如何看待电影放映时七八个熊孩子上台嬉闹玩耍，仅一位家长把娃抱走？电影院和家长该如何管理孩子的行为？
为什么会这样？
首先，这反映了一些家长在公共场合对孩子的管理是“放任自流”的态度。他们可能觉得孩子小，不懂事，或者觉得“别人家的孩子也是这样”，所以不愿意去管束。这种“从众心理”和“差不多就行”的心态，是导致这类事件屡禁不止的重要原因。
其次，一些家长可能对公共场所的规则和对他人的尊重缺乏概念。他们可能没意识到，电影院是一个需要大家共同维护安静和秩序的空间。孩子们的嬉闹不仅影响了其他观众，也可能影响到他们的心理安全感，尤其是那些第一次来电影院的孩子。
再者，家长自身也可能缺乏有效的管教方法。他们也许尝试过阻止，但孩子一旦撒开了玩，家长可能也束手无策，或者不愿意在公共场合与孩子发生激烈冲突，最终选择了妥协。
电影院能做些什么？
电影院作为公共服务提供者，当然也有责任来维护观影秩序。
加强前厅引导和提醒： 在售票、检票环节，可以有明显的提示，告知家长“电影放映期间请保持安静，请勿大声喧哗或随意走动”。甚至可以在座位上放置一些温馨提示卡。
设立“家庭场”或“儿童专场”： 针对儿童影片，可以考虑设置专门的“家庭场”或“儿童专场”。在这些场次，家长们会更加理解和包容孩子，电影院也可以适当放宽一些限制，比如允许孩子在不打扰他人的前提下进行小声的互动。反过来，在普通场次，则可以更严格地执行相关规定。
配备现场工作人员： 增加巡视的工作人员，一旦发现有孩子严重影响观影，可以及时上前进行劝阻和协调。工作人员的态度要温和但坚定，既要达到管理目的，也要避免激化矛盾。
建立投诉和处理机制： 观众遇到扰邻情况，可以方便快捷地向影院投诉，影院也应该有明确的应对流程，比如由工作人员陪同扰民观众到影院外沟通，或者在必要时采取更强硬的措施（例如，劝离）。
设置“育婴室”和“家长休息区”： 对于年幼的宝宝，影院可以提供更完善的育婴设施，让家长可以妥善安置孩子。同时，也可以在观影区域外设置一些简易的家长休息区，让那些实在无法安静观看的孩子，可以在家长带领下到此处安抚，待情绪稳定后再决定是否返回观影。
观影规则的宣传： 影院可以在播放影片前的广告中，加入一些关于文明观影的提示，以潜移默化的方式教育观众，尤其是家长。
家长又该如何做？
家长才是孩子行为的第一责任人，这件事情上，家长做得够不够，决定了孩子是否能成为一个懂事、有公德心的人。
充分了解孩子的适应能力： 在带孩子去电影院之前，家长需要评估孩子的年龄、性格和对环境的适应能力。如果孩子年龄太小，或者平时就比较活泼好动，难以长时间保持安静，那么电影院可能不是一个合适的选择。
提前进行观影教育： 提前跟孩子讲明白去电影院需要遵守的规则，比如“电影开始了要安静地坐着，不能大声说话，也不能到处跑，因为这是大家一起看电影的地方。”可以用讲故事或者角色扮演的方式，让孩子更容易理解。
选择合适的影片和场次： 尽量选择孩子感兴趣、时长适中的影片，并且最好选择非高峰时段的场次，这样即使孩子有些小动静，对周围人的影响也会小一些。
全程陪伴和引导： 孩子在观影过程中，家长必须全程陪伴，密切关注孩子的状态。一旦发现孩子有坐不住、想动的迹象，要及时安抚和引导，比如用手轻轻拉住孩子，或者小声提醒。
对孩子的行为负责： 当孩子出现不当行为时，家长要勇敢地站出来，及时制止并向其他观众道歉。那种“熊孩子”就是“熊家长”的延伸，家长不能推卸责任。如果孩子实在无法安抚，最好的选择是带离影院，避免继续影响他人。
以身作则： 家长自己的行为也是孩子最好的老师。如果你自己也在电影院里玩手机、吃东西发出很大的声音，那怎么能要求孩子遵守规则呢？
总结一下：
这场面，说到底是个社会公德和家庭教育缺失的缩影。电影院和家长都有责任。电影院需要提供更好的管理和引导，而家长则需要承担起教育孩子的责任，让他们明白在公共场合的行为规范，以及尊重他人的重要性。只有双方共同努力，才能创造一个更和谐、更愉快的观影环境。
至于那个唯一的家长，虽然她只抱走了自己的孩子，但至少她已经做出了行动，这比那些袖手旁观的家长强多了。这种行为，本身就是一种榜样，希望能有更多的家长能够从中学习和反思。
网友意见
遇到类似的事，我的经验是——谁收钱找谁负责。
很多评论都在指责家长，说教育失败，不负责等等。但所谓人过一百形形色色，我们无法要求所有人都有良好的素质，但可以有另一种解决的思路，对于花钱服务的地方，谁收钱找谁解决。
先说自己遇到过一次类似的事情。
地点某知名品牌店，排队结账人很多，结账太前面空间小，人流不那么整齐，我手里拿着东西老老实实排队，忽然就有一个女人旁若无人插在我的前面。
大部分人第一反应可能是和她理论，但个人经验这么干意义不大。
对她制止斥责，最可能的结果是她破口大骂，然后俩人互相言语攻击，甚至最终扭打一团。
最终我失去好心情，可能身体和心理受伤；她失去好心情，被社会给予一次教育和毒打，补上父母欠缺的一堂课，或许变成个守礼一点的人，或许没啥变化，但都对劝阻者无益。
一个人的素质是逐渐形成的，她父母20年没能教育好的三观，想通过几句说教或给个教训就板正过来太难了，大家也没有这个义务。
作为陌生人，为她普及正确的三观没有任何收益，平白承担了风险，显然是不划算的。所以大部分人选择不说话，期待别人干预。
如果没人干涉，那么所有排队的人的利益都受到一些损失，但比劝阻可能的风险又小多了。
那么在这件事里谁应该对顾客的体验负责？商家。
我们去品牌店购物，为客户提供有序安全的购物环境是商家基本的责任。而且这部分的成本已经包含在品牌溢价中。我们不去鱼龙混杂的小市场，来你这里不就为了个舒心么。
所以我当时没有和插队的女人直接起冲突，而是等到队伍前进到结款台的时候，向售货员提出：
“希望维护一下正常的购物秩序，这个女人是插队进来的，请先为排队的顾客结账！”
结账的店员有些错愕的抬头看了一眼，又询问的看向一旁帮助打包的同事，那位可能想息事宁人，走到另一台收银机说“您过这边来，我先给您结账。”
我表示拒绝，拿出来手机开启摄像。和店员说“我不需要优先结账，只希望你们维护一下店内秩序。作为一个品牌商维护所有按序排队顾客的利益不是应该的吗？”
过程中前面的插队女人对我怒目而视，并叫嚣“你说谁插队了，你站哪里就是队?”
我不与她交流，因为她一分钱不欠我，我也没义务为她普及公共道德。我和她唯一的交集是此刻我们都是这家店的顾客，应该享受到安全且有序的购物环境。
而这种最基本的权益，不应该是我通过与其他顾客的对抗来争取的，这是店家的责任。
为什么在之前店员不制止？
在你投诉之前，或许有的店员会觉得“多一事不如少一事”看事态发展，因为他觉得这是顾客之间的问题，和他没利益关系。
当你开始要求他代表品牌店做出选择，这件事就成了他的问题，因为没有店员敢代表商店去支持插队的人。所以店家一定会站在你的同侧，因为你占理。
要求店家表态这个过程，就是把你占理这点放大，逼迫有干预能力的店家履行他们的责任。
所以我再次对店员申诉：“我在你们店里购物，因为提醒有人不排队导致现在被威胁，你们能保障店里的秩序和顾客的安全吗？不能的话我自己报警。”
这时候店长出来了解情况，旁边的人纷纷证明这女人是插队的。店长给她带到一旁劝说，我继续结账。
这次电影院的事情我觉得也一样。主角换成几个熊孩子，纵容的是家长。
为什么没人站起来去驱赶？因为不划算。为了自己正常的观影权利，和几个素不相识的家长起冲突，打赢吃官司，打输更窝囊，这电影看得太闹心了。
那么谁应该对观众们“电影院内的安静观影环境”有责无旁贷的维护责任？
影院。
我们买几十元的电影票，如果进了影院发现满地垃圾，座椅肮脏，是否会向影院投诉或给予差评？肯定的。
那么，台上多了几个熊孩子，没人收拾。和前面的那些场景本质上没什么区别。
花这么多钱买的票看电影，你们就提供这样的环境？
有担当的影院应该第一时间派人劝阻，将孩子和家长请出放映厅。
如果员工推脱“我们管不了，你找他们父母说去吧。”那么这种不作为将砸他的饭碗。
家长与熊孩子和我没关系。我付费给影院购买良好的观影体验，影院没能提供，就是影院的问题。
类似情况还有：
出去吃饭，邻桌客人抽烟；高铁上车座位被人占；酒店睡觉隔壁客人吵闹等等。
大家碰到类似情况建议不要直接去和对方客人起冲突。不是胆小，而是没必要。最后你俩打成一团，店家报警，还会无辜的说也不知道他们怎么就打起来了。
店家收了顾客的钱，就应该提供安全、舒适的购物环境。有人破坏的时维护，有人骚扰时制止，这是商家的基本义务和责任。
如果因为一时失察没有看到，那么在客人反映了之后应该立刻处理，对破坏秩序的人进行劝告或驱离。
对比个人，商家有场地和服务管理权；有安保、摄像头和员工作为管理工具与手段，维护秩序更容易且安全，还可以通过黑名单等方式限制对方下次进店，在维护秩序中处于强势方。
而个人直接起冲突则将自己变成了维护大众秩序的孤胆英雄，把店家的责任变成了顾客的责任。
所以，下次遇到类似情况，别生气，也别和家长起冲突，直接找影院投诉，监督他们怎么做。
如果他们不能很好处理，那么长期来看，口碑会差、客人会流失，最终会投入更多支出聘请专业的安保人员，解决这个问题。
哈哈哈哈压一根黄瓜：这些熊家长会说——你以后也会有孩子！
其实简单来说，这事就得罚家长，使劲罚。
有些熊家长不守规矩养出这种熊孩子，本来就该承担责任。
是，谁都可能有孩子，可不是每个人都看不住自己家的神兽。
我娃爪贱乱摸东西、在公共场合不守规矩乱跑会挨训。
一来脏，二来危险。
我作为我娃监护人，不会惦记我娃健康安全这事儿全靠别人上不上心。
有些只知道生不知道养的家长，真看不住孩子的就别带他们来这样的地方碰瓷。
人类社会有人类社会的规则。
这些人就得让他们付出巨额代价，才能杀鸡儆猴。
正因为【它还只是个孩子】，所以监护人要付出更大的精力去管理【它】。
公众号：杜嘟嘟嘴很毒。
每周分享一个真实的故事，一个可以直接实操的恋爱相处干货，一个一语中的的犀利吐槽。
知乎干货已获赞120万➕，收藏32万➕。我希望在恋爱婚姻家庭上，能够守护好善良的你！比心～
坏了，坏了！我觉得这位视频拍摄者可能要“来事”了........
因为可能过几天，这几个“熊孩子”的家长就会找上门来：
“听说你花了一张电影票的钱，看了两场电影，还看了我们家孩子的表演，还给发网上了........你是不是得给我们孩子劳务费，精神损失费，青春损失费........你看我们孩子演出的费用，算你少点，精神损失费什么的也给你打个折，一口价10万，咱们私了，怎么样.........”
毕竟“熊孩子”的背后是一群“熊家长”嘛.........
以上是个人意见，仅供参考！
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