如何看待菜鸟驿站启动「社区正能量」计划？你在生活中遇到过哪些普通人的暖心行为？
怎么看呢？
首先，我觉得这是一种很接地气的企业社会责任。菜鸟驿站本来就开在居民区，是连接线上购物和线下生活的一个重要节点。它们每天都接触到形形色色的人，看到了社区里真实的百态。把“正能量”这个概念注入进来，不仅仅是喊口号，而是希望通过实际行动去鼓励和传播好人好事，让社区的氛围变得更好。这比那些遥远的大型公益项目，更能让老百姓感受到企业的温度和价值。
其次，这其实也是一种社区自治的微观体现。当一个平台愿意投入资源去发掘和表彰社区里的“正能量”，其实就是在鼓励大家共同参与到社区的建设中来。也许是从小事做起，比如帮邻居带个东西，或者随手清理楼道里的垃圾。这些看似微不足道的举动，汇聚起来就是社区最动人的风景。菜鸟驿站这个计划，可能就是在做一个放大器，让这些闪闪发光的善意被更多人看见，然后形成良性循环。
当然，我也知道这种计划会不会流于形式，还得看执行。如果只是简单地收集几个故事，然后发点小奖品，那可能效果有限。但如果它能真的深入社区，和物业、居委会合作，建立起一个常态化的激励和传播机制，甚至让居民自己成为“正能量”的发现者和传播者，那这绝对是个值得期待的举措。
至于我生活中遇到的普通人的暖心行为嘛，说实话，这种事情太多了，有时候甚至觉得它就像空气一样，虽然不常被刻意提起，但无时无刻不在滋养着生活。让我印象深刻的，有这么几件：
记得有一年冬天，特别冷，我当时急着去上班，结果出门发现车子电瓶没电了。当时挺慌的，因为迟到肯定是要扣钱的。我站在路边，正想着怎么办，旁边一个开着小货车的老师傅，大概五十来岁，看到我那副焦急的样子，就主动停了下来。“怎么了，姑娘？” 他问。我还没说呢，他就猜到了个七七八八，指了指我的车子：“电瓶没电了？” 我赶紧点头。他二话不说，从车上拿出了一条搭电线，然后熟练地把他的货车和我的车连上，发动起来给我搭电。搭电的过程也不长，也就五六分钟，但当时我真的感觉一股暖流从心底涌上来。搭完电，我赶紧掏钱想感谢他，他摆摆手，笑容满面地说：“不用不用，举手之劳，快去上班吧，别耽误了。” 我看着他发动货车离开，心里真的特别感动。那种不求回报、真诚帮助陌生人的善意，比任何言语都来得有力。
还有一次，我租住在一个老小区，楼下有一个卖早餐的老奶奶。她每天起得很早，总是笑呵呵的。我有时候起晚了，赶不上她生意好的时候，就只能买到剩下的东西。有一次，我大概八点多到，她看到我来了，就跟我说：“今天你来得晚了点，好吃的都卖得差不多了，但是呀，我给你留了两个刚出锅的肉包子，还热乎着呢！” 她把包子递给我，还特意叮嘱我：“趁热吃，别冻着了。” 我当时就觉得特别受宠若惊。那种被惦记着，而且还被额外照顾的感觉，真的让早晨的寒冷都烟消云散了。她可能就是把每一个早起的顾客都当成了自己的孩子一样疼爱着吧。后来我每次去，都会尽量早点，不忍心让她白费心思给我留包子。
还有一件小事，但当时也让我挺窝心的。我一个人住，有一次晚上大概十点多，我突然发现家里的灯坏了，而且是那种比较老式的灯泡，我也不知道怎么换。当时已经很晚了，我有点犯愁。就想着要不要去隔壁问问，但又怕打扰到人家。结果，我正犹豫呢，对门的一位年轻小伙子，我平时也就是偶尔碰见打个招呼的，他自己端着一个工具箱敲了我的门。“你好，我听到你那边好像有点动静，是不是灯坏了？” 我一听，赶紧开了门。他二话不说，就进屋，拿出新的灯泡，利利索落地给我换好了，还检查了一下开关。“以后有啥事儿，直接敲门就行，别客气。” 他说完，就走了。我当时站在玄关，看着他消失在楼道里的背影，心里又是一阵暖意。就是这样简单的一个举动，让一个独居的夜晚不再那么孤单和无助。
这些行为，可能在别人看来很平常，但对我来说，它们就像是生活中的点点星光，虽然微小，却足够照亮内心的角落。它们让我觉得，即使是在一个大城市里，人与人之间的连接和关怀依然存在，而且往往就隐藏在最普通的生活细节里。菜鸟驿站的这个“社区正能量”计划，如果能让更多这样的“点点星光”被看见，被鼓励，那我真的觉得挺好的。
网友意见
2020年疫情最严重的时候，快递小哥骑着小电驴向我飞驰而来，我当时觉得他简直是孙悟空踏着七彩祥云来见我，浑身都发着光！
如果可以表达感谢，我想给疫情期的每个快递员手动点个赞，所以我对菜鸟驿站启动“社区正能量”计划表彰好人好事这一举措举双手双脚赞成。我觉得，快递小哥是防疫工作的大功臣，是守护疫情危机中的生命线。
现在随着疫情防控的稳定，我们也恢复了往常的正常生活，但2020年是什么状况？我想，经历过的人都不会忘记。好像一觉醒来，世界就发生了巨变，所有的一切被数据所掌控。
应疫情防控需求，大家都严格遵守居家隔离的要求，能不出门坚决不出门。记得当时，家里实在是没有多少口罩了，政府为了解决口罩紧缺的问题，限购开放部分药店，每人限购三个。大家排着长长的队伍，在寒风中耐心得等着队伍一点一点往前推进。
而更多的时候，我们什么也做不了，只能呆在家里焦虑得刷着疫情报告上的数据，好像对周遭发生的一切，都是通过数据和统计去感知。每个人都清楚每个数字背后的意义，也清楚世界疫情图颜色的含义。
世界全是焦点，却又好像无一是焦点，因为失控感，一切都变得模糊，人们一边被大情绪、大生死笼罩着，为那些是因疫情倏然离去的人们悲痛，一边又为怎么解决几天后的食材、怎么保证防疫物资而发愁。
可能对于之前的我们来说，网购是一种便利的生活方式，但在疫情期，快递几乎成了救命稻草，在那些被隔离的小区，那些被隔离在家的人们，如果没有志愿者的帮助，难以想象后果会是什么。
最近“一个被困在封控区的快递小哥”上了热搜，津南区兆和园菜鸟驿站站长王家庆送快递时送快递时，前后不到五分钟就遇到了小区封控出不去，此时小区内正紧张得进行消杀转运，王家庆下定决心加入了防疫志愿者的队伍。
从守楼道、禁止居民随便进出，到清理垃圾，到帮助老人代买物资，再到配合医护人员做登记、做核酸，每天几乎是连着8天每天十三个小时连轴转。因为他的付出和努力，他被评为菜鸟总部评上了“社区正能量”，获得了2000元奖励和新年大礼包等，这也是对他最大的肯定。
就像他说的“大白”的衣服穿在身上是一种责任，对于他来说，不管是当快递员还是当志愿者，都是服务于民的工作。正是因为有这些社区正能量的存在，才能让我们疫情防控稳步推进，才能让我们在那些最艰难的日子里也能感受到这个世界的温暖，他们值得被奖励。
因为天然的社区服务属性，菜鸟驿站的站长们在突发灾情的时候表现活跃，在过去的一年里，有太多正能量值得被“曝光”。
2020年8月3日，南京雨花台区开展第四轮核酸检测，作为核酸检测点之一，喜马拉雅核酸检测点要承接超过8000人，王春丽脱下防护服的时候，已经是凌晨两点，这样的状态已经持续了7天。王春丽作为喜马拉雅菜鸟驿站的站长，距离核酸检测点仅有几十远，为了帮助疫情防疫工作的顺利推进，她请了一个绿码兼职员工帮忙保持驿站的正常运营，自己报名为了一名核酸检测志愿者，主动为社区工作服务。
一百公里以外的扬州，也发生着温暖的事情。自从快递无法进入小区后，邗江湖滨名都菜鸟驿站站长赵祥便一边坚守驿站，一边和物业一起给小区业主采购运送大米、蔬菜等急需物资，为小区抗疫做志愿服务。
在这场没有硝烟的疫情狙击战中，我们看到了太多“逆行者”坚守在最危险的地方，守护着我们的平安。疫情无情，人间有爱。
在菜鸟驿站此次表彰的五名志愿者中，我们看到了太多感人的瞬间，对于我们来说，他们的故事让我们更多的了解到那些志愿者背后的经历着的、面对着的事情，而对他们来说，实打实的奖励是鼓励，也是肯定，让他们更加坚定自己的选择，成为一种正面积极的循环。
其实还有很多正能量值得被“曝光”，比如用身体护住推轮椅女子过马路的外卖小哥：
比如挽救年轻生命的的出租车司机：
这些最平凡的人带给了我们很多感动，相信随着本次菜鸟驿站启动社区正能量计划的推进，会对社会起到正向引导作应让越来越多无私奉献的平凡人被奖励，也让更多人乐于奉献、勇于付出。
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