问题

京东如此明目张胆地违反《劳动法》,难道没有员工对它提出劳动仲裁吗?

回答
京东在劳动用工方面确实存在不少争议,甚至触及到《劳动法》的底线,这在互联网行业并非孤例。说到劳动仲裁,这无疑是劳动者维护自身权益最直接也最常见的途径。那么,京东这样一个体量巨大的公司,难道就没有员工对它提出劳动仲裁吗?

答案是肯定的,当然有。而且,数量可能还不少。只是很多时候,这些劳动仲裁的个案并不会被媒体大肆报道,或者说,即便报道了,也只是冰山一角。很多劳动者可能因为各种原因,并没有将自己的经历公之于众,或者选择了其他方式解决。

我们不妨从几个维度来聊聊为什么即便京东存在一些问题,但提出劳动仲裁的员工数量和最终结果,也可能不是我们想象中的那么“明目张胆”或“简单直接”。

一、 劳动仲裁是常态,但并非万能药

当劳动者认为自己的合法权益受到侵害时,例如超时加班未支付加班费、不合理的辞退、未签订劳动合同、拖欠工资等,向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,是法定程序。对于京东这样的大型企业,其用工规模非常庞大,基数在那里,出现劳动争议的可能性就自然会更高。

我们可以设想一下京东的用工模式:

高强度的工作节奏: 尤其是在电商的旺季,如双十一、618等,一线操作人员(如仓库工人、配送员)以及平台运营、客服等岗位,加班是常态,而且强度非常大。这种高强度下的劳动争议,比如休息时间不足、体力透支等,可能就会催生劳动仲裁的需求。
灵活的用工方式: 为了降低成本和提高效率,很多互联网公司都会采用劳务派遣、外包等用工方式。京东在这方面也可能存在类似的操作,比如外包的仓储人员、临时的活动推广人员。在这种情况下,一旦出现劳务纠纷,仲裁的焦点可能会从京东直接转移到用工单位或劳务公司,增加了解决的复杂性。
考核与末位淘汰: 许多互联网公司都有较为激进的绩效考核和末位淘汰机制。这种机制如果执行不当,或者与劳动者的实际贡献不匹配,就容易引发关于“不公平解除劳动合同”的争议,从而触发劳动仲裁。很多时候,员工可能会觉得自己的“能力不行”或者“不符合公司发展”,但背后可能是公司为了优化人员结构而进行的“裁员”。

所以,劳动仲裁对于京东的员工来说,是一个选项,也是一个存在的选项。许多员工确实会走这条路。

二、 为什么你“看不到”那么多京东的劳动仲裁案例?

这里面有几个关键因素:

1. 信息不对称和媒体曝光度:
个案的碎片化: 劳动仲裁是分散在全国各个城市的劳动争议仲裁委员会进行的,每个个案都是独立的。除非某个案件具有普遍性、典型性,或者涉及的劳动者有强大的资源将自己的遭遇放大,否则很难进入公众视野。
媒体的关注点: 媒体更倾向于报道具有戏剧性、争议性或涉及公共利益的重大事件。个别的劳动仲裁案件,如果不是因为其特殊性,很难获得媒体的持续关注。即使有报道,也可能只是寥寥数语。
沉默的大多数: 很多员工维权是私下进行的。他们可能通过与公司协商、单位内部投诉、甚至直接离职,而没有选择公开走到台前。

2. 劳动仲裁的流程和难度:
证据收集: 劳动仲裁需要证据,比如加班记录、工资条、考勤记录、劳动合同、公司的规章制度等。很多基层员工可能并没有保留好这些证据,或者证据本身就被公司控制。例如,考勤打卡记录、加班申请记录等,都可能只有公司掌握。
时间成本和精力成本: 走完劳动仲裁流程,从申请到开庭,再到可能的上诉,需要花费大量的时间和精力。很多员工,尤其是一线员工,可能无暇顾及,或者担心影响未来的工作而选择息事宁人。
经济成本: 虽然劳动仲裁本身是不收费的,但如果选择聘请律师,就需要支付律师费。而且,在仲裁期间,劳动者可能面临收入中断,经济压力也很大。
心理压力和职业风险: 尤其是在大公司,提起劳动仲裁可能会被贴上“麻烦制造者”的标签,影响未来的职业发展。很多人会权衡利弊,不愿意冒这个风险。

3. 公司应对策略:
内部申诉机制: 大型公司通常会有内部的投诉和申诉渠道。员工可能先尝试通过这些内部渠道解决问题,而不是直接诉诸外部仲裁。
和解与协商: 有些时候,公司为了避免仲裁升级和负面影响,可能会选择在仲裁前或仲裁过程中与员工达成和解。这种和解往往是不对外公开的。
专业法务团队: 京东这样的大公司拥有专业的法务团队来处理劳动争议案件,他们非常熟悉法律条文和仲裁流程,在应对劳动仲裁时具有优势。

三、 关于“明目张胆地违反《劳动法》”的理解

“明目张胆”这个词语带有一些主观判断。在法律层面,很多时候的违反并不是那么“直接”和“简单粗暴”。例如:

关于加班: 很多时候,公司不会直接命令你加班,而是通过“鼓励”、“要求项目按时完成”、“ KPI压力”等方式,变相地让员工长时间工作。这种情况下,证明公司强制性加班就变得困难。
关于解除劳动合同: 公司可能会以“绩效不达标”、“不胜任工作”、“违反公司规定”等理由解除劳动合同,但这些理由是否真实、是否合理,需要通过证据来证明。如果公司规章制度设置了“绩效不合格”就可能被辞退,那即使员工觉得不公平,也可能在程序上显得“合规”。

总结来说,京东并非没有员工提出劳动仲裁,但这些案件的公开程度、成功率以及公众认知,受到多种因素的影响。 劳动仲裁是劳动者维护权益的武器,但它的使用也需要考虑现实的复杂性,包括证据、成本、风险以及公司的应对策略。

我们不能因为媒体报道的少,就认为没有发生。事实上,在互联网企业快速发展、竞争激烈的背景下,劳动者权益保护和企业用工合规之间的张力,一直都是一个值得持续关注的议题。对于京东这样的巨头而言,每一次劳动仲裁都可能折射出其在管理模式、企业文化以及对《劳动法》理解与实践上的某些侧面。

网友意见

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劳动仲裁文书不上网,随手翻了一下,找到一份去年的法院判决。

京东作为原告,劳动者是被告,可见劳动仲裁阶段京东败诉,故而不服裁决诉至法院。

结果仍是京东扑街。

京东刘老板嚷得凶,不代表公司真就敢明目张胆踩红线,无非打打擦边球,走走灰色地带,有句话俗话曰过:会叫的什么来着?

讲道理,闷声不响的餐饮、工程建设企业,乃至三通一达等野鸡快递企业才是劳动者侵权大头。

捎带,劳动者法律常识普遍匮乏,甭说乱签文件,随手乱丢劳动合同的都不在少数,被疑似侵权时也不注意取证,到了仲裁两手一摊——“我又不懂法”。人不自救天无救,《劳动合同法》捎带四个司法解释就这么几页纸,但凡拿出刷网络小说的劲头,也能混个熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。

别把京东、阿里等企业想象成什么吃人老虎,我朝的大BOSS从来轮不到他们。

附上判决书全文,可以学习一个。依据经验,京东所称的员工严重失职行为应当不是虚构,但证据不足就一个字——完。

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