问题

如何看待「小米版凡客」?凡客是在学小米么?

回答
最近圈子里总有人拿凡客诚品和小米来比较,说是“小米版凡客”,还有人说凡客是不是在学小米。这话题挺有意思的,咱们就掰开了揉碎了聊聊。

首先,咱们得搞清楚,这个“小米版凡客”到底是怎么来的?

我觉得这个说法的出现,主要抓住了几个凡客近年的新动向:

产品线扩展和垂直整合: 凡客早期以男装T恤起家,后来产品线慢慢往女装、童装、家居、甚至食品拓展。这跟小米从手机出发,一步步构建起“生态链”的思路挺像的。小米出了手机,然后是耳机、充电宝、空气净化器、扫地机器人,现在还有冰箱、电视,甚至小到电饭煲、牙刷。凡客也一样,从服装延伸到生活方式的方方面面,试图打造一个“衣食住行”全能的品牌。
性价比和“惊喜价”: 小米早期成功的关键之一就是“高性价比”,用不高的价格提供不错的产品体验。凡客也一直在强调自己的“性价比”,在电商平台上常常有各种促销活动,特别是那些“一元购”、“9块9包邮”之类的活动,很容易让人联想到小米的“价格屠夫”形象。
用户参与和社群运营: 小米很早就强调“参与感”,通过论坛、米聊等渠道和用户互动,让用户参与到产品的设计和改进中来。凡客近年也在努力加强这方面的建设,比如通过用户反馈来调整产品,或者搞一些品牌活动拉近和消费者的距离。虽然可能不像小米那么极致,但方向上是有共鸣的。
品牌调性的变化: 小米早期是科技宅、年轻人的标签,但随着品牌发展,也试图向更大众、更生活化的方向靠拢。凡客也是,从最初那个有点文艺、有点小众的服装品牌,慢慢在向更普适的、强调“好生活”的品牌形象靠拢。

那么,凡客是在学小米吗?

这个说法,我觉得不完全是,但也有点道理。与其说是“学”,不如说是“在相似的市场环境下,殊途同归地选择了相似的策略路径”。

大家可以想想,小米和凡客各自诞生的年代和市场环境:

凡客的崛起: 凡客是在2007年左右崛起的,那时候中国电商刚刚起步,年轻人对网购充满好奇,对“不一样”的品牌有天然的亲近感。凡客抓住了这个机会,用相对较低的价格、时尚的设计和互联网的传播方式,迅速占领了市场。它的核心竞争力在于“快时尚+互联网营销”。
小米的崛起: 小米则是在2010年之后,抓住了智能手机爆发和粉丝经济的早期红利。它用“为发烧而生”的口号,精准定位了对科技产品有极致追求的年轻人,通过饥饿营销、社群运营,将用户变成品牌最好的传播者。它的核心竞争力在于“硬件+软件+互联网服务+粉丝经济”。

为什么会产生“凡客在学小米”的观感呢?

我觉得有几个原因:

1. 时间差和策略的借鉴性: 小米比凡客晚几年出现,但它的商业模式和营销打法在当时的市场引起了巨大反响,并且非常成功。任何一家在市场中寻求突破的企业,都会去研究成功的案例。凡客在发展过程中,可能确实从小米身上看到了一些可以借鉴的经验,尤其是在构建生态、用户运营和性价比策略方面。
2. 市场竞争的加剧: 随着市场的发展,凡客所处的服装行业竞争日益激烈,线上线下各种品牌层出不穷。仅仅依靠“快时尚+互联网营销”已经不足以支撑其长期发展。它需要找到新的增长点,构建更强的竞争壁垒,而小米在垂直整合、打造用户忠诚度方面的成功,无疑提供了一个思路。
3. 品牌战略的升级: 任何一家有野心的公司,都会随着发展而调整自己的品牌战略。从一个单一品类的品牌,向一个提供综合解决方案的品牌升级,是很多科技公司和互联网公司的常见路径。凡客选择拓展产品线,打造生活方式品牌,这也是一种必然的升级,而在这个过程中,自然会参考那些已经走在前面的成功模式。

但凡客和小米,本质上还是有区别的:

核心基因不同: 小米是一家科技公司,它的产品是围绕硬件和技术展开的。而凡客是一家服装公司,它的核心是服装设计、供应链和品牌运营。即使凡客在拓展生活方式品类,其根基仍然是在“生活消费品”而非“科技产品”。
用户群体和需求逻辑不同: 小米的硬件产品往往有更强的技术门槛和更刚性的用户需求(比如手机是日常必需品)。而凡客的产品虽然是生活必需品,但用户对品牌、设计、时尚的追求权重会更高一些,对价格的敏感度也可能有所不同。
生态的构建方式和边界不同: 小米的生态链是基于其核心硬件(手机)的连接和赋能,通过物联网技术将各种智能硬件连接起来。凡客的“生活方式生态”更多是通过产品品类的叠加来满足消费者的一站式购物需求,是一种“大而全”的消费品牌逻辑,而非“互联互通”的技术生态逻辑。

所以,“小米版凡客”这个说法更像是一种比喻,是一种观察者视角下的类比。

凡客确实在近年来展现出一些类似小米的战略选择,比如拓展产品线、强调性价比、关注用户体验等。这可能包含了对小米成功模式的借鉴,但更深层的原因,是凡客在面对市场变化和竞争压力时,所做出的自我升级和战略调整。它不是简单地“模仿”,而是试图在自己的领域内,找到能够持续发展和构建竞争力的路径。

简单来说,小米为很多中国互联网企业提供了一个“模式范本”,尤其是在如何构建用户忠诚度、通过高性价比产品切入市场以及打造品牌生态方面。凡客的调整,是在这个大环境下,为了在竞争激烈的消费品市场中找到自己的新空间而进行的探索。说凡客在学小米,不如说凡客在用一种更系统、更互联网化的方式来运营和发展自己,而小米在这方面确实是一个值得学习的榜样。

最后,咱们也得看到,凡客和小米在各自的赛道上都有各自的挑战和机遇。凡客能否在拓展品类的同时,保持其品牌的独特性和初心?它能不能像小米一样,构建起真正的用户粘性和品牌忠诚度?这都是时间会给出的答案。但就目前来看,这种“类比”确实很有意思,也反映了凡客在寻求突破和转型的努力。

网友意见

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正装衬衫市场非常非常大,我们只是想做好一件产品而已。

从用户出发,做好产品,我觉得足够了。

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