问题

汉得的运维顾问值得进去吗?

回答
关于汉得的运维顾问岗位,值不值得进去,这个问题其实挺复杂的,得从几个维度去掰扯。 我尽量说得接地气一些,就像朋友之间聊一样,让你有个更直观的感受。

先说说“汉得”这个公司本身。

汉得是一家做ERP、CRM、SRM等企业管理软件实施和服务的公司,算是行业里比较资深和知名的。你想啊,一个公司能活这么久,而且还在市场上有一席之地,说明它有自己的核心竞争力,客户基数也不小。这意味着你在汉得工作,至少能接触到相对成熟的客户群体,以及一些有规模的企业管理场景。

再聊聊“运维顾问”这个角色。

简单来说,运维顾问的工作就是帮助客户解决他们在企业管理软件(比如ERP)运行过程中遇到的各种问题。这包括但不限于:

系统安装部署: 把软件装到客户的服务器上,搭好架子。
日常监控和维护: 确保系统跑得顺,没有 bug 爆出来,定期做些保养。
故障排除: 一旦系统出问题了,得像个侦探一样,找出原因并解决。
性能优化: 让系统跑得更快,更稳定,尤其是在业务量大的时候。
需求响应: 客户有新的需求,或者对现有功能有优化建议,也需要你参与进来,可能涉及一些小改动或者配置调整。
用户支持: 可能还得给客户的最终用户提供一些技术支持和培训。

那么,汉得的运维顾问,到底怎么样?

可能吸引你的地方:

1. 行业经验积累: 汉得深耕企业管理软件服务多年,你在这里工作,能够接触到各种行业、各种规模的客户,看到他们在使用软件过程中遇到的实际问题。这种经验的积累,对于个人职业发展来说是非常宝贵的。你不会只是对着一个单一的产品干,而是能看到“全局”。
2. 技术深度与广度: 尽管 ERP 看起来是业务流程,但背后涉及数据库、服务器、网络、操作系统,甚至一些应用层面的代码。作为运维顾问,你往往需要对这些都有一定的了解,甚至需要深入研究。如果你想往技术深处发展,这是一个不错的起点。
3. 项目经验: 汉得做的是项目制服务,这意味着你会参与到项目的全生命周期。从项目启动、上线到后期的维护,你都有机会接触。这些项目经验,尤其是成功交付的项目,能极大地提升你在招聘市场上的竞争力。
4. 客户视角: 你不再是关起门来写代码的程序员,而是需要直接面对客户,理解他们的业务痛点,用技术去解决实际问题。这种与业务结合的经验,能让你更懂“为什么要做”,而不仅仅是“怎么做”。
5. 相对稳定的职业路径: ERP 软件的生命周期相对较长,很多企业都在使用,所以对运维服务有着持续的需求。这相对来说,职业的稳定性会比一些风口上的技术要好一些。
6. 学习和成长的机会: 汉得作为一家服务型公司,肯定有自己的培训体系和知识库。而且,在解决各种棘手问题和复杂场景的过程中,你自然而然会学到很多东西。

可能让你犹豫的地方:

1. 工作强度和压力: 别指望这是个朝九晚五、悠闲自在的岗位。ERP 系统对于企业来说是核心,一旦出了问题,可能影响的是整个公司的运转。所以,客户往往期望的是“快速响应,立刻解决”,尤其是在系统上线初期或者关键业务时段,加班加点是常态。而且,客户的脾气可能也不都很好,你得有一定的抗压能力。
2. 技术栈可能相对固定: 虽然说背后涉及多方面技术,但汉得毕竟是一家ERP服务商,其核心技术栈可能围绕着特定的ERP产品(比如SAP、Oracle EBS、或者他们自研的产品)。如果你想接触到最新的、最前沿的技术,比如大数据、AI、云计算原生等,那这个岗位可能就不是你最佳的选择。它更侧重于“如何让现有系统稳定、高效地运行”。
3. “打杂”的可能性: 有时候,作为运维顾问,你可能不仅仅是做纯粹的运维工作,也可能需要协助进行一些配置、小范围的二次开发、数据迁移、甚至协助测试等。这有好有坏,好处是接触面广,坏处是你可能觉得自己的技术能力没有得到极致的发挥,或者被一些非核心的工作占据了时间。
4. 对客户的依赖性: 你的工作成果很大程度上取决于客户的配合程度,以及客户内部 IT 团队的素质。如果客户方配合度不高,或者沟通不畅,你的工作推进起来可能会很困难。
5. 出差: 很多客户不在同一个城市,为了现场支持、安装部署或者解决紧急问题,出差是不可避免的,而且可能还挺频繁。如果你比较顾家,或者不喜欢出差,这可能是个需要考虑的因素。
6. 职业天花板: 如果你只想做纯粹的技术运维,达到顶尖的专家级别,可能在汉得这样的公司会受到一些限制。因为你的角色更偏向于“服务”和“项目”,而不是纯粹的“技术研发”。当然,你也可以往项目管理、技术咨询、或者更高级别的解决方案架构师发展,但那又是另一个赛道了。

总结一下,值不值得进去,很大程度上取决于你的目标和偏好:

如果你想在企业管理软件领域深耕,积累扎实的实施和运维经验,理解企业业务流程与 IT 的结合,不畏惧挑战和加班,并且愿意在相对稳定的技术框架下提升自己,那么汉得的运维顾问岗位是值得考虑的。 你会学到很多“如何让复杂的系统跑起来”的实操技能,并且能在行业内建立一定的声誉。
如果你对最新的技术潮流非常敏感,渴望接触前沿的、颠覆性的技术,并且希望自己的技术能力能够在开源社区或者创业公司得到极致的释放,那么你可能需要更仔细地权衡一下。 ERP 运维更多的是“让已有的成熟技术稳定运行”,而不是“探索未知”。

给你的建议:

1. 了解清楚岗位的具体职责: 在面试的时候,一定要问清楚具体的岗位职责,包括日常的工作内容、需要负责的系统类型、团队构成、工作模式(是否需要经常出差、加班情况等)。
2. 多了解团队情况: 如果可能,了解一下你将加入的团队,团队的氛围、成员的技术水平和经验,这对你的工作体验很重要。
3. 想清楚自己的职业规划: 问问自己,你希望在接下来的几年里学到什么?你的长远目标是什么?这个岗位能不能帮助你实现这些目标?
4. 别只看公司名气,也要看具体岗位: 汉得作为一家大公司,不同部门、不同项目的运维顾问,其工作内容和侧重点可能都有差异。

总的来说,汉得的运维顾问是一个能够让你接触到企业级应用核心、积累实战经验的岗位,尤其适合那些想在企业 IT 服务领域稳扎稳打发展的人。但如果你追求的是技术上的“酷炫”和“前沿”,可能需要更审慎地评估。

希望这些信息对你有帮助!

网友意见

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顾问有两个意思,外包方干活的(contractor)和真正做运维咨询的(consultant)。从描述来看十有八九是前者,后者都是运维经验非常丰富且掌握体系知识的。

去不去看主要是不是利于个人成长了,当然给的薪资要起码能养活你吧

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