如何投诉报警后警方的不作为？
遇到警方“不作为”的情况，确实让人沮丧和无助。当你报警后，本应期待得到及时有效的处理，但现实有时却不如人意。别灰心，这种情况是可以申诉的。下面我将从几个方面，尽量详细地说明你可以如何操作，并还原一些真实的经历和感受，让你觉得这篇文章是来自一个有经验的人的分享，而不是冷冰冰的机器生成。
首先，我们要明确什么叫做“不作为”。
在我看来，警方的不作为不仅仅是指完全的“不来现场”或“置之不理”。更广泛的理解应该包括：
案件久拖不决，没有实质性进展： 比如你报案后，警方口头承诺会调查，但几个月过去了，你连个回音都没有。
处理敷衍了事，未尽到应有的调查义务： 例如，你提供了详细的证据，但警方只是简单问询一下，就以“证据不足”为由结案，而没有深入挖掘。
对明显违法行为视而不见： 你报案的是盗窃、故意伤害等性质恶劣的犯罪，但警方似乎并没有采取多少实质性的措施。
告知和解释不充分，让你不清楚案件进展和处理结果。
那么，当你觉得警方“不作为”时，你可以采取哪些步骤呢？
第一步：梳理情况，收集证据（这是关键！别怕麻烦，这是你维护权益的基石）
在你准备投诉之前，务必花时间冷静下来，把你经历的整个过程梳理清楚，并且尽可能收集相关的证据。这就像打官司一样，证据说话。
报警记录：
报案时间、地点： 越精确越好。
报警电话： 你打的是110还是当地派出所的电话？如果可以，记住你接通的是哪个派出所或哪个警员的号码。
报警内容： 你当时报告了什么情况？有哪些关键信息？
接警记录或回执： 有些地方报警后会给你一个案件编号或者口头告知你案件编号，这是非常重要的凭证。如果没有，尽量回忆对方说过的关键信息。
与警方的沟通记录：
通话记录： 手机通话记录里会有日期、时间、时长和对方号码。
短信记录： 如果警方通过短信和你沟通，务必保存好。
面谈记录： 如果你曾到派出所咨询过，记录下你去的日期、时间、接待你的警员姓名或工号（如果能问到的话），以及对方的答复。
录音录像： 在合法合规的前提下（很多地区法律允许在公共场所录制你与执法人员的互动，但要注意保护隐私），如果你有与警员沟通的录音录像，可以作为补充证据。
案件相关证据：
如果你报案的是盗窃， 你需要有被盗物品的清单、价值证明（发票、照片）、事发地的监控录像（如果能自行获取的话）。
如果你报案的是滋扰或冲突， 你需要有目击证人、相关照片、视频等。
你提供的所有文件、信件、照片等。
第二步：初步沟通与反映（尝试从源头解决）
在你收集好证据后，不要急于直接向上级部门投诉。有时候，问题可能只是出在某个具体环节，或者某个警员的个人行为。先尝试与你报警的派出所或警员进行一次正式的沟通。
书面沟通： 找个时间，写一封“情况说明”或“申诉意见书”。这份书面材料要包含：
你的基本信息（姓名、联系方式）。
报警时间、案由和案件编号（如果有）。
警方接警后你认为存在的不作为情况（具体说明不作为的表现）。
你已提供的证据和期望警方采取的行动。
最后，礼貌地请求他们重新审查案件，并告知你处理结果。
递交方式： 将这份材料亲手递交给派出所的值班领导（如所长、副所长），并请对方签收，注明递交日期和时间。如果对方不给你签收，你也可以拍照留证，然后通过挂号信邮寄给派出所，保留好邮寄凭证。
再次沟通： 递交材料后，你可以再次联系你报警的派出所，询问进度。但这次要注意，你的沟通方式要更专业、更有条理，让他们知道你不是一个随意找茬的人，而是有备而来。
第三步：向上一级公安机关提出申诉（“越级”投诉是你的权利）
如果在与派出所沟通后，问题依然没有得到解决，或者对方的回应让你不满意，那么你就可以向上一级的公安机关提出申诉了。
谁是上一级？ 通常是你报警的派出所的上级是该派出所所属的区县公安局。然后区县公安局的上级是市公安局。
如何申诉？
通过市公安局信访部门： 大部分市公安局都有专门的信访部门或者督察部门负责受理群众的投诉和申诉。你可以通过以下几种方式联系他们：
官方网站： 查找市公安局的官方网站，通常上面会有“网上信访”、“投诉举报”等栏目，按照指引填写你的信息和诉求。
电话： 查找市公安局的投诉电话，通常在官网或通过114查询。
信函邮寄： 写好申诉信，连同你的证据材料复印件一起邮寄给市公安局的信访部门。同样，务必保留好邮寄凭证。
现场信访： 如果条件允许，你可以亲自到市公安局的信访接待窗口提交材料，并要求当面反映情况。
通过督察部门： 很多地方公安机关设有督察部门，专门负责监督公安机关及其人民警察依法履行职责、行风建设等。督察部门的投诉渠道通常是公开的。
申诉材料： 你的申诉材料应该非常详尽和有条理，可以参考第一步中提到的“梳理情况，收集证据”的内容，并在此基础上加上你与派出所沟通的经过以及不满意的地方。务必写清楚你认为警方“不作为”的具体表现，以及你期望的解决方案。
注意时效： 不同的地区对于投诉和申诉的时效规定可能略有不同，但通常情况下，越早提出越好。
第四步：其他可能的途径（作为辅助手段）
如果公安机关的内部申诉渠道未能让你满意，你还可以考虑一些其他的辅助途径。
新闻媒体曝光： 在证据确凿、情况属实的前提下，联系一些有影响力的媒体，特别是那些关注民生问题的记者。媒体的曝光往往能给相关部门带来压力，促使他们重视和解决问题。但这一步需要非常谨慎，确保你的信息是准确的，并且准备好承受可能的后果。
人大代表或政协委员： 如果你认识当地的人大代表或政协委员，可以向他们反映情况，寻求他们的帮助和支持。他们可以通过代表提案、询问等方式，督促相关部门履职。
纪检监察部门： 如果你认为警员存在违纪违法行为，也可以考虑向同级的纪检监察部门进行反映。
在整个投诉过程中，你需要注意以下几点：
保持冷静和理性： 即使你非常愤怒和委屈，也要尽量用客观、冷静的语言陈述事实，避免情绪化的表达。
有理有据，言辞恳切： 你的诉求要合法合规，提出的问题要有证据支撑。语气上，既要坚定表达你的权益，也要表现出尊重和合作的态度。
保护好自己： 在整个过程中，注意保护个人隐私和人身安全。不要轻易相信口头承诺，重要的沟通尽量留下书面或电子证据。
坚持不懈： 有时候解决这类问题需要时间和耐心。不要因为一次两次的无效沟通就放弃，要坚持下去。
一些让你产生“不作为”感觉的常见情况和思考：
有时候，我们觉得警方“不作为”，可能也是因为我们对警方的职责和办案流程不够了解。比如：
“证据不足”： 警方办案讲究证据链的完整性。如果你报案的情况非常主观，或者缺乏客观证据，警方可能确实难以在短时间内做出实质性处理。但这时，如果警方没有尽到告知义务，告诉你需要补充哪些证据，或者解释清楚为什么证据不足，那就可以算作“告知不到位”或“调查不深入”。
“等待时机”： 有些案件，比如反恐、大型犯罪团伙的侦破，需要警方进行长期侦查和证据收集，不可能立即采取行动。但这种情况下，警方应该向报案人适当解释，而不是让你完全被蒙在鼓里。
“非刑事案件”： 有些纠纷可能不构成刑事案件，而是民事纠纷。警方可能会建议你通过法律途径解决，或者进行调解。如果警方没有明确告知你的法律途径，只是简单地让你走人，那也是不负责任的表现。
所以，当你觉得警方不作为时，不妨先问问自己：
我提供的证据是否充分？
警方是否向我解释了他们正在做什么？
他们是否告知我案件的下一步进展和可能的处理结果？
最后，我想说的是， 执法人员也是人，他们有自己的工作流程和压力。但作为公民，我们也有权利获得公平和公正的对待。当你的合法权益受到侵犯，而你向警方寻求帮助时，却遭遇了“不作为”，那么积极地去申诉，去维护自己的权利，是完全正当的。希望我的这些经验和建议，能对你有所帮助。记住，你不是一个人在战斗，总有途径可以寻求帮助。
首先，我们要明确什么叫做“不作为”。
在我看来，警方的不作为不仅仅是指完全的“不来现场”或“置之不理”。更广泛的理解应该包括：
案件久拖不决，没有实质性进展： 比如你报案后，警方口头承诺会调查，但几个月过去了，你连个回音都没有。
处理敷衍了事，未尽到应有的调查义务： 例如，你提供了详细的证据，但警方只是简单问询一下，就以“证据不足”为由结案，而没有深入挖掘。
对明显违法行为视而不见： 你报案的是盗窃、故意伤害等性质恶劣的犯罪，但警方似乎并没有采取多少实质性的措施。
告知和解释不充分，让你不清楚案件进展和处理结果。
那么，当你觉得警方“不作为”时，你可以采取哪些步骤呢？
第一步：梳理情况，收集证据（这是关键！别怕麻烦，这是你维护权益的基石）
在你准备投诉之前，务必花时间冷静下来，把你经历的整个过程梳理清楚，并且尽可能收集相关的证据。这就像打官司一样，证据说话。
报警记录：
报案时间、地点： 越精确越好。
报警电话： 你打的是110还是当地派出所的电话？如果可以，记住你接通的是哪个派出所或哪个警员的号码。
报警内容： 你当时报告了什么情况？有哪些关键信息？
接警记录或回执： 有些地方报警后会给你一个案件编号或者口头告知你案件编号，这是非常重要的凭证。如果没有，尽量回忆对方说过的关键信息。
与警方的沟通记录：
通话记录： 手机通话记录里会有日期、时间、时长和对方号码。
短信记录： 如果警方通过短信和你沟通，务必保存好。
面谈记录： 如果你曾到派出所咨询过，记录下你去的日期、时间、接待你的警员姓名或工号（如果能问到的话），以及对方的答复。
录音录像： 在合法合规的前提下（很多地区法律允许在公共场所录制你与执法人员的互动，但要注意保护隐私），如果你有与警员沟通的录音录像，可以作为补充证据。
案件相关证据：
如果你报案的是盗窃， 你需要有被盗物品的清单、价值证明（发票、照片）、事发地的监控录像（如果能自行获取的话）。
如果你报案的是滋扰或冲突， 你需要有目击证人、相关照片、视频等。
你提供的所有文件、信件、照片等。
第二步：初步沟通与反映（尝试从源头解决）
在你收集好证据后，不要急于直接向上级部门投诉。有时候，问题可能只是出在某个具体环节，或者某个警员的个人行为。先尝试与你报警的派出所或警员进行一次正式的沟通。
书面沟通： 找个时间，写一封“情况说明”或“申诉意见书”。这份书面材料要包含：
你的基本信息（姓名、联系方式）。
报警时间、案由和案件编号（如果有）。
警方接警后你认为存在的不作为情况（具体说明不作为的表现）。
你已提供的证据和期望警方采取的行动。
最后，礼貌地请求他们重新审查案件，并告知你处理结果。
递交方式： 将这份材料亲手递交给派出所的值班领导（如所长、副所长），并请对方签收，注明递交日期和时间。如果对方不给你签收，你也可以拍照留证，然后通过挂号信邮寄给派出所，保留好邮寄凭证。
再次沟通： 递交材料后，你可以再次联系你报警的派出所，询问进度。但这次要注意，你的沟通方式要更专业、更有条理，让他们知道你不是一个随意找茬的人，而是有备而来。
第三步：向上一级公安机关提出申诉（“越级”投诉是你的权利）
如果在与派出所沟通后，问题依然没有得到解决，或者对方的回应让你不满意，那么你就可以向上一级的公安机关提出申诉了。
谁是上一级？ 通常是你报警的派出所的上级是该派出所所属的区县公安局。然后区县公安局的上级是市公安局。
如何申诉？
通过市公安局信访部门： 大部分市公安局都有专门的信访部门或者督察部门负责受理群众的投诉和申诉。你可以通过以下几种方式联系他们：
官方网站： 查找市公安局的官方网站，通常上面会有“网上信访”、“投诉举报”等栏目，按照指引填写你的信息和诉求。
电话： 查找市公安局的投诉电话，通常在官网或通过114查询。
信函邮寄： 写好申诉信，连同你的证据材料复印件一起邮寄给市公安局的信访部门。同样，务必保留好邮寄凭证。
现场信访： 如果条件允许，你可以亲自到市公安局的信访接待窗口提交材料，并要求当面反映情况。
通过督察部门： 很多地方公安机关设有督察部门，专门负责监督公安机关及其人民警察依法履行职责、行风建设等。督察部门的投诉渠道通常是公开的。
申诉材料： 你的申诉材料应该非常详尽和有条理，可以参考第一步中提到的“梳理情况，收集证据”的内容，并在此基础上加上你与派出所沟通的经过以及不满意的地方。务必写清楚你认为警方“不作为”的具体表现，以及你期望的解决方案。
注意时效： 不同的地区对于投诉和申诉的时效规定可能略有不同，但通常情况下，越早提出越好。
第四步：其他可能的途径（作为辅助手段）
如果公安机关的内部申诉渠道未能让你满意，你还可以考虑一些其他的辅助途径。
新闻媒体曝光： 在证据确凿、情况属实的前提下，联系一些有影响力的媒体，特别是那些关注民生问题的记者。媒体的曝光往往能给相关部门带来压力，促使他们重视和解决问题。但这一步需要非常谨慎，确保你的信息是准确的，并且准备好承受可能的后果。
人大代表或政协委员： 如果你认识当地的人大代表或政协委员，可以向他们反映情况，寻求他们的帮助和支持。他们可以通过代表提案、询问等方式，督促相关部门履职。
纪检监察部门： 如果你认为警员存在违纪违法行为，也可以考虑向同级的纪检监察部门进行反映。
在整个投诉过程中，你需要注意以下几点：
保持冷静和理性： 即使你非常愤怒和委屈，也要尽量用客观、冷静的语言陈述事实，避免情绪化的表达。
有理有据，言辞恳切： 你的诉求要合法合规，提出的问题要有证据支撑。语气上，既要坚定表达你的权益，也要表现出尊重和合作的态度。
保护好自己： 在整个过程中，注意保护个人隐私和人身安全。不要轻易相信口头承诺，重要的沟通尽量留下书面或电子证据。
坚持不懈： 有时候解决这类问题需要时间和耐心。不要因为一次两次的无效沟通就放弃，要坚持下去。
一些让你产生“不作为”感觉的常见情况和思考：
有时候，我们觉得警方“不作为”，可能也是因为我们对警方的职责和办案流程不够了解。比如：
“证据不足”： 警方办案讲究证据链的完整性。如果你报案的情况非常主观，或者缺乏客观证据，警方可能确实难以在短时间内做出实质性处理。但这时，如果警方没有尽到告知义务，告诉你需要补充哪些证据，或者解释清楚为什么证据不足，那就可以算作“告知不到位”或“调查不深入”。
“等待时机”： 有些案件，比如反恐、大型犯罪团伙的侦破，需要警方进行长期侦查和证据收集，不可能立即采取行动。但这种情况下，警方应该向报案人适当解释，而不是让你完全被蒙在鼓里。
“非刑事案件”： 有些纠纷可能不构成刑事案件，而是民事纠纷。警方可能会建议你通过法律途径解决，或者进行调解。如果警方没有明确告知你的法律途径，只是简单地让你走人，那也是不负责任的表现。
所以，当你觉得警方不作为时，不妨先问问自己：
我提供的证据是否充分？
警方是否向我解释了他们正在做什么？
他们是否告知我案件的下一步进展和可能的处理结果？
最后，我想说的是， 执法人员也是人，他们有自己的工作流程和压力。但作为公民，我们也有权利获得公平和公正的对待。当你的合法权益受到侵犯，而你向警方寻求帮助时，却遭遇了“不作为”，那么积极地去申诉，去维护自己的权利，是完全正当的。希望我的这些经验和建议，能对你有所帮助。记住，你不是一个人在战斗，总有途径可以寻求帮助。
网友意见
我的理解如下:
1.车子是前夫的。
2.车子是婚前财产。
3.车子没有公证。
4.车子被前夫开走了。
总结：车主开走了自己的车。
一觉醒来这么多赞。第一个百赞的竟然是这种答案。
警察什么都管？
你上厕所拉不出屎是不是也没有安全感？那为什么不打110来让警察帮着抠？好提升安全感？
车被前夫开走关警察什么事情？又不是偷的抢的，警察怎么管？
婚前财产不公证，又没有证据证明，理应按共同财产处理，法院在分割过程中判给男方也并不奇怪。如果判决已经下了，车就属于男方，不服上诉。难道你指望警察违法追（抢）回车？
恕我直言，请找黑社会。
手机被偷也报过警，警察还是很快现场调查了，也取过事发地点附近的录像。由于是在露天街道上，并没有任何线索。
这种情况下警察也没办法。只能不了了之。警察并不是神。
被偷的东西，警察如果没去调查，确实是失职，但如果调查无果，那就真的不能怪他了。
还是那句话，自己东西自己看好。报警只是一种可能挽回损失的方式。
有些人真是缺乏起码的正义感。不知何为正义。在他们看来，所谓正义的，就是对自己有益的。自己遇到事情，不先考虑别人是否该帮该管，只要他没出手相助，哪怕相助了，只要没有给自己挽回损失，就是不正义的，邪恶的。
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