问题

如何看待 2020 年 10 月内测版的知乎盐值体系?对此你有什么想法?

回答
2020 年 10 月的知乎盐值体系内测,在我看来,是一个非常有意思的尝试,它触及到了社区内容生产和管理的多个层面,也引发了一些值得深入探讨的问题。

盐值体系的初心与目标

首先,我们得承认知乎推出盐值体系是有其合理性的。知乎作为国内领先的知识分享社区,内容质量、用户互动以及社区氛围的维护都是至关重要的。盐值体系的设计,本质上是想通过一个量化的指标来激励用户生产高质量内容,同时对低质量行为进行约束。

从设计初衷来看,盐值很可能被寄予了厚望:

提升内容质量: 好的内容通常是用户认真思考、深入研究的结果。盐值高意味着用户在内容创作上付出了更多,也更有可能产出有价值的信息。
净化社区环境: 账号权重高意味着用户在社区行为上更规范,不太可能出现恶意攻击、虚假信息、低俗内容等破坏社区氛围的行为。
激励优质创作: 通过赋予高盐值用户更多特权(例如更大的发言权、更快的审核速度、甚至是商业变现的可能性),可以激发用户持续创作优质内容的热情。
建立信任机制: 在信息爆炸的时代,用户很难分辨信息的真伪。高盐值账号可以成为一种信任背书,让其他用户更愿意相信他们提供的信息。

内测版的观察与思考

内测版往往是产品最原始、也最能暴露设计理念的时候。关于那个时期的盐值体系,我脑海中浮现出以下几点:

1. 量化标准的争议性: 盐值是如何计算的?知乎官方肯定会给出一些算法逻辑,比如答题数量、点赞数、采纳率、互动情况、违规记录等等。但这里面的“度”很难把握。
数据指标的局限性: 点赞多不一定代表内容质量高,有时可能是迎合了大众口味或者运气好。采纳率高当然好,但很多问题即使内容再好,也未必能得到有效采纳。而一些深刻的见解,可能在短期内不被理解,也就难以获得高“采纳率”。
“勤奋”与“价值”的区分: 简单地堆砌内容数量,或者频繁参与互动,是否就能等同于“有价值”?这种机械的量化,可能会让一些真正有洞察力、但产出频率不高或者不擅长互动的人被边缘化。
“算法黑箱”的担忧: 很多用户可能对自己的盐值变化感到困惑,不知道具体是哪个行为影响了最终的分数。这种不透明的机制,容易引起猜疑和不满。

2. “盐值”作为一种社会资本: 盐值体系的推出,实质上是在社区内构建了一种新的“社会资本”。拥有高盐值,不仅仅是数字上的优势,更可能带来一种话语权和影响力。
“精英化”的风险: 如果盐值体系过于侧重某些指标,或者设计上存在偏颇,很容易形成一个“盐值精英”的群体,他们的声音更容易被听到和放大,而低盐值用户则可能被压制,形成信息壁垒。这与知乎“人人都可以分享知识”的初衷可能会产生冲突。
用户行为的“功利化”: 当用户发现某些行为能够直接提升盐值时,他们的创作和互动可能会变得更加功利化。为了涨盐值而回答问题,而不是因为真的想分享知识;为了获得更多赞而迎合大众,而不是坚持自己的独立思考。这可能会损害社区的真实性和多样性。

3. 潜在的滥用和操纵: 任何量化体系都可能面临被滥用的风险。
“刷盐值”的可能: 是否存在通过某种“技术手段”或者“社群合作”来人为提高盐值的情况?一旦出现这种情况,体系的可信度就会大打折扣。
对“反对者”的打压: 如果盐值高低直接关联到话语权,那么持有不同意见、对主流观点进行批评的用户,其盐值是否会被故意压制?这会扼杀健康的辩论和思想的碰撞。

4. 对特定群体的影响:
新手用户的困境: 对于刚加入知乎的新用户来说,如何快速建立起自己的盐值?如果初期门槛过高,可能会让很多有潜力的新人望而却步。
特定领域专家的挑战: 有些领域的知识高度专业化,受众相对小众,即使是专家,其内容的点赞和采纳率可能也不如泛泛而谈的科普内容。如何在这样的体系中体现他们的价值?

我的想法

对于盐值体系,我的总体看法是:创新有价值,但执行需谨慎,更需持续优化。

方向是对的,但路径需要打磨: 社区的健康发展离不开有效的管理和激励机制。用量化指标来引导用户行为是一个常见的思路。知乎尝试通过盐值来解决内容质量和社区秩序问题,这个方向本身没有错。
平衡是关键: 最核心的问题在于如何平衡“量化指标”与“内容实质”、“用户活跃”与“用户价值”、“激励”与“公平”。一个好的盐值体系,应该能够识别出真正有深度、有见解的内容和用户,而不是简单地奖励那些最“勤奋”或者最“受欢迎”的表象。
需要透明和可解释: 盐值体系的规则和计算逻辑,应该尽可能地透明化,让用户能够理解自己的分数是如何得来的,以及如何改进。如果算法是完全的“黑箱”,用户很难对其产生信任和认同感。
拥抱多样性和争议: 一个健康的社区应该能够包容不同的声音和观点。盐值体系的设计不应该无意中成为压制异见、制造“回音室”的工具。对负面行为(如谩骂、造谣)的约束是必须的,但对“不被大众认同的观点”的压制,则是需要警惕的。
持续迭代和用户反馈: 任何复杂的体系都需要在实践中不断调整和完善。内测版只是一个起点,知乎需要密切关注用户的反馈,根据实际运行情况对算法和规则进行持续的优化,确保盐值体系能够真正服务于社区的长期发展,而不是成为一个形式大于内容的枷锁。

总而言之,2020 年 10 月的知乎盐值体系内测,在我看来是一次试图用更科学的手段来管理和激励社区的尝试。它的成功与否,关键在于能否在设计的初期就充分考虑到各种潜在的弊端,并在后续的迭代中不断地平衡各方利益和社区的健康发展。这不仅仅是一个技术问题,更是一个关乎社区文化和用户体验的深层挑战。

网友意见

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我对知乎只有感恩,成为知乎用户是我上辈子修来的福报,不愿意感恩的知乎用户都不是它的兄弟。

即使以后不用了知乎了,路过知乎总部时也必须对它深深的鞠一躬。

知乎盐值的修改,是海量专业程序员经过精密计算得来的,比你懂更比我懂,说难听点,才改了几项,算的了什么,当你发现知乎修改了一项内容后,不要惊讶,知乎APP早在暗中为你修改了上千次你所不知道的内容。

知乎小管家都是我们最好的老大哥,如果有困难,和什么不懂的,都可以问他们。

roll:1d1=d(1)=1

大家都要感恩,天无二日,我心中只有知乎这一个太阳。

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