为什么知乎和 Quora 相比感觉不友善一些？
这个问题很有意思，也很实在。我琢磨着，知乎和 Quora 之间那种“友善度”的差异，就像是两个国家在公共场合的行为准则不太一样，根源上还是文化、社区氛围和产品设计上的多重作用。
先说说 Quora，它给我的感觉更像是一个“知识分享俱乐部”。
氛围更纯粹，聚焦知识本身： Quora 的设计和运营，非常强调“提问”和“回答”的质量。它的算法会优先展示被点赞、被评论、被关注的优质内容。这种机制就像是在一个大学的讲堂里，大家更关注老师讲的内容，而不是谁讲得有没有气势。
问题导向，答案相对客观： 很多 Quora 上的问题都比较直接，例如“如何学习编程？”“量子力学有哪些有趣的应用？”。用户回答时，往往会从自己的专业知识、经验出发，提供方法、解释概念。即使是观点性的问题，比如“为什么猫喜欢晒太阳？”，回答者也会尽量从科学、生物学的角度去解释。这种“就事论事”的风格，自然会减少一些情绪化的表达。
“赞同”和“反对”机制的巧妙： Quora 的“赞同”是纯粹的认可，而“反对”更多是针对内容质量，比如“不准确”、“不相关”或者“不完整”。它没有那种让你一眼就能看到“差评”数量的赤裸裸的负面反馈。而且，匿名举报的门槛也相对高一些，不像国内很多平台，一个负面评价可以被无限放大。
用户群体的差异： Quora 的早期用户很大一部分是硅谷的科技从业者、学者、创业者，他们本身就带着一种比较理性、务实、追求真理的文化基因。这种群体特质自然会渗透到社区的氛围中。
内容呈现的克制： Quora 的界面相对简洁，广告也比较克制。你不会被各种弹窗、推广信息打断思路，可以更专注于阅读和思考。
再看知乎，它更像是一个“话题讨论广场”，有它的精彩，也有它的“热闹”。
话题的多样性和娱乐性： 知乎从最初的“严肃问答社区”逐渐发展，话题的边界越来越宽泛。除了科技、学术，还有生活、情感、娱乐、社会事件等等。当话题越来越贴近生活，也更容易引发情绪化的表达和站队。
“赞同”、“反对”之外的其他互动： 知乎有“点赞”、“反对”、“感谢”、“收藏”、“关注”等多种互动方式。尤其是“反对”这个功能，虽然初衷也是为了优化内容，但在实际使用中，往往会被一些用户用作表达“不认同”、“看不惯”甚至是“人身攻击”的工具。
“谢邀”文化的形成： 早期知乎上“谢邀”是一种礼貌，但后来逐渐演变成了一种“凡尔回答”的模式，有时甚至显得有些油腻或形式化，削弱了内容本身的纯粹性。
“抖机灵”、“段子手”的崛起： 为了吸引眼球和获得更多赞，一些用户会采用更具娱乐性、甚至是“抖机灵”的回答方式。虽然这丰富了社区的趣味性，但也可能让严肃的讨论被稀释。
“饭圈化”和“标签化”的倾向： 随着用户量的增长，一些群体会形成自己的“饭圈”文化，对支持的观点或人物无条件赞同，对反对的观点或人物则极尽挖苦。这种“标签化”和“站队”的现象，很容易导致观点对立和人身攻击。
算法推荐的“信息茧房”效应： 知乎的算法会根据用户的浏览习惯推荐内容，这在一定程度上会把用户推向自己熟悉和认同的圈子，而减少接触不同观点的机会，加剧了群体间的隔阂。
“引战”和“情绪输出”的存在： 由于话题的多样性和社区成员的多样性，知乎上确实存在一些用户，他们更倾向于通过“引战”、故意挑衅或者情绪化的表达来获得关注。这种行为会极大地破坏社区的友好氛围。
“杠精”文化的盛行： 在一些争论中，会出现一些用户，他们不以解决问题、提供信息为目的，而是为了“反驳”而反驳，或者抓住对方的只言片语进行攻击，这种“杠精”行为让人非常不适。
平台的商业化和用户增长策略： 任何平台在发展过程中都会面临商业化的压力。用户增长、留存、活跃度等都会影响平台的策略。有时为了吸引更多用户，平台可能会容忍一些“擦边球”的内容，或者在内容审核上有所侧重，这都可能间接影响社区的氛围。
总结一下，知乎和 Quora 的“友善度”差异，更像是一种“社区气质”的不同：
Quora 更像是一个以学术讨论和专业知识分享为核心的“知识殿堂”，它的设计和用户群体都倾向于理性、客观、深入的交流。
知乎则是一个更加多元、包容，但也更加“接地气”的“信息集散地”。它既有高质量的专业内容，也承载了大量的社会情绪和生活观察。这种多样性带来了活力，但也更容易掺杂噪音和负面情绪。
当然，这并不是说知乎就完全不好，或者 Quora 就完美无瑕。知乎也有很多非常友善、高质量的讨论，也有很多用户在努力维护社区的良好氛围。只是说，当你从“不友善”这个角度去感受时，这些因素可能会让你觉得知乎的整体体验上，少了一份 Quora 的那种“纯净”和“安宁”。
先说说 Quora，它给我的感觉更像是一个“知识分享俱乐部”。
氛围更纯粹，聚焦知识本身： Quora 的设计和运营，非常强调“提问”和“回答”的质量。它的算法会优先展示被点赞、被评论、被关注的优质内容。这种机制就像是在一个大学的讲堂里，大家更关注老师讲的内容，而不是谁讲得有没有气势。
问题导向，答案相对客观： 很多 Quora 上的问题都比较直接，例如“如何学习编程？”“量子力学有哪些有趣的应用？”。用户回答时，往往会从自己的专业知识、经验出发，提供方法、解释概念。即使是观点性的问题，比如“为什么猫喜欢晒太阳？”，回答者也会尽量从科学、生物学的角度去解释。这种“就事论事”的风格，自然会减少一些情绪化的表达。
“赞同”和“反对”机制的巧妙： Quora 的“赞同”是纯粹的认可，而“反对”更多是针对内容质量，比如“不准确”、“不相关”或者“不完整”。它没有那种让你一眼就能看到“差评”数量的赤裸裸的负面反馈。而且，匿名举报的门槛也相对高一些，不像国内很多平台，一个负面评价可以被无限放大。
用户群体的差异： Quora 的早期用户很大一部分是硅谷的科技从业者、学者、创业者，他们本身就带着一种比较理性、务实、追求真理的文化基因。这种群体特质自然会渗透到社区的氛围中。
内容呈现的克制： Quora 的界面相对简洁，广告也比较克制。你不会被各种弹窗、推广信息打断思路，可以更专注于阅读和思考。
再看知乎，它更像是一个“话题讨论广场”，有它的精彩，也有它的“热闹”。
话题的多样性和娱乐性： 知乎从最初的“严肃问答社区”逐渐发展，话题的边界越来越宽泛。除了科技、学术，还有生活、情感、娱乐、社会事件等等。当话题越来越贴近生活，也更容易引发情绪化的表达和站队。
“赞同”、“反对”之外的其他互动： 知乎有“点赞”、“反对”、“感谢”、“收藏”、“关注”等多种互动方式。尤其是“反对”这个功能，虽然初衷也是为了优化内容，但在实际使用中，往往会被一些用户用作表达“不认同”、“看不惯”甚至是“人身攻击”的工具。
“谢邀”文化的形成： 早期知乎上“谢邀”是一种礼貌，但后来逐渐演变成了一种“凡尔回答”的模式，有时甚至显得有些油腻或形式化，削弱了内容本身的纯粹性。
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“饭圈化”和“标签化”的倾向： 随着用户量的增长，一些群体会形成自己的“饭圈”文化，对支持的观点或人物无条件赞同，对反对的观点或人物则极尽挖苦。这种“标签化”和“站队”的现象，很容易导致观点对立和人身攻击。
算法推荐的“信息茧房”效应： 知乎的算法会根据用户的浏览习惯推荐内容，这在一定程度上会把用户推向自己熟悉和认同的圈子，而减少接触不同观点的机会，加剧了群体间的隔阂。
“引战”和“情绪输出”的存在： 由于话题的多样性和社区成员的多样性，知乎上确实存在一些用户，他们更倾向于通过“引战”、故意挑衅或者情绪化的表达来获得关注。这种行为会极大地破坏社区的友好氛围。
“杠精”文化的盛行： 在一些争论中，会出现一些用户，他们不以解决问题、提供信息为目的，而是为了“反驳”而反驳，或者抓住对方的只言片语进行攻击，这种“杠精”行为让人非常不适。
平台的商业化和用户增长策略： 任何平台在发展过程中都会面临商业化的压力。用户增长、留存、活跃度等都会影响平台的策略。有时为了吸引更多用户，平台可能会容忍一些“擦边球”的内容，或者在内容审核上有所侧重，这都可能间接影响社区的氛围。
总结一下，知乎和 Quora 的“友善度”差异，更像是一种“社区气质”的不同：
Quora 更像是一个以学术讨论和专业知识分享为核心的“知识殿堂”，它的设计和用户群体都倾向于理性、客观、深入的交流。
知乎则是一个更加多元、包容，但也更加“接地气”的“信息集散地”。它既有高质量的专业内容，也承载了大量的社会情绪和生活观察。这种多样性带来了活力，但也更容易掺杂噪音和负面情绪。
当然，这并不是说知乎就完全不好，或者 Quora 就完美无瑕。知乎也有很多非常友善、高质量的讨论，也有很多用户在努力维护社区的良好氛围。只是说，当你从“不友善”这个角度去感受时，这些因素可能会让你觉得知乎的整体体验上，少了一份 Quora 的那种“纯净”和“安宁”。
网友意见
知乎如今的局面是上梁不正下梁歪，根子全在前三排，今天讨论了一下这个问题，要改造的是知乎，而不是三零用户。
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