问题

如何看待美团要整体变为黄色?

回答
“美团要整体变为黄色”这个说法,在当前阶段更像是一个概念性的、愿景性的或者象征性的描述,而不是一个已经实施或即将落地到所有产品和业务线的具体战略。我们需要从多个维度来理解这个“变黄”的含义和可能的影响。

一、 “黄色”在美团品牌中的象征意义:

首先要理解,黄色一直是美团品牌的核心视觉元素之一。

品牌识别度高: 美团的Logo、App界面、外卖箱、骑手服装等,都大量使用了明亮的黄色。这种颜色已经深深地烙印在用户心中,成为美团的鲜明标签。
积极、活力、温暖: 黄色通常与阳光、活力、快乐、温暖、便捷联系在一起。对于一个服务于吃喝玩乐、生活便利的公司来说,黄色能够很好地传达其品牌调性,让用户感受到方便、快捷、愉悦的体验。
使命愿景的体现: 美团的使命是“让大家的生活变得更好”。黄色作为一种积极向上的颜色,可以象征着美团为用户带来的美好生活体验,以及其不断创新的精神。

二、 “整体变为黄色”可能意味着什么?(多维度解读)

如果我们将“整体变为黄色”理解为一个更深层次的战略信号,可以从以下几个方面进行解读:

1. 品牌视觉的进一步统一和深化:
全产品线视觉统一: 不仅仅是外卖业务,美团旗下的所有业务线,如美团酒店、美团旅行、美团优选、美团买菜、摩拜单车(如果仍然保留其美团色),甚至包括其SaaS服务和To B业务,都可能进一步强化黄色在视觉设计中的占比和重要性。这意味着在App的整体设计、广告投放、市场推广活动中,黄色会成为更突出的主导色。
细节上的强调: 可能不仅仅是大的色块,一些小的图标、按钮、提示信息、 Loading 动画等,都会倾向于使用不同深浅或饱和度的黄色来体现品牌一致性。
情感连接的加深: 通过更强烈的视觉统一,美团希望进一步巩固用户对品牌的认知和情感连接,让用户在接触美团的任何一个产品或服务时,都能立刻感受到“这是美团”。

2. 业务逻辑和用户体验的“黄色化”:
“黄色”代表的便捷与效率: “变黄”可能不仅仅是视觉上的,更是要将“黄色”所代表的“便捷、高效、触手可及”的服务理念,渗透到所有业务的运行逻辑和用户体验中。
简化流程,提升效率: 例如,在酒店预订、火车票购买、社区团购下单等流程中,进一步优化步骤,让用户感受到和外卖一样丝滑的体验。
智能推荐和个性化服务: 通过大数据和AI,更精准地预测用户需求,将最合适的服务在最恰当的时机呈现给用户,让用户感觉“一切都尽在掌握”,这种“一切到位”的感觉,也可以用“黄色”来象征。
连接和整合: 美团的生态化战略是其重要方向,将不同的生活服务场景打通和整合,形成一个强大的生活服务平台。黄色作为连接不同业务的“纽带”,可以象征这种生态的聚合力和一体化服务。

3. 战略方向的聚焦和强化:
巩固生活服务优势: 美团的强项在于连接供给端和需求端,满足用户日常生活的多样化需求。将品牌“变黄”可能意味着要进一步聚焦和巩固在“吃”+“本地生活”这个核心优势上,并将其能力输出到其他场景。
“万物皆可美团”的愿景: 从外卖到酒店旅游,从买菜到打车,美团一直在拓展边界。这种“变黄”可能是在宣告,美团希望将自己定义为用户生活中不可或缺的“一站式”解决方案,无论用户需要什么,都可以通过“黄色”的标签找到美团的身影。
对抗竞争,强化护城河: 在日益激烈的互联网竞争中,品牌忠诚度和用户心智的占领至关重要。一个更加统一、深刻的品牌形象,有助于美团在用户心中建立更强的壁垒。

4. 企业文化和价值观的传递:
积极进取,拥抱变化: 黄色也代表着创新和活力,可能预示着美团将继续保持这种积极进取的姿态,拥抱新的技术和商业模式。
服务至上,用户为本: 黄色也传递着温暖和关怀,强调美团将继续秉持服务用户、为用户创造价值的理念。

三、 如何具体实现和落地?

如果美团真的要“整体变为黄色”,那么这会是一个庞大而复杂的工程,可能涉及:

品牌升级和重塑: 重新梳理品牌VI系统,明确不同场景下黄色的应用规范。
产品迭代和设计调整: 对所有App、小程序、Web端进行视觉和交互上的统一升级。
市场营销活动调整: 所有的广告、宣传片、线下活动都围绕黄色主题展开。
员工培训和内部认同: 确保所有员工理解并认同新的品牌方向,并在工作中体现。
合作伙伴的协同: 要求平台上的商家、服务提供商在一定程度上符合品牌的视觉要求(例如外卖骑手服装)。
技术支持: 如何在保证用户体验流畅的前提下,实现大规模的视觉更新。

四、 可能的挑战和风险:

色彩疲劳: 过度的黄色可能会让用户产生视觉疲劳,尤其是在不同场景切换时。
与某些业务的契合度: 对于一些本身具有特定色调(如旅行目的地鲜艳的色彩)的业务,过度强调黄色可能会造成冲突。
成本投入: 完成如此大规模的品牌统一,需要巨大的时间和资金投入。
用户接受度: 部分用户可能对品牌颜色的剧烈变化感到不适应。
“唯颜色论”的风险: 如果仅仅停留在视觉层面,而未能深入到服务和体验的优化,那么“变黄”就失去了实际意义。

总结:

“美团要整体变为黄色”可以理解为一种品牌战略的深化和用户心智的占领行动。它不仅仅是视觉上的改变,更是一种对“便捷、高效、温暖、生活服务”等核心品牌价值的进一步强调和传播。这是一种将品牌符号内化为用户生活体验的尝试,目标是让美团成为用户生活中更亲切、更熟悉、更不可或缺的存在。

然而,这种战略的成功与否,最终取决于能否将这种“黄色”的意象,真正转化为用户在各个场景下的极致体验,并有效规避色彩过度使用带来的潜在风险。它更像是一种持续演进的品牌理念,而不是一蹴而就的“变色”。

网友意见

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初春的北京乍暖还寒,美团的高管们在办公室里久久不能平静。毕竟企业VI,根本大事,这是公司的门面。


这是一群互联网老手,在设计师面前却如小学入校时一般羞涩。可以想象这些在线下市场冲锋陷阵,在互联网红海还杀出重围的企业家,遇到了一个从未见过的难题: 美团选个什么色?


根据定位理论,包含颜色在内的VI体系是占领用户心智的上佳手段。远的如可口可乐以红色为基调畅销百年的案例,近的有共享单车认颜色不认品牌的案例。兹事体大,不得不查。


望着旗下花花绿绿的这些app,认谁都觉得,这非常不利于大品牌横扫o2o战略的深入人心。


所以往大了说说是互联网下半场巩固阵地,强化全方位线下服务能力使然;往小了说美团品牌部也得搞定年度KPI。没有阿里马老师,小米雷布斯真人IP的能力,没有腾讯不抢戏的原则,更没有百度惊天创意的能力。VI,是一个既符合美团风格,又能解决问题的好途径。


那么,颜色怎么选?

1黑白?

在中国的文化里,如果没有超强的写意能力,很容易让自己品牌勾起消费者“白事”的联想。所以目前为止,只有阿迪达斯,苹果这种品牌能hold住。

pass


2绿色?蓝色?

出这种送死建议的,莫不是对手的内应。

在对手已经让消费者形成定位的领域正面对抗,只可能有钱没处花。领先品牌也很难使用这种战术。比如我们很难想象可口可乐出蓝瓶,星巴克用蓝色的杯子。


3紫色?

作为清华校友,兴哥一定动过紫色的念头。

不过随手搜索一下你会发现市面上说的出名字来的企业,都不用紫色。我这个普通用户的桌面也完全没有紫色app图标。

pass吧,跟市场作对一般不会有好下场。


4橙色?

滴滴是我对手,你让我用橙色,什么意思?

摩拜我收了,你让我用橙色,那算是谁收了谁?

淘宝和点评现在都经常点错呢,我做大入口和淘宝死磕?虽然我有自信,但是。。。

pass吧

5青色或者靛色

青太像蓝色,我们面向的是全国消费者,又不是知乎。你认识这个是青还是蓝并无商业价值。而靛色。。。

多少人能给不打磕读出来?


一提到美团,哎哎,就是那个,那个啥颜色来着?

pass

6红色?

一是竞争激烈,二是不要抢戏。。。


说来说去,这个颜色嘛,既然其他颜色都不合适,我们就要“黄”了!!


——————————————————

玩笑一下,主要介绍VI选色遇到过的一些考虑因素。大企业虽然思考周密,也大体会是这么思考的,作为市场上最头部企业,美团的选择其实不多,既要考虑品牌调性,也要考虑消费者偏好,还要顾忌竞争对手。黄色其实并不是嘴上说得纯粹为了表达的那些意境。


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周末愉快

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