谢邀。
先回答字面问题:真的喜欢打电话吗?
招聘 OS:你以为我真的喜欢一天打几十个电话吗?还不是大环境逼着我们。
大环境是什么呢?
职场习惯
在国外生活的朋友都喜欢/习惯于邮件往来,一方面是文化如此,一方面是打电话、聊天软件啥的的确不方便。
而恕我直言,国内很多人并没有邮件 online 的习惯,即便有,最多也是自己的工作邮箱(我想谁也不会把现东家的工作邮箱放在简历上吧),自己的私人邮箱很多人压根就是想起来看一眼,有的人连特么推送都不开的。
评论区也有人说:私人邮箱啥时候看全看心情。
他们只能保证自己的微信 24 小时在线(有的人连微信都不能及时回复)、电话能随时接到。
你指望 HR 直接发邮件约面试,被放鸽子/被忽视的概率太高了,不是 HR 不想,实在是太难。
再者,这个路径也太长了:发邮件确认意向→询问时间→约时间→再改时间→面试→复试......
还真的比较麻烦,除非双方都是快速回复和处理邮件的那种人。
甚至于,很多做招聘的同行,自己都不习惯也不会发邮件和别人往来,他们唯一写邮件的场景是用系统机发(是的没错,现在各种招聘后台都能机发邮件)的面试邀约、offer 邮件等等。
因此,你说的你回复邮件对方不理睬,很可能你就发到系统里去了,谁也看不到。
工作要求
在国外生活的朋友都喜欢/习惯于邮件往来,一方面是文化如此,一方面是打电话、聊天软件啥的的确不方便。
今年大环境不好,大家都知道。所以招聘的压力应该是最大的几个模块 HR 之一了。当需求出来以后,他们被要求:立马挂出去职位、立马找到简历、立马约到人、立马来面试、通过了立马谈 offer 、立马来入职.....
有了上面大家都不能及时回复邮件的情况,你指望他们发邮件当然是不可能的啦。最有效的方式当然是打电话,然后是加微信(你别不信,微信对于 HR 来说,就是个办公软件)。
回到题主这个 case 上,讲一下我之前做招聘的经验吧。
因为公司业务的原因,经常会和外国的学生、候选人打交道。很多人都会在简历上留个家里人的电话。我兴致勃勃打过去,都告诉我是家长,晚点让孩子给我回电话。后来呢,我就长了个心眼,先发个邮件去确认对方适配的联系方式再推进。事实上效果的确很好,国外的候选人也都喜欢接收邮件。
「对症下药」很重要。
我的建议是,不管是候选人还是招聘 HR,在对接的时候加一下对方的微信,无论国内外都是不会出错的联系方式。起码相对及时、且不会错失信息。国内不习惯发邮件、国外不习惯/不方便打电话。彼此都相互理解一下,就不会有那么多沟通问题了。
以上。