如何看待巨头纷纷入局会员制仓储超市？你能接受先交钱后逛店的模式吗？ 第1页

能，为啥不能，只要你服务优秀。美国的精致陷阱。

起源于欧美的仓储会员店是在大型综合超市经营的商品基础上，筛选大众化实用品销售实行库存和销售合一、批零兼营、价格很低、提供有限服务为主要的特征的、以会员制为基础、采取自营方式销售的零售业态。比较知名的美国会员仓储品牌有Costco、沃尔玛旗下的山姆会员店。我们下面拿排面第一的来说Costco。

老美以前也有过你一样的疑问：会员制能挣钱吗？

世纪70岁前，大概很多人都不这么想。但偏偏有一家诞生于加州加州的零售商，在七八十岁之交时真的这么干了，还干出了相当大的成绩，现在把业务开遍了全球，营业额常年高居美国零售业前五。

在美国，这家零售商的每一家店，都往停车场长爆，来顾客满年络不绝，购物车都满塞了东西。这家零售商就是Costco。

美国超市见闻一文中曾经说过，“会员制”是资本家们想出的一个绝妙的招徕顾客的点子。在美国这种地广人稀，人人以车代步的地方，还有用处会员卡配上价格标签上的小伎俩，便成功绑定了顾客第一张导航的照片。

但是，如果店里食品超市，某某一般会更绝，把会员制直接跟自己的店给绑定了起来，顾客要在店里购物，先得买去店里的会员，不然你也不是连在这家店正常结账的资格都不具备。而选择了说高不高说低也不低的会员费，是为了让这钱钱值，你只需要再去一次，而每去得都买上大把东西，所以你的钞票还是逃不过他们的腰包的命运。

在美国，会员制超市的代，发生在纽约，如今名词位于西雅图的Costco。而而而Costco 的战斗者，包括沃尔玛旗下的Sam's Club 和BJ's Wholeale Club。

Costco以“好市多”为名，在台湾十家分店，模式与美国本土相同。而在大陆，要体验这种模式并非难事，沃尔玛超市进军中国的头一年，沃尔玛公司也同时把自己旗下的山姆俱乐部引进了国内，如今在北京、上海、广州、深圳等地都已开有山姆会员商店，北京的山姆会员店位于苹果园和亦亦。

再简单一点，其实一个词——逼格格如何找到超市界最有办法的，用三个词概括：会员、批发、仓库，用的是会员量、贩子和就说中文。逼格的地方，来这里就准了。

第一个会员资格，感叹词，就是要在超市里买东西，首先请交钱买会员卡。一次账没个上百美金还下不来，一般人没谁随身带这么多钱）。

买会员卡倒也不是风暴就可以买个衣服，你吸收东西东西手，能到孩子超级牛掰的——所有无条件恢复且全额退款！下面抄一段Costco的退货政策：

如果您对 Costco 购买的产品不完全满意，只需将产品退回任何 Costco 仓库即可。如果您有产品包装，请附上产品包装，尽管我们不需要它来处理退货。我们也希望您提供原始收据，但如果没有原始收据，我们将尽最大努力在没有它的情况下处理您的退货。

意思就是：随意退。

我们保证您对我们销售的每件产品都感到满意并全额退款。例外情况：电视、投影仪、计算机、相机、摄像机、触摸屏平板电脑、iPod/MP3 播放器和手机必须在购买后 90 天内退回以获得退款。

不用开封，不用收据，你敢退我们就敢收，衣服、电器之类的只要你敢直接，超市里拎走自己用，用完还回来全额退款，这真的白拿白用，可算比租赁业务还有自己的存在。

所以这卡会员的意义，就是花钱买个“上帝”当当，至于当“上帝”要多少钱？在，Costco的会员费是每年55美元，山姆美国每年45美元，在国内山姆会员店的会费则是一年150元。

二个批发，代表零售商种类的基本形态，口语叫“批发”“量贩”，虽然实际上并不完全准确，因为在1个当然也有大量单件商品的商品，所以总而言之不能把电视、沙发这些也批发着卖吧。

更确切地说，整体模式的基本思想是“单品价格”，都存在一个价格标准品的市场价格而超过整个标准的服饰、家电、家具等，家具的价值；单品价格标准的消耗品，如食品用品、药品、日用品、日用品销售等包装物，将拼凑到相应的标准。

在Costco，通常消耗品的单品价格在100元人民币，即10~15美元左右，低也低不过6美元的底线，想你肯定不可能像逛一般超市那样，随便拿上一瓶可乐、一袋零食走人，在，可乐和零食都是这么卖的，你恐怕都拖不动……

在这个超大分量主义下，你自然会产生自己“赚了大资本家一笔”的错觉，Costco里卖的哈根达斯雪糕，一大盒共15根，总价为12美元，单价才0.8美元，而在便利店里勉得需要2.5美元，一般超市里的小盒34美元，单价也得1.3美元。

乍看之下，这下赚了很多真蛋糕，弄回了这么大的糖果糕点，够吃上来了。但是，在偌大的Costco冰柜区里，脆皮雪糕就只有这玩意，口味、规格完全没得挑，想要享受0.8美金的天堂价，只能吃那个玩这个东西，到吃直到……

当然，选择余地的牺牲，这量贩模式下的供应，强制的大示范贩售，单件商品极低的毛利润，受损失最大的自然是商家，而且也能提供自己的供应能力最大的选择面。

但好在Costco有自主品牌，比如Kirkland，和其他地方自主品牌自主品牌和大众品牌也一起把，写上“与XXX品牌相比”不同，打折区大概一大半商品也只有自主品牌选择，不过比其他地方因为设计专利之故弄得奇丑无比的外包装，柯克兰的倒还是弄得比较顺眼。

第三个词的仓库，洋溢着零售商的这些建筑与布局风格，跟前面提提过的全食市场一起潇洒得有滋有味的小资装修不同，量贩的核心特征就是——粗坪超市的仓库就直接在当地商品超市的顶上，超市不需要另建一个仓库。如果说商场购物中心是有资金情调的，这种粗朴的风格，很明显就是中产阶级我们直接上窑工人货的体验。

Costco里听到最奇葩的区域——生鲜和干货区，直接把房间盖起来冰箱，走进一阵寒风扑面，颇为过去批发冰棍时只穿厚棉袄身闯进室内的体验，只是超市里没衣服可穿，顾客每次都推着车往里边硬闯，可谓是“仓库”这式超市的真谛。

新增了这三大特征，会员制量超市的运动模式清晰了。真正靠实体商品部分，那是心理的，因为传统超市，大批量单品的“流失率”是非常可观的，都不需要知道Costco连售商品，那全是直接按的给垒到和人平包装的高度，这下面的一大把齐垫底的很多手机保证能全程悉数生产。

所以对于这样的超市，只能通过收会员费的方式来补齐实体部门的成本。