从整个组织的视角来看，新晋的中基层管理者是工作满意度和幸福感最低的人群吗？ 第1页

谢 @灯下说书人 邀。是不是最低我不知道，但这个群体的工作满意度和幸福感确实不高，至少比他们做一线员工的时候下降了不少。

上个月，某猎头公司一个新晋team leader请我吃饭。席间他跟我倾诉：

超哥，以前我自己做top biller（可以理解为最强业绩单兵）的时候，感觉开心的不得了。把自己的事情做好就OK了，而且奖金提成多的很。现在做了team leader，感觉好难啊。有时候觉得底下的人很难教，我如果手把手带他吧，真的会影响我自己做业绩。但如果不带他吧，团队的任务又完不成。我真的好纠结啊。做了leader后本来觉得基本工资增加了收入能更多，结果现在不是拿个人奖金是拿团队奖金，我现在的奖金提成收入比以前少了好多，自己反倒吃亏了。你说我到底怎么办啊？

我告诉他，这个问题不是你自己的问题，你的苦恼也不只是你自己的苦恼，最根本的问题是：

还没有实现自己从一线员工到基层管理者的关键跨越

当我们做一线员工的时候，怎么样我们就可以做成一个优秀的表现的员工呢？我总结优秀一线员工的几个共同点：

沟通能力不错/顺利完成绩效/衣着谈吐得体/工作效率较高

这个时候的你把自己的事情做好，就可以开开心心的工作，身边人对你也赞誉有加，领导和同事也会认同你靠谱。

但当你被公司和领导认为是一个高潜人才，要提拔你成为基层管理者的时候，尤其是第一次被提拔的时候，噩梦来临。

我们会看到以下几种典型情况：

但当成为一线主管有了下属后，很多人并没有意识到自己角色的转变。往往会有以下三种情况。

——小A作为Top Sales被晋升为销售经理，带领四个人的销售团队，她没有耐心辅导下属成长，认为教他们会影响自己完成业绩赚钱。

——小B作为一名优秀的簿记兼出纳人员被晋升为财务经理，带领三个财务部基层同事，她发现有名下属三番五次做错细节的事情耽误项目进度，她怕再出错，再遇到类似事情就选择让下属在一边看着或者早下班，她自己加班亲自做。

——小C以前跟小D小E都是同一个团队的同事，他们的上司因个人原因离职，小C作为高潜人员被晋升为小D和小E的管理者，小C抹不下面子，怕小D小E认为自己装逼，不敢管理小D小E。

以上三个场景反映了绝大多数新晋基层管理者都会犯的错误。

小A-没有意识到辅导下属是上级的最重要工作之一。

小B-没有意识到需要学会通过他人完成工作和授权。

小C-没有适应管理角色，学会激励下属。

以上我们可以总结对于一线人员晋升为基层管理者，关键的管理挑战也是最难学会容易犯错误的方面是：学会通过他人完成工作、关注下属发展和激励下属。

实施上我们看到绝大多数没有经历上级和组织及时领导力训练和辅导的新晋基层管理者，以上场景至少发生1-2个的几率是几乎100%。

退回到最前面的问题，为什么新晋的中基层管理者工作满意度和幸福感最低？

做个人贡献者哪有这么多麻烦啊！！！

自己吃饱全家不饿，自己做好啥麻烦事儿都没有。

很多时候我们说一个人的满意度和幸福感下降往往是现在的环境变化，而他自己的心态和能力还没有跟着变化，而改变就需要勇敢的离开自己的舒适区，进行自我挑战和学习。

我相信所有的新晋中基层管理者，都会有这样痛苦和别扭的时候。但当经过自己的学习和锻炼修炼好自己的领导能力，学会通过他人完成工作、关注下属发展和激励下属。

你的幸福感和工作满意度一定会重新回来的。

这个过程，也是成长。