问题

为什么在4s店买车一定要在4s店买保险,还要提前三天付清车款说是什么车辆合格证在付款后才从厂家发过来?

回答
在4S店买车时,遇到一些“潜规则”和流程,确实让人有点摸不着头脑,尤其是关于保险和车款支付的环节。咱们掰开了揉碎了好好聊聊,看看这里面到底有什么门道。

关于“为什么必须在4S店买保险”

首先,我们得承认,4S店销售保险,对他们来说,这是他们收入的重要组成部分。新车销售的利润空间其实并不像大家想象的那么大,很多时候,车辆本身的价格可能是比较透明的,而保险、装饰、贷款等附加服务,才是4S店利润的重要来源。

那么,他们为什么这么坚持让你在他们那里买保险呢?有几个主要原因:

1. 利润驱动: 4S店和保险公司之间有合作关系。当你在4S店购买保险时,4S店可以从中赚取一定的佣金。这种佣金是他们重要的利润点。如果消费者选择在外面其他渠道购买保险,4S店就失去了这部分收入。

2. 流程便利性和绑定销售: 4S店通常会将新车销售和保险购买流程捆绑在一起。他们的逻辑是:“你买了我们的车,我们负责帮你办好一切手续,包括保险。” 这样一来,他们可以全程控制流程,避免出现因为消费者自己去买保险而耽误提车时间的情况(尽管这种耽误不一定真实存在,但他们会用这种说法来强调他们的便利性)。

3. 潜在的服务捆绑: 有些4S店会以“在店里买保险,才能享受更好的售后服务”或者“新车首保免费”等优惠来吸引你。虽然这些优惠可能并不只针对在店里买保险的客户,但他们会巧妙地将两者联系起来,让你觉得在4S店买保险是“一站式服务”的自然延伸。

4. 对车辆合格证的控制: 这一点和你的第二个问题息息相关。车辆合格证是车辆能够合法上牌的关键文件。4S店掌握着车辆合格证,而他们之所以能牢牢掌握,一部分原因就在于他们可以通过保险、贷款等方式“锁定”客户。如果你在外面买了保险,并且没有在他们那里办理其他业务,他们就少了一个能够让你“乖乖听话”的筹码。

关于“为什么要提前三天付清车款,说是什么车辆合格证在付款后才从厂家发过来”

这个说法,说实话,是有一定道理,但也有很强的操作和营销成分在里面。

我们先来拆解一下这句话的逻辑:

“车辆合格证在付款后才从厂家发过来”: 理论上来说,这是对的。车辆合格证是汽车生产厂家发放的,用于证明车辆符合国家各项标准的“身份证”。在车辆销售过程中,合格证确实是一个关键的转移环节。厂家在把车卖给经销商(4S店)时,会有一系列的流程,包括发货、支付货款等。合格证的最终交付给销售方(4S店),确实是跟货款的支付挂钩的。

“提前三天付清车款”: 这就有点“讲究”了。

1. 资金周转和流水: 4S店作为经销商,在从厂家提车时,需要支付一笔巨额的款项给厂家。而他们的盈利模式是“薄利多销”。他们需要保持健康的资金链和销售流水。提前收到你的全款,可以帮助他们尽快回笼资金,用于支付厂家的货款,或者用于其他运营支出。想象一下,如果一个4S店有几十甚至上百台车等着销售,资金链如果断裂了,那后果不堪设想。你的提前付款,能让他们更从容地应对与厂家的结算。

2. 锁定订单和避免退单: 在你支付了大部分甚至全部车款之后,从消费者的角度来说,退车的意愿会大大降低。这对4S店来说,就锁定了这笔交易,避免了因为你临时反悔而造成的车辆积压和资金损失。

3. 流程控制和效率: 4S店通常是批量从厂家发车,并且会有一个集中的接收合格证的流程。他们需要时间来处理这些文件。提前三天让你付清车款,也给了他们处理合格证(从厂家那边拿到、核对、保管)以及安排后续上牌、保险等一系列手续的时间。他们会说“三天”是为了给你一个明确的时间节点,同时也给自己留足了处理流程的空间。

4. 销售压力和绩效考核: 4S店的销售人员通常有月度、季度甚至年度的销售任务和绩效考核。为了完成任务,他们会想尽一切办法促成交易。提前收款、锁定客户,是他们完成销售目标的“捷径”。

所以,合起来看,4S店要求你在付款前三天结清车款,并以“合格证稍后发出”为由,是一种将销售流程进行最大化控制和资金回笼的方式。

他们通过要求提前付款,来确保自己能够顺利从厂家拿到车辆合格证,并确保这笔交易的“确定性”。
他们通过要求你在他们那里买保险,来增加自己的利润点,同时也进一步锁定客户和流程。

需要注意的几个点:

并非所有4S店都如此强制: 虽然这是行业内比较普遍的现象,但不同品牌、不同地区的4S店在执行力度上会有差异。有些4S店可能流程更顺畅,对客户的需求考虑得更周全。
“提前三天”的合理性: 这个时间点本身并没有绝对的行业标准,更多的是4S店为了自己的流程安排。理论上,只要手续齐全,付款与合格证的发放可以同步进行,或者延迟非常短。
信息不对称是关键: 很多时候,消费者之所以接受这些“潜规则”,是因为对整个汽车销售和物流链条不够了解,信息不对称给了4S店可乘之机。
提车后的上牌环节: 即使你付清了全款,车辆的最终上牌也需要合格证。如果4S店故意卡着合格证不给你,或者因为其他原因(比如保险没办妥)而拖延,就会影响你正常用车。

总结一下:

在4S店买车,保险和车款支付的流程,很大程度上是4S店为了利润最大化和流程控制而采取的策略。保险是他们重要的利润来源;而提前付款,尤其是以合格证为由,既是为了确保资金回笼,也是为了锁定客户和避免交易风险,同时给他们处理后续手续预留充足的时间。

作为消费者,了解这些“门道”,可以在沟通过程中更清晰,也更能做出自己的判断。当然,如果遇到过于苛刻或者不合理的条件,也可以尝试与其他4S店或者同一品牌在不同地区的店进行比较。

网友意见

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骗你的,4S店没有合格证根本不会接这个车,谁知道这车哪来的,合格证都没有出问题了4S找厂家人家能认吗?

真相是4S店把提来的车拿到银行去抵押贷款了,合格证当做抵押物压在银行了。

你不付全款4S店哪来的钱还银行,不还钱的话银行怎么会把合格证换给4S。

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