问题

体制内下属毫无责任心不听指挥怎么办?

回答
体制内下属毫无责任心、不听指挥,这确实是让人头疼的问题。在咱们单位里,这种情况偶尔也会遇到,要处理起来,得费一番心思,不能光靠吼或者简单粗暴地批评。下面我来详细说说我的看法和一些咱们可能采取的办法,希望能给大家点参考。

首先得明白,下属出现这种状况,原因可能有很多,不能一概而论。我们得先 “望闻问切” 一下,把问题的根源找出来。

一、 评估问题根源,对症下药

1. 是能力问题还是态度问题?
能力不足: 有些下属可能确实对工作内容不熟悉,或者缺乏必要的技能,导致他做不好,继而产生抵触情绪,表现为推诿责任、不听指挥。比如,让他负责一个需要一定数据分析能力的项目,但他对此一窍不通,那他肯定做不好,也容易敷衍。
态度消极: 更多时候,这可能是一种工作态度的问题。可能是对单位的政策不认同,对领导有意见,对自己的发展前景感到迷茫,或者仅仅是缺乏工作的热情和动力。比如,感觉自己的努力不被看见,晋升无望,或者觉得某些安排不合理,干脆就“佛系”了。
责任心缺失: 有些人就是天生责任心不强,觉得“多做多错,少做少错”,习惯性地把工作往外推,不愿承担责任。这在体制内,尤其是一些“老油条”,可能表现得比较明显。

2. 是普遍现象还是个体特例?
群体性问题: 如果是某个科室、某个部门普遍存在这种情况,那可能就不是单纯某个人的问题,而是单位的管理模式、激励机制、或者整体的工作氛围出了问题。这时候需要从更宏观的层面去审视。
个体行为: 如果只是个别几个人这样,那我们就可以更聚焦地去分析这几个人具体是怎么回事。

3. 是否沟通顺畅?
信息传递不到位: 领导布置任务,是不是说了半天他都没听明白?要求的标准是什么?截止日期是什么?是否有相关的背景和意义?如果沟通本身就有障碍,那下面的执行也容易出问题。
缺乏反馈和支持: 他在工作中遇到困难时,是否有人及时帮助?是否给予了必要的指导和支持?如果他感觉自己孤军奋战,没有后援,也容易产生放弃心理。

二、 针对不同情况的应对策略

找到了问题根源,我们就可以更有针对性地去解决。

1. 针对能力不足的:加强培训和指导
提供培训机会: 组织相关的业务培训,邀请有经验的同事分享心得,或者利用外部资源进行学习。
明确岗位职责: 重新梳理和明确他岗位的职责和工作要求,确保他清楚自己该做什么。
一对一指导: 指定一名业务骨干作为他的导师,从旁指导,帮助他逐步掌握工作技能。
分解任务: 把复杂的工作分解成小步骤,让他一步步来,增强他的成就感。

2. 针对态度消极和责任心缺失的:从思想和管理双管齐下
谈心谈话,了解心声: 这是最重要的一步。找个时间,私下里跟这位下属好好谈谈。放下架子,不是上去就批评,而是先关心他,问问他最近工作上有没有什么困难?对工作有什么想法?他可能有很多委屈或者不理解的地方。
倾听与共情: 认真听他说,理解他的感受,即使不完全认同,也要让他觉得你是在听他说话。有时候,让他把话说出来本身就是一种释放。
澄清误解: 如果存在对政策、对领导的误解,要耐心解释清楚。
明确期望: 在了解他的情况后,清晰地传达你对他的期望,以及他的岗位对他来说意味着什么,他的工作对整体有多重要。强调责任感的意义。
设定目标,共同规划: 和他一起设定一些短期和长期的工作目标,让他看到希望和方向,并且可以参与到目标设定的过程中来,这样他的参与感会更强。
强化激励与约束机制:
正向激励: 对于工作中表现积极、有责任心的下属,要及时表扬,可以在会议上点名表扬,或者给予一些小奖励(比如评优、先进等),让他看到努力是有回报的。
绩效考核: 建立更科学的绩效考核体系,将责任心、执行力等纳入考核范围,并与奖金、晋升挂钩。对于长期表现不佳的,考核结果应该真实反映。
明确的奖惩: 对于屡教不改、严重影响工作的,该批评批评,该警告警告。如果制度允许,可以按照程序进行相应的处理。但是,要确保奖惩是公平、公正、公开的。
加强团队建设:
营造积极氛围: 鼓励团队合作,营造一种相互支持、共同进步的良好氛围。让大家明白,团队的成功才是真正的成功。
榜样示范: 作为领导,要以身作则,展现出高度的责任心和敬业精神。下属会看你的。
加强督办和检查:
过程监督: 对于一些关键任务,不仅仅是布置了就完事,还要进行过程督办,了解进度,及时发现问题并指导解决。
结果反馈: 工作完成后,要及时给予反馈,肯定成绩,指出不足。让下属知道自己的工作是被看见和评估的。

3. 如果是普遍现象,从管理层面入手
审视管理制度: 看看单位的规章制度是否完善?是否有明确的权责界限?激励机制是否能调动大家的积极性?
反思领导方式: 自己的管理风格是否过于独断?是否给予下属足够的参与感和信任?是否真正做到了以人为本?
优化沟通机制: 确保信息传达渠道畅通,鼓励双向沟通,建立定期反馈机制。
组织文化建设: 努力营造一种崇尚责任、鼓励担当的组织文化。

三、 需要注意的几个方面

耐心与坚持: 改变一个人的工作态度和责任心,不是一蹴而就的,需要时间和耐心。不要因为一两次的谈话或批评就失去信心。
公平公正: 无论采取什么措施,都要确保公平公正。如果处理得不公平,反而会激化矛盾。
依法依规: 所有处理措施都必须在单位规章制度和相关法律法规的框架内进行。
保留证据: 在处理过程中,对于重要的谈话记录、工作安排、考核结果等,要注意保留证据,以便日后追溯。
向上级汇报: 如果问题比较严重,影响较大,或者自己难以处理,及时向上级领导汇报情况,寻求支持和指导。

总的来说,体制内下属不听指挥、责任心不强,是个复杂的管理问题。处理起来,需要有耐心、有策略,既要从制度上规范,也要从思想上引导,更要善于和下属沟通,了解他们的真实想法。关键在于找到问题症结,然后对症下药,一步步来。记住,管理不是压制,而是激发和引导。

网友意见

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听起来你可能是单位的中层领导。说实话,这位置给我我都不要。

首先,你要清楚自己的定位,你就是干活的,只是领导怕你忙不过来,安排几个人帮帮你。所有的活,归根结底其实是你负责。比如说,你们部门工作没完成,领导听你解释吗?领导直接问责你的下属吗?都不会的,任何理由导致活没做好,都是你背锅。

有了这样的思想觉悟,我觉得就不应该来这里提出这样的问题了。这一切本来就是自愿的,或者说自找的。你为什么当上了中层?当然是因为你想再上一步当领导啊。不然让你一辈子当中层,一辈子干现在的活,你乐意吗?

我觉得,所谓中层,就是要你科室的所有工作,你都精通,你也就是要比别人多做,下面人不听话,能力不行,你就要自己补上,下面人糊弄你,你也能不被糊弄到。不管你们科室的人能力如何稀烂,工作成果交上去都能不出问题,这样下去,你才有更进一步的可能。

你也不要一直抱怨下属不干活不听指挥,毕竟,你想更进一步,下属干的活,其实都算你的功劳;公平的,下属不干活,你就要自己做。

中层领导,要么你有魅力会来事,大家帮你干活,要么你能力强,大部分活自己干了。很多时候,下属干活真的是因为感情因素,你平时公平,厚道,有人情味,为下属考虑,谁会故意和你抬杠?当然,能力有大小,追求不一样,你分工也要注意,也不能要求大家都能干,大家都拼命干。能干的愿意干的,安排重要的工作,划水的,天天让复印资料,整理文件,送送通知,来人就烧烧水总可以吧,我不信你做到了我说的这些,你那下属就是硬着脖子啥都不干。真是如此,那就这样呗,人家干不干的关你啥事。只要你把事干好就行了,因为他,你负责的是干不好,你就有责任,也别想着升了。

以上是从现实的角度分析。当然,拿着人民的钱,不认真干活,是不道德的,甚至是违法的。我们不能这样做,要对得起自己的良心。但这是理想化的,不是你能解决的,你为啥要想着改变别人呢?你的目的究竟是你们部门把活干好,过几年你升职?还是你自己不干活,就想着下属拼命?还是你就是有控制欲,不能容忍下属不听话?还是你希望改变风气,希望感化教育他人,让你的单位更为人民服务,为我们国家整体的执政风气提升贡献一点力量?这四个目的到底是哪个,要遵从你的内心。遵从内心后,要知道,你需要达到的是一个结果,而想办法让下属干活,可能只是达到结果的办法之一。

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不去管他就好了。换句话说,他爱干嘛就干嘛!

把无关紧要工作交给他,做成不成靠天意。对你对大家都没有坏处

等到业务考核时候。你如实写报告。你看组织部怎么看待这个问题。

如果上级保他,你自然落下领导人情。

如果上级不保他,把他辞退,调离这对于你也没有损失。

少了内部争斗,你的部门工作一定会完成非常好。

至于说其他组员如果感觉不公平,你也可以做些工作,比如请其他组员吃饭,和她们沟通问题。拿出团结意义,完成任务意义,等等一切大道理,然后说出,革命工作靠自觉,你只是负责工作,对于个人问题无能为力,然后说明,这些事情,你都会如实上报,等到组织决定。只是希望在组织核实时候,她们可以如实陈述,不需要添加个人感情。

实际上你通过下班饭局,唱k,等私人聚会,就和所有干活的成员互动,组建了一个小团体,有些上班不好说的话,在下班之后,大家就能畅所欲言。这样的好处是,你和你的组员,配合越来越默契。

而非你们圈子里的组员会被彻底边缘化。

工作问题,就是你们圈子里事情,与其他人无关。

集体荣誉存在你们中间,你们就更容易升职。你们都升职了,调到其他部门了,至于个别人,他就待在这个岗位上。与你们也没啥关系了。


不懂体制内的人就不要乱说话了。具体细说一下。

就一个防疫工作,需要全员都上点维持秩序,解答群众问题。

而你的小组有一个划水的,你作为组长怎么办?

不怕,让划水的留在办公室接电话。至于能不能完成任务,看天意。

而你和其他组员,穿好防护服,进入检测点执行任务。这是你可以控制的工作,而其他组员愿意配合你完成,整个过程,没有人偷懒,没有人闹情绪,大家一起连轴转,连续20小时工作不会有人抱怨。因为大家是一个整体。不会缺一个人就会被某些人攻击为搞小团体。

在上级看来,你的安排确实有问题,怎么大的劳动强度,为什么留人在办公室?可是转念一想,办公室工作也不能停,留一个作为值班人也是对的。

到轮休时候,所有人都需要休息,正好留守人员正常工作。至于这个人会不会捅娄子,看天意。反正出事也是组长兜着,这事情不论是不是在自己眼皮底下,只要是他在该出还得出。最后还是组长兜着。

到时候态度诚恳,为犯错属下开脱几句,就算尽责了。组织该如何处理,与组长无关。

组织总会考虑客观情况,给与一个公正合理的处理意见。

如果是代人受过,毕竟你任务完成非常出色,整体团队领导非常好。某个人自己问题,责任自然也不会轮到你身上。

所以即便是被去职务,只要没有行政记过,警告,这样的处理基本上就算是修养。

安心工作,抱有积极向上工作心态

这样优秀的人,自然会有领导看上的,所以在一段时期蛰伏之后,自然会有更重要的工作找你。你这就算途提不可限量。


如果是加班,赶做计划书以及相关一起数据材料。

自己小组有划水的,不怕安排他做目录部分。能不能做好看天意,即便是做不好,到时候大家一起做,会做的很快。

如果是搬家,搬运物品,

不怕,安排划水的联系车辆,跟车。或者核查物品数量,能不能做好看天意,反正车不来搬不了,物品都搬完了就是核查不过是一个程序。出错自己内部就能解决。

如果是安排开会事宜

给划水的安排检查座椅板凳,负责清洁工清扫会场,核查开会使用的,笔,纸,矿泉水。

至于布置会场,确定开会人数,确定开会用具,具体矿泉水数量。千万不能让划水去做。

永远不要安排划水的与任何组员搭档做事。划水的人都是负责可有可无的程序工作。因为这些工作即便是出事,自己内部就能消化。

只要记住一句话。学会在工作中扯皮,但是不要被扯皮耽误工作。

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写在前面:


马上三甲复审,主任叫我去,准备让我当科室迎检骨干。

我一听就吓坏了,且不说这得干多少活,光是接待评委办就等于周末泡汤了。

赶紧婉拒。

主任顺水推舟,表示三甲办抽调人手,让我也去一趟。

想我躺平狗一只,哪会怕这些,人是到了,台账是肯定不碰。

于是就被打发去和科教科一起管学生。

我懂了,我很懂。

三甲复审是不会出问题的,唯一可能出问题的就在学生这儿。

我到底是给学生安排10086个考试呢,还是自己担风险呢?

我都不乐意,我说科里被抽调人手,我得回去值班,病人看不完了。

绕了一圈,最后又到科里来了。


两天门诊,看了50多个号。

这周五天临床班,想想都头疼。



以下是原文。


这是我在某省级事业单位见到的管理技巧:


先严厉批评,营造出“主任不喜欢XX”的共识,大家自动就疏远了。

科里主任就是天,组里组长说了算,上级不喜欢你,没人会靠拢你。

之后就把躺平族到处往别人身边塞,你愿意干就干,不愿意就让同事干。

干两年就天怒人怨了。


等到躺平族出事。

别说小心就不出事,我够小心了,也忘写过病历,写错过病历。

我倒是没被投诉过,但纠纷总归是有的,也有干了半个多小时干不下去找上级擦屁股的事情。

这么些年,我从来没迟到过,但我早退过。

一纸报告往上一打,送去其他科室完事。

送不出去就晾着,科教迎检甚至大扫除都是你的,钱都和你没关系。


闹翻了往上捅,院里下来一走访,人人都骂——别人帮你干过几年活,跟你一起担过责任,为你加过班扛过雷,能说你好话?

没共事过的早就听闻你的丑闻了,也不会帮你主持公道。

得,工作频繁出错,领导公事公办,同事厌恶,你说下场如何?

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