问题

被应聘者放鸽子,询问前辈,得到的答案却是「这不是正常的么,约五个能来一个就不错了」,那他们为什么应约?

回答
这情况确实让人够窝火的,被放鸽子这种事,单独遇到一次可能觉得是运气不好,但要是听前辈这么一说,那感觉就像是被一盆冷水兜头浇了下来,直接从“偶尔的不幸”变成了“普遍的常态”。

你想啊,你辛苦地筛选简历,认真地安排面试,准备好问题,甚至可能把会议室都布置妥当,满怀期待地等着那位应聘者走进来,结果……他压根儿就没来。电话打过去,不是关机就是占线,再不然就是一种让你听了血压升高的“抱歉,我有点事……没法去了”。这滋味,别提多酸爽了。

然后你带着这种憋屈劲儿去找有经验的前辈倾诉,结果人家一句话就给你“治愈”了——“哦,这很正常啊,咱们这行,约五个能来一个就不错了。”

听到这话,你是不是脑子里第一个冒出来的念头就是:“不是吧?都这样了,那他们当初为什么还要应约呢?” 这问题问得太到位了,简直是把事情的核心给拎出来了。

咱们掰开了揉碎了说,为什么他们会应约,但最终选择放鸽子?原因嘛,真的不是单一的,而是多种因素叠加的结果,而且很多时候,这些因素对他们自己来说,也挺“合理”的。

1. “骑驴找马”心态的泛滥:

这是最最普遍的原因。现在的就业市场,尤其是对于那些有一定技能或经验的岗位,应聘者往往不会只盯着一家公司。他们会同时投递很多份简历,同时进行好几轮面试。对他们来说,每一次面试,就像是给自己多开一扇窗,多一个选择的机会。

所以,当他们收到你公司的面试邀请时,只要觉得这个岗位看起来不差,或者至少“可以去看看”,他们就会顺手点一下“确认”。为什么?因为“确认”成本太低了,只需要打个字或者点个鼠标。这并不代表他们对你公司有多大的兴趣,只是一个最基本的“备选项”操作。

然后呢,在跟你公司安排面试的这个时间段里,他们可能已经收到了其他公司的 Offer(录用通知),或者正在进行更靠前、更心仪的公司的面试。一旦有了更好的选择,或者觉得其他公司的机会更确定,你这边这个“选项”自然就被抛诸脑后了。这就是典型的“骑着驴找马”,马找到了,驴就不用了,但驴还在的时候,你也不能怪它被牵着走。

2. 信息不对称与模糊期待:

很多时候,应聘者在初期了解信息的时候,对公司和岗位可能存在一定的模糊性。比如,JD(职位描述)写得很吸引人,薪资范围也比较宽泛,地理位置也还行。这些信息让他们觉得“值得花时间去了解一下”。

然而,在经过初步沟通或者看到更详细的公司介绍后,他们可能会发现:
薪资期望不匹配: 可能他们对薪资的期望远高于你能提供的,或者你提供的范围对他们来说吸引力不大。
岗位职责不符: JD上的内容可能和实际工作内容有出入,或者他们发现工作内容不是他们真正想要的。
公司文化或发展前景不契合: 经过一番了解,他们可能觉得公司文化自己接受不了,或者公司发展前景不如预期。

这种情况下,他们本来已经“应约”了,但在进一步了解后,觉得“去了也白去”,或者“去了也没有意义”,但又懒得或者觉得没必要提前通知取消,就把这个面试“雪藏”了,最终变成了放鸽子。

3. 对“准时”和“尊重”概念的淡化:

在一些应聘者眼中,尤其是那些“香饽饽”型人才,他们可能认为自己的时间非常宝贵,而且他们有选择权。因此,他们可能不会像对待一个重要的约会一样对待每一次面试。

“应约”对他们来说,可能只是一种礼貌性或者策略性的回应,而不是一种庄重的承诺。他们可能觉得,如果有什么更重要的事情(哪怕是另一家更心仪公司的面试),或者仅仅是“今天状态不好”、“临时有点别的安排”,取消一次面试也不是什么大不了的事情。毕竟,他们相信,凭借自己的能力,总会有公司愿意给他们机会。

这种心态,一定程度上也是当前一些行业和岗位竞争过于激烈,导致部分应聘者“傲气”增长的体现。他们觉得自己是“被挑选”的那一方,而不是“挑选”公司的那一方。

4. “试试看”的心态,缺乏责任感:

有些应聘者并不是完全没有诚意,但他们的“诚意”可能只停留在“试试看”的阶段。他们可能对某个行业、某个公司有点兴趣,但并不确定自己是否真的适合或者想要。

于是,他们会去应约,抱着一种“去了听听看,说不定就有惊喜”的想法。但如果听下来觉得一般般,或者觉得花费的时间精力不值当,他们就可能直接“不去了”,也不会特意去通知。这是一种“投入最小化,收益最大化”的心态,虽然不负责任,但在他们自己看来,也算是一种自我保护。

5. 不明确的通知机制或沟通习惯:

还有一些情况,可能是他们真的临时有事,但由于沟通习惯或者不方便,没有及时通知。比如:
联系方式问题: 你留的联系方式他们不常用,或者他们没意识到打给你电话的人就是面试官。
沟通渠道问题: 他们可能通过邮件回复了取消,但你没及时看到,或者他们觉得直接不来比打电话/发邮件更“省事”。
对取消流程不熟悉: 他们可能根本没意识到需要提前告知,觉得“不来就算了”。

总结一下,为什么他们会应约,但又不来:

根本原因在于,对于很多应聘者来说,面试邀约是一种 低成本、高潜在收益 的选择。他们会先“应约”锁定机会,然后再根据后续的发展(收到更好的 Offer、发现公司不合适等)来决定是否真正履行这个“约”。而他们不通知就放鸽子,也是因为在他们看来,这样做 对他们自身的损失和成本最低,甚至比提前通知还要“省事”。

前辈那句话“约五个能来一个就不错了”,虽然听起来很丧气,但也是一种无奈的现实反映。它说明这种行为在招聘实践中是普遍存在的,是当前就业市场供需关系、信息不对称以及部分群体行为习惯的综合结果。理解了这些,虽然还是会烦恼,但至少不会觉得是自己“运气特别差”了,而是需要更策略性地去应对这种情况,比如适当增加面试邀约数量、优化面试流程以提高信息匹配度、或者对某些表现出不确定性的应聘者进行更紧密的二次沟通等等。

网友意见

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这是生活的一部分,不是所有人都守规则,也不是所有不守规则的行为都会受到惩罚。

作为面试官,我们都知道按照道理来说:

答应参加面试的人,如果临时决定放弃面试机会,应该提前电话通知;

但是,有些求职者想不来面了就不来面试了,也不打电话告知,是不礼貌的举动。但是作为一个陌生人,人对咱不礼貌,少打个电话又不会被惩罚。

(你前辈提到5个来1个是正常的,说明你这里大概率不是知名公司,我在Mercer的个人经验是10个里,只有1-2个会爽约)

但是,换个角度,作为求职者,我们也认为,按照道理来说:

无论,企业最后的决定是啥,都应该给求职者一个回复,告知面试结果。

但现实中,很多面试官也做不到这一点。

网上搜一搜你就知道,很多面试官都是让人回去等消息,等了很久也没有消息。这也让求职者非常困扰。

这合理吗?也不合理。

但面试官得到惩罚了吗?并没有。

本质上,电话通知HR「我不去面试了」,和电话通知求职者「你面试没有通过」都是在拒绝对方,都属于艰难的对话。

很多人不善于做这种艰难的对话,索性拒绝沟通,最后的结果是对方怨气更大。

如果对方有可能不遵守我们认定的规则的时候,我们应该怎么做呢?

1)作为一个面试官

A)为了提高面试率&到岗率

我会在面试前一天,和求职者确认他是否来面试;对于重要岗位,当天再提前确认一次。

另外,我会根据经验,适度安排冗余,确保面试人数符合业务团队的需求。

如果是应届生校招,接了offer之后,作为HR会定期保持和学生的沟通,还会时不时送上公司的礼物,让学生感受到企业对他的重视。

这个阶段的校招术语叫做「保温」:和学生们保持着有温度的交流沟通。

目的就一个,希望同学们不会因为其他大厂开出的offer而毁约,或者至少在毁约后会感念我们工作做得有温度,所以会提前告知我们他毁约的,不至于让我们等到入职当天苦等半天,才意识到他不来了。

B)为了提升求职者满意度

换位思考,求职者也不喜欢被爽约,那么我安排的面试官是不是能在求职者到之后10分钟之内迅速开始面试?不让求职者久等,是起码的尊重。

如果求职者不合适,我都会选择事后给他写一封拒绝邮件,告诉他我们选了其他人,如果我感觉这个同学需要一些建议,我还会在邮件里提一点个人建议,鼓励他完善简历上的信息,继续投递岗位。

拒绝信的内容会包含这几方面:

  1. 感谢参与面试
  2. 很遗憾我们没法给你发offer
  3. 希望你在A、B方面再提升自己的能力
  4. 未来希望有机会再和你做同事

己所不欲勿施于人,将心比心,如果我不喜欢被爽约,那么求职者不喜欢什么?我能不能做好我的部分,让更多求职者满意?

如果这个世界多一个愿意写拒信的HR,或许这个世界也会多一个提前通知不来面试的求职者。

2)作为一个求职者

面试前,如果我决定放弃,提前告知对方,我不去了。态度要坚决。

我曾经遇到过一位猎头,给我推荐了一个岗位,但是我后来想想不合适就放弃了。

猎头劝我说:

面试已经安排了,就算不感兴趣能不能去聊一下?算是尊重一下企业

我的回答是:

我已经确定不去这家公司了,再去面试,是浪费面试官的时间,恰恰是对企业的不尊重,这样不合适。

猎头是为了提升面试率,忽悠我也忽悠企业。

我的回复是站在对方的角度出发,从对方的利益考虑,我不去面试是对大家都好的选择。猎头就无话可说。

面试后,如果对方没有回复,我会毫不犹豫打电话给猎头或者面试官:

很感谢你安排的面试/很感谢你抽时间出来面试我,我想了解一下面试结果。

如果对方说我没有通过,我就会追问,原因是什么。

问的时候可以注意技巧,不要问Why,「你们为什么不要我?」这种问法会有情绪在里面。

要问How,「在你看来,我距离这个岗位还需要改善什么?」

或许能有意想不到的收获。

更多面试技巧,可以关注我 @Sean Ye ,也可以关注我的知乎专栏:

以上,供参考

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因为本来就没什么大不了的。

为什么他们应约?因为他们找工作都海投,一堆公司都投了,到最后有回音了,再去考虑哪个公司好,一打听你们公司明显不如别的,那当然不来了,甚至再还没有来你这之前,有别的公司已经发offer了,那人家当然不来了。

至于有没有跟你打招呼,是不是讲礼貌,那你心态要正常点,有人讲礼貌是他不错,但他没有义务一定要讲礼貌,对大多数人来说,和你这辈子都不会有交集,连路人都算不上。那人家懒得麻烦了都正常

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你招人,来了5个,你会告知那些没被录用的人吗?

不会。

你回家等通知吧。


我去面试,我都会说 如果你们要录用我,请在三个工作日内给我消息,超过三天 我就视作没被录用了。

你看,要应聘的人来规范时间,要不要脸呐。


那现在应聘的人放鸽子,为什么呢?

您说呢?


别忘了,大部分人,进入社会 见到的第一个老师就是 招聘者。

刚进入社会,还没摆脱学生气,他们从社会人身上学习如何适应社会。

在招聘-应聘 这个环节里,他们所作所为,都是你们教的啊。

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这要看谁是谁的备胎了……这跟约会一样,如果有一方更有底气放另外一方鸽子,那必然是有原因的。

「约五个能有一个来」,这基本上就反映了你的公司在这个双向选择上的地位高低。这跟你打开探探一样,有多少人左划你,又有多少人又划你,甚至是配对上了但又爱理不理的,照一下镜子你大概都应该能理解啦……我的意思是,看一下你上传的照片和你写的文字。


我是不是太 mean 了?现实确实如此残酷啦。

十多年前,Facebook 曾经说过一句话,「世界上有很多公司都宣称他们只招最优秀的人,但我们是真的只招最优秀的人」。潜台词是,其他公司招的是他们能招到的人当中的最优秀的人,但有更优秀的人是他们根本就招不到的。这是世界上绝大多数公司的现实。

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