暴雪暗改游戏不履行承诺反尘我能去法院起诉它吗？
理解你的感受，当相信的游戏厂商因为暗改游戏和不履行承诺而让你觉得受到了欺骗，想要寻求法律途径来解决，这是人之常情。那么，关于“暴雪暗改游戏不履行承诺反尘我能去法院起诉它吗？”这个问题，咱们就掰开了揉碎了好好聊聊。
首先，咱们得明确几个关键点：
1. “暗改游戏”和“不履行承诺”的具体表现是什么？
暗改游戏： 这通常指的是游戏开发者在不进行明确公告的情况下，偷偷修改了游戏的关键设定、数值、机制，导致游戏体验与之前截然不同，特别是当这种修改对玩家（尤其是付费玩家）造成实质性负面影响时。例如，某个重要的游戏道具突然变得非常难以获得，或者原本设计的玩法核心被大幅削弱。
不履行承诺： 这可能涉及到游戏宣传时做出的明确承诺，比如在某个版本中会加入某个功能、修复某个bug，或者对游戏经济系统做出某种公平的调整，但最终却没有兑现。也可能是游戏内的服务条款或用户协议中，对玩家权益有明确的保障，但厂商却违背了。
2. 你是个人玩家还是代表某个群体？
如果你是个人玩家，直接以个人身份起诉一家大型跨国公司，虽然理论上可行，但在实际操作中会面临很多挑战，比如举证难度、诉讼成本等。如果能找到一群有类似遭遇的玩家联合起来，通过消费者权益保护组织或者律师团队来代理，声势和影响力会更大。
3. 法律依据是什么？
在中国，你可以考虑以下几个方面的法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》： 这是最直接的依据。厂商的经营行为如果违反了法律规定，损害了消费者的合法权益，消费者就有权要求赔偿。比如，《消法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或者当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果厂商“暗改游戏”导致游戏质量严重下降，或者“不履行承诺”属于服务违约，这都可能落入《消法》的范畴。
《中华人民共和国合同法》（现已并入《中华人民共和国民法典》）： 购买游戏本身，就构成了一种合同关系。游戏的服务条款、用户协议、甚至游戏宣传中的关键内容，都可以被视为合同的一部分。如果厂商的行为违反了合同约定，你就有了违约之诉的依据。例如，如果厂商承诺的某个游戏内容在付费后并未实现，这就可能构成违约。
《中华人民共和国反不正当竞争法》： 如果厂商的“暗改”行为是为了引导玩家进行不公平的消费，或者通过虚假宣传来吸引玩家，那么也可能触犯反不正当竞争法。
那么，具体该怎么做呢？
如果你真的打算走法律途径，我会建议你按以下步骤来准备：
第一步：收集证据，这是重中之重！
法律是讲证据的，没有证据，一切都只是空谈。你需要尽可能详细、系统地收集能够证明厂商违约或欺骗行为的证据。
游戏版本更新记录和公告： 仔细对比不同版本更新前的游戏状态和更新后的变化。有没有官方公告提到过这些改动？如果没有，而改动却客观存在，并且对游戏体验造成了负面影响，这就有可能构成“暗改”。
游戏宣传资料： 保存好游戏上线前或更新前的宣传视频、新闻稿、官方论坛的帖子、甚至是你购买时的游戏描述等一切承诺性内容。
玩家社区的反馈和讨论： 留意官方论坛、贴吧、社交媒体上其他玩家关于同样问题的讨论和反馈。如果大量玩家都有相同的遭遇，你的主张会更有说服力。可以截图保存相关的讨论串，尤其是官方客服或开发者的回复（如果有）。
你的游戏账号信息和消费记录： 保留你的游戏账号ID、购买游戏的订单截图、充值记录等。这些是你作为消费者的身份证明。
游戏内的截图和录像： 如果某些改动是数值上的，用截图或录像记录下改动前后的数据对比。如果是不履行承诺，比如某个功能未实装，也要有相关证据。
与官方客服的沟通记录： 如果你曾就这些问题联系过官方客服，保存好所有的沟通记录，包括邮件、在线聊天记录等。
第二步：评估你的诉求和风险。
你的诉求是什么？ 是要求退款？要求厂商恢复游戏原貌？要求赔偿损失？明确你的诉求是第一步。
诉讼成本： 起诉一家公司，尤其是跨国公司，可能会涉及律师费、诉讼费、公证费等一系列费用。你需要评估这些成本是否在你可承受范围内。
时间成本： 法律程序是漫长而复杂的，可能需要数月甚至数年。你是否有足够的时间和精力投入其中？
胜诉的可能性： 即使有证据，法院的判决也需要依法进行。你需要对胜诉的可能性有一个基本判断。
第三步：寻求专业法律帮助。
在收集好证据并对情况有基本了解后，我强烈建议你：
咨询专业律师： 找到擅长处理合同纠纷、消费者权益保护案件的律师，向他们咨询你的情况。律师会根据你的证据，为你分析法律依据，评估胜诉的可能性，并指导你下一步的行动。律师的专业意见非常重要，可以避免你走弯路。
考虑消费者协会或相关部门： 在咨询律师的同时，也可以考虑向当地的消费者协会或者政府的相关部门（比如文化和旅游局的执法部门，如果涉及游戏内容的话）反映情况，寻求他们的帮助或调解。
第四步：正式提起诉讼。
如果律师评估认为有较大的胜诉可能，并且你决定继续推进，那么就可以在律师的指导下，按照法定程序向有管辖权的法院提起诉讼。
起诉状的撰写： 需要包含原告（你）和被告（暴雪公司）的基本信息、诉讼请求、事实与理由等。
证据的提交： 将你收集到的证据提交给法院。
法院的审理和判决： 等待法院的审理，并最终根据法院的判决执行。
需要提醒你的是，法律程序相对复杂，而且对于“暗改”这种概念的界定，可能需要非常明确的证据来支撑，证明其“不合理性”或“欺骗性”。 例如，如果厂商在用户协议里保留了修改游戏内容或平衡性的权利，那么“暗改”的法律争议点就会变得非常复杂。你需要证明这种修改超出了合理范围，或者违反了游戏宣传时的核心承诺。
总而言之，理论上你可以起诉，但实践中会面临很多挑战。关键在于你有多少能够支撑你主张的证据，以及你愿意投入多少成本去追求这个结果。 如果你觉得自己的权益受到了严重侵害，并且有决心去争取，那么搜集证据、咨询专业人士是你的最佳选择。
希望这些信息能帮到你，祝你好运！
首先，咱们得明确几个关键点：
1. “暗改游戏”和“不履行承诺”的具体表现是什么？
暗改游戏： 这通常指的是游戏开发者在不进行明确公告的情况下，偷偷修改了游戏的关键设定、数值、机制，导致游戏体验与之前截然不同，特别是当这种修改对玩家（尤其是付费玩家）造成实质性负面影响时。例如，某个重要的游戏道具突然变得非常难以获得，或者原本设计的玩法核心被大幅削弱。
不履行承诺： 这可能涉及到游戏宣传时做出的明确承诺，比如在某个版本中会加入某个功能、修复某个bug，或者对游戏经济系统做出某种公平的调整，但最终却没有兑现。也可能是游戏内的服务条款或用户协议中，对玩家权益有明确的保障，但厂商却违背了。
2. 你是个人玩家还是代表某个群体？
如果你是个人玩家，直接以个人身份起诉一家大型跨国公司，虽然理论上可行，但在实际操作中会面临很多挑战，比如举证难度、诉讼成本等。如果能找到一群有类似遭遇的玩家联合起来，通过消费者权益保护组织或者律师团队来代理，声势和影响力会更大。
3. 法律依据是什么？
在中国，你可以考虑以下几个方面的法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》： 这是最直接的依据。厂商的经营行为如果违反了法律规定，损害了消费者的合法权益，消费者就有权要求赔偿。比如，《消法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或者当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果厂商“暗改游戏”导致游戏质量严重下降，或者“不履行承诺”属于服务违约，这都可能落入《消法》的范畴。
《中华人民共和国合同法》（现已并入《中华人民共和国民法典》）： 购买游戏本身，就构成了一种合同关系。游戏的服务条款、用户协议、甚至游戏宣传中的关键内容，都可以被视为合同的一部分。如果厂商的行为违反了合同约定，你就有了违约之诉的依据。例如，如果厂商承诺的某个游戏内容在付费后并未实现，这就可能构成违约。
《中华人民共和国反不正当竞争法》： 如果厂商的“暗改”行为是为了引导玩家进行不公平的消费，或者通过虚假宣传来吸引玩家，那么也可能触犯反不正当竞争法。
那么，具体该怎么做呢？
如果你真的打算走法律途径，我会建议你按以下步骤来准备：
第一步：收集证据，这是重中之重！
法律是讲证据的，没有证据，一切都只是空谈。你需要尽可能详细、系统地收集能够证明厂商违约或欺骗行为的证据。
游戏版本更新记录和公告： 仔细对比不同版本更新前的游戏状态和更新后的变化。有没有官方公告提到过这些改动？如果没有，而改动却客观存在，并且对游戏体验造成了负面影响，这就有可能构成“暗改”。
游戏宣传资料： 保存好游戏上线前或更新前的宣传视频、新闻稿、官方论坛的帖子、甚至是你购买时的游戏描述等一切承诺性内容。
玩家社区的反馈和讨论： 留意官方论坛、贴吧、社交媒体上其他玩家关于同样问题的讨论和反馈。如果大量玩家都有相同的遭遇，你的主张会更有说服力。可以截图保存相关的讨论串，尤其是官方客服或开发者的回复（如果有）。
你的游戏账号信息和消费记录： 保留你的游戏账号ID、购买游戏的订单截图、充值记录等。这些是你作为消费者的身份证明。
游戏内的截图和录像： 如果某些改动是数值上的，用截图或录像记录下改动前后的数据对比。如果是不履行承诺，比如某个功能未实装，也要有相关证据。
与官方客服的沟通记录： 如果你曾就这些问题联系过官方客服，保存好所有的沟通记录，包括邮件、在线聊天记录等。
第二步：评估你的诉求和风险。
你的诉求是什么？ 是要求退款？要求厂商恢复游戏原貌？要求赔偿损失？明确你的诉求是第一步。
诉讼成本： 起诉一家公司，尤其是跨国公司，可能会涉及律师费、诉讼费、公证费等一系列费用。你需要评估这些成本是否在你可承受范围内。
时间成本： 法律程序是漫长而复杂的，可能需要数月甚至数年。你是否有足够的时间和精力投入其中？
胜诉的可能性： 即使有证据，法院的判决也需要依法进行。你需要对胜诉的可能性有一个基本判断。
第三步：寻求专业法律帮助。
在收集好证据并对情况有基本了解后，我强烈建议你：
咨询专业律师： 找到擅长处理合同纠纷、消费者权益保护案件的律师，向他们咨询你的情况。律师会根据你的证据，为你分析法律依据，评估胜诉的可能性，并指导你下一步的行动。律师的专业意见非常重要，可以避免你走弯路。
考虑消费者协会或相关部门： 在咨询律师的同时，也可以考虑向当地的消费者协会或者政府的相关部门（比如文化和旅游局的执法部门，如果涉及游戏内容的话）反映情况，寻求他们的帮助或调解。
第四步：正式提起诉讼。
如果律师评估认为有较大的胜诉可能，并且你决定继续推进，那么就可以在律师的指导下，按照法定程序向有管辖权的法院提起诉讼。
起诉状的撰写： 需要包含原告（你）和被告（暴雪公司）的基本信息、诉讼请求、事实与理由等。
证据的提交： 将你收集到的证据提交给法院。
法院的审理和判决： 等待法院的审理，并最终根据法院的判决执行。
需要提醒你的是，法律程序相对复杂，而且对于“暗改”这种概念的界定，可能需要非常明确的证据来支撑，证明其“不合理性”或“欺骗性”。 例如，如果厂商在用户协议里保留了修改游戏内容或平衡性的权利，那么“暗改”的法律争议点就会变得非常复杂。你需要证明这种修改超出了合理范围，或者违反了游戏宣传时的核心承诺。
总而言之，理论上你可以起诉，但实践中会面临很多挑战。关键在于你有多少能够支撑你主张的证据，以及你愿意投入多少成本去追求这个结果。 如果你觉得自己的权益受到了严重侵害，并且有决心去争取，那么搜集证据、咨询专业人士是你的最佳选择。
希望这些信息能帮到你，祝你好运！
网友意见
不要以为这些用了这么多年霸王条款的大型游戏公司的法务部门是吃白饭的。
暴雪是我见过第一家强行要你拉好几页用户手册才能点确定而不是默认帮你确定好的。(现在似乎强行要你看的游戏似乎也多了)
—————————以下为原答案————————
看过你第一次要开始玩任何一款游戏的时候弹出的框框下面一行小字吗？
我已阅读并同意《用户手册》(方框打勾)
那上面总结下来就是:
亲爱的玩家，你好。我是你爹。
你玩的，获得的都是爹赐予你的使用权。
你花钱买的，也是爹赐予你的使用权。
爹想改的你无权干预。
爹想送想减价的你无权要补偿。爹开心了会给你一点。
要是你不同意该条款，再见了您，咱们登陆页面见。想玩找别的一样的游戏还不让你签协议的去。
哦？找到了？抱歉，他已经被我告破产了。
所有游戏公司的统一套路。
“霸王条款是游戏的一部分，不爽不要玩！”
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