为什么反反覆覆有人抱怨知乎的话题太偏重 IT 和媒体，但自己却又不去添加其他内容？
这个问题嘛，倒也不是什么新鲜事了。在很多线上社区，尤其是内容生成型平台，总会出现这么一个有趣的现象：一部分用户对社区现有内容的“偏科”现象颇有微词，但自己却鲜少迈出创造新内容的步伐。知乎上这种关于“IT 和媒体话题太重”的抱怨，背后其实藏着不少用户心理和平台生态的因素。
首先，咱们得理解一下，为什么“IT 和媒体”会成为知乎的“重灾区”。这和知乎早期吸引用户的方式有很大关系。知乎最初是以专业问答起家，邀请了很多在特定领域有建树的人士入驻。而IT和媒体领域恰好是互联网时代发展迅速、从业者众多、且乐于分享和讨论的行业。所以，早期积累的专业内容和活跃用户就自然而然地形成了这种内容倾向。加上这两个领域本身就容易产生大量的话题和讨论点，比如新技术、行业动态、产品评测、媒体现象等等，这使得它们更容易被持续关注和讨论。
那么，为什么有人抱怨，却又不自己动手呢？这其中的原因也是多方面的，而且往往是几个因素叠加的结果。
一、抱怨门槛低，贡献门槛高：
“说”容易，“做”难。 抱怨一个话题太多，或者内容不够多元化，这只需要几句话，动动手指输入文字就能完成。但要真正创作一篇有价值、有深度、能吸引人的内容，需要投入时间、精力、专业知识，甚至还需要一定的写作和表达能力。对于大多数用户来说，轻松的“批评”远比辛苦的“创造”要来得容易。
“不专业”的顾虑。 很多用户虽然对某些非IT、非媒体领域感兴趣，但可能觉得自己在该领域的研究不够深入，没有资格“发声”。他们担心写出来的东西会被专业人士批评，或者达不到知乎上其他高赞回答的水平，这种“完美主义”或“门槛恐惧”让他们望而却步。
二、平台的“马太效应”和内容推荐机制：
“头部效应”明显。 知乎的内容推荐机制往往会向已经被证明受欢迎的内容倾斜。一旦IT和媒体领域的内容已经形成了一定的用户基础和讨论热度，平台就会更容易将这些内容推送给更多人，从而进一步巩固其在话题上的优势地位。这种循环使得新领域的内容很难获得足够的曝光机会，即使有人尝试，也可能因为无人问津而感到挫败。
“同温层”效应。 用户往往会被与自己兴趣相似的内容吸引。如果一个用户本身就对IT和媒体感兴趣，他更容易关注、点赞和评论这些领域的内容，这会在一定程度上强化其在平台上的可见度。对于其他领域，如果缺乏足够多的“引爆点”，就很难形成类似的聚集效应。
三、用户期望与平台现实的落差：
理想化的平台想象。 有些用户可能理想化地认为，一个好的社区应该包罗万象，涵盖所有领域，而且内容质量都应该很高。他们带着这样的期待来到知乎，当发现现实与预期有差距时，自然会感到不满。
期望他人“填坑”。 用户可能觉得，既然平台有这个“问题”，就应该由平台方或者那些“更专业”、“更积极”的用户去解决。自己只是一个普通用户，没有责任去“拯救”平台的“偏科”。他们更倾向于“坐享其成”，希望看到别人主动去填补那些内容空白。
四、参与感和回报的考量：
“没有动力”。 创造内容需要时间，而回报可能只是点赞或评论，甚至可能无人问津。这种投入产出比对于很多人来说是不划算的。他们可能觉得，如果自己的内容不能带来显著的价值感或满足感，为什么还要投入精力呢？
“怕麻烦”。 即使有想分享的内容，也可能因为觉得流程繁琐、排版不易、或者需要修改多次而放弃。相比之下，直接浏览和互动是更轻松的选择。
五、抱怨本身也是一种参与和表达：
“刷存在感”。 有时候，抱怨本身也是一种获取关注的方式。通过提出一个普遍存在的“问题”，可以引起其他人的共鸣，从而获得一些互动和认同感。这比创作一篇内容来获取关注要更容易。
“情绪宣泄”。 对于一些用户来说，抱怨可能是一种情绪宣泄的出口。他们可能觉得在其他地方找不到合适的渠道表达对内容现状的不满，知乎作为一个高知聚集的平台，成为了他们表达意见的场所。
所以，与其说用户“不去添加其他内容”，不如说在现有的平台生态和用户心理机制下，积极创造新内容（尤其是在非优势领域）的门槛相对较高，而抱怨一个显而易见的问题则门槛极低。这是一种普遍存在的现象，并非知乎独有。要改变这种局面，除了平台方在内容生态建设和推荐机制上做优化外，也需要用户自身形成一种更积极的社区参与文化，愿意为自己所期望的内容去贡献一份力量。当然，这需要一个长期的过程，并且需要多方面的共同努力。
首先，咱们得理解一下，为什么“IT 和媒体”会成为知乎的“重灾区”。这和知乎早期吸引用户的方式有很大关系。知乎最初是以专业问答起家，邀请了很多在特定领域有建树的人士入驻。而IT和媒体领域恰好是互联网时代发展迅速、从业者众多、且乐于分享和讨论的行业。所以，早期积累的专业内容和活跃用户就自然而然地形成了这种内容倾向。加上这两个领域本身就容易产生大量的话题和讨论点，比如新技术、行业动态、产品评测、媒体现象等等，这使得它们更容易被持续关注和讨论。
那么，为什么有人抱怨，却又不自己动手呢？这其中的原因也是多方面的，而且往往是几个因素叠加的结果。
一、抱怨门槛低，贡献门槛高：
“说”容易，“做”难。 抱怨一个话题太多，或者内容不够多元化，这只需要几句话，动动手指输入文字就能完成。但要真正创作一篇有价值、有深度、能吸引人的内容，需要投入时间、精力、专业知识，甚至还需要一定的写作和表达能力。对于大多数用户来说，轻松的“批评”远比辛苦的“创造”要来得容易。
“不专业”的顾虑。 很多用户虽然对某些非IT、非媒体领域感兴趣，但可能觉得自己在该领域的研究不够深入，没有资格“发声”。他们担心写出来的东西会被专业人士批评，或者达不到知乎上其他高赞回答的水平，这种“完美主义”或“门槛恐惧”让他们望而却步。
二、平台的“马太效应”和内容推荐机制：
“头部效应”明显。 知乎的内容推荐机制往往会向已经被证明受欢迎的内容倾斜。一旦IT和媒体领域的内容已经形成了一定的用户基础和讨论热度，平台就会更容易将这些内容推送给更多人，从而进一步巩固其在话题上的优势地位。这种循环使得新领域的内容很难获得足够的曝光机会，即使有人尝试，也可能因为无人问津而感到挫败。
“同温层”效应。 用户往往会被与自己兴趣相似的内容吸引。如果一个用户本身就对IT和媒体感兴趣，他更容易关注、点赞和评论这些领域的内容，这会在一定程度上强化其在平台上的可见度。对于其他领域，如果缺乏足够多的“引爆点”，就很难形成类似的聚集效应。
三、用户期望与平台现实的落差：
理想化的平台想象。 有些用户可能理想化地认为，一个好的社区应该包罗万象，涵盖所有领域，而且内容质量都应该很高。他们带着这样的期待来到知乎，当发现现实与预期有差距时，自然会感到不满。
期望他人“填坑”。 用户可能觉得，既然平台有这个“问题”，就应该由平台方或者那些“更专业”、“更积极”的用户去解决。自己只是一个普通用户，没有责任去“拯救”平台的“偏科”。他们更倾向于“坐享其成”，希望看到别人主动去填补那些内容空白。
四、参与感和回报的考量：
“没有动力”。 创造内容需要时间，而回报可能只是点赞或评论，甚至可能无人问津。这种投入产出比对于很多人来说是不划算的。他们可能觉得，如果自己的内容不能带来显著的价值感或满足感，为什么还要投入精力呢？
“怕麻烦”。 即使有想分享的内容，也可能因为觉得流程繁琐、排版不易、或者需要修改多次而放弃。相比之下，直接浏览和互动是更轻松的选择。
五、抱怨本身也是一种参与和表达：
“刷存在感”。 有时候，抱怨本身也是一种获取关注的方式。通过提出一个普遍存在的“问题”，可以引起其他人的共鸣，从而获得一些互动和认同感。这比创作一篇内容来获取关注要更容易。
“情绪宣泄”。 对于一些用户来说，抱怨可能是一种情绪宣泄的出口。他们可能觉得在其他地方找不到合适的渠道表达对内容现状的不满，知乎作为一个高知聚集的平台，成为了他们表达意见的场所。
所以，与其说用户“不去添加其他内容”，不如说在现有的平台生态和用户心理机制下，积极创造新内容（尤其是在非优势领域）的门槛相对较高，而抱怨一个显而易见的问题则门槛极低。这是一种普遍存在的现象，并非知乎独有。要改变这种局面，除了平台方在内容生态建设和推荐机制上做优化外，也需要用户自身形成一种更积极的社区参与文化，愿意为自己所期望的内容去贡献一份力量。当然，这需要一个长期的过程，并且需要多方面的共同努力。
网友意见
这是我一直想提问或吐槽的话题，看来 LL 先达到了忍无可忍的临界点。
对于这个现象，以及各种抱怨知乎「怎么这样那样」的心态，我一直都是这样恶意揣测的：
许多人被僵硬而乏味的死气沉沉的生活束缚了太久，已经完全不懂得、不擅长、不愿意亲手改变世界了，即使别人把机会塞到手上。
这样的人会随着惯性而有一些受迫害幻想。当自己有一天突然从监狱获救，来到了一望无际的草原，却只会在阳光下抱怨没有床、没有房子、没有门窗，就好像大自然也跟狱警一样在挖空心思限制他。却不愿意自己动手丰衣足食。
吐槽第二波：
每次遇到这样的抱怨，我就立刻进入一种夹杂着无语、气氛和怜悯的纠结状态，心里想：
大叔大婶大爷大妈，知乎不是门户，知乎是个由用户创建内容的平台，这里有什么、没有什么完全是由用户决定的。您在抱怨之余，还是多花点精力直接动手改善吧——如果您真的在意。不过，知乎也不是菜市场，这里的问答大概很难一手交钱一手交货，您把问题提好了，加上合适的「话题」，邀请合适的人，就请静候吧。就算没人回答又有什么关系呢？多大一人了，这样就会受委屈？
但常常这样抱怨的人并不乐于去动手，而仅仅是抱怨——他们不在乎知乎，却希望知乎在乎自己。
许多人觉得网络、社区天生就是娱乐的地方，就该直截了当地回个「顶」、「沙发」、「有木有！！！」来发泄情绪，却不愿意创造价值。那么，就还是哪儿娱乐哪儿玩儿去吧。
另外还有许多朋友相信知乎的价值，只是确实感到无从下手，那么，请直接咨询 @经雷 和我这样闲得到处转悠的知乎老用户，放轻松。
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