在像知乎这样的线上平台,答案肯定是保险经纪人(Broker),因为他们掌握了线上的话语权。个人认为,他们典型的销售模式主要是围绕两个方面,"性价比"和互联网营销。
对于"性价比"而言,保险经纪对接了很多中小保险公司的产品。中小保险公司运营很激进,产品结构被设计的很美丽,价格看起来比较顺眼,貌似"性价比"很高。这垫定了营销(好卖)的基础。
对于互联网营销而言,保险经纪在各个社区、自媒体平台上很活跃,打造出了很强的KOL和机构IP,输出的内容也很吸引中产阶级的眼球。这很容易引爆(走量)某款产品。
两者一结合,保险经纪人就经常可以"推"出各种所谓的爆款保险,网红产品......
不过在线下,那又是另外一番光景了,答案肯定是保险代理人(Agent),因为线下是他们的主场。他们大多数人都不会上到像知乎这样的线上平台来。
这群人有非常典型的传统的销售模式,比如登门拜访客户,频繁参加各种活动、开办各种线下分享讲座等等。在这些人里面,有所谓的"低端"的保险大妈,也有给人以精英之感的专业人士,比如原来是律师、医生等,但现在转行来到保险业。
所以保险代理人两极分化很大,要不然在很长时间里都是混个温饱,要不然就是签到企业家级别的大客户,出大单。真正在中间层的代理人,比例上并不高,可能大多数都集中在合资保险公司。