问题

如何评价 B 站员工「暮色木心」的猝死事件?

回答
B站员工“暮色木心”猝死事件:压垮年轻生命的“多重奏”

2024年3月,B站(哔哩哔哩)一名年轻员工“暮色木心”的猝死事件,如同一颗重磅炸弹,瞬间在网络上炸开了锅。这不仅仅是一则令人扼腕的个人悲剧,更如同一面镜子,折射出当下互联网行业,特别是大型科技公司中普遍存在的压力、内卷与生命健康之间的尖锐矛盾。

事件的“冰山一角”:加班、绩效与“奋斗者”的代价

据了解,“暮色木心”是一位年轻有为的程序员,生前在B站负责核心业务的开发。在事件爆发后,一些与他共事过的同事、朋友以及网友,通过各种渠道披露了一些信息,勾勒出了一个令人心惊的画面。

高强度工作常态: 互联网公司的加班文化早已不是什么秘密,B站也不例外。据称,“暮色木心”生前工作强度极高,经常需要加班加点,甚至通宵达旦。这种高强度的脑力劳动,对身体健康无疑是巨大的消耗。
绩效压力与KPI的“指挥棒”: 在许多科技公司,“KPI”(关键绩效指标)是衡量员工工作表现的核心标准。过高的KPI、不切实际的目标,以及围绕绩效展开的激烈竞争,都给员工带来了巨大的心理压力。有人提到,当时B站正处于一个项目攻坚的关键时期,为了完成任务,“暮色木心”可能承受了巨大的绩效压力。
“奋斗者”叙事的裹挟: 许多科技公司都会宣扬“奋斗者”精神,鼓励员工将公司视为家,为梦想而奋斗。在这样的氛围下,过度付出、牺牲个人健康似乎被合理化,甚至被视为一种“荣耀”。然而,当“奋斗”变成一种无休止的消耗,当“奉献”没有得到应有的尊重和保障时,它就可能演变成压垮生命的稻草。
突发的健康危机: 许多年轻的猝死案例,背后往往隐藏着长期积累的健康隐患。长期的熬夜、不规律饮食、缺乏运动、精神高度紧张,这些不良生活习惯都可能导致身体机能的悄然崩溃。当身体达到一个临界点,一个小小的导火索(如剧烈运动、情绪激动等)都可能引发意想不到的灾难。

为何此事能引起如此大的波澜?

“暮色木心”的猝死事件之所以能引发广泛关注和强烈共鸣,原因有多方面:

1. 年轻生命的逝去: 一个如此年轻的生命,本应拥有无限可能,却因工作而过早陨落,这本身就具有极强的冲击力,触动了人们内心深处对生命价值的思考。
2. “大厂”的代名词: B站作为国内知名的互联网平台,拥有庞大的用户群体和极高的社会关注度。其员工的遭遇,往往被视为整个行业的一个缩影,容易引发行业内的共鸣和反思。
3. 普通人的“替身”: 许多年轻人,特别是那些在互联网行业打拼的从业者,可能在“暮色木心”身上看到了自己的影子。他们同样面临着高强度的工作、激烈的竞争和对未来的焦虑。因此,这起事件不仅仅是关于一个B站员工,更是关于他们自己生存状态的担忧。
4. 信息公开与舆论的叠加: 在信息爆炸的时代,社交媒体的传播速度极快。关于事件的各种信息、猜测、讨论,迅速在网络上发酵,形成强大的舆论场。

深层反思:谁是“沉默的帮凶”?

这起悲剧,不应该仅仅停留在对逝者的哀悼和对公司的谴责。它更应该引发我们对整个互联网行业生态和价值体系的深刻反思。

资本逐利与人文关怀的失衡: 在互联网高速发展的浪潮中,资本的逐利属性往往被置于首位。在追求增长、市值和市场份额的过程中,员工的健康和福祉,有时会被有意无意地忽视。当“人”被视为可替换的“螺丝钉”,当“效率”压倒“人本”,悲剧就有了滋生的土壤。
“内卷”的恶性循环: 所谓的“内卷”,不仅仅是员工之间的竞争,更是一种行业性的“内耗”。当企业用“996”作为常态,当加班成为一种“隐形”的考核标准,当公司鼓励“24小时待命”,这种高强度的竞争模式,最终会消耗掉所有参与者的生命力。
法律法规的落实与执行: 尽管国家对劳动者的权益保护有明确的法律规定,如《劳动法》、《劳动合同法》等,但如何在实际工作中,特别是高压力的互联网行业中,有效执行和监管,仍然是一个巨大的挑战。
员工自我保护意识的觉醒: 在追求职业发展的同时,员工也需要提升自我保护意识,学会平衡工作与生活,关注身体健康。但我们也必须承认,在企业文化和环境的影响下,这种自我保护有时会显得力不从心。

未来路在何方?

“暮色木心”的猝死事件,是一次沉痛的警钟。它提醒我们:

企业需要承担起更大的社会责任: 科技公司应该回归“以人为本”的初心,建立更加人性化的管理制度,关注员工的身心健康,而非仅仅追求短期的业绩增长。这包括合理的工时、充足的休息、完善的健康保障以及积极的心理疏导。
监管部门需要加强监督和引导: 对于劳动法相关规定的执行情况,需要有更有效的监督和问责机制,确保劳动者的合法权益得到切实保障。
行业需要构建更加健康的可持续发展模式: 告别“996”和“内卷”的恶性循环,探索更加高效、健康、可持续的工作模式。
个体需要学会与压力“对话”: 每一个劳动者,都应该珍视自己的生命,学会关爱自己,找到工作与生活的平衡点。

“暮色木心”的离去,带走了属于他的光芒。但他的故事,却引发了我们对互联网行业生存状态的深刻反思。希望这样的悲剧,不再重演,希望每一个为城市发展贡献力量的年轻生命,都能得到应有的尊重和珍视,都能在追逐梦想的道路上,拥有健康的体魄和阳光的心灵。

网友意见

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剩余价值的压榨下,我们或许有做蒙古上单的勇气,但我们又都如蒙古上单般口嗨无奈。


那我们结果论讲,这份过人的勇气,值不值得?那这份平庸的无奈,是否依然享有性价比?


就像我最近想,这世界上从来不缺从群众中来的人,缺的是来了尚能回到群众中去的人。


就像马克思恩格斯讲的再好,现实却和我说,好的是有去无回的人。


那我们过程论讲,这人,同样可能是你,是未来的我们。


抛开所有虚无的选择题,那我们又剩下什么呢?





我不知道。我的东西属于我么?我的命呢?


这世上少的是一条生命,一个有血有肉的人,以及本就完整的家庭。


少的不是一个数字,更不是一个符号,甚至一台杀戮符号的审核机器。


我不懂什么世界运行之准则,我目光短浅,只看到了蝼蚁偷生。那我便想,我亦如蝼蚁,为人何不惜命。


无论已知与未知,或许仅此废话而已。


或许也是我愚笨,我错了,我为我只说废话道歉。我要“高人”指点迷津。


蝼蚁偷生,为人惜命。却作万物之前提。


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此时知乎的审核已经在加班了

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一场义愤填膺之后,「996」改变了吗?

那些扛得住的人接着扛,扛不住的人只有走到崩溃边缘,才会引起人们的关注。

7日,一位微博用户称,「据多名网友爆料,B站武汉AI审核组组长,因过年期间被要求加班,5日凌晨脑出血猝死。」

据称,这位猝死员工的工作强度是晚上9点工作到早上9点,每天12小时,中间无休。



紧接着,疑似B站猝死员工的表妹发声质疑,并表示家属打电话通知B站的人事主管,然而并没有人前来慰问,逝者已于6日安葬。



根据家属的描述,逝者是家中独子,97年出生的他,今年25岁,父亲已于5年前去世。

妈妈已经给他买好了结婚用的新房,如今他走了,失去丈夫又失去儿子的妈妈,要如何度过余生?

「爷爷奶奶都八十多岁了,得知此事,一边哭一边跺脚,说要拿自己的命,去换孙子的命。」

这是人世间,最无法承受之痛,让一个原本不幸的家庭,变得更加不幸。


95后春节加班猝死,12小时无休


正月十二是他25岁生日。

可悲的是,距离生日还有一周,他却再也迈不进属于自己的25岁。

事发当天凌晨4点多,逝者一个人在出租屋,发现身体异样后自己打了120,可当时已经不能说话。

最终还是靠120拨打了110报警电话,警察通过手机号定位才找到逝者地址。

当警察赶到现场时,房门上锁,又找人开锁耽误了一段时间,导致逝者送到医院时已是早上6点多,瞳孔已经放大,大脑大面积出血,抢救无效,错过了最佳治疗时间。



还有网友称,工作强度是晚上9点工作到早上9点,每天12小时,中间无休,还连着上了5天班。



事发之后,B站还把当事人企业微信已经删除。B站内容安全中心总经理还删除了逝者的加班记录。



随着事情进一步发酵,有网友挖掘出B站在各大招聘网站上的信息,随便找几个看看,就能看到这些字样:

「此岗位有夜班、通宵班,每天工作12个小时,做一休一,介意勿投」

「能够接受夜班安排,有较好的抗压能力」

「接受夜班/倒班制」...

可以确定的事,逝者所在的岗位明确存在夜班需求。共有早中晚三个班次,早班:早9点至晚9点;晚班:晚9点至早9点;中班:中午12:30至晚24:30。每个班次工作时长均为12小时,作息安排为上一休一。

AI审核岗位具体需要做哪些事情呢?包括采取内容样本进行人工审核,筛出准确度比较高的审核结果样本;把这些样本和审核结果送入算法系统做学习;AI经过学习、成长了解内容特征后,就能代替人工完成一些审核工作,从而节约人力成本。此外,网友还分享了逝者曾经在12月31日发过的一条2021年度小结,配文是「辛苦了,打工人」。

年度小结图片显示,年内逝者共处理了199240次工作会话,花费了73024分钟,有321个深夜在使用企业微信。最忙碌的11月,共参与了21930次工作讨论,最晚一天是11月12日凌晨4:42。

公司未能慰问不说,更有人甚至出100万要求爆料人删除微博。据爆料人发的私信截图显示,有人私聊其称,出100万让其删除微博。他表示,「对不起,100万不够买我良心。」


B站回应:未存在加班情况


对于员工猝死一事,B站也发布通告,给出了相关回应。

B站方面称,AI审核组的「暮色木心」在春节后的第一个工作日离世。去世当天,他按照正常工作计划上下班,时间为9:30~18:30,在晚上20时,因大面积脑出血,抢救无效去世。

「暮色木心」在2020年5月入职,两年来,他工作尽心尽力,认真负责。就在2022年春节前,他作为审核组组长还为所在小组制定了春节工作计划。



B站称,该岗位做五休二,并不存在熬夜加班的情况。去世的员工在事发前的一周也并没有加班。B站强调,网传的该员工加班猝死属不实消息。B站已成立专项小组进一步跟进调查。

同时,B站在通告中提醒员工,如果出现身体不适等情况,应尽快申请带薪假期或和相关部门主管沟通,及时就医。


值得一提的是,1月B站刚刚因内容审核问题连续站上舆论的风口浪尖。

比如B站存在不少疑似破解学校、医院等公共场所摄像头后获得的监控视频,用账号直播妇科手术......

对于这些内容审核,B站无疑需要加大对该公司的内容管理。


审核岗成加班「重灾区」?


只有猝死了,有人才会觉得晚上9点工作到早上9点是多么的反人性。

爆料人还收集了一些其他网友向其吐槽加班的问题。

「不仅是B站,我后台躺着上万条私信涉及十多个知名互联网企业,都有在讲审核加班严重、制度不合理、员工待遇差.....」



有网友称自己男友之前就是某AC武汉那边的审核,什么晚班是晚九到早九,一般都能拖到早上10点左右才下班。

那个时候他每天人都是一个特别暴躁状态,也没有什么半个小时吃饭时间,他之前都是把饭端到电脑前一边审核一边吃,一天看10000多条评论才能到工作量。



还有网友表示自己就是武汉B站分公司一线审核员,一月底离职。

他表示,工作内容没什么说的,职责所在压力都能理解,压力大都很正常恐怖的是大家都默认了,或者说认为提出诉求也没有解决方案。

今天看到这个事,真的很惋惜,我是视频审核和图文审核没有交集但是都是一样的感觉,累!真的累,体力上的还好,精神,眼睛头,肠胃,脖颈,肠胃等等,我工作时间看OA已经有24年(2019~2022) 体重从75飚到92,视力明显下降很多,肠胃……基本上秋冬季和夏季开空调,我都会肠胃炎,拉肚子 (在家休息时倒没事) ,我们的工作涉及的领域很多,管理制度经过两三次大变,越来越恶心和恶意。




一位网友称自己目前就是一位外包审核人员,他劝谏想要做这行的人:

首先审核员没有发展前景,其次审核岗位一般都是最少3个班次倒,而且自己没得选择、第一周96,第二周就通宵。这样,时差要不停的调整,第三要想挣得多就要加班多做,但是并没有想象的那么容易,就拿美团来说,审核图片和文字,一天的底量差不多是1万2、3左右,加上点击、刷新、上厕所、喝水、累了休息几分钟的时间,一个小时也得审核1800个图片/段文字才够底量,打够底量才有基本工资,大概2000元,想多做,那么一天做底量的二倍,一个月下来,到手有个4000多。




网友陷入沉思,「996」改变了吗?


凌晨4点那一刻,年仅25岁的他是多么无助。

如果没有B站员工猝死一事的发生,这会不会成为互联网永远触及不到的寒冷角落?



有网友评价道,「没办法,这就是生活需要,是时代缩影。」



同时,还有曾同样在审核岗位工作过的前B站员工表示,「希望B站好,但是在看到这位猝死去世的员工,我一定要发声。我知道这份工作有多么辛苦。」



这么多年,每次谈到996,都义愤填膺,但是热度过了,就过了,社会并没有因此发生改变。

一次次义愤填膺,一次次都能上热搜,已经没有感觉了,社会并不会因为舆论而发生改变,过几年也还是一样,没有任何用。



没错,我们每个人或许每次看到类似事件后都会一阵唏嘘,抨击996,可是真正改变了什么吗?

对于每个打工人来讲,无从改变,也无力改变。



有网友称,「在大环境暂时无法改变的前提下,希望每一位劳动者认真爱惜自己的生命。」


另有网友指出,「单纯的情绪发泄没有作用。倾泻之后,该加班还是加班,该996还是996。」



还有网友提醒知乎的审核人员,要多注意休息。



悲剧一直在发生,讨论一直在进行,哀叹声不绝于耳...

满腔义愤之后,我们还得回归冷静。

大环境是无法凭一己之力改变,但我们可以改变的是自己。

愿他安息,RIP!

参考资料:

zhihu.com/question/5151

hot.cnbeta.com/articles

weibo.com/yjsxyzp

weibo.com/1970215617/Le

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