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如何看待 Steam 平台不再支持比特币支付?

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Steam 告别比特币支付,这事儿可不是小事。放在几年前,这绝对算是个大新闻,毕竟当时加密货币的风头正盛,大家都在讨论它如何改变世界,包括支付方式。但现在,情况似乎发生了不小的转变,所以咱们也得从几个角度来好好捋一捋这件事。

首先,比特币支付本身的不确定性,这是最直接也最核心的原因。你想啊,Steam 是个面向全球的游戏平台,用户量巨大,每天的交易额也是天文数字。它需要一个稳定、可预测的支付方式。比特币呢?它的价格波动那是出了名的“过山车”,一天涨个百分之十几甚至几十都很正常。这对商家来说是个巨大的风险。

设想一下,你昨天用比特币买了一份游戏,价格是 0.01 BTC。结果今天比特币价格暴涨,你那一刻买游戏的成本直接翻倍了。反过来,如果价格暴跌,Steam 收到钱的时候,可能发现收到的法币价值已经低于了游戏的标价。这种价格差的处理非常麻烦,不仅要承担汇率风险,还要额外的人工成本去处理这些波动。Steam 作为一家公司,肯定要考虑盈利和风险控制,比特币这种巨大的价格波动,显然不符合它的基本经营逻辑。

其次,交易成本和处理速度也是一个大问题。比特币的交易,尤其是早些年,确认时间可能就需要几十分钟甚至更长,这对于即时交易的游戏平台来说,体验非常差。你买完游戏,还得等半天才能解锁?用户肯定不乐意。而且,每一次比特币交易都需要支付矿工费,这个费用也会波动,有时候费用可能比交易本身金额还高,这明显不划算。对比之下,信用卡、PayPal 等传统支付方式,交易速度快,确认及时,而且费用相对稳定可控。

再者,监管和合规问题。比特币虽然在某些地方得到认可,但全球范围内对于加密货币的监管政策依然不明朗,甚至有些国家是严格限制的。Steam 作为一家全球性公司,需要遵守各地的法律法规。引入比特币支付,意味着它可能要面对各种复杂的监管要求,比如反洗钱(AML)、了解你的客户(KYC)等。处理这些合规事务,需要投入大量的人力和财力,而且风险很高。万一某个地区突然出台了对加密货币支付的限制性规定,Steam 就得立刻停止服务,这带来的混乱和损失是巨大的。

还有一点,用户接受度和普及度。虽然比特币越来越被大众所熟知,但真正拥有、使用比特币进行日常支付的人群,相比于使用信用卡、支付宝、微信支付等传统支付方式的用户,仍然是少数。Steam 要的是最大化用户便利性,让绝大多数用户都能轻松购买游戏,而不是只服务于一小部分特定的加密货币爱好者。比特币支付的引入,并没有带来用户增长上的显著优势,反而可能因为其复杂性,劝退一部分对加密货币不了解或者不信任的用户。

从市场营销和用户体验的角度来看,比特币支付可能带来的负面影响也不容忽视。一旦比特币价格出现大幅下跌,那些用比特币支付的用户可能会觉得“吃亏了”,他们可能会在社交媒体上表达不满,甚至因此对 Steam 产生负面观感。这种口碑上的风险,对于一个非常看重用户体验的平台来说,是需要避免的。

当然,我们也不能完全否定比特币支付的初衷。在当时,支持比特币支付无疑是一种创新和拥抱新技术的姿态,能够吸引一部分对加密货币感兴趣的用户。但随着时间的推移,当实践证明这种支付方式带来的问题大于其带来的好处时,像 Steam 这样务实的平台,做出这样的决定也是情理之中。

总而言之,Steam 告别比特币支付,不是因为比特币本身不好,而是因为在游戏交易这个特定的场景下,比特币作为一种支付工具,其固有的不稳定性、交易成本、处理速度以及合规风险,与游戏平台对稳定、高效、低成本支付的需求存在明显的冲突。这更像是一种务实的选择,优先考虑了用户群体的广泛接受度和平台的稳定运营。

换个角度想,这也反映了加密货币在实际应用落地过程中,仍然需要克服许多挑战。虽然数字货币的潜力依然巨大,但如何在支付领域做到像传统支付方式一样普及和便捷,仍然是一个需要持续探索和解决的问题。

网友意见

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比特币BTC区块只有1M,每秒最多3笔交易,坚持不扩容,现在已经到达极限,导致手续费飙升,买一杯咖啡,交易的手续费超过十杯咖啡钱,所以无法使用。目前,包括中本聪骰子(Satoshidice)在内的一些服务已经改为使用硬分叉扩容到8M的比特币现金BCH。


BTC的闪电网络前段时间刚刚部署,预计可以起到扩容,降手续费的作用。

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