是否应当让雇佣水军违法？
雇佣水军，这个话题近些年触碰到了我们数字生活的方方面面。从商品评论到舆论引导，它的身影无处不在，也引发了越来越多的争议。那么，我们是否应该立法让雇佣水军的行为变得违法呢？这个问题并非三言两语能够说清，它涉及到公平竞争、信息真实性、个体权益以及整个社会的健康生态。
首先，我们要弄清楚“水军”到底是什么。简单来说，水军就是那些受雇佣在网络上进行特定活动的人群，他们的行为往往不是出于真实的情感或观点，而是为了达成雇主的某种目的。这些目的多种多样：可能是为了刷好评、差评，制造虚假的“人气”或“口碑”；可能是为了攻击竞争对手，诋毁其产品或服务；更进一步，也可能是为了操纵舆论，影响公众认知，甚至干预社会议题的讨论。他们的存在，让原本应该自由、真实的互联网信息交流变得浑浊不堪。
那么，为什么会有让水军行为违法的声音出现呢？这背后有着多方面的考量：
1. 损害公平竞争的市场环境： 在商业领域，水军的存在直接破坏了公平竞争的原则。一家企业如果依靠真实的品质和优质的服务来赢得消费者，本应是市场经济健康发展的基石。但如果它能通过雇佣水军制造虚假繁荣，或者通过恶意差评打击竞争对手，那么那些真正靠实力说话的企业就会处于不利地位。消费者在海量信息中难以辨别真伪，容易被虚假的“好评如潮”所迷惑，做出不理性的消费决策。这不仅损害了其他企业的利益，也损害了消费者的选择权。想象一下，你辛辛苦苦经营一家小店，产品质量上乘，服务细致周到，却因为竞争对手雇佣水军刷了大量负面评论而无人问津，这种不公平的境遇足以让人沮丧。
2. 侵蚀信息真实性和社会信任： 互联网之所以能够连接世界，很大程度上是因为它提供了一个信息交流的平台。然而，当水军大量涌入，充斥着虚假评论、误导性信息和煽动性言论时，这个平台的可信度就会大打折扣。每一次虚假的好评都可能误导一个消费者，每一次不实的负面评价都可能摧毁一个企业的声誉。更危险的是，在一些涉及公共利益的领域，如健康、安全、社会事件的讨论中，水军的介入可能通过制造虚假信息来操纵民意，引发社会恐慌或误解，对社会稳定造成潜在威胁。当人们无法信任网上看到的任何信息时，整个社会的信任基础就会被动摇。
3. 侵犯个体权益和名誉： 尤其是针对个人或小型组织的恶意水军攻击，其破坏力往往是毁灭性的。一篇经过雇佣水军精心编排的、充满诽谤和污蔑的评价，可能在短时间内让一个人或一个企业的声誉扫地，遭受巨大的经济损失和精神痛苦。这种行为已经超出了正常的批评范畴，属于赤裸裸的网络暴力和恶意诽谤。法律的缺位，使得这些施暴者有恃无恐，受害者却难以追责和维权。
4. 助长网络乱象和不法行为： 如果雇佣水军的行为不被追究，那么它就像一个鼓励不诚实行为的“温床”。当“规则”变得可以被金钱轻易绕过时，那些原本遵守规则的人反而会感到吃亏，从而可能产生效仿的念头。长此以往，整个网络生态都会充斥着虚假和欺骗，让理性、健康的讨论空间越来越小。
那么，如果决定让雇佣水军违法，具体该如何操作呢？
这涉及到立法层面的考量，需要仔细界定，避免过度扩大打击面，影响正常的网络表达。以下是一些可以思考的方向：
明确“水军行为”的定义： 这是最关键的一步。法律需要清晰地界定哪些行为构成“雇佣水军”。 단순히 表达个人真实观点、参与正常讨论，或是进行合法的品牌宣传，都不应被视为水军。而应该是指那些有组织、有目的、非真实表达的，通过批量生产、刷屏、发布虚假或误导性内容的活动。例如，明确规定“以营利为目的，组织、雇佣不特定人员，通过发布、删除、重复发布、模仿他人发帖等形式，进行有组织的网络营销活动，制造虚假信息，扰乱网络传播秩序，侵害他人合法权益的”，可以构成违法行为。
区分不同性质的违法行为：
商业领域： 主要涉及不正当竞争、虚假宣传等。可以参照反不正当竞争法或消费者权益保护法，对雇佣水军刷好评、差评的行为进行处罚。
舆论引导领域： 如果涉及操纵国家意识形态、煽动仇恨、散布谣言等，则可能上升到扰乱社会秩序、危害国家安全的层面，需要更严厉的法律制裁。
个人名誉损害： 构成侮辱、诽谤罪，应依照相关法律追究刑事或民事责任。
追究雇主责任： 法律的重点应该放在雇佣方，而不是仅仅是执行指令的“执行者”。那些花钱雇佣水军的人，才是问题的根源。需要建立证据链，证明雇佣关系和活动目的。
加强平台责任： 社交媒体、电商平台等网络服务提供者，也应该承担起相应的监管责任。它们可以通过技术手段（如识别异常账号、批量发帖行为）和人工审核，发现并阻止水军活动。如果平台未能尽到合理的审查和阻止义务，也应承担相应的责任。
引入惩罚性赔偿： 对于因水军行为受到损害的个人或企业，可以考虑引入惩罚性赔偿机制，让违法者付出远高于其收益的代价，从而起到震慑作用。
设立举报和取证机制： 要让水军行为得到有效打击，需要建立便捷的举报渠道，同时也要考虑如何合法有效地收集和固定水军活动的证据，这对司法机关来说也是一个挑战。
当然，让雇佣水军违法也并非没有挑战。
界定难度： 如何精确界定“水军”与“正常用户”是执法中的一大难题。有时候，一些真实的用户也可能因为某种原因集中表达观点，如何区分这种正常现象与恶意操纵是关键。
证据收集： 水军的活动往往是隐蔽的，跨平台、跨地域进行，收集证据并追溯到雇主，需要强大的技术和执法能力。
执法成本： 对网络信息进行大规模的监测和执法，需要投入大量的技术和人力资源。
总而言之，让雇佣水军的行为违法，是保护市场公平、维护信息真实性、保障个体权益和维护社会健康发展的重要一步。 尽管在实践中存在挑战，但随着互联网的深入发展和对网络生态治理需求的日益迫切，通过立法明确禁止并有效惩处雇佣水军的行为，已经成为一个亟待解决的问题。这不仅仅是技术层面的较量，更是对网络社会规则和道德底线的一次重塑。我们不能允许金钱和虚假信息成为网络世界的“通行证”，而是要让真实的表达和公平的竞争成为网络空间的主旋律。
首先，我们要弄清楚“水军”到底是什么。简单来说，水军就是那些受雇佣在网络上进行特定活动的人群，他们的行为往往不是出于真实的情感或观点，而是为了达成雇主的某种目的。这些目的多种多样：可能是为了刷好评、差评，制造虚假的“人气”或“口碑”；可能是为了攻击竞争对手，诋毁其产品或服务；更进一步，也可能是为了操纵舆论，影响公众认知，甚至干预社会议题的讨论。他们的存在，让原本应该自由、真实的互联网信息交流变得浑浊不堪。
那么，为什么会有让水军行为违法的声音出现呢？这背后有着多方面的考量：
1. 损害公平竞争的市场环境： 在商业领域，水军的存在直接破坏了公平竞争的原则。一家企业如果依靠真实的品质和优质的服务来赢得消费者，本应是市场经济健康发展的基石。但如果它能通过雇佣水军制造虚假繁荣，或者通过恶意差评打击竞争对手，那么那些真正靠实力说话的企业就会处于不利地位。消费者在海量信息中难以辨别真伪，容易被虚假的“好评如潮”所迷惑，做出不理性的消费决策。这不仅损害了其他企业的利益，也损害了消费者的选择权。想象一下，你辛辛苦苦经营一家小店，产品质量上乘，服务细致周到，却因为竞争对手雇佣水军刷了大量负面评论而无人问津，这种不公平的境遇足以让人沮丧。
2. 侵蚀信息真实性和社会信任： 互联网之所以能够连接世界，很大程度上是因为它提供了一个信息交流的平台。然而，当水军大量涌入，充斥着虚假评论、误导性信息和煽动性言论时，这个平台的可信度就会大打折扣。每一次虚假的好评都可能误导一个消费者，每一次不实的负面评价都可能摧毁一个企业的声誉。更危险的是，在一些涉及公共利益的领域，如健康、安全、社会事件的讨论中，水军的介入可能通过制造虚假信息来操纵民意，引发社会恐慌或误解，对社会稳定造成潜在威胁。当人们无法信任网上看到的任何信息时，整个社会的信任基础就会被动摇。
3. 侵犯个体权益和名誉： 尤其是针对个人或小型组织的恶意水军攻击，其破坏力往往是毁灭性的。一篇经过雇佣水军精心编排的、充满诽谤和污蔑的评价，可能在短时间内让一个人或一个企业的声誉扫地，遭受巨大的经济损失和精神痛苦。这种行为已经超出了正常的批评范畴，属于赤裸裸的网络暴力和恶意诽谤。法律的缺位，使得这些施暴者有恃无恐，受害者却难以追责和维权。
4. 助长网络乱象和不法行为： 如果雇佣水军的行为不被追究，那么它就像一个鼓励不诚实行为的“温床”。当“规则”变得可以被金钱轻易绕过时，那些原本遵守规则的人反而会感到吃亏，从而可能产生效仿的念头。长此以往，整个网络生态都会充斥着虚假和欺骗，让理性、健康的讨论空间越来越小。
那么，如果决定让雇佣水军违法，具体该如何操作呢？
这涉及到立法层面的考量，需要仔细界定，避免过度扩大打击面，影响正常的网络表达。以下是一些可以思考的方向：
明确“水军行为”的定义： 这是最关键的一步。法律需要清晰地界定哪些行为构成“雇佣水军”。 단순히 表达个人真实观点、参与正常讨论，或是进行合法的品牌宣传，都不应被视为水军。而应该是指那些有组织、有目的、非真实表达的，通过批量生产、刷屏、发布虚假或误导性内容的活动。例如，明确规定“以营利为目的，组织、雇佣不特定人员，通过发布、删除、重复发布、模仿他人发帖等形式，进行有组织的网络营销活动，制造虚假信息，扰乱网络传播秩序，侵害他人合法权益的”，可以构成违法行为。
区分不同性质的违法行为：
商业领域： 主要涉及不正当竞争、虚假宣传等。可以参照反不正当竞争法或消费者权益保护法，对雇佣水军刷好评、差评的行为进行处罚。
舆论引导领域： 如果涉及操纵国家意识形态、煽动仇恨、散布谣言等，则可能上升到扰乱社会秩序、危害国家安全的层面，需要更严厉的法律制裁。
个人名誉损害： 构成侮辱、诽谤罪，应依照相关法律追究刑事或民事责任。
追究雇主责任： 法律的重点应该放在雇佣方，而不是仅仅是执行指令的“执行者”。那些花钱雇佣水军的人，才是问题的根源。需要建立证据链，证明雇佣关系和活动目的。
加强平台责任： 社交媒体、电商平台等网络服务提供者，也应该承担起相应的监管责任。它们可以通过技术手段（如识别异常账号、批量发帖行为）和人工审核，发现并阻止水军活动。如果平台未能尽到合理的审查和阻止义务，也应承担相应的责任。
引入惩罚性赔偿： 对于因水军行为受到损害的个人或企业，可以考虑引入惩罚性赔偿机制，让违法者付出远高于其收益的代价，从而起到震慑作用。
设立举报和取证机制： 要让水军行为得到有效打击，需要建立便捷的举报渠道，同时也要考虑如何合法有效地收集和固定水军活动的证据，这对司法机关来说也是一个挑战。
当然，让雇佣水军违法也并非没有挑战。
界定难度： 如何精确界定“水军”与“正常用户”是执法中的一大难题。有时候，一些真实的用户也可能因为某种原因集中表达观点，如何区分这种正常现象与恶意操纵是关键。
证据收集： 水军的活动往往是隐蔽的，跨平台、跨地域进行，收集证据并追溯到雇主，需要强大的技术和执法能力。
执法成本： 对网络信息进行大规模的监测和执法，需要投入大量的技术和人力资源。
总而言之，让雇佣水军的行为违法，是保护市场公平、维护信息真实性、保障个体权益和维护社会健康发展的重要一步。 尽管在实践中存在挑战，但随着互联网的深入发展和对网络生态治理需求的日益迫切，通过立法明确禁止并有效惩处雇佣水军的行为，已经成为一个亟待解决的问题。这不仅仅是技术层面的较量，更是对网络社会规则和道德底线的一次重塑。我们不能允许金钱和虚假信息成为网络世界的“通行证”，而是要让真实的表达和公平的竞争成为网络空间的主旋律。
网友意见
使“违法”是想立法的意思吗
网络规范化还有很长的路要走，国内外对于水军都没有明显的法律规定，大部分还是利用技术手段减少水军的影响。
另外，主要是有些东西按照人头来评定，使得水军有了发挥空间，否则水军也无法侵犯他人利益
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