谢 @灯下说书人 邀。
托尔斯泰先生说得好,专业的猎头都是类似的,不专业的猎头各有各的不专业(托尔斯泰:不是我,别瞎说,我没有)。
根据我的候选人与我的吐槽,不专业的猎头最常见模式如下:
第一次通话:
有个XX公司的机会你看吗,JD你查收一下。
第二次通话:
JD你看了吗,有兴趣的话简历给我我给你推荐一下,啊对了你现在是在A公司做B职位,薪水是C期望是D吗?
如果候选人兴趣不大,会被持续不断游说,而往往有时候还真被纯游说(你去吧,你试一试吧,面试一下也没坏处)磨到去个面试然后一路搞定所有流程最后拿到Offer了,再接着因为老祖宗的那句话“来都来了”既然拿了offer那就接吧。
每次听到这里,我都感叹为什么别人家猎头工作这么好做,不需要了解公司不需要解释架构不需要介绍汇报线(甚至包括汇报线+)的风格就可以上手操作职位。而我,一个本科学习中文辅修西班牙语的文科生,居然在猎头生涯中学会看每一个客户的财报了(这里要大赞一下港股和美股上市企业的财报,清晰明了,而A股财报是最难读的)。
吐槽不专业猎头的例子有很多了,我来讲讲背后的原因吧。
首先,很多人提到的猎头是一个没有门槛的行业,只要扯条电话线,认识几个招聘HR,买个招聘网站账号能下简历就能做猎头了。某种程度上我同意这个说法,市面上大大小小的猎头公司鱼龙混杂,年轻人走出校门没事儿干做个猎头就跟去链家做个卖房中介似的简单(并没有看不起链家的意思),林子大了自然什么鸟都会有。
那有没有好的猎头呢?有,看他所在的猎头公司的生意逻辑。
我们所了解的猎头界金字塔顶端的五大(亿康先达,光辉国际,史宾沙,罗胜,海德思哲)做的是公司CXO高层年薪30万美金以上的职位,在正式递出推荐简历名单之前,要做细致的行业Mapping和调研,一个职位往往操作6个月以上的时间。而目前大部分这样的职位在亚太区来说往往放在香港、新加坡、上海(少部分),在大陆职业经理人市场里其实并不常见,这一类公司不在我们本次讨论范围。当然如果你接到光辉国际的电话聊个50万年薪的总监职位,这只是光辉国际收购的某子公司,并不是操作高管职位的业务团队。
“不专业行为“吐槽集中出现在中高管职位招聘,指的是年薪大约为人民币40万 - 300万区间,也是最多的猎头公司争抢生意的地盘。为什么说猎头公司的生意逻辑决定了猎头的专业度,因为大部分的猎头公司的都是低底薪+成单提成的薪酬方式,这种情况下对于猎头来说生存法则就是能成一单是一单,甚至有时候一个月没有这一单连房租都成问题,这种情况下怎么能指望他们在跟你沟通的背后去了解你的职业期望和公司的业务细节,只要拿着JD记下搜索关键词在招聘网站上一阵捣鼓好不容易找到个简历看上去还不错的萝卜,下一步就是无论如何都要将萝卜塞到坑里。但请注意,这种薪酬方式并不只存在于小猎头公司,一些据我所知全球TOP上市猎头公司采取的是合伙人阿米巴模式,也是变相的低底薪+扣除成本之后的提成模式。关于猎头薪酬模式也是一个大话题,值得另开一篇回答,此处不展开讨论。除了薪酬原因,许多猎头公司都是10人办公室做全国的客户和职位,你如何想象这样的工作模式下他们有时间跟每个候选人深入沟通,毕竟这个职位没戏了也许他们这辈子都不会再跟你打交道了。
在行业内屹立不倒或者说能够拥有好口碑的猎头公司,一定不是被职位带着走的。我在第一次面试我司的全球管培生时,印象最深的一个问题就是:“你认为做猎头,是客户更重要还是候选人更重要?”那时对猎头行业一无所无知的我,朦胧中做了判断——候选人。这就是我想说的,好的猎头一定是愿意花时间亲自见候选人,通过专业的面试和沟通,判断候选人的价值和潜力,并给出反馈和建议。至于是打压候选人的建议还是客观的市场情况反馈,我相信各位能自行感受。
生意逻辑这么说吧,专业的猎头公司做行业,不专业的猎头公司做职位。当一个猎头急于出那一两单时,他一定是将所有精力时间花在打给尽可能多的候选人,增加成功的可能性。当一个猎头想要做行业的时候,他会将时间和精力花在这个行业最TOP的那一圈候选人身上,挖掘他们的工作能力闪光点,了解他们现在和以前每一次换工作的动机,并且主动,注意我说的这个词,主动为这些优秀的候选人寻找机会。我知道很多猎头公司会跟客户要求独家做一个职位,可是各位候选人是否有听过猎头跟你要求独家帮你看机会呢?且这里的机会指的并不是某一个具体公司的具体职位,而是用他的行业积累和对市场的了解,帮你筛选和主动推荐沟通到对口的公司。
我个人从来不会,也没有在与一个陌生候选人的第一次电话通话中,直接沟通具体的职位,如果你遇到的猎头都是直接聊职位,那你就应该知道这个猎头的眼界只是在把你卖到这个位子上,仅此而已。
另外一些较低端职位(20万人民币年薪以下的岗位)一般使用的更加是一些RPO或者个体户小猎头公司,这里的质量就更没有保证了,此处不展开讨论。
此处想跟我们常常打交道的中高管候选人说一句,专业的沟通是双向的,第一次陌生电话中双方都是需要积累信任感的,我理解你想尽快了解具体机会的好奇,但遇到一个好的猎头请你抓住机会,让我们来告诉你市场在发生什么,招聘的趋势往什么方向走,而这一切都从一个有礼貌的电话互动开始。
一起努力加油吧。
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