为什么知乎上有人会花费这么长的篇幅耐心地回答一个陌生人的问题？

很简单，认真 ^[1] 、系统 ^[2] 地回答一个有价值 ^[3] 的问题，本身就是一种对自身知识体系的重构。从组织语言 ^[4] 的过程和对读者反馈 ^[5] 的响应 ^[6] 中，我们可以获取新的信息，进而沉淀为新的知识 ^[7] 。并且，可以通过被认同获得愉悦感 ^[8] ，以及认识同好，其效用甚至能作用于现实生活 ^[9] 。

参考

1. ^ 指经过了思考；
2. ^ 将内容整理，并以一定的逻辑顺序展现出来；
3. ^ 能引发人思考而不仅仅引起情绪，最好还可以被拓展到其他相似情形中；
4. ^ 很多「知识」你以为你知道，但心里有没底；只有当你组织了一遍，你才知道究竟是你真的知道，还是自以为知道；
5. ^ 读者的反馈，有正面的，可以加深自己对不确定内容的自信，有负面的，帮助你修正之前不太正确的看法；
6. ^ 对现有答案的修正，以及在未来回答时会更加谨慎而严谨；
7. ^ 包括学科上的知识，和难以用学科概括的非体系化经验；
8. ^ 愉悦感是人重要的基本需求之一；
9. ^ 交到朋友、找到工作，甚至找到人生伴侣。

借这个话题说几句心里话。

有时候，遇到一个有趣的问题，假设是哪个很久没有联系过的熟人发问，这本身就是充满喜感的脑力休闲活动。熟人中男女老少三教九流都有，问题当然也是五花八门，，并不需要太多家国情怀、人类命运或者学科前沿。但生活中却没有那么多机会和时间，可以这样对一些寻常烦恼做比较充分地的沟通表达^[1]。

于是借这个地方和时机，认真地琢磨一些貌似简单的道理，澄清一些不太通俗的事实，分析一些无法精确的故事，实乃工作之余驾车之外，可以三心三意^[2]专注一件趣事^[3]的最好由头，而且没有催稿打烊喊开会的聒噪。

所以回答问题的时候，不需要科技八股，无意于流量引导，更不必春秋笔法，不试图换位思考。而是强调扩展视界、改变视角、关注变量、留意过程，尝试多种被选择、被认知、被体验的可能^[4]；是希望被收藏思考，而不是被点赞认可。效果虽然还不理想，但仍然很有意思，已经有几个回答收藏数大于点赞数了。

偶尔发现或是被指出事实^[5]错误也不尴尬，承认欠缺或感恩提醒都是愉快的事情；而道理^[6]可以辩证，可以引申，可以附会，总有大致合理的时候；只有故事^[7]不用较真，应景动人就好。不过会刻意提醒一下，我们可以不接受任何不喜欢的事实，可以拒绝任何不合意的道理，也应该相信，每个人都不可能是别人的故事中人^[8]。这也是平时对待朋友的惯例，虚拟世界不妨延展到一切虚拟熟人。

事实、道理、故事之外，难免需要一些操作性^[9]的东西。这样事实才会更清晰，道理才能有着落，故事也算有个回响。但操作性一定不设标准答案^[10]，即便科学定理的证明都极少最佳方法^[11]，何况家庭教育、艺术欣赏、读书烦恼、圈子乱象、邻里纠纷之类普遍困扰和疑难杂症。

可是很多熟人也一直沉浸在应试思维中，工作稍有起色，孩子又要上学了。于是赶忙收敛刚刚放飞的脑袋，回到寻常烦恼中来。这或许是知乎常见问题反复出现的一个原因吧，也不一定就是当局者迷，与学历、身份、经济条件关系也不大。

所以，像平时聊天一样，或简或繁，或新或旧，有用没用，解惑解颐，拙见睿识......对方如何评说如何利用如何情绪都是正常结果。毕竟没人强迫我们一定要看某个回答^[12]，自然无需有人为观答^[13]的喜怒哀乐自责^[14]。

如果自己感到不适^[15]，减少、增加、匿名、删除或不再回答，都是不错的选择。喜欢内容的人，还可以把自己满意的东西整理成文章放在个人主页^[16]。

不好意思，疫情期间确实忙不起来。

感谢此前回答有零星知友点赞。

参考

1. ^ 大家平时很忙，或者也闲，但很难凑齐了一起坐下来聊，聊深聊透，像大学那会儿。
2. ^ 开车的三心三意包括观景看路听音乐，说话聊天想心事。工作答题时，心意或许还多一些。
3. ^ 有趣的问题一般不会特别重大紧急，所以可以慢慢作答，容易耐心认真下来。
4. ^ 远离标准答案思维习惯，引导对方自主寻找问题解答，是自己一直努力的目标。
5. ^ 不少男孩的妈妈会剃头大概是事实，但大部分男孩的妈妈会剃头就不太容易被证实。
6. ^ 听说道理不辩不明，所以接受别人的道理很不容易，因为哪里都不方便辩论，只好自我较劲。
7. ^ 故事只要好听好看就再好不过了，有没有破绽漏洞不重要，有人信以为真不是作者毛病。
8. ^ 这是百分百无例外的事实，却总有人觉得是道理，甚至是鸡汤。
9. ^ 就是让人比着葫芦画瓢，或者举一反三试着干的法子。
10. ^ 最好是启发性回答，提供多种可能的选项，由对方自己单选、多选、或者不选。
11. ^ 对一切既有结论保持不断质疑是科学进步的基本动力。
12. ^ 据说经常有人推荐或被推荐关注某个话题或者回答，但应该不涉强制性。
13. ^ 观看回答或假装聊天。
14. ^ 虽是熟人预设，但并无事先招呼，无意冲撞扫兴或许难免，莫怪哦。
15. ^ 毕竟陌生人环伺，影响表达乐趣的内外部干扰总会有些。
16. ^ 这些方法都试过，各有各的开心。

拳不离手，曲不离口。写东西本身就是一个整理知识、思路的过程。

这么多年其它习惯没养成，手不释卷倒确实不夸张，做到了。看的这些知识和资料，都是自己本来就熟悉和感兴趣的领域，即便没有知乎，也会持续性地写东西。知乎本身的机制（特别是以前），又容易形成一种正向激励，慢慢就养成在知乎上写东西的习惯了。

有时候看到问题，倒不见得是跟陌生人有多大交情，而是自己本来就觉得很好玩，这样哪怕没有人关注或者赞同，也会去写。

比如我前几天写过一个关于杜甫的回答，最开始写完后有一万多字，后来删了将近一半，还剩下五千多，其实也没多少赞。但就是挺开心。

还有更早的，之前写过一个比利怀尔德《双重赔偿》的影评，也是六千多字，到现在也不过15个赞而已。

平心而论，在知乎上写了这么多影评，怎么写更有关注度和认同度，其实我心里很清楚。说实话也没什么难度。之所以没那么干，多少有不屑的成分吧。特别是，如果我是认认真真地写东西，一般就不会考虑别人怎么看，而是得想办法让自己满意，只要自己觉得成就OK。话憋肚子里我不痛快，说出来了别人听不听明白以及认不认同，随他们去。

做了保险经纪人以后，写东西就更重要了。这本来就是个高知识密度的领域，又是从头开始，需要搭建一个全新的知识体系，去年花了小半年时间自己读书看资料。在这种情况下，啃完相关的教材以后，当然需要做消化巩固，而写成问题导向的文章，这本身就是个梳理和强化的过程。类似于费曼学习法，把自己学到的东西讲给别人，等到完全讲清晰了，逻辑链比较完整了，这一块相关的东西才算过关了。

可能被推到时间线上的老铁会发现，即便是回答商业保险相关的文章，我也基本上是不谈产品，也不写测评文的。个中缘由，一个是想做通识科普，把里头的道道说清楚，降低大家因为陌生而引发的对保险这种业态的不信任。再一个是之前所学习的很多学科概论性质的知识，需要串起来。正好有这么一问题，就顺手写了。

对这种情况，我反而是非常感谢提问者的。

正是有好的提问者，启发了我，帮着我从问题端把这些事儿捋清楚了。

写个好回答没什么了不起的，难得是有优秀的提问。提问和回答不一样，写回答有相应的激励机制，提问就没有，不光没激励，还经常容易挨骂（当然，现在很多问题本身就很低幼很引战，这是客观事实），希望知乎能在这方面多做些改进吧。