问题

BBC过去12个月收到近50万次投诉,背后的原因是什么?

回答
BBC 在过去一年里接到了将近五十万次投诉,这可真不是个小数目。要说这背后的原因嘛,那可真是五花八门,涵盖了从节目内容到新闻报道,再到其整体运作模式的方方面面。咱们一点一点地掰扯开来聊聊。

首先,最直接的源头自然是 BBC 自家播出的那些内容。这包括了他们的电视节目、广播节目,还有在网站和社交媒体上发布的内容。有时候,大家会觉得某些节目太煽情了,或者说某个纪录片的事实呈现不够准确,再或者是一些电视剧的情节安排让观众觉得难以接受,这些都可能引发观众的不满,进而转化为投诉。比如,近期关于某些热门剧集的人物塑造争议,或者一些新闻报道的选材和角度不够“中立”,都曾引起过轩然大波,导致大量投诉涌入。

其次,新闻报道的公正性和客观性一直是 BBC 备受关注的焦点,也常常是投诉的重灾区。在当今信息爆炸的时代,人们的观点更加多元,对新闻的期待也越来越高。稍微一点偏颇的报道,或者对某个敏感事件的处理方式不当,都可能被放大,引来如潮的批评。比如,在处理政治事件、社会议题时,BBC 的报道角度、用词选择,甚至是采访嘉宾的选择,都可能被不同政治立场的人士视为“站队”,从而引发投诉。有些时候,即便 BBC 力求平衡,也很难满足所有人的期待,因为“公正”本身就是一个主观性很强的概念,不同人理解的标准不同。

再者,就是 BBC 作为一家公共服务机构的定位和资金来源所带来的争议。BBC 主要依靠英国国内的电视牌照费来运作,这笔钱每年都要从每个拥有电视机的家庭收取。所以,大家自然会对这笔钱花在哪里,以及 BBC 的每一项服务是否值得这个价钱斤斤计较。有些人认为 BBC 在某些方面做得不够好,不配收取牌照费;还有些人则觉得 BBC 在某些领域(比如制作一些高成本的剧集或纪录片)花费过大,应该更节省一些。这种关于“物有所值”的讨论,贯穿了 BBC 的历史,也一直是投诉的重要来源。

还有一种情况是,BBC 的某些决策或运营方式本身就会引发不小的争议。比如,是否应该裁撤某些部门、改变节目编排、引入新的技术或平台,甚至是高管的薪酬问题,都可能成为公众议论的焦点,并最终体现在投诉的数量上。举个例子,过去几年里,关于 BBC 如何应对流媒体的冲击,如何调整其数字媒体战略,就引来了不少讨论和质疑。

最后,别忘了社交媒体的放大效应。现在,人们表达意见的渠道比以前畅通多了。一个不满的观众,可以在社交媒体上轻易地发表自己的看法,并很容易吸引到志同道合的人。这种“群体效应”很容易将个别的意见上升为大规模的投诉浪潮。有时候,一个有影响力的博主或媒体人对 BBC 某项内容或决策提出批评,就足以带动成千上万的粉丝去表达不满。

总而言之,这五十万次投诉,就像是一个大熔炉,汇集了观众对 BBC 内容质量的挑剔,对新闻报道公正性的期待,对公共服务资金使用的关注,以及对其整体运营决策的审视。这些投诉,虽然有时会给 BBC 带来压力,但也恰恰反映了公众对这家媒体巨头的深切关注和高度期待。BBC 也一直在努力回应这些声音,不断调整和改进,试图在复杂多变的舆论环境中找到自己的定位。

网友意见

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BBC是一个很奇怪的台,说它全是假新闻吧,他又有一部分是真的,就像给我们加滤镜那种,真话里夹着假话。

比起屎里夹糖的bbc,我还是更喜欢糖里有屎的半岛多一点。

举个例子:2007年7月,BBC拍摄《女王的一年》(A Year with the Queen)举办试映会,播出来之后,看似女王对摄像师发怒的预告片:莱柏维兹以服装过于正式为由请伊丽莎白二世摘下王冠,接着是一段看似伊丽莎白二世发怒拂袖而去的画面。

《与女王的一年》制作单位(RDF Media)承认调动两段视频顺序,看似伊丽莎白二世发怒拂袖而去的画面是她抵达拍摄现场画面。女王方认为预告片已经损害伊丽莎白二世名誉,向RDF媒体施压,希望阻止BBC照原定项目在本年9月播出全片。BBC向伊丽莎白二世与莱柏维兹公开道歉。

对本国女王尚且如此,何况我们。

他唯一讨喜的是它还是一个合格的花边小报:

前段时间BBC最火的一个新闻是

詹姆斯(James)的车停在奥特拉达别墅。这位52岁的英国慈善工作者,几个月来一直期待着这一刻。

詹姆斯看到他的未婚妻伊琳娜(Irina)在乌克兰黑海沿岸的餐厅外等他,他为此感到兴奋。 她比他小20岁,看上去很迷人,有一把刚从理发店里弄出来的金色头发。

不远处是詹姆斯认为是伊琳娜的父母和60位被邀请的客人,他们穿着整齐。

詹姆斯下车,等待的人群转过头来鼓掌。

那是2017年7月,敖德萨炎热的夏天开始了,桌子已经摆放在奥特拉达别墅俯瞰大海的露台上。

片刻之后,詹姆斯和伊琳娜在鲜花拱门下背诵了他们的婚礼誓言。

这本应是完美的时刻,实际上却并非如此。到了午夜时分,詹姆斯独自躺在医院里,喝了怀疑被加东西的饮料。他结婚了,但不是与他深爱的女人,而是这对新人的婚礼策划师。

意不意外,精不精彩。

来我给你们讲一讲这个英国老绅士(lsp)如何被夺取了肉体,尊严,和大部分积蓄的故事。

她是老天爷给我的最好礼物。

乌克兰是欧洲最贫穷的国家之一,平均每月工资约为350美元(247英镑)。这里有一个蓬勃发展的“约会”行业,提供一连串服务,从按邮件付费的电子邮件服务,到面对面的“浪漫之旅”,西方男子支付数千美元来满足潜在的乌克兰年轻“妻子”。(BBC原话!真是美好)

但是詹姆斯说他来敖德萨并不是为了寻找爱情。作为一名居住在英国的慈善工作者,他在2015年应一位朋友的要求帮助建立一个新项目,以支持逃离乌克兰东部冲突地区的儿童。出国工作对詹姆斯来说是陌生的,但他在一位名叫朱莉娅的翻译的帮助下投入其中。几个月来,他来回两地,将他在敖德萨的志愿工作与他在英国的全职工作结合起来。

那年冬天,一场大雪使他们在敖德萨的工作停止了。没什么可做的(下雪跟你的工作有毛的关系吗?),所以朱莉娅建议詹姆斯可能想和她的一位朋友约会。

那个朋友就是伊琳娜。当时32岁的她来自乌克兰东部城市顿涅茨克,现在被俄罗斯支持的军队占领。很快就发现,她的困境远不止是逃离战争。

“她很快告诉我此前两段婚姻以及为何她不想再嫁给乌克兰男人,”詹姆斯说。

年龄相差20岁,但詹姆斯说他们“就像一座着火的房子”。这对夫妇连续几个晚上出去玩,享受敖德萨的夜生活。

詹姆斯和伊琳娜玩得很开心,但他们从不是单独一起。伊琳娜不会说英语,詹姆斯不会说俄语或乌克兰语。因此,与敖德萨的大部分约会,翻译人员朱莉娅多数都在场,每天给她的报酬高达150美元(107 英镑)。

“有人重复说话有点奇怪(谈个恋爱都要翻译,你还信这是真爱?)。但我们之间有一种化学反应(确实化学反应不过不是多巴胺)”詹姆斯说。

反常的是,当他们分开时,沟通更容易。他们通过具有翻译功能的应用程式Viber调情。“你给了我一个真正的童话故事。非常感谢……我相信你。只要你能给我幸福。

在接下来的六个月里,每当詹姆斯来到敖德萨时,这对新人就会见面,有时会在歌剧院享用昂贵的晚餐。

但亲密,甚至接吻,都是禁止的。 翻译朱莉娅总是在那里,伊琳娜告诉他,她不认同婚前性行为。

“我想这是一个非常高的道德标准,”詹姆斯说,“她显然很有家教。”

与伊琳娜订婚

婚宴前八个月,两人在同一个场地奥特拉达别墅举行了订婚派对。 一段视频显示詹姆斯和伊琳娜在舞池中缓慢跳舞。他动作僵硬,她微笑着对镜头挥手。

当惠特尼‧休斯顿的民谣《我能否永远拥有这个吻(Could I have this kiss forever)》在大厅回荡时,一道闪光从天而降。那是2016年11月,也就是他们第一次约会后的11个月。

在朱莉娅和伊琳娜的强烈催促下,詹姆斯提出了一个问题。他说他坠入爱河,毫无疑问对伊琳娜有浓烈的感情。

“她觉得自己被困在自己的国家,”他说。

“她显然很聪明,想在乌克兰以外创造另一个未来。这种联系是一种共同的兴趣。”

詹姆斯开始花钱请伊琳娜上英语课,希望这将为她和他一起搬到英国铺平道路。但在与大使馆官员的几次交谈之后,很明显,要与她一同搬到英国会遇到巨大的官僚障碍。

“这需要几年时间,”詹姆斯说。

于是他冒险一试,决定搬到乌克兰,与伊琳娜开始新的生活。在伊琳娜的鼓励下,他辞掉工作卖掉房子,他们开始在敖德萨寻找一个共同生活的地方。

“买房子是意料之中的,”他说,“因为它让这种关系变得持久。我在英国的朋友认为这是一大步,但他们为我有未来而感到高兴。”

事实上,詹姆斯的问题才刚刚开始。

公寓

将资金从英国转移到乌克兰绝非易事。乌克兰是欧洲最腐败的国家之一,曾发生过几起备受瞩目的银行业丑闻。洗钱控制意味着对转移资产的规模有限制,而金额高很快就会引起注意。

伊琳娜向詹姆斯提出一项不同寻常的安排,把20万美元(141,000 英镑)的公寓资金运往乌克兰,詹姆斯对此不完全感到意外。

詹姆斯被告知不要将钱存入伊琳娜的个人账户,而是将钱存入她的婚礼策划人朋友克里斯蒂娜的公司账户。

尽管有些疑虑,詹姆斯还是将钱汇给了克里斯蒂娜。当这笔钱到达乌克兰时,事情发生了超现实的转变。

伊琳娜向詹姆斯说,只有他与克里斯蒂娜合法结婚的情况下,银行才会发放这笔钱。她说,这将是一种手续,在登记处花时10分钟即可完成,并在以后可以取消。

詹姆斯身处不可能的境地,就在婚礼几天前,伊琳娜一度威胁要取消他们的婚礼,除非她得到那笔钱,让他们有一个家可以搬进去。

“我完全混乱了,”伊琳娜在Viber中告诉他,“你想让我在亲戚眼里像个妓女。”

“一想到婚礼上有60位客人,包括她的家人,我就受到了威胁,”詹姆斯说,“如果我不继续婚姻,他们都会过来殴打我,因为我让伊琳娜失望了。”

“有人告诉我,与克里斯蒂娜离婚然后再娶伊琳娜是一件容易的事。”

因此,在2017年7月10日星期五,在未婚妻伊琳娜的鼓励下,詹姆斯与婚礼策划师克里斯蒂娜·斯塔霍娃(Kristina Stakhova)结婚。

伊琳娜手舞足蹈起来,詹姆斯说,“她现在很开心。”

这是有理由的。这笔钱终于出来了,当天下午,克里斯蒂娜和伊琳娜宣布,所有20万美元都花在同一套公寓上。

后来他发现这个新地方实际上只花了60,000 美元(42,310 英镑),而且不是他一个人拥有,而是他与其合法配偶(即婚礼策划人)克里斯蒂娜共同拥有。

“我真是个白痴,”詹姆斯后来说。

婚宴

与克里斯蒂娜“结婚”后的第二天,詹姆斯坐计程车到奥特拉达别墅,准备与伊琳娜的婚宴停了下来。他的计划是不依循法律,就是在与克里斯蒂娜尽快离婚、与伊琳娜合法结婚前,照常举行婚礼。

和此前一样,詹姆斯为此付出了代价。

按照欧洲的标准,乌克兰是一个便宜的国家,但克里斯蒂娜向他发出了的20,000美元(14,100 英镑)的婚礼账单,列出每项消费。

然后,中国这都玩剩下了,肯定知道没有啥然后嘞。

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