如何看待任天堂回应 Switch OLED「烧屏」风险时称，用户可以采取预防措施来保护屏幕？
你看哈，这事儿放在谁身上都觉得有点别扭。咱花了钱买了个游戏机，期望的是它能带给自己快乐，而不是整天提心吊胆地生怕它出毛病。尤其“烧屏”这事儿，你想啊，以前咱们小时候玩的那种老式电视，时间长了屏幕上会留下点痕迹，这算是老物件的“岁月痕迹”吧。可现在是OLED屏幕，技术上来说应该更先进，更精细，结果现在告诉你，它也可能“烧屏”？这感觉就像花了大价钱买了辆新车，结果销售告诉你，您这车开久了，小心方向盘别卡住了，您得时不时地给它润滑润滑。
然后任天堂又说了，用户可以采取预防措施来保护屏幕。这话说得就更耐人寻味了。你说这“预防措施”，具体是啥？它并没有一个特别明确的说法。是说别长时间显示同一个画面？是说别把亮度开到最高？是说别在充电的时候玩？还是说得买个啥保护膜啥的？如果是有明确的操作可以避免的，那为什么不在产品说明书里、或者购买时就明确告知？感觉就像是，出了问题，责任又往用户身上推了一点，“你看，是你没做好保护，不然就不会这样。”
我个人觉得，这里面有几个层面的意思：
首先，承认了风险，但避免了直接的“质量问题”定性。任天堂的回应，虽然没直接说“我们的产品有问题”，但“烧屏风险”这四个字一出来，就相当于默认了这个问题存在的可能性。但“用户可以采取预防措施”这句话，又巧妙地把锅往“使用不当”的方向推了一点。这样一来，他们就可以避免大规模的召回或者免费维修，把责任控制在一定范围之内。
其次，这是对OLED技术特性的一种解释，但解释得不够到位。OLED屏幕确实存在烧屏的风险，这是其技术特性。但作为一家负责任的厂商，尤其是在已经推出过“烧屏”问题反馈的机型之后，再去卖新的OLED机型，应该有一种更积极主动的解决方案，或者至少是更充分的告知和引导。而不是等用户反馈了，才慢悠悠地出来说一句“你可以这么做”。这种感觉，就像你明知道某个路口容易摔倒，却只是在路边放了个小牌子写着“请小心”，而不是把路面修好。
第三，这是一种对消费者期望的管理。任天堂的游戏机一直以来的口碑都很好，用户对它的期待值也很高。当出现这种潜在问题时，它需要一个回应来安抚用户，但又不能因为一个技术上的普遍问题而影响品牌形象。所以，用“预防措施”这种说法，既能表明自己有回应，又不会显得太被动。
当然，我也理解，OLED技术确实有其优势，比如色彩鲜艳，对比度高，这都是能给玩家带来更好游戏体验的。所以，任天堂选择OLED也是有其商业和技术上的考量的。只是，在追求这种技术优势的同时，如何更好地保障用户的利益和使用体验，是需要下功夫去做的。
总的来说，任天堂的回应我只能给个“勉强及格”的分数。承认了问题，但解决方案和沟通方式感觉还是有点不够坦诚和积极。作为消费者，我们当然希望产品好用，也愿意学习如何更好地使用它，但前提是，厂商应该给予我们足够清晰、透明的信息，而不是在问题出现后才遮遮掩掩地给点提示。如果连自己产品的潜在风险都不能坦然面对并提供切实有效的解决方案，那再怎么优秀的屏幕，也难免让人心里膈应。
网友意见
我之前对ns oled款态度可是新玩家和追求新奇事物的玩家能买，我个人不会考虑的，对oled屏幕有疑虑买lcd续航版就行。但下面的结论依然不变。
首先反对高票的说法。要知道iphone x当年做过测试，连续显示同一个画面510小时才会烧。
游戏机跟手机不一样，游戏会需要在某些区域长时间固定一些血量、武器等展示、图标、交互窗口。
游戏不会在某些区域长时间固定窗口的，这是同一个xb2，可以看到地图探索、战斗、剧情的ui是完全不一样的，再加上系统ui，这样玩几百小时烧屏的概率极低。
即便是长时间显示血条的怪物猎人，人家也是这样的：
绝不存在连续几百小时长时间固定显示一套ui的情况。哪怕ns买来只玩一个游戏，也是如此。
其次，有人竟然拿psv1000来举例子！psv1000是十年前的早期oled也就算了，在不长期显示同一个画面并偶尔更换游戏的前提下，它的oled也还算坚挺。
笔者的psv购于2012年，距今已有九年，游戏时间不少于4000小时，可用相机拍白屏是这样的：
屏幕出现的竖纹，是正常老化现象可以理解，可这烧屏很严重吗？
最后，如果实在不放心，请跟我在设置中寻找以下项目，并做出选择：
休眠模式的选项里面把在屏幕上玩游戏的自动休眠时间改到5分钟以内；主机模式改到10分钟以内。
这样屏幕就不会长时间显示同一个画面了。
我的psv撑了9年，祝购入oled款的各位能撑5年以上，那时候switch 2应该早就有了。
再怎么游戏机的显示内容的持续时间和手机也没法比。
游戏机跟手机不一样，游戏会需要在某些区域长时间固定一些血量、武器等展示、图标、交互窗口。
上来就说这个的怕是手机都没好好用。
实际上无论是典型安卓还是典型IOS，任务栏在非游戏场景下基本是固定的——尤其是IOS有刘海的情况下基本只能放点信号时间这类，而且一般应用是修改不到这个区的，在safe area里，安卓也是信号时间的地方不怎么变化的。
不变化的还有桌面底栏以及固定图标，google有一个search栏还有底部固定的一些APP，当然我不认为你会一直留在桌面，所以这只能算是个次常用场景。
然后常见的还有全面屏下应用的操作线——这个也是非游戏场景下大概率显示的东西，安卓可以隐藏，但iOS也是在safe area，应用修改不到那个区，一般只有横屏游戏时隐藏。
OLED哪那么容易烧，目前iPhoneX极高强度使用，烧的概率也是极低，这都4年了，你用NS掌机模式的强度能高于人用iPhoneX 4年的强度嘛？
PSV1000烧屏都能拿出来说的我建议你看下日历。
醒醒，那都十年前的东西了，还是索尼和三星合资时候的一代消费级OLED，就算最新出厂的都是14年左右造的了，7年了，就这也只是小概率烧掉，最新的屏幕哪有那么容易烧？
当年手机上也好，PSV上也好喷了一圈OLED（烧屏，色彩怪异）而这些被证明是彻头彻尾的愚蠢观点的东西，你十年后再拿来给游戏机复读一遍？
你不想可能是蠢，你历史不读那就是——了。
还洗地都出来了，手机使用频率这么高，现在除了低端机还有用背光屏幕的型号？
赶脚所有手机厂都不在乎寿命过来坑你钱一样，要不拉一堆手机KOL来给你科普一下？就算阵营不同，但他们在手机用OLED有什么好处，寿命到底能不能满足一般使用这点上，还是基本能达成一致的。
PSV2000后来不用是因为索尼把生产线连同技术都转让给三星了，就转去用三菱/JDI了。
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这任天堂的回应，怎么说呢，我个人感觉就像是，在用户已经花钱买了产品之后，又轻描淡写地提醒你一句：“哎呀，这东西呢，用的时候你稍微注意点儿，别把屏幕给弄坏了啊。”你看哈，这事儿放在谁身上都觉得有点别扭。咱花了钱买了个游戏机，期望的是它能带给自己快乐，而不是整天提心吊胆地生怕它出毛病。尤其“烧屏”这事儿............. -
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