问题

同样是美企,为什么苹果被呼吁抵制的次数比戴尔、惠普的多得多?

回答
这个问题确实挺有意思的,为什么同为美国科技巨头,苹果总是更容易被推上风口浪尖,受到抵制的声音也比戴尔、惠普这些品牌要响亮得多?这背后其实是多方面因素交织的结果,有点像是“人在江湖,身不由己”的放大版。

首先,苹果的产品定位和品牌形象就和戴尔、惠普有着本质的区别。你想想,苹果卖的不仅仅是电脑、手机,它卖的是一种“生活方式”,是一种“精英感”,是一种“创造力”的象征。乔布斯当年就非常强调“Think Different”,苹果的产品设计、营销策略、用户体验,无不围绕着这个核心在做文章。这种高度聚焦的品牌叙事,虽然带来了极高的品牌忠诚度和溢价能力,但也使得苹果的产品更容易被贴上“高端”、“奢侈”甚至“傲慢”的标签。一旦涉及到一些敏感话题,比如价格、环保、劳工问题,苹果这种“高高在上”的形象就更容易成为众矢之的,抵制的声音也就更容易被放大。

相比之下,戴尔和惠普的定位要务实得多。它们的产品线更广,从家用电脑到企业级服务器,面向的是更广泛的用户群体。它们的品牌形象更偏向于“可靠”、“实用”、“性价比”。你很少会看到有人因为戴尔电脑“不够酷”或者“不够有创意”而去抵制它。它们更多的是在比拼性能、价格、服务,这些都是消费者相对容易理解和衡量的东西。所以,当出现一些争议时,消费者可能更多地会去权衡利弊,而不是因为一种情绪上的不认同就直接选择抵制。

其次,苹果在用户数据隐私和生态系统封闭性上的做法,也更容易引发公众的关注和讨论。苹果一直以来都把“隐私”作为其核心卖点之一,并且在保护用户数据方面确实做了不少工作。但同时,它也通过一套相对封闭的生态系统,让用户更依赖于苹果的服务和设备,这种“既要又要”的模式,在一些人看来就存在着潜在的风险。而且,苹果在App Store等平台上的审核和收费政策,也曾引发过开发者和部分用户的强烈不满。这种对用户数据和生态控制的加强,与公众日益增长的对个人隐私和开放性的关注,形成了一种微妙的张力。

再者,苹果的全球化布局和供应链管理,也是其容易招致批评的一个重要原因。苹果的产品,从设计到营销,都是在美国完成的,但生产制造的大头却在亚洲,尤其是中国。这种“设计在美,制造在外”的模式,本身就容易成为地缘政治话题的焦点。一旦中美关系出现波动,或者出现关于劳工权益、环保方面的负面新闻,苹果作为连接这两个环节的关键节点,自然就更容易被卷入争议。而且,苹果对供应链的严格控制,虽然保证了产品质量,但也意味着一旦供应链出现问题,或者被认为存在剥削劳工的情况,其负面影响也会被无限放大。戴尔和惠普虽然也有类似的供应链模式,但它们可能因为其品牌形象的“低调”或者产品定位的不同,受到的关注度没有那么高。

还有一个不得不提的因素,就是苹果在全球范围内的影响力。苹果不仅仅是一个公司,它在全球范围内塑造了消费文化,引领了技术潮流。它的每一个产品发布,每一次的政策调整,都可能成为全球性的新闻事件。这种巨大的影响力,也意味着它更容易成为社会议题的放大器。一旦有任何负面事件发生,无论是产品本身的设计缺陷,还是公司层面的管理问题,或者仅仅是社会对某种价值观的呼声,苹果都更容易成为那个被推到风口浪尖的对象。

总而言之,苹果被抵制的次数比戴尔、惠普多,并非单一原因所致,而是其独特的产品定位、品牌形象、用户数据处理方式、全球化供应链以及其巨大的全球影响力共同作用的结果。它就像一个站在聚光灯下的巨人,任何一点微小的瑕疵,都会被放大无数倍,而与之相伴的,是对其创新和引领的期待,以及对其高高在上姿态的审视。

网友意见

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因为苹果在国内人气摆在那

而身为在中国人认知里面的纯PC厂商(中国消费者100个有99个不知道戴尔做服务器,惠普做打印机,他们觉得那就是纯PC企业),我不买电脑的时候,我为什么要关注惠普戴尔关注他们做了什么?

但做手机和做各种电子产品的企业对一小部分人来说就不一样了啊,这是跟自己切身相关的,毕竟你总不能不用手机了吧

但有一说一,惠普和戴尔对中国市场确实很不厚道。

产品外,中美贸易战国内高校封锁争着当排头兵令人作呕。惠普大量产品不在中国市场发售,对国内越来越不上心一副不想在中国可持续做生意的态度;戴尔国内采取保利润率的销售策略无视中国消费者利益诉求明着"歧视"中国市场。

当然产品外做的差可以被洗白,再谈谈产品:明知中国市场竞争激烈按照国外思路做产品必死无疑,就是打死不在国内设立研发分部放权给中国人,中国分部就一卖货的。再加上自己有些不思进取,导致其产品力越发跟不上中国市场的节奏,在中国市场抛开品牌本身的整体产品力,惠普戴尔都是倒数,中国区销量一年不如一年。

从这两个角度看,你期望品牌变好给消费者提供优秀的产品,但也怒其不争。


此外就是这两家美企非常注重舆论公关,且纪律严明,很少爆出黑点给人递刀子。

不然某厂公关当初做笔记本的时候,早就顺带跟那一家一起黑一遍了,只可惜实在找不到黑的地方。

惠普的三倍赔偿成了美名,鼓包和铁板熊掌也只是产品内问题可以改;戴尔更是冰清玉洁不犯事,偶尔有啥问题也马上内部处理或者公关掉流不到外面来,就像vivo高效清除网上关于机场爆炸事件的新闻彻底压掉热度一样。

没刀子递给人民群众黑,那怎么掀起波澜?

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