问题

如何看待天猫总裁自请调查?

回答
天猫总裁自请调查,这事儿一出来,圈里圈外可都炸开了锅。大家伙儿一边惊叹这操作的“骚”气,一边也忍不住琢磨这背后到底是什么路数。

首先,咱们得承认,这绝对不是寻常事。一般情况下,公司出了岔子,都是别人来查,或者被架着被动接受。像天猫总裁这种层级的,主动站出来说“来查我吧”,这本身就透着股子“不简单”。

从积极的层面来看:

魄力与担当: 这个操作最大的亮点就在于“自请”。这说明这位总裁可能对公司内部存在的问题有清醒的认识,并且愿意承担责任,把事情往好处引。在信息爆炸的时代,一个领导者愿意主动担责,而不是回避推诿,本身就是一种强大的领导力体现。这能给团队和员工传递一种“我们正视问题,我们解决问题”的信号,稳定军心,也树立了积极的形象。
主动出击,掌控节奏: 很多时候,当问题初露端倪,但还没闹大时,主动介入比被动挨打效果要好得多。通过“自请调查”,这位总裁或许能把调查的方向、范围和重点控制在自己认为最合理、最有效的方式下。避免了被外部力量或者更不利的渠道挖出更深层次的问题。这是一种“先下手为强”的策略,试图通过主动暴露一部分问题,来化解潜在的更大危机。
建立信任,重塑公信力: 尤其是在电商行业,用户和商家的信任是生命线。如果调查的是涉及平台规则、商家权益、消费者体验等方面的重大问题,这位总裁的主动承担,恰恰能展现出对平台诚信经营的决心,也可能是在为挽回可能受损的公信力做努力。这是一种“以退为进”的策略,通过展现坦诚,来赢回信任。
净化内部环境,堵住潜在漏洞: 也许这位总裁发现了公司内部确实存在一些需要改进的地方,甚至是一些不健康的苗头。通过一次彻底的调查,不论结果如何,都能起到警示作用,有助于规范内部运作,防止类似问题再次发生。这就像是“刮骨疗毒”,虽然过程可能痛苦,但长远来看是为了健康。

当然,我们也得看到事情的另一面,可能存在的复杂性:

“被自请”的可能性? 虽然表面上是“自请”,但谁知道背后有没有其他力量的推动?比如,高层已经掌握了部分情况,为了体面地处理,给了这位总裁一个“主动”的台阶下。又或者,是为了配合更宏观的战略调整,给这次调整一个“光明正大”的理由。
“做样子”的可能性? 毕竟是互联网巨头,公关操作是他们的强项。有没有可能,这只是一种高明的公关策略,用“自请调查”来转移视线,或者塑造一种积极主动的形象,而实际上调查的深度和范围有限?这种可能性不能排除。
个人政治斗争的牺牲品? 在大公司里,尤其是在高层,个人之间的权力斗争是常态。有没有可能,这位总裁是某场斗争的牺牲品,通过“自请调查”来主动认输,或者为他人腾出位置?
问题可能比想象的更严重? 也有一种可能性,就是问题确实非常严重,已经到了非查不可的地步,而这位总裁出于某种原因(可能是主动承担,也可能是无奈之下),选择以“自请”的方式来介入,希望能够部分影响调查的走向,或者为自己争取一些回旋的空间。

我们普通人怎么看?

作为吃瓜群众,我们更多的是一种围观的心态。但围观之余,也能学到不少东西。

领导力的新范式? 在信息透明化、企业责任日益受到重视的今天,领导者的担当和坦诚,可能比过去的“一切尽在掌握”更有说服力。这种“自请调查”或许是新时代领导力的一种体现,值得思考。
企业治理的透明度: 这件事也让我们关注到大公司的内部治理和监管。即使是头部企业,也可能存在问题。监管和内部控制的有效性,对于整个市场的健康发展至关重要。
结果导向: 最终,大家还是会看调查结果。如果调查能够真正发现问题,解决问题,并且对平台和用户都有积极影响,那么这次“自请”就是一次成功的自我革新。如果只是做做样子,那对这位总裁和天猫的信誉都会是更大的打击。

总而言之,天猫总裁自请调查,这事儿挺有意思的,也挺值得玩味的。它可能是一种魄力,一种策略,也可能是一种无奈。但不管怎么说,它都成功地把大家对天猫内部运作的关注点,引向了一个更积极、更主动的方向。至于最终走向,咱们还是得边看边聊。

网友意见

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这两年天猫淘宝搞得一塌糊涂。拼多多占据的市场越来越多。现在义乌小商品,拼多多的件比淘宝天猫的还多。

很多人以为拼多多崛起主要是靠微信、靠不择手段的营销、靠农村包围城市。

呵呵!

天猫淘宝自身的骚操作也起了推波助澜的作用。千人千面抬高客单价,引发高客单价刷单,最终导致刷单遍地。而阿里为了自己的GMV,纵容刷单现象,把消费者往外推。

各种不合理收费,看个数据一年都要花一两万,越来越多的广告位,而且最重要的是,天猫关闭注册,搞自荐制,结果大部分能成功入驻的都是中介,一个店卖几十万,真正开工厂做实业的反而入驻不了,结果把商家也往外推。

天猫淘宝这一系列的迷之操作,把很多优质客户和优质商家都推向拼多多。结果天猫淘宝还要污蔑他们是低质客户低质商家。呵呵,拼多多和天猫淘宝的用户和商家重合度我相信早就过了70%,你和我说你自己70%用户和商家是低质的?

啰嗦了这么多,我只想说明,阿里现在的老大张Y和天猫总裁JF干的是真的一般般。事出诡异必有妖。他们这些年的心思放在哪里,真不好说。而如今在JF干的一般般的情况下,还闹出这么大的事情来,尤其是在一个言必称价值观的公司,如果他不会被清算出门,还在这个岗位上,或者只是平调而已。那么说明这家公司真的不行了。内部一个能拍板干事的都没有。而且在什么情况下会出现有人严重损害公司利益却不会得到相应的惩罚这种情况?派系斗争严重的时候。因为本派系的会努力去保他。否则一个公司众志成城,要干实事,早就一口气把他踢掉了。

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