作为律师，如果官司输了，你会如何跟当事人解释？
今天的结果，我知道对您来说非常沉重，也肯定和我们之前努力的方向有偏差。作为您的律师，我首先要为这个结果向您致以最诚挚的歉意。我知道您一直信任我，也为这场官司付出了很多，这个结果不是我希望看到的，也不是您期待的。
回想我们一起走过的这段时间，我们为了这个案子做了非常多的准备。从一开始，我们就分析了案情的各个方面，搜集了尽可能多的证据，也做了详尽的法律研究。庭审过程中，我们也尽了最大的努力去陈述我们的观点，去反驳对方的论点。我能感受到您对我的信任，以及您为这个官司投入的心力，我一直都明白这一点。
那么，现在我们来一起梳理一下，为什么法院会做出这样的判决。
（在这里，我会根据实际案件情况，分几个方面具体解释，语气会更加平实、客观，带着对事实的尊重，而不是推卸责任。）
1. 法律适用的分析：
“法院的判决是基于对现有法律的解读。在这个案子里，法院主要依据的是《[具体法条名称，例如：《民法典》侵权责任编]》的第[具体条文号]条。我们之前分析过，这条规定了[简要说明该条文的核心内容]。虽然我们认为，按照我们对事实的理解，[解释我们的论证逻辑，例如：对方的行为确实构成了侵权，并且造成了您的损失]，但是法院在审理过程中，更侧重于[指出法院判决的关键点，例如：证据链的完整性、侵权行为与损失之间的直接因果关系、是否存在免责事由等]。
“具体来说，在[关键证据或事实方面]，法院的认定是[客观陈述法院的认定]。比如，关于[具体争议点]，法院采纳了对方提供的[具体证据，如某份证人证言、某份鉴定意见]，而我们提交的[我方证据]在法院看来，可能在[指出不足之处，例如：说服力、证明力、与案件核心事实的关联性]上存在一些未能完全打动法官的地方。这一点，可能和我们之前预期的存在一些差异。
2. 证据方面的考量：
“我们都知道，在法律诉讼中，证据是至关重要的。我们尽力搜集了所有能够支持您观点的证据，也努力将这些证据的证明力发挥到最大。但是，法院在采信证据时，有自己的一套标准。
“比如，关于[具体证据，如您提供的某项书证或物证]，虽然我们认为它能够证明[您的观点]，但法院认为[陈述法院采信或不采信的原因，例如：其来源不够清晰、未达到高度盖然性的证明标准、或者被对方提供了更充分的反证]。
“再比如，在[证人证言或专家证言方面]，对方的证人/专家在庭上表达的观点，可能在某些细节上，或者在法律上的阐释，比我们的证人/专家更能被法官理解和接受。这一点，有时候也受到临场发挥、表达方式等多种因素的影响。”
3. 法院的自由裁量权（如果适用）：
“有些案件，特别是涉及[具体法律领域，如侵权赔偿、合同违约等]，法院在判决时会有一部分的自由裁量权，来衡量和判断[例如：损失的合理性、违约责任的轻重程度等]。在这种情况下，虽然法律条文规定了原则，但具体的数额或者责任认定，会受到法官对案件具体情况的综合判断影响。
“在这个案子里，您可以看到，法院在[具体判项，例如：赔偿金额、责任比例]的认定上，与我们之前申请的/认为合理的[数字或比例]存在差距。这可能说明，法官在权衡各方利益，特别是[指出可能被法院侧重的方面，例如：对方的实际过错程度、您方损失的证据支持力度、或者社会公共利益等]时，得出了不同的结论。”
4. 庭审中的一些客观因素：
“我也要坦诚地说，庭审本身是一个非常动态的过程。有时候，对方在庭上的临场应变、他们的辩驳方式，或者某些我们未曾预料到的突发情况，也可能对庭审的走向产生一定影响。我们已经尽力应对，但在某些瞬间，确实可能没有完全达到我们想要的效果。”
接下来的步骤和选择：
“虽然我们输了这场官司，但这不代表事情就此结束了。作为您的律师，我依然会陪伴您，帮助您分析我们接下来的所有可能性。
首先，我们会仔细研究判决书的全文。 判决书是法院做出决定的依据，里面会详细列明法院采信了什么，不采信什么，以及为什么。我需要和您一起逐字逐句地看，找出其中的关键点和我们的失误之处，也看看是否存在可以申请再审或者上诉的空间。
其次，我们要考虑是否有上诉的权利。 根据我们案件的情况，我们有[上诉期限]的上诉期。我需要根据判决书的内容，以及我们现有的证据和法律分析，判断上诉是否具有合理的胜算。如果上诉，我们需要准备新的材料、新的辩论思路。当然，上诉也意味着我们需要继续投入时间和精力。
第三，如果上诉的可能性不大，或者您不打算上诉，我们需要考虑如何接受这个结果，并且开始下一步的行动。 比如，在判决生效后，如果需要履行判决，我们也要确保履行是合规的。如果判决涉及到一些其他层面的问题，我们也可以探讨如何去解决。
我再次强调，我一直都在。 我理解您现在的心情，可能充满了失望、愤怒，甚至是对我的质疑。我愿意承担我在这场官司中该承担的责任。但是，我希望您知道，我从一开始就是全身心地投入，也一直以您的最大利益为出发点。
现在，您有什么想说的吗？任何感受，任何疑问，您都可以直接告诉我。我们一起面对。”
在整个沟通过程中，我会保持：
冷静、客观、专业： 即使结果不理想，也要保持律师的专业操守，不情绪化。
真诚、同理心： 理解当事人受到的打击，用真诚的态度去沟通。
耐心、细致： 详细解释判决的理由，解答当事人的疑问，不回避问题。
积极、负责： 即使输了官司，也要为后续的处理提供解决方案和支持。
我不会说“我们尽力了”，而会说“我理解为什么法院会这么判”，并且分析具体原因。我也不会说“法律就是这样”，而是会解释“法律是如何被应用于这个案子的，以及为什么法院的解读和我们的预期不同”。 最重要的是，我会让当事人感受到，无论结果如何，我作为他们的律师，始终是他们可以依靠的。
网友意见
简单来说，既要事先调整好用户的期待，也要勇于负起责任，正面向客户解释为什么会有这个结果。
有两种情况是要避免的：
一种是事前胸口拍得震天响，似乎闭着眼睛就能赢，躺着就能拿到巨额赔偿，这样一旦判决结果和之前的描述有差异，哪怕是小胜，在客户眼中看上去都可能是大败。这就导致律师花了时间和功夫，甚至已经取得了一定成果，但还是招致了客户的不满。
另一种是事先到处扎预防针，美其名曰“风险提示”，官司输了以后再来当事后诸葛亮，不痛不痒地说这也是能够预见到的和理解过。这就好比有些不靠谱财经节目里面的“股评家”，在点评一只股票时正反两面都说，既说利好消息，也说利空消息，第二天无论股票是涨了还是跌了，都可以翻会之前对应的言论，说自己真是“料事如神”。拜托，客户请律师打官司，不是要得到一个“合理”的结果，而是要得到一个有利的结果，轻描淡写的一句“胜败乃兵家常事”并不是一个负责人的解释。
上述两种错误，在我这两个月的工作中能找到例子：
有一场关于产品质量问题的官司，土豪客户花将近七十万买了一套黄檀木家具，谁知里面掺杂了大量的杂牌木头。一审是另外一家律所代理的，律师大概了解了事实以后，觉得这个官司没有什么难点，拿着鉴定报告平A上去即可，告诉客户不必亲自出庭，在家等着好消息就行。谁知，在开庭时被告对鉴定报告的有效性和诉讼时效问题大做文章，最终法院认为本案已超过诉讼时效，对于鉴定报告也不予认可，原告铩羽而归。后来我们代理二审的时候才发现，一审原告律师其实已经注意到了上述两方面的风险，但均没有告诉客户，导致客户压根没考虑和解就直接兴冲冲地杀向法庭，输了一审以后自然非常不满意，毫不犹豫地另找别的所代理二审。
另外一个是自己的例子，因为还在进行中不好说得太多。在出法律意见书的过程中，我们本意是尽可能提示风险，让客户认识到所有的可能性，然而沟通过程中感觉客户似乎很不满意，对法律意见书里的观点提出了一些不同意见。有次走在路上，一拍脑袋才想过来，这也难免的嘛：如果有一天我去追一笔一个亿的债（这里只是随便举一个数字），律师告诉我，有可能不但拿回一个亿，还能让对方赔违约金，有可能只能追回七八千万，但追回两三千万也是合理的结果。客户听到这样的话，怎么可能高兴呢？反而会觉得我们把自己的责任撇的太清，不想承担责任。
上述两种做法均不可取的话，可以考虑怎样的解释方式呢？这里谈几种可能有的思路：
1. 在失望中看到希望，充分考虑能减少损失/争取更多未来利益的方式：
一审败诉了还可能有二审，二审之后还可能有申请再审，判决效力确定了，执行阶段还可能主张执行异议，还可能达成执行和解协议，因此阶段性的失败未必就意味着全盘皆输。
2. 讲明白为什么输，在哪些争议点上输，因为缺少了哪些证据/法律依据而输：
讲明白了这一点，客户才有可能明白自己在上诉/再审中有没有可能翻盘，后续可以做哪些工作，对于的确心服口服的判决，也能丢掉不切实际的想法，及时止损。
3. 勇于扛起锅，展现负责任的态度，保持专业的精神：
毕竟，法律行业圈子说小不小，说大也不大，口碑对于争取案源至关重要。一场官司的失利无可挽回，但客户走出这个律所以后，在别人面前所做出的评价，其影响会一直持续。不指望客户各个都心特别大，输了官司还乐呵着说“你有看到他们的努力吗”，只求不再无谓地扩大不利影响，买卖不成仁义在，如是而已。
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