上海东方医院,某日老婆去发热门诊,进去之后需要做核酸,核酸四小时后出结果。
然后去医生那里看病,看完之后要离开,需要医生在核酸报告上签字方可离开。
等核酸报告出来之后去找医生签字,此时刚进入发热门诊做完核酸报告的和已经核酸出结果的人都在一起排队看医生。
这里就有一个潜在风险,这些做完核酸未得到结果的人有可能已经感染,而核酸结果已经出来的人和这些人一起排队会有感染风险。
如果这个队列中有一个感染新冠但是核酸结果未出来的病人,那么有可能会感染阴性患者,而阴性患者等到医生签字后离开,有可能已经感染了。
就这样的一个bug。
我当时拨打了市民热线和东方医院的电话进行投诉。
30分钟后,发热门诊来了一个医生专门为要离开发热门诊的病患签字,这个bug修复了。
随后几天市民热线回访我,东方医院回访我。
问题已解决。
出问题不可怕,可怕的是不能及时解决,而且踢皮球
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