序员的一些方式和方法,去跟面试产品经理的一些方式方法做了一些对比,我发现他们很多时候在一些,基础的基本问题,共通性问题上,非常非常相似。

同时这五年期间我也问了很多的一些其他公司的产品大佬,也私下跟他们聊了很多关于产品经理的面试。

经过多次反复的修正和打磨,梳理出大家对于产品经理的考核,主要集中在两个方面,即:

硬实力和软实力

一个优秀的优秀的候选人,一定是符合这两点,硬实力过硬,软实力在线,招聘方发offer的比率就会很大很多。

▎硬实力:

  • 技能

产品经理必备软件:Axure、墨刀、Visio、Xmind等,是否都会用,是否都能够用的顺溜,做的东西是否专业,是否能够满足公司的需要?

  • 流程

产品经理的标准工作流程是否掌握通透了?一个需求从0到1,到底要怎么做?该如何做需求调研,如何做需求分析,如何做竞品分析,做思维导图流程图,产品原型需求文档等?

掌握工具是最基础的,也是最容易的,但公司给一个入门级别产品经理开出大几千一万元起步的薪资,一定还是希望产品经理,可以通过这个工具,来把用户的需求,通过科学化的工作流程,去落地转化为技术、测试、设计、运营等同事,可以看得懂的解决方案。

所以对于产品经理工作流程的掌握,每一步走要具体怎么做,怎么证伪,都要做一个清晰的梳理。

  • 作品

如何证明你把产品经理工具使用的溜得飞起?

如何证明你对产品经理标准工作流程,掌握的了如指掌?

肯定得要拿一些东西来证明,不但简历上得写出来,还得让面试官,可以很方便的看得到,否则如何让人相信你掌握了技能,熟悉了流程呢?

如果你是转行产品经理,或者两年以内的产品经理,这样的一份简历,就显得尤为的重要:

//想要这份真实成功的转行产品经理简历,在评论区里留言,我发你获得当前简历可编辑版本的方法

▎软实力

  • 学习力

都说产品经理是离CEO最近的人,那么CEO需要学习的知识,就是产品经理需要学习的知识。

可能在一开始入行的时候,不需要学那么多,但这都是迟早的事,来日方长。

工资高,不是盖的,因为确实会是团队中最忙的,需要对接的人也是最多的,那么他们说的话,他们做的事,很多都是需要产品经理来给出意见/拍板等,一开始确实不需要了解太多,但耳濡目染的不断精进,确实还是很有必要,那么出色的学习意愿和卓有成效的学习潜质,是面试官非常重要的一个考察点。

  • 分析视角

你是怎么看待一个产品经理,你是怎么分析一个产品的?

你的分析方法是什么?你的思维框架是怎样的?

这些东西都没有对错,只是一个候选人,看待产品的不同方式罢了:

从市场切入?
从用户需求切入?
从资源侧切入?
......

你的不同视角,决定了你分析问题的关注点,能够体现出你的思考特性:

是否可观?
是否公允?
是否科学且正确?
......

这些都是面试官判断一个候选人是否敏锐,是否符合要求的重要标准。

  • 主动进取

能否看得到身边优秀产品经理的品质,能否一如既往的学习提升,能够不断的高要求自己,高度的责任心和自我要求等。

这些自不必说,没有哪个公司想找一个懒蛋蛋,不思进取的人吧?

  • 团队合作
你跟领导是否合得来?
你跟同事是否处的好?
大家是否会愿意支持你的工作?
.......

这些是每一位职场人,都会被反复考察的,毕竟互联网是个需要多人协作的活,没法团队合作,肯定不行。


看完以上两大实力中的八个小考察点,你可能会问,那”沟通能力“呢?

这个能力当然会很重要,之所以没有列出来的原因,主要是,在这场三十分钟以上的面试交流中,你的沟通能力,会被360°考察的死死地,好坏很容易出分晓。


结合八个考核点,我梳理了一份在大厂产品经理面试中:

  • 面试官必问的13个问题
  • 该问题考察点是什么?
  • 好的回答是什么,为什么?
  • 不好的回答又是什么,都有哪些些坑?

硬实力:2~6

软实力:7~13

希望能够对每一个想转岗到这个岗位上来的同学,以及每一位正走在产品经理面试官路上的你,都会有一些帮助。

我来跟大家进行一个一一的讲解:”面试大厂产品经理13个必问的问题“。


1、介绍一下自己,试着用别人记住的方式

大家可能很多同学,觉得这可能是一个很基本的问题,随随便便回答一下就好了,我们之前提到的”聪明“不是说你看着就聪明,而是说你通过一些回答,或者是通过一些展示,能够巧妙的让别人觉得你是一个有心的人,聪明它不是说一个概念,它是有一些具体的衡量指标和标准,不同的人给出答案是不一样的,那这个时候,

  • 一个普通的回答是什么呢?
我叫XXX,今年多少岁,做了几年产品经理,然后为什么想来咱们公司。

就这样简单回答了,这是一个让人无法印象深刻的回答。

可能你问十个人,十个人都是这样的回答,但在面试过程中:

什么样的一个自我介绍,才是一个让面试官眼前一亮?

让面试官觉得这个人有意思,让他能够记得住你?

言简意赅,一上来抛出三个关键词,然后再展开说,絮絮叨叨说的话,大多数面试官都会忘掉,但这样三个关键词的开场,一定会让面试官印象深刻。

比如说,你是一个校招生,你在抽离自己的关键词的时候,你就可以说,第一个关键词是”专业“。

因为我自己对产品的整个工作流程方法论都很清楚,做的东西呢,都非常符合大公司要求,那么就是很专业。

第二个关键词呢:

你说你是一个“主动:的人,积极主动,因为产品经理,它是需要这个就是你要不断的去,跟对方去协调和推进一些功能和需求,所以,你是要需要这个”积极主动“的标签。

第三个,可以说:”细心“,然后把这几个概念讲完后,再做一个简单的解释,每个关键词举一个例子去证明你的这个能力。

对社招的同学来说,比如你是做医生的,做了几年医生。

那你第一个关键词就说:”医疗“或者”医生“;第二个关键词,就说”产品经理“,第三个就说你是一个愿意去”突破“,你是愿意去做改变的一个人。就是类似于像这样的关键词,能够体现过往的经历,都跟产品经理的工作是有关联的。

体现自己懂业务,体现自己的产品专业度,通过明确的信号,告诉面试官,我能把你把这事儿做好。

这样的面试开场,就是一个好的开场,就很好的体现了自己的沟通能力和聪明,而这两个能力,都是这个岗位上不可或缺的,所以这是我觉得对校招,对社招来说,让面试官印象深刻,能够让面试官眼前一亮的回答。

他很有可能会跟你,就针对于你讲的这三个关键词,就聊开了。

那么在做自我介绍的过程中,哪些自我介绍是个比较拉垮的呢?第一个拉垮的,就是没完没了。面试官不说听,自己就不停,开始讲自己的简历上的这些项目,或者从初中高中开始讲起,这些就都是很拉垮的,一定不要讲这些东西,因为你的简历已经放在面试官面前,面试官都能看得到。

其次,就是夸夸其谈,各种贴金的,这也是非常拉垮的。大家一定不要这样来去做自我介绍。

再次强调,一定要在做自我介绍的时候,就开始体现出你的聪明,你的充分准备,你的与众不同。


2、讲讲你做的项目,你在中间扮演的角色是什么?为什么要做这个项目,与竞品比起来,有什么亮点 ?


其实这个问题,面试官其实是考察的是说产品经理的一个视角,就是你去做简历上的这个项目,你是怎么看的,你是怎么看待这个产品的。

一般普通的回答,就是开始流水账式的,开始去跟面试官去讲解,巴拉巴拉的说,没有侧重点。

建议不要这样讲,一定也要抓重点

比如怎么讲呢,像我们常见的很多同学,他们比如说做一个抖音的竞品分析,或是做一个微信的什么功能改进之类的,这种东西往往就很容易就拉垮,就很容易就会被挂掉。

因为大公司的产品好几十上百,每个小功能,都会分到具体的产品经理手上,你发现的问题,发现的改进,别人早都看过很多遍了,之所以没做,一定是别人想过了,通过看数据发现根本就不行,而不是说像你那样,发现了新大陆。

但你如果说是从自己自身的一个优势出发,或是从自己的兴趣爱好,或是从自己遇到的一些客观存在的一些问题出发,去做一个项目的话,往往就能很好的印证你的产品视角非常尖锐,你跟别人不一样。

你对产品的一个理解是跟别人完全不在一个级别上的,这个时候就是非常非常的打动面试官。

面试官就会很相信你,就觉得你这个视角很独特,很有意思。

因为我们在做产品的时候,我们很多时候就要去,做出跟别人不一样的产品,因为你只有做出,跟别人不一样的产品的话,才能够冒出头来,才能满足用户的不同的需求,所以这个是考核产品经理的这个视角。


3、你在做这个项目的时候,是怎么做用户调研的?如何验证用户需求?哪些调研结果对你有帮助?

关于这个问题,其实面试官想看平时,我们在需求分析的时候,都考量些什么,就是你挖掘需求的能力到底怎么样?方法正不正确?

这是产品经理入门级别,最重要的一个能力。

甚至可以说,不只是入门级别,中级、高级,甚至到总监级别:

你是不是能够挖掘出用户的真实需求?
是真实痛点,还是说是伪需求,假需求?
还是说,你理解的用户,可能会有这个需求的需求?

需求挖掘错了,所有后续的东西,都白搭,所以说,这个点就显得尤为重要。

常见的一些问题和坑,都有哪些?

就是很多同学说,师兄,我做了一千份问卷调研,我在我们同学里头收集了一千份调研,
我打电话问了我几个朋友?
我看了大量的数据报表?
.......

这些东西都是不对的,因为我们做一个项目的时候,它会分为就是“项目定性调研”和“定量调研”,

  • 定性调研

就针对于是,你这个事情我还没有开始做,然后呢,我就想看看这个事儿是有没有这个需求?那这个时候我一定是当面访谈。当面跟用户的效果是特别好的,因为你通过当面访谈,其实能够感受到用户的一个表情变化,他的是不是说话是言不由衷的,还是真的有需求,你就会发现的很透彻。

  • 定量调研

而调研问卷的方式呢,它这个东西适应的是什么呢,它是定量问卷,就我们这个App版本,已经开发了上线了,并且更新了好几个版本了,我们要去做一些迭代和升级。用户对这个事情是有需要的,已经验证过了,而这个迭代的新需求,强弱程度,以及我们在主功能之外,要开一个辅功能,是不是真的有需求,我们去做一些定性调研,去做一些问卷的形式。

所以,关于这个问题在回答的时候,一定尽量去跟面试官去分享

说你当时是怎么去发现这个需求,怎么去准备的,怎么样去线下实地跟用户去聊的,去如何发现他的问题和痛点的。

一般都是建议线下当面访谈,除非万不得已,说我们再去说才去打电话,或是视频跟用户聊的。

条件允许的情况下,尽量还是去建议大家当面,因为当面的这种情感的交流。这种面部微表情的一些判断是能够很好的帮助到产品经理,培养我们敏锐的判断和分析,帮助我们判断用户对这个事情是不是真的有需要。


4、你在做项目中,遇到最大的困难时什么?你是如何解决的

这个问题,考察的就是简历上项目的真实性,就是考察的产品力在做这个项目的时候,你是不是真的做过,以及你的抗压能力怎么样。

因为你做过跟没做过,你遇到的问题和你讲的时候,你的表情和你的身体,还有你的语言动作,给面试的感觉是完全不一样的。

最怕的事情就是那种,没做过硬写印象,这个就特别尴尬,因为当你讲出来,你对这个事情最大的困难和问题的时候:

面试官一定会深挖深挖再深挖,然后来来回回,跟你问个底儿掉。

因为它是通过这个东西来去看,一方面看你的抗压能力,一方面看是不是真的做过了。

如果你真的是做过了,你肯定中间会遇到很多问题。很多跟自己以前固有的思维和想法,比较违背的结论和用户反馈。

包括可能你在做用户调研时,用户跟你讲的完全是,跟你想的是不一样,

而就是这个反差,是面试官最为关心的部分,因为真实工作中,我们产品经理经常会遇到做出的功能,用户压根就不想用,或者没有按我们设想的那样去使用


5、说一下你理解的完整的产品经理工作流程是什么样子的?哪几个部分比较核心,有哪些注意点?


这个问题,也是就是对初级产品经理,或者转行过来的产品经理经常会问的,那他其实就是想考察的一个点是:

产品经理的基本功扎不扎实。

那关于这个流程这一块,可以具体参考这个回答,产品经理在早期如何快速学习? 中间部分,有详细的讲到。

标准流程这块,不管是你做To B、To C,中台,还是做这个策略产品等,"13幺"都是一个通用的,经典的产品经理工作方法论。

不一定说每一个模块在真实工作中,你都要把它做一个相应的专业产出,但是你至少在脑海里过一遍,这个是能很好的体现出你的专业能力。

一般我会建议候选人拿了一张纸拿一只笔,当着面试官上的面,把它结合问题,1、2、3、4、5.....这样写下来,然后把相应的流程节点给面试官,标注出来,这样的话在面试官那里,好感爆棚。

在产品经理的标准工作流程中,都有哪些核心的重点?

简单来说我觉得应该是整个工作流程里头,有四个部分比较核心:

1、需求调研:一定是需求调研。
2、竞品分析:如何去发现同行的一些优势,他的劣势都有哪些,如何去借鉴,我们该如何去优化和调整,这个就很重要。
3、产品原型:为什么要做高保证交互原型?为什么会建议大家在做好之前,让大家在手机上去用一用?
4、需求文档:如何去写的更专业?如何去把每个功能点,就写的按照6要素(位置、状态、交互、逻辑、极值、来源)把它写的更加细致。为什么要在张大画布上从左到右,按照不同的功能来去排布;以及从上到下,为什么要去按照同一功能的不同状态,来去排布等等。

这一系列,诸如此类专业性的问题,都可以在这个问题里头,详细的去跟面试官去展示,让面试官有一个更好的了解你。


6、如果这个项目再复盘重新做一遍的话,你会怎么做?

这个问题呢,其实考的是面试者,作为产品经理的自我复盘和自我提升的能力

这个问题基本上我觉得不管是初级、中级、高级,甚至总监副总裁级别的人,在被面试的时候,基本上都会被问到。

因为产品经理是需要一个学习能力很强的人,就是你做过一遍之后,你再来做第二遍的时候:

效率能不能提升?
之前犯的那些坑能不能规避掉?
数据能不能有大幅的增长?
成本能不能有更好的压缩?

学习能力,就会从这些问题上,体现出来。

我一般会建议大家,在回答这个问题的时候,就是把简历打开,或者把你的笔记本打开,结合这个项目的一些细节点,给他详细的做一些梳理和讲解,客观的说,这个地方如果我这样做的话,我可能就不要做这个功能了,我可能会不需要去做。或者我可能就不去梳理这个部分的东西了,那样的话可能会效率效果会更高一些。

指着你的原型上的具体功能和细节,1、2、3、4、5的给他讲清楚,这个就非常好,是一种很好体现你学习能力的方式。


7、你最喜欢的一款App是什么,并说明理由?

这个问题我相信每个同学,基本上在转让的产品的时候,都会被问到。

这个问题考察的是产品经理产品能力基本功和一些产品分析的视角。

通常很多同学,我看到不管是很多面经也罢,或是很多同学会听一些老师跟他们讲:

不要讲那些特别大众的像淘宝、微信,就不要讲,讲一个稍微小众一些,但是又不是那么小众的产品。
分别按照什么市场定位,这个目标群体,国家宏观政策等等;
或者按照什么SWOT分析、什么PETS分析、什么AAARR模型分析、5W1H分析来讲;

一定不要这样做,这绝对是个大坑。

一个App的体量大小,跟你自己喜不喜欢,没有必然关系,哪怕是非常的小众,只要你有需求,你觉得它很好,用的很舒服,很爽,你这样给面试官讲解你的真实感受,也是OK的。

或者这个App体量很大,像微信,像抖音,像支付宝,这样的一些App,如果你觉得他们某一个功能很好,你也可以讲,他是如何帮到你,解决了你什么诉求,都可以说。

不管是说你讲一个小众的,还是讲个大众的

我个人都建议大家,最终喜欢的落脚点在:

在某一个细分的功能上

比如你手机的自带的照相机,你手机自带记事本,网易云音乐的某个评论功能,或是这个邀请商家入驻功能等等。

不管是大App还是小App,一定细化到某一个具体的功能:

这个功能给你带来了哪些改变?
解决了你哪些问题?
给你带来了哪些提升?
哪些部分你觉得很好?

把这个点要讲透讲深了,因为你讲的时候,你的言谈举止的会告诉面试官,你对这个产品的真实需求程度,已及它是不是真的好到让你喜欢。

举个例子:

比如说你失恋的时候,某个App它特别给你疗伤
在考研的时候,某个App给了你很多鼓励

帮助你解决了很多问题,它其实都是一个好的App

把一个细小的功能给他讲深了,讲细的讲透了,充分结合自己的痛点和需求来展开。

这个时候面试官就会觉得,你这人视角特别独特,跟其他人讲的都不一样,面试就会很加分,就会非常有好感。

8、说一个你自己接触或者知道的 PM,他身上有什么特质异于其他人,导致他在从事这个职业时显得出类拔萃?

这个问题考核的是产品经理的观察能力和学习力,因为你只有看到了身边优秀产品经理的闪光点。

这个时候,你才会就有学习的目标,你才知道学习方向在哪里。

关于这个问题,特别不建议大家,上来就说乔布斯、张小龙......因为这样的人,现实生活中,离你太远了,对不对。

最好去回答一个就是你自己身边接触过的,这么一个产品经理,或是说一个人,你觉得他还比较不错,他在一些专业度的上,在一些判断力上,在一些工作和行为方式上,或是他的文档撰写专业度上,等等诸如此类的事情上来回答。

至少这样的回答,不会让别人觉得你特别的虚无,

乔布斯从来不做需求调研,直接就自己觉得这个产品好,就开始做了。那这个东西你说放在咱们中国的互联网公司来说,能这么干吗?肯定不可以呀。

所以讲个自己身边密切接触过的,一个优秀的产品经理,讲他的一些细节性的东西,不管是工作方式、思考方式、行为方式,还是做产品、做人处事方式,都可以。


9、你认为产品经理的核心竞争力是什么?你都做了哪些努力和学习?

这个问题考察的是:产品经理的一个知识储备和你的执行力。

就是你能不能,看到产品经理最重要的东西,最核心的东西。并且你为此是不是做了一些努力和尝试?

因为产品经理的核心竞争力,它其实在不同的阶段所需要的核心竞争力是不一样的。你只有看到了这个岗位的核心竞争力,你才知道说我要朝那个目标去努力。

举个例子:

比如说像原型啊、文档啊这些基本的就这样的一个流程输出,在工作一到两年的时候,它是产品经理的核心竞争力,可能再往后它就不是个竞争力,它是大家都具备的基础东西。

如果你还是没有认知到这一点,三五年的产品经理,还觉得画好原型写好文档是核心竞争力的话,那么你就会把自己带到坑里去。

3、4年产品经理懂业务是核心竞争力,5、6年产品经理商业思维和判断力是核心竞争力。更后期,包括运营增长这些东西很重要。

这个回答,或许能帮到你:产品经理的核心竞争力是什么?为什么?

你是否看到了?
你看到完了之后,你做了哪些努力?

就不能说我看到了,但是我没有努力,那这个时候就是你的学习力和执行力,就就大打折扣。


10、你觉得自己在做产品经理上的优势是什么?


这个问题考察的是,你对自己的认知。

一个人,了解自己永远是最难的,但是作为面试官,他就是喜欢那些:

对自己有清晰的认知
知道自己是几斤几两
自己该学什么
该努力什么啊
自己的问题点在哪里
优势点在哪里
......

这些东西,往往是面试官去判断一个是否好学的重要标准,因为你来到公司之后,你要学习一些新业务,你要了解一些新的流程,你是否有一个清晰的认知,就会非常非常的重要。

所以这个问题的回答,我会建议大家,可以从自己自身的一些问题,和这个公司要做的一些东西上面去做一个结合。

举个例子:

像我在做优信二手车产品经理之前,那么我在分析自己的核心优势的时候,我就会说我因为我之前买过车,开了两年,从浙江来北京,没有京牌,就卖了,当时我卖车的时候,遇到了很多车贩子,各种不靠谱,把我搞的这个死去活来,就搞得我很烦。

所以我觉得,这是我在做二手车产品经理的时候,比其他多数产品经理的一个优势,因为很多二手车的产品经理,他们都没买过二手车,更别说卖二手车了,所以这是我一个竞争优势。

当然你也可以再多挑挑,去讲你在做产品经理,以及你在去这家公司的时候,你的技能点和优势点是什么,把它能够讲得越具体越真实越好。


11、你有什么长期保持的兴趣爱好,可以深入聊聊?

这个问题考察的是产品经理的耐心和聪明度。

通常大家的做法说,喜欢游泳,喜欢健身,喜欢打篮球,喜欢看B站等等。这样就是太普通了,太Normal了,因为基本每个候选人都会说,喜欢看电影,喜欢打游戏,刷抖音听音乐,几乎是每个人都喜欢的爱好,那你这样讲的话,就没有任何信息量了。

就没有什么有效的价值呀!!!

这样无用的信息,传递给面试官,蛮不好的。

那什么样的一个回答是比较好的呢?一定要从你自己众多的兴趣爱好里头,抽离出来一个远优于其他人的特点来讲。

举个例子:

像我们之前有个小伙伴说,他的核心优势,就是他在玩任何一款他喜欢的游戏的时候,都能很快的达到的特别高级的段位的水平,我就让他举个例子,他说我玩王者荣耀,是我认识所有人里头,第一个达到王者的人,而且是王者五十八星,当时我就惊呆了,因为我那时候是玩亚瑟,这个青铜打了很久还没上白银,就很尴尬。
他就跟我讲了,他打王者荣耀的一些心得,为什么要去用这个露娜这个英雄上王者,以及它是怎么样去升级,去快速打排位升级的等等,给我讲的非常细致,把几个明星英雄的各种攻击防守的数据如数家珍。
当时我开了个眼界,果然这个人过来之后,到公司就非常聪明,而且他做事情也是非常有章法,知道说把这事情做好的点。

通过这个案例,想跟大家讲的是什么呢,就是当你讲你优势的时候,你不能说我很牛逼就完了,而是说你为这个牛逼,你做了哪些事情,拆分的路子和路数都是什么?

不管是你钢琴弹到了十级,还是说你这个画画参加了比赛拿了一等奖,一定要讲清楚,你当时的方式和方法是什么?

因为很多时候成功是可以复制,成功是可以平移的,你在做这个事情上,你做的很多杰出做了优秀,那么同样呢你在产品经理这个事情,你也能把这个事情做的很杰出,很优秀,他是可以平移的。

切忌去夸夸其谈,切忌讲的特别泛泛或普通,这个都是没有什么信息价值传递的,不建议这样做。


12、当你的意见和上级的意见不一致的时候,你会怎么做?


这个问题考察产品经理的团队合作,以及向上管理的能力。

关于这个问题你会怎么回答呢?我们来十秒钟的停顿。想想看你会怎么回答?

会不会说:

当我的意见跟领导不一样的话,直接听领导的?

这样的回答肯定也是错的。

第二个回答:

就是我跟领导去看数据,用数据来验证哪个对哪个错,数据说了算?

这样的回答肯定也是拉垮的,肯定会被面试官挂掉。正确的一个回答方法应该是:

我会有理有据的,跟我的领导去商量好,就是比如说我为什么要这样做,就是我这样做的这个考量背后的思路是什么,我也会耐心的去听一听,我领导的一些考量和思路是什么,我们充分表达了我的意见和想法之后,按领导的方式来走。

你可能会想,为什么一定是这样按领导的方式来走呢?

因为不能说我直接就按领导方式来走,这个是你没有思路,没有想法。你可以跟他去探讨一下,因为他通过听你的思路之后,能够更好的理解你对这个事情的思考和想法,有时候领导的想法也许是错的。也许你的这些思路和思考,能够让他的这个想法,让他的方案能够更加完美。

同时呢他把他的一些想法,讲给你之后,你们俩彼此交换,每个人都学到东西了,最终肯定还是按照领导的方向走,因为可能领导他在向上接触到的一些信息和想法的时候,可能很多东西是没有办法告诉你。

比如说:

可能他的领导要这样做的,这个原因其实可能是不方便跟你讲

在决策前充分参与讨论,决策后严格按照领导的方式去执行,即使这个执行错了,我们及时调整也罢,但一定不能带着情绪去做。也不能在错误的时候,去Diss领导,因为大家都是想把这个事情往好了做。

毕竟你的级别和领导级别不一样,那领导他要为他的领导来负责,或者他要为更高层的决策者负责,很多东西不能跟你讲,所以这个问题要这样来回答,就会比较加分。


13、你有什么问题,要问我的吗?

那么接下来,咱们来看这个问题,这个问题基本上每一次面试都会问候选人,而且我被问过很多次

这个问题考察的是产品经理的聪明程度和学习能力。

先来说拉垮回答:

您觉得就是咱们这边加不加班?
咱们这边这个工资多少啊?
咱们这边加班有没有加班工资?
咱们这个团建福利是什么?

诸如此类的问题,基本上你问这样的问题,就特别减分,可以说是非常非常的减分。

如果你前面这些问题回答的特别好,这个问题就给你就拉跨了,减分减很大。

如果说你前面回答的很一般,这些个问题可能直接就把面试搞黄掉了。

坦白来说,互联网行业相对来说,是一个快节奏的行业,是会有需要一些加班的,但也没有网上说的那么凶,而且大多数公司周六加班都是给工资的,甚至有一些会给到两倍甚至三倍的加班工资,一般不建议面试直接问这样的问题。

比较好,比较聪明的问法,是什么呢?

  • 您觉得在这一次面试过程中,您觉得我的表现怎么样,哪些地方还有待提升和改进?

这个问题,如果你作为面试官,被问到后,是什么感觉?

第一,面试官会觉得你这个人很聪明,其实你内心,是想知道你这次面试是否能通过的。
第二,会让面试官觉得,你其实是一个爱学好学的人,不放过任何一次学习提升的机会,善于复盘和总结。

刚才咱们讲到,复盘能力是产品经理,很重要的学习能力。

就按照这个方向去回答,基本上都不会错,或者你可以问他:

  • 您在从事产品经理,前五年时间里头,您是怎么去提升自己的?有没有什么一些建议给到晚辈呢?

这也是一个非常好的问题,就是你能够让面试官觉得,你是个爱学习,又好学习的人。

一般情况下,面试的第一轮或第二轮面试官,基本上就是你未来的领导,直线领导或虚线领导。

你这样问,会让他觉得你是一个爱学习,且很虚心的人,一个好学的年轻人,没有哪个公司会说

直接拒绝掉的。一般都是会给一个机会。


一句话:就一定要让面试官最后的这个问题,成为你整场面试的加分项,而不是减分项。

包括可能你去问他:

您在这个二手车这个行业,干了五年,您觉得二手车行业的一些问题,是什么?作为我们一个新入行的人,应该认为怎么样去更好的学习和了解?

等等,就是按照这样的方向来去问,一定记住一点,再次强调下,就是要让这个问题,成为你面试过程中的一个加分项,而不是给你的减分。



在面试过程中,特立独行,剑走偏锋,与众不同,讲出属于自己的专属答案,给面试官留下一个深刻的印象,从而斩获一个好的产品经理offer。

以上这13个问题,就是关于在面试过程中,常见的一些问题,希望能够对于,正在看到这里的你,有一些帮助,尽早的去规避这些坑,轻轻松松转成功。



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