极难,民法谁主张谁举证,你主张是孩子未经允许充的,那孩子怎么知道密码的?怎么拿到父母手机的?非常有理由相信这是父母允许或者就是父母自己的行为。
能要回来的,基本都是求助于媒体,哭一通穷,丢个人,运营方为了平息舆论,才给你退了,真打官司,很难。
如果孩子完全是使用自己的账号,那明显超过合理范围的消费是无效的,注意,是交易无效。
因为交易是无效的,所以要恢复原状,运营方退钱,孩子退相应的物品、服务等等。
如果已经使用,无法原样退还,那么相应的损失父母还是要承担的。
比如孩子买了个几万的乐高,拆了,玩儿了,折旧费用要赔偿。
比如孩子买了个游戏装备,有效期一个月,用了一周,那么这一周的钱要赔偿,考虑到游戏装备对运营方的实际成本可能没有那么大,扣的可能不多。
如果是打赏了主播这种,直播和平台方已经结算了,可能还有支付中的手续费,就更复杂,需要多方协商。
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