问题

如何看待卢伟冰称「3 年内小米之家要达 3 万家,届时小米国内销量将反超 Ov 和荣耀」?

回答
卢伟冰作为小米集团的合伙人、中国区总裁兼红米品牌总经理,他的发言往往代表着小米的战略方向和对未来的信心。他提出的“3年内小米之家要达3万家,届时小米国内销量将反超OV和荣耀”这一目标,无疑是一个极具野心和挑战性的规划。要全面看待这一论断,我们需要从多个角度进行分析:

一、 小米之家战略的意义与目标:

线上线下融合的深化: 小米最初以线上销售模式起家,取得了巨大的成功。然而,随着市场竞争的加剧,以及消费体验的升级需求,线上模式的局限性日益显现。小米之家作为线下实体零售渠道,是小米“线上+线下”全渠道战略的关键组成部分。
提升用户体验和品牌形象: 小米之家不仅仅是销售点,更是用户体验中心。在这里,消费者可以亲身体验小米的各类产品,从手机到智能家居,感受小米生态的魅力。这有助于提升品牌形象,增加用户粘性,并转化为购买力。
触达更广泛的消费者群体: 传统上,线上渠道可能更侧重于对互联网产品熟悉的用户。而小米之家深入社区和商业区,能够触达更多年龄层、不同消费习惯的消费者,特别是那些习惯于线下购物的群体。
构建强大的渠道壁垒: 快速扩张线下门店数量,能够形成强大的渠道壁垒。当竞争对手想要复制小米的线下布局时,需要投入巨大的时间和资金成本,小米将抢占先机。
销售和品牌双重驱动: 庞大的门店网络不仅能直接贡献销售额,还能通过产品的陈列、促销活动以及导购的专业服务,进一步推广小米品牌和产品。

二、 达成“3万家小米之家”目标的挑战与可行性分析:

巨大的扩张速度和规模: 从目前小米之家现有的数量到3万家,这是一个非常庞大的数字,需要惊人的扩张速度。这涉及到选址、租赁、装修、人员招聘和培训等一系列复杂的运营工作。
选址难度: 好的位置资源有限,竞争激烈。如何在众多潜在地点中快速找到高性价比的店面是关键。
资金投入: 建设和运营3万家门店需要巨额的资金支持,包括租金、装修、人员工资、库存等。
人力资源: 招募和培训大量的销售人员、店长、服务人员也是一个巨大的挑战。如何保证服务质量和用户体验的统一性至关重要。
供应链管理: 庞大的门店网络需要强大的供应链支持,以保证产品能够及时、充足地供应到各个门店。
加盟模式的优势与风险: 小米之家在扩张中也采用了加盟模式。加盟模式可以加速扩张,但也可能带来品牌形象不一致、服务质量参差不齐等风险。如何有效管理加盟商是成功的关键。

市场饱和度与竞争: 手机市场竞争激烈,OV(OPPO、vivo)和荣耀作为小米的主要竞争对手,本身也拥有强大的线下渠道和品牌影响力。在许多三四线城市及以下市场,OV和荣耀的线下布局已经非常成熟。小米要实现反超,不仅要在数量上超越,更要在用户体验、产品力以及品牌忠诚度上形成优势。

三、 “销量反超OV和荣耀”的逻辑分析:

小米之家数量与销量之间的关系: 卢伟冰的逻辑是,庞大的线下门店网络将直接转化为销售额,从而带动整体销量的增长。一个广泛触达消费者的渠道,必然会为产品带来更多的曝光和购买机会。
触达更多潜在用户: 如前所述,小米之家能触达更多线下用户,将品牌认知度转化为购买力。
提升购买决策效率: 许多消费者在购买手机时,仍然偏好实体店体验,小米之家能满足这一需求,缩短购买决策周期。
促进产品组合销售: 小米之家不仅销售手机,还销售IoT设备和生活消费品。通过将这些产品协同销售,可以提升客单价和用户整体价值。

小米自身的产品力和品牌吸引力: 渠道扩张只是实现目标的一部分,小米自身的产品力、性价比、品牌创新以及生态建设也是至关重要的因素。如果产品本身没有吸引力,即使渠道再发达,也难以实现销量反超。
产品创新和差异化: 在同质化竞争严重的市场中,小米需要不断推出具有创新性和差异化的产品来吸引消费者。
品牌价值的提升: 小米需要进一步提升品牌形象,从“高性价比”的标签向“科技领先”、“品质可靠”等方向深化,以吸引更多高端用户。
生态协同效应: 小米强大的IoT生态系统是其核心竞争力之一。通过小米之家推广和销售生态链产品,可以增强用户对小米品牌的整体依赖和忠诚度。

OV和荣耀的应对策略: OV和荣耀并非坐以待毙。它们也在不断优化和升级自己的线下渠道,并推出更具竞争力的产品。小米能否在竞争对手的战略调整中保持优势,也是一个不确定因素。
渠道精细化运营: 竞争对手也在加强对线下渠道的精细化管理,提升店面体验和导购专业性。
产品线升级: OV和荣耀也在通过旗舰产品吸引高端用户,并针对不同细分市场推出有针对性的产品。

四、 总结与展望:

卢伟冰提出的“3年内3万家小米之家,销量反超OV和荣耀”的目标,是一个大胆且具有战略前瞻性的宣言。

从积极的方面看:
体现了小米对未来线下渠道发展潜力的深刻认识和坚定决心。
预示着小米将投入巨大的资源,全力推进全渠道战略的落地。
如果成功实现,将极大地巩固小米在中国的市场地位,并可能重塑手机市场的格局。

从挑战性的方面看:
目标设定非常激进,实现难度极大,需要克服诸多运营、资金和市场层面的挑战。
市场竞争环境复杂多变,竞争对手也在不断进步。
最终能否反超OV和荣耀,不仅取决于渠道的扩张速度,更取决于小米产品力、品牌影响力和整体战略的执行效果。

总而言之,卢伟冰的这番言论,是小米在巩固线上优势的同时,全力拥抱和强化线下渠道的信号弹。它既是对市场机会的敏锐捕捉,也是对自身实力的一次有力展示。能否最终达成目标,还需要时间和市场的检验,但可以肯定的是,小米正在以前所未有的力度加速其线下渠道的布局,这无疑将给国内手机市场的竞争带来新的变数。

我们可以持续关注小米之家扩张的速度、运营的质量,以及小米在产品创新和品牌建设方面的表现,来判断这一目标的实现可能性以及它对市场格局可能产生的影响。

网友意见

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卢总的话听听就行了。作为一个手机行业内的老人,他不可能不知道自己的话是什么意思,但有些话该说还是要说。

从渠道的角度来说,为什么渠道越下沉,产品的价格就卖得越贵。或者说,为什么线上机和线下机比,线下机就是要偏贵一些?

在北上广这样的城市,一个街道就有五六十万人,把小米之家开在小区对面,小区里的人走路出门就能买到手机。但我老家,一个县也是50万人,面积却有1000多平方公里——北京的朝阳和海淀两个大区加起来也还不到1000平方公里,人口却已经是六七百万了。

在这样的地方,线下渠道要怎么建设?如果说按照人口数量来,一个县就建一两个小米之家,那意味着大多数人要买手机,都得至少走几十公里去县城,出了什么问题要维修也得去县城里。而如果想要便民,在每个乡镇都建一两个小米之家,消费者倒是方面了,但是这意味着每个店能覆盖的人口也变少了。也就是说,那些手机店必须要用相当于大城市几分之一的人口密度,来养起一家店。

这样一来,对于这些手机店来说,他们唯一的选择也就是卖利润更高的手机,而不是薄利多销——人就那么多,想多也多不起来。

当然,如果线下的消费者学会了网购,就可以避免这个问题。但正如我之前反复说的,每个人的知识范围都是有限的,并且每个人在生活中需要关注的点不一样。想要让一个之前对数码产品从不了解,也没有兴趣去了解这些东西的人,单靠看一堆参数就能选出自己满意的手机,至少也得几个月的时间——有这时间,人家去忙些更要紧的事不行吗?

所以,对这些人来说,购买手机的决策方式很简单,就是到线下店看一看,看着哪个顺眼,然后价格上还能接受,也就OK了。

过去小米之所以屡屡在线下受阻,也是因为它给的利润空间根本撑不起一个普通手机店正常的运营。何况,OV几家也一直舍得给线下店面投营销物料,这对于提升他们的品牌认知度也很有用——这笔钱自然最后也会加到手机的价格里。

小米如果要做到跟OV线下店一样的密度,但同时又不加价,那么理论上只有一种可能,就是可以从其他产品上把利润找补回来。比如,虽然小米卖一部手机只能赚200块钱,OV能赚500,但到小米之家的用户都会买各种智能家居产品,这些产品里能多出300的利润。只是从目前的现实来看,低线用户对于智能家居产品的需求并不算高。

当然,小米还可以有另一个鸡贼的兑现这个目标的方式,那就是将这3万家店只开在T1~T4市场,并且专捡人口密度高的地方开,这样小米就可以不加价的前提下实现自己的销售目标。但这样一来,至于那些乡镇一级的市场怎么办,也就只能靠网购来解决了。

假如说小米可以实现不溢价的情况下完成了对更低级市场的覆盖,那倒也算是一个行业奇迹了。这样的好事,我也是乐于看到的。

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友商推出子品牌,不是抄袭的小米吗?难道小米自己效率也不行?

至于米家,目前的米家并没有模式创新,是比拼正真的运营精细化,而这恰恰不是小米擅长的。

长期以来,小米都是扮演中国手机品牌开路先锋的角色,从互联网手机,粉丝运营,口碑传播,电商渠道,自建生态,智能家居,子品牌,印度市场等,都是小米用超强的商业嗅觉和执行速度先玩起来,别人家再跟进。

可这样的嗅觉与速度,代价就是小米在每个领域都很难沉淀精细化运营体系。把自身做精和抢下一个风口,小米肯定会选后者。积累长了就是这样。

所以小米在国内市场翻身,靠米家这种成熟模式肯定不行,还是得有创新的新模式出来才行。

个人的主意是赶快做连锁青年公寓,用全套小米智能家居的公寓,把年轻人的第一个智能住房,电视,冰箱,空调,洗衣机,微波炉等全都占了。靠小米智能家居生态还存在的领先优势,套牢年轻用户。

而公寓服务台直接做成米家就好,这样一块场地两个业务,样板间既可以推销租客,还能让购买家电的客户体验。

2-3年后这些年轻人收入上去了,小米汽车也下线了。

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3万家如果是小米之家。那么必败无疑。沉重的渠道负担会压垮小米。

如果是1万家渠道商,1万家红米之家,1万家小米之家的话,那还有可能杀出一条血路出来。

未来三年,智能家居iot市场一定会持续增长。小米其实不应该再聚焦手机的缠斗了。智能家居iot万物互联才是未来。

现在的问题是小米之家,真的快摆不下红米+小米这么多sku了,数数多少个系列,多少产品了,出样都难出。

红米小米分家势在必行,以前是养不起,在未来iot市场持续增长的时代,基本就差不多养的起了,拿我们这苏北三线小城市来说,红米的用户群真的有必要开在大商场里吗?省下来的租金开两家差一点的位置不香吗。

红米基本上数字系列,note两代,k系列,可以把黑鲨也给他。将来做好了,也可能出个超高端系列。配上现在的杂货铺。红米标准就是耐用,质量好,性价比,电池,怼起来,目标就是无脑买。不用问,同价位,性能最强,性价比最高。


小米系列,civi系列得起来,2499~3299,中端处理器,好看的设计,不会对标ov就行了,civipro,更强一点的拍照,更好一点的处理器,2999~3999。说白了,就是nova,reno ,x系列对标。旗舰机数字系列,pro系列,u系列或者mix系列保持一个就行了,➕一个一千的新系列,俗称智商检测机,设计好看,轻薄,红米note基础的配置,卖pro的价格。重点是,好看,留足利润。别太短视,价格不能乱,哪怕真的出现一两个失误,像大跳水这种事别再发生了,慢慢跳呗,有规律有节奏的跳。

甚至还有一点,为了当初那这极致性价比粉,直接每年可以推一款纯线上机,线下不卖那种,类似小米10s,去年的公模,配个新的处理器,直接成本价开干,但是绝不线下卖,类似京东特制机那种。iqoo和真我现在为什么贴着小米打但是不影响呢,很简单,线下基本没有啊。我直接就京东特制,贴钱,我也把iqoo,真我按死在不赚钱的线上。大刀阔斧的阉割,旗舰处理器,二等屏幕,三等拍照,

小米做的孽,红米从来没让经销商失望过,也没亏过钱,小米真的就rnm退钱,各种幺蛾子。没有利润真的搞鸡毛啊,谁不要养家糊口啊,房租不给钱啊。

渠道和销售员真的就认一点:谁更赚钱,谁更好卖!就这个区别。想活,留足利润!

2999的小米可能没利润3999还没利润就说不过去了,线上就24期免息,线下就多留二百利润给渠道商。活动同步搞,严格控价格







追加一条!!!!!!!

小米真的可以贯彻一下雷总的思路!

手机为什么要赚钱?????

高利贷才是王道啊《或者说金融》

小米的用户群体严重分化,年轻的年轻,年老的年老,以男性年轻人居多。你一个卖手机的你不知道现在年青男人有多难啊。直接小米金融大规模扩张起来啊。

支付宝京东腾讯做得,小米为什么做不得?借呗的价格年利12%,个个都得说你良心。加点服务费到18%也不是不行,放款打包个保险业务嘛。

你都有他手机,你还不知道他信誉吗?他对你还有秘密吗?

手机微利+iot+互联网金融,股价还不芜湖起飞

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小米小店当年被坑的店主都搞定啦?

那真是赢麻了。

小米小店都做不好,你这小米之家还打算开到下乡?

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