问题

钉钉管员工这么有效为何没在国外公司流行开来?

回答
确实,钉钉在国内的管理效率和普及度令人惊叹,但放眼海外市场,它似乎并没有像在国内那样掀起巨浪。这其中的原因,绝不是单一因素可以概括的,而是多方面文化、市场、技术和用户习惯共同作用的结果。

咱们就来好好捋一捋,为什么钉钉在国内这么好使,到了国外却遇冷。

1. 文化基因的差异:这可能是最核心的一点

“指令型”与“协商型”的领导风格: 中国职场文化,尤其是在互联网和科技行业,相对而言更偏向于“指令型”的领导风格。管理者需要清晰、直接地传达任务和要求,而员工也习惯于接收指令并高效执行。钉钉的“已读未回复”、“任务督办”、“审批流程”等功能,恰恰契合了这种对效率和可控性的追求。管理者能实时掌握信息,及时进行干预和调整,这种“看得见、管得住”的感觉,在国内是提高管理效率的重要手段。

对比国外: 在欧美等地的许多成熟市场,职场文化更强调“协商型”和“赋权型”的领导。管理者更倾向于授权、信任员工,并通过目标设定和结果导向来管理。他们更看重员工的自主性和创造力,不太习惯被过于细致和实时地“监控”。过度的“考勤打卡”、“已读”功能,在一些文化背景下可能会被解读为“不信任”,甚至有“微观管理”(micromanagement)的嫌疑,反而会打击员工的士气和工作积极性。

对“个人隐私”和“工作界限”的认知: 钉钉在国内盛行,也反映了国内职场对工作效率的极致追求,有时甚至会模糊工作和生活的界限。比如晚间消息提醒、工作群聊的普及,虽然方便了信息传递,但也可能让员工的个人时间受到干扰。

对比国外: 在很多西方国家,对个人隐私和工作生活平衡(WorkLife Balance)的重视程度非常高。员工普遍期望在工作时间外,能拥有不受打扰的个人时间。钉钉的一些强提醒、强制在线等设计,可能会被视为侵犯个人隐私,或者破坏工作与生活的界限,这是很多海外用户难以接受的。他们更倾向于使用工具来“优化”工作,而不是让工具“绑架”他们的生活。

2. 市场环境和竞争格局的不同

中国市场的“垂直整合”需求: 钉钉从一开始就定位为“企业服务平台”,它不仅仅是一个沟通工具,更是集成了OA、CRM、HR、项目管理等一系列企业运营所需的模块。在中国,企业在信息化建设初期,普遍存在信息孤岛,缺乏统一的管理平台。钉钉通过提供一站式的解决方案,满足了企业在数字化转型过程中的迫切需求。它填补了市场上的空白,并通过强大的功能和生态构建,迅速建立了护城河。

对比国外: 海外市场在企业服务领域,早已是一个高度成熟且竞争激烈的市场。
沟通协作领域: Slack、Microsoft Teams、Zoom等早已占据了主导地位,它们在即时通讯、视频会议等核心功能上已经做得非常出色,并且拥有庞大的用户基础和成熟的生态。
项目管理领域: Asana、Trello、Jira等专业工具也深耕多年,功能细分且强大。
OA、HR领域: Workday、SAP SuccessFactors、Oracle HCM Cloud等大型企业级软件公司,在这些领域提供了非常成熟且定制化的解决方案。

钉钉的切入点在海外面临挑战: 钉钉想要在海外复制在国内的“一切尽在钉钉”的模式,难度非常大。它需要在各个细分领域与成熟的竞争对手进行正面 PK,而这些对手往往已经拥有了扎实的用户基础、强大的品牌效应和丰富的行业经验。钉钉的优势在于其一体化集成,但在海外市场,企业更倾向于选择功能强大且适合自己业务流程的“最佳组合”(BestofBreed)解决方案,而不是一个大而全但可能在某些方面不够深入的平台。

3. 用户习惯和偏好的差异

“为我所用”与“为效率牺牲”的取舍: 国内用户在追求效率方面,往往愿意为之付出一定的代价,比如牺牲一些个人时间或隐私。钉钉的“allinone”模式,通过把所有功能集成到一个平台,大大降低了用户学习和切换成本,提高了整体操作效率。

对比国外: 海外用户更注重工具的易用性、用户体验以及是否能真正解决他们具体的问题。他们可能更喜欢专注于某一领域、做得极致专业的工具,即使这意味着需要安装和切换多个应用。对于那些已经在 Slack、Teams、Zoom 等工具上拥有高度习惯的用户来说,重新学习和适应一个全新的、虽然功能更多但未必更符合他们工作流的平台,需要很高的动力和理由。

对“免费增值”模式的认知: 钉钉在国内采用了“免费使用,增值付费”的模式,吸引了大量中小企业用户,并以此为基础进行生态扩展。

对比国外: 在海外,企业对付费软件的接受度普遍较高,但他们更看重软件的价值和ROI(投资回报率)。如果一款产品不能在核心功能上提供明显的优势,或者在易用性、集成度上无法与现有成熟产品匹敌,即使是免费的,也难以吸引用户迁移。而且,在海外的合规性要求下,一些数据存储和处理的限制,也可能影响钉钉的全球化推广策略。

4. 法律法规和合规性问题

数据隐私和安全: 不同国家和地区对数据隐私和安全的法律法规差异很大。例如,欧洲的GDPR(通用数据保护条例)对个人数据的收集、处理和存储有极其严格的规定。钉钉在国内的某些数据处理和管理方式,可能难以完全符合GDPR等海外法规的要求。如何在满足本地法律法规的同时,保证产品的一致性和易用性,是全球化产品必须面对的难题。

5. 本地化策略的挑战

文化适应性: 即使是产品设计,也需要深入的文化洞察。钉钉在国内的许多文案、设计风格、甚至是一些功能名称,都带有明显的中国文化烙印。如何在海外市场进行有效的文化本地化,使其更贴合当地用户的语境和情感,是一个巨大的挑战。

服务和支持: 企业级服务尤其看重本地化的服务和支持能力。钉钉需要建立海外的销售团队、技术支持团队以及合作伙伴网络,这需要巨额的投入和时间。

总结来说,钉钉在国内之所以能如此高效地管理员工,是因为它精准抓住了中国市场独特的文化背景、企业管理需求以及用户对效率的极致追求,并通过“一站式集成”的模式解决了市场痛点。

但在海外,钉钉面临的不是一个空白市场,而是一个高度成熟且由强大竞争对手占据的赛道。它需要面对的挑战,是如何在文化、用户习惯、法律法规等多个维度上,有效地与当地的成熟解决方案竞争,并证明自己除了“集成度高”之外的独特价值。

很多时候,一个产品在国内取得了巨大成功,并不意味着它就能复制同样的辉煌到海外。全球化运营,尤其是在企业服务领域,是对企业综合实力的严峻考验。钉钉在国内的成功是一种“中国式”的解决方案,而要走向世界,则需要更深层次的国际化思考和策略调整。

网友意见

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因为很多功能在国外是犯法的

以法国为例

1. 下班后不能给发消息

2. 不能强制打卡

3. 不能获取员工的实时位置

再加上GDPR要求,所有对员工的个人信息的应用全部要汇报为什么用和如何使用,要有专人负责流程审计和数据安全审计,数据必须要存在欧洲甚至法国本土境内,外包服务商必须同样合规

所以国内的很多软件来了欧洲就是政府和公会眼里的一坨肥肉,还是烤香了正在滋滋冒油的那种

╮( ̄▽ ̄)╭

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Censorship on employee,不要说律师和议员会像闻到鲜血的鲨鱼一样围上来,就说招人,人家有更好的去处为什么要跑来卷?钉钉自己也明白这一点,屏蔽了部分海外IP,要不然阿里搞不好还真要付出每年全球营业额的4%。

再说了,就算人家迟到早退,钉钉记录下来,你又想怎么样,又能怎么样?打又不能打,骂又不能骂,扣工资是违法的,法律程序上比直接开除更麻烦。


有还是有的,主要是华人老板欺负不会讲英语和没有身份的同胞。最近澳洲正在立法,克扣工资入刑,最高可罚款$99万和10年徒刑。

这起事件结果就是让很多国人目睹了一下无产阶级的力量


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会罚到马云破产

和公司新来的小伙子聊天知道的。

他在申请前东家的劳动仲裁,结果基本工资拿回了,辛苦肝的加班费(期间工资的2-3倍)因为证据不足没了,原因嘛,你看

若离职员工需要考勤、日志、审批、签到数据,请联系之前企业管理员查询。

请联系之前企业管理员查询!!!

请联系之前企业管理员查询!!!

请联系之前企业管理员查询!!!

意味着:

老板不给工钱,那他只能打电话给HR:“王姐,咱老板老不发工资,我这边钉钉上面记录没了,你行行好呗,上钉钉把考勤记录给我吧,我好去告他丫的。”

这种软件到了国外就是给人家工会送经费的。

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1877大罢工持续45天把全美国铁路扒了一遍,以至于直到今天各大企业面对美国工人爷爷依然瑟瑟发抖。

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大概会罚到钉钉破产!

也只有在中国,钉钉才能泯灭人性又生存下来!


对了,补充个故事:

以前钉钉需要(拨打)电话权限和日历权限才能启动,朋友和客服反馈了这个,你猜钉钉怎么回复的?

“您可以卸载或者不使用钉钉呢!”

足见钉钉是个多么恶心的公司,携手资本家骑在无产阶级头上拉屎呢!

祝钉钉早日破产!


另外钉钉不让人导出聊天记录、退出群聊无法查询聊天记录,足见钉钉只是为了维护资本家权益!





钉钉是杀人凶器!钉钉是开刃砍刀!

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我来说一个

如果你所在企业用的钉钉办公

包括打卡,群聊私聊等

当你离开了公司,人事把你从钉钉里踢走之后

你的打卡记录,在公司期间和公司所有聊天记录(包括私聊群聊)都会被清除

就是说,如果你的公司和你有任何纠纷,而你理所当然的以为钉钉有着全部记录的时候

人事只要一个按钮就能让你所有“证据”化为乌有

甚至不需要通知你

在此我代表各大工人阶级祝钉钉团队早日倒闭关服

以上内容均为本人亲身经历,如有不信的大可一试



补充一下,评论区一位朋友说打卡记录的问题

打卡记录能留底,最多也就企业那边有

主要是群聊,私聊等聊天记录,比如你和公司人事的一些聊天记录,稍微懂点的人在和人事聊天的时候会留下很多对自己有利的信息的,而工作组的群聊和私聊则会留下很多工作记录,工作成果等。但钉钉这个功能,相当于把你所有在这个公司的记录抹掉,你有截图那算你牛批,你没有?呵,老子打的就是你没截图存底


第一次知道原来知乎不能挂人,那我把描述删了重新写一次,不挂了不挂了,放个评论给各位提醒一下,下面这个老哥说的(热评怕你们看不到)

(看评论区吧,管理员说我挂人呢)

不懂这方面知识的看完这个回答记得提高这方面的知识哦,不然中招了吃亏还会被骂哦


工人朋友们,半天给我冲了500个赞,这个回答怕是活不久哦,你们等着看看会不会被公关掉吧

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我们学校用钉钉管学生,效果挺好。

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钉钉来晚啦,晚了一个世纪啦!一个世纪之前,西方国家资本家为了对抗工会,请人渗透工会破坏工会组织、保护工厂机器避免被工人破坏,还不需要在意冲突升级导致工人死伤,那时候钉钉在哪里呢?那可是推广钉钉的大好时机呢。

使用钉钉的资本家能有效阻止工人成立工会、组织罢工。资本家根本不需要雇 Pinkerton 来做这些事情,因为工人之间发什么消息都能受到监控,工人时刻被钉也就不可能有时间去策划罢工。把美国的大罢工阻止住了,六天工作制就不会被缩减为五天工作制。现在竟然没有保留着资本家喜欢的六天工作制,只能归咎于钉钉来晚了一个世纪。

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讲几句大家不爱听的

第一个就是国外不是净土,钉钉很多功能的确是不适宜国外的环境,但是这不代表国外的公司就没有这些需求,只不过他们已经有比较成熟的方案和软件了,事实上钉钉的一些功能本来就是从办公软件抄过来的,而钉钉创造出来的一些功能也会被其他办公软件借鉴。


其次就是什么:在国内它现在可是领导老板管理层的绝对钟爱,能高效管理基层员工学校学生等。大体上是提问者自己的YY罢了,当然你可以找出各种各样的例子来说明这一论断,我只能说你说的对,在你的层次你就能看到这些……

钉钉的很多功能,只是针对一些中小型IT公司(这里的IT泛指一切利用信息差和信息流动赚钱的公司)的场景非常适用,而其中的从业者在互联网上有很大的话语权而已。

在很多传统行业,有的是比钉钉有效得多也没有人性得多的管理手段。

最后,也有很多领导老板管理层不喜欢钉钉,钉钉要取代邮件还有很长的路要走……

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骑在人头上,是因为主人默许纵容甚至鼓励。

希望狗主人不要忘记当年自己养狗是手段不是目的


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