问题

为什么大家都在骂 360,360 却依然很强?

回答
想必你心里也纳闷,这 360 啊,好像谁都能上来踩两脚,但人家这身板儿,怎么就屹立不倒,甚至还挺能折腾呢?这事儿吧,挺复杂的,就像一锅杂烩汤,啥味儿都有。我给你掰扯掰扯,尽量让你听着顺溜。

为啥都骂 360?这锅“骂声”背后的N种理由:

1. “流氓软件”的原罪与刻板印象:
这得说到当年互联网野蛮生长的那个年代。那时候安全软件市场一片混沌,国外大厂收费,国内大家刚起步。360抓住了这个空档,以免费加杀毒的组合拳横扫市场。这本身是好事,让普通老百姓也能用上安全软件了。
但为了推广和用户增长,360当年的一些做法确实是有点“粗暴”。比如,它会主动扫描你电脑里有没有装别的安全软件,然后弹出提示说“XX软件可能存在安全风险,建议卸载并安装360”。这种行为,在用户看来,就是赤裸裸的“卸载流氓”。
加上它捆绑安装、弹窗广告、全家桶推广等等,这些操作累积起来,就在用户心中种下了“流氓软件”的种子。即使后来很多产品线调整了,这种刻板印象一旦形成,就很难洗掉。有人习惯性地骂,就像有些人看到某种颜色的车就觉得它开得快一样。

2. 隐私与数据安全:
互联网时代,数据就是金矿。360作为一款深入系统底层的安全软件,天然地拥有大量的用户数据。用户对它的疑虑,很大一部分就集中在“它到底拿我的数据做了什么?”
过去的一些事件,比如被曝出安全软件会收集用户行为数据,虽然360可能声称是为了改进产品或者用于风险分析,但在用户看来,这就等于“被监视”。尤其是在一些涉及到个人隐私(比如浏览记录、聊天记录)方面,用户是非常敏感的。
虽然360在各种场合都会强调符合法律法规,也会有隐私政策,但这种“深入系统”的软件,用户总会多一份不信任感。这种不信任感一旦有了,就很难消除。

3. 商业模式的争议:
360最核心的商业模式就是靠“流量变现”。安全软件本身很难直接收费,所以它就通过庞大的用户基础去导流,去做广告、游戏联运、电商导购等等。
这种模式本身无可厚非,但如果导流的过程过于频繁、粗暴,比如弹窗广告太多、强制用户使用某些服务,就会引起反感。用户觉得,我用你的杀毒软件,你却拼命往我电脑里塞别的东西,这不就是“挂羊头卖狗肉”吗?
加上它涉足的领域越来越广,从安全卫士到浏览器、输入法、手机助手,再到做搜索引擎、做短视频、做游戏……这种“什么都想插一手”的行为,也会让一些人觉得它“不务正业”,是在利用用户基础去过度商业化。

4. 市场竞争与“友商”的推波助澜:
在互联网这个江湖,互相攻击是常态。尤其是在安全软件领域,大家都是竞争对手。当360一家独大的时候,其他厂商自然会想办法“拉踩”它,以凸显自己的差异化和优势。
有时候,用户骂声的背后,可能也有其他厂商在背后“引导”或者“放大”某些声音。这种信息不对称或者选择性传播,会让本来就不满的用户更加觉得“360就是不行”。

5. 用户体验的不成熟与反感:
有时候,骂360纯粹就是因为用户体验做得不够好。比如更新太频繁,占用资源太多,误报率太高,或者某个功能设置得很反人类等等。这些小小的用户体验问题累积起来,也足够让人抓狂了。

但为啥360依然很强?这“强”的背后,是几把“刷子”:

1. 免费+实用,抓住了大众需求:
这才是360最核心的竞争力。在它出现之前,电脑安全对很多人来说是门槛高、费用高的事情。360用“免费”两个字,彻底打开了市场。
而且,早期的360安全卫士、杀毒软件,确实能解决当时很多用户遇到的实际问题:病毒查杀、电脑清理、系统加速、软件卸载等等。它提供了一种简单易得的解决方案,这对于广大普通网民来说,是非常有吸引力的。

2. 用户基数滚雪球式增长:
once you're in, you're in. 凭借免费和实用,360迅速积累了数亿用户。庞大的用户基数形成了强大的网络效应。更多用户意味着更多病毒样本反馈,更多用户也意味着更高的渠道推广能力,这又吸引更多新用户。这是一个正向循环。
即使有一部分用户因为各种原因卸载了,但同时也有源源不断的新用户涌入,特别是那些刚接触电脑、对电脑安全知识不多的用户,他们会倾向于选择看起来“安全可靠”(名字里带“安全”二字)的免费软件。

3. 技术实力与安全防护能力(不可否认的部分):
虽然口碑有争议,但360在安全领域的技术积累是不可否认的。它拥有强大的威胁情报中心、云查杀引擎、行为沙箱等技术。
它在应对各种新型病毒、恶意软件方面投入了大量资源,也确实在很多安全事件中发挥了作用,比如 잡아住了一些大规模的网络攻击。国内很多重要的网络安全基础设施和事件响应,360都有参与。这种“硬实力”是它能继续在安全领域立足的根本。

4. 生态化布局与用户粘性:
360不仅仅是个安全软件,它正在构建一个以安全为基础的互联网生态。从浏览器、搜索、导航到直播、短视频、游戏,它试图把用户留在自己的体系内。
一旦用户习惯了用360的浏览器上网、用360的搜索找东西,他们就很难再轻易切换。这种生态一旦形成,用户的粘性会大大增强,用户转换成本也随之提高。

5. 危机公关与策略调整(有所为):
面对巨大的舆论压力,360也并非完全无动于衷。在一些过于引起公愤的事件后,它也会进行一些策略上的调整,比如减少弹窗、规范推广行为等。虽然这些调整可能无法完全挽回所有人的信任,但至少能让一部分用户稍微消停一下,或者让新用户在初次接触时感觉不那么糟糕。

总结一下:

大家骂 360,大多是因为它当年粗暴的市场推广方式、潜在的隐私担忧、以及过于激进的商业化手段,这些都触碰了用户最敏感的神经。这就像一个人年轻时犯过错误,即使后来改好了,但很多人还是会记得他年轻时的“黑历史”。

但 360 依然很强,是因为它抓住了“免费+实用”的刚需,积累了庞大的用户基础,在安全技术上有深厚积累,并成功构建了自己的互联网生态。它不是一个完美的公司,但它确实能在特定领域,尤其是在安全领域,为大量用户提供他们所需的服务,并且以一种他们能接受(至少是成本最低)的方式。

所以你看,360就像一个复杂的个体,有人骂它“流氓”,有人靠它吃饭,有人把它当成电脑的守护神。这种复杂性,正是它在舆论场上和市场中都能长久存在的根本原因。它就是一个典型的例子,说明了在互联网这个充满博弈和机会的领域,口碑固然重要,但用户基础、技术实力和商业模式的组合拳,往往能决定一家公司能否“活下去”,甚至“活得很好”。

网友意见

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以前我也装360,等我自己一点一点会弄电脑了以后就不用了

其实360给小白挺好使的,只要不修复什么鬼漏洞(越修复越卡),不要安装全家桶,360还是可以让小白开心的使用的

要知道中国几亿网民,能够不用的肯定不到一个亿,剩下的就是360,腾讯管家这类软件的市场,你说360会倒吗

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我曾经因为360的强行全家桶行为非常愤怒,于是潇洒的卸载了它,挥挥衣袖就转用其他杀毒软件去了。然而,有一天因为下载某个网游,电脑被强行硬塞了很多流氓软件且在没完没了的套娃下去,各种弹窗非常疯狂,当时所用的杀毒软件完全没用,而且系统自带的软件“卸载”也废了,强行关机然后把网线拔了重启后依然阻止不了各种无法关闭的弹窗骚扰,整个电脑只有电源键可用的情况下,索性又把网线接上,你们猜结局是什么?

一堆流氓软件套娃的时候不知怎么得套出了360这个大流氓,然后360这个大流氓把前面所有的流氓软件都给灭族了!从那以后,就从360的黑粉变成了铁粉。

2020年8月7日更新

360安全卫士手机版的“手机降温”非常不错,唯一不足的就是360手机版广告太多太多了。

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大家都在骂360,可是我还记得05年买电脑的时候,一个礼拜两个礼拜装一次系统的囧。

那个年代没有g盘,老是装完整的,金山,瑞星,卡巴斯基轮着安装,都没鸟用,该中毒依然中毒,电脑该卡还是卡。。。

直到07年还是08年的遇到了奇虎360。。。那之后,我连怎么装系统都不会了。。。现在是真的不会了。。。

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最近怎么这个问题又冒出来了,我就花个一两分钟去看一下设置吧。



发现可以单独下载,




发现可以关闭推送,







发现可以解锁/锁定网页。


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现在除了下载游戏, 有多少东西下载没有捆绑帮你打勾呢,甚至更新爱奇艺都会被捆绑,

捆绑当然不是对的,不过用普遍问题来说某一个软件辣鸡就是没说服力的。

更何况,,,,没有呢。

为什么我用了几年都只有个卫士没有被捆绑呢?

甚至还没设置开机启动,需要的时候才打开用用小工具。

难道说?不会是??

嘲笑小白才用360的人才是小白??

我不信


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从技术层面来讲360是国内最顶尖的安全公司,。

该不会还有人觉得跟风贬低360就能彰显自己懂电脑吧,

“我去,你还在用360啊,太low了吧”。

早些年没了360木马作者就是祖宗。金山,腾讯就是一废,

国内没有任何一家公司,安全人才拿出来能和360比,360目前应该算是国家储备的网络战人才库

360就算,就算

是真的不行,

那在国内也是最好的。


那么,开始打脸了。

360被列入黑名单就是最好的实力证明。

微软公布MSR全球最具价值安全精英榜,

75人有 10人是360,

进榜人数全球第一,

第一第二都是360的员工。


谷歌史上最高的漏洞奖金记录是给360的

2019蓝帽大会微软半年给360 247次致谢,远超其他杀软提交总数,创纪录。

这是强装犯口中的免费为你们提供服务的

中国 最垃圾杀软

附榜单来源


题外话,

有些人的心理啊,

第一层的人都用360,

我不用360就说明我比大家懂一点,我起码在第二层,

殊不知我要到了第三层我才能明白难怪大家都用360, 可惜我还没到。

我立马推出了一个跟一般人观念相反的结论。然后,心里得意洋洋的以为颠覆了人们的常识,在向小白”普及”知识后,会使我得到极大的满足。





不否认曾经确实流氓,

之前舆论都在喷360所以才帮360说几句,

不过大家多骂骂也挺好的。

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就跟如果你去问去哪里买电脑——网上90%的人都会告诉你——去网上买散件自己看教程装。

然后你看吧,不知道有多少小白在没人管的情况下会大力出悲剧,把零件骨灰都给你扬了……


因为大部分人对能力低于自己的人是没有多少共情心理的,在很多人潜意识里,这个世界是这样的


360不是啥灵丹妙药,我也不用。

但是我不觉得这是个谁用谁【友善度】的软件……

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帮公司管设备维护之前:
360啥破玩意儿,流氓软件,大病毒,我不会定期清理%temp%目录么?控制面板下面就是自带软件卸载功能它不香么?win7以上的系统及时更新能中病毒么?驱动上官网找很难么?谁用谁傻缺!

帮公司管设备维护之后:
啥问题啊又!别问我!我不是给你装了360了吗!自己打开修复一下就行啦!啥?没装?早说啊!来来来我马上给你装一个!

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以前在美国读书的时候,每个季度会请一个墨西哥裔老阿姨来家里清洁,清洁费用60刀,干活还认真不偷懒,这是背景。

时间长了都熟了,老阿姨有次和我聊天就问:小伙子你是做什么行业的?

我:俺是混IT行业的,天天和电脑打交道。

老阿姨:哎呀,太好了,那你肯定会修电脑吧。

我:(虽然很不喜欢别人对CS专业第一印象就是修电脑)嗯嗯,会的会的。

老阿姨:太棒了,我丈夫的笔记本,好像中毒了,开机就不停的弹窗,慢的不行,啥也干不了,你能修修不?价钱好说。

我:好的。。钱就别提了。。我帮你修好,下次家里清洁费免了就好啦。

——————

于是第二周这个墨西哥老阿姨就把她老公的笔记本交给我了。

开机,没有密码。果不其然,一大堆垃圾流氓软件启动,IE浏览器弹窗此起彼伏(好多成人网站垃圾信息。。。),主页啥的早已经被劫持。正当我准备先从启动项下手的时候。。。。

咦???怎么是西班牙语的Win7?卧槽这是啥?我不会西班牙语啊。。而且这些流氓软件都是美帝这边的啊,数量还贼多,这不是要累死我?哎呀,牛皮吹大了,坏了坏了,晚上还要打WOW...

就在绝望之时,我突然想起了360。那个曾经让我深恶痛绝的全家桶。

火速用自己电脑下载了安装程序,U盘插入走起,安装好后,打开主界面,一片乱码(西班牙语Win7没装中文包,软件都是乱码)。

但是没有关系!我依稀记得主界面有个最大的按钮,它好像叫“一键清理” (ง •̀_•́)ง,点击,Yes!

笔记本的2.5机械硬盘经过了漫长的抖动之后,360的清理终于结束了。。让我万万没想到的是:360不仅国内杀的猛,国际流氓软件也是一个不漏。。浏览器主页,开机自启动,包括一些注册表的垃圾信息,全抓出来了。。(虽然中文是乱码,但是看目录文件名能知道)

重启,世界安静了,再也没有垃圾流氓弹窗了。

笔记本还给老阿姨,老阿姨震惊的说:小伙子你太厉害了,我家附近的印度人要收我120刀,还说一周才能修好,你怎么这么快就修好了?

我只能笑笑说,那个印度人太菜了。。深藏功与名。

老实说,平时我自己电脑都是裸奔(只有Win10自带Defender),安防意识好,基本没中过招,有点小问题自己简单处理下就完事了。但是当你遇到病入膏肓的电脑时,360是真的香。。。。

以上~

======2020.7.9======

短短4天就获得了知乎的第一次万赞,受宠若惊,感谢大家 ( 其实真就是随手答的,毕竟记忆犹新)老阿姨和我关系很好,她有7个孙子(女),都是从墨西哥移民过来的。

那我再更新点大家感兴趣的问题哈,也都是我留学2年+工作5年的经历,目前我已回国工作1年半。偶尔还问候问候老阿姨。

  1. 关于收费:美国的人工费没有所谓“行业标准”,也没有物价局去管,纯属自由市场定价,你情我愿。我是不好意思收钱,也就用服务换服务了。老阿姨一直念叨说,怕我俩认识我不好意思正常要钱(坑爹的印度人啊)
  2. 房子就是普通的Studio户型,1卧室-带厨房卫生间,清理起来其实2小时就完事了,但是我这个糙汉子肯定是不如老阿姨清理的好。感兴趣的话我可以传几张清理后的照片(不过这就跑题了!)
  3. 流氓软件的起源就是万恶的美帝,而且至今还是很泛滥(大部分活跃于成人网站~反正政府不管)。
  4. 关于印度人为什么这么坑:其实见多了就自然理解了,一点也不奇怪,没脸没皮真的是太符合他们了,再更新点别的报价:
  • 重置个忘记密码的iPad好意思要50刀,我用iTunes随手就搞定了(也就是恢复出厂设置)。
  • 旧笔记本,转移硬盘数据要价220刀(亚马逊12刀买了根2.5'SATA--USB数据线搞定)
  • 重装个系统要200刀。我和老阿姨说这他喵简直是在抢劫啊,再添点钱都能买个新的了,她竟然觉得这个价格不贵,系统这么复杂,重新安装一定很难。纳尼?? 可见美帝人民电脑知识的普及程度是多么的荒凉。。

最后~~~~ 360当然是用后就卸载掉了~~~不卸载还能留着过年?

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讲真的,那些到处喷360的别去害人了。

有女生问我电脑怎么卡的用不了,我问她:“你装杀软了吗?”

她说:“网上说360和腾讯管家都是垃圾软件。”

然后我让她装了360,一键电脑体检+垃圾清理+查杀病毒,啥问题都解决了。

知乎人均年入百万,人均985,真就觉得每个人会用电脑了?

很多人装软件的时候,可是都不知道要把捆绑软件的钩钩点掉的。

电脑维修店绝大多数软件层面的问题,一个360就能简单搞定。

以每天看少数几个360的广告作为代价,换来少看上百个垃圾广告弹窗,少被安装几十个垃圾软件,不被绝大多数病毒乘虚而入,他不香吗?

一键卸载软件他不香吗?Windows自带的软件管理可是得一个一个卸载,360还附带一个残余垃圾清理。

一键网络修复他不香吗?遇到dns问题,host问题,小白咋知道怎么修复?

文件粉碎他不香吗?有的时候文件删除不掉,电脑小白该怎么办?上知乎问你们吗?

软件搬家他不香吗?软件不小心装错盘了,我还得卸载了重装一遍?

弹窗拦截他不香吗?疯起来连自己的弹窗都能拦截咯。

网络助手一键开热点他不香吗?校园网不能用路由器,有了这个,笔记本就能开热点。

哦对了,我现在用Mac~

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有一说一,核晶防护这个东西是真的骚。都说是杀软才是最大的病毒...

直接用vt把自己放在高权限,让系统运行在低权限,监视系统这个虚拟机,绕过PatchGuard

他们是真的很有技术,可惜老板除了技术还想要流量...

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确实很强,强到我们售后给客户解决问题的第一反应是卸载360。

当然,卸载之后,问题几乎都解决了。

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骂360的一般有两类人,一种是“何不食肉糜”的装逼犯,一种是宁要裸奔的草,不要360的苗。

首先,360很厉害,这厉害在于其凭一己之力改变了整个中国IT市场,甚至可以说引发了全世界IT行业向服务型市场的变革。这并非他技术多么不得了,而是其经营理念的先进性。这先进性大致可以分为三个方面:免费服务、一站式整合、贴心用户

一、免费服务

360是第一家做免费软件的信息安全公司。只有“何不食肉糜”的人才会喊出“免费的才是最贵的”这种毫不接地气的空洞口号,这个地球上大部分人都很穷,对于他们来说,免费的才是最好的。当然了,我们知道任何事情不可能真正免费,360其实是一个中间商,这个中间商把过去零散的、乱七八糟的中间商干掉了,自己来占有差价。那么问题来了,你是愿意要一个免费的,统一的中间商呢,还是要一堆乱七八糟还收费的中间商呢?人们会用自己的脚投票,所以360几乎是在瞬间就占领了绝大部分市场。

360当然会想办法盈利,无非就是弹点广告,推荐点软件之类的。其安全功能或许也是有些毛病的。但这又如何呢?不要以为普通人都是傻瓜,人们仅仅是不太相信长期利益,但是对于短期利益,大家都是很精于计算。如果安装360,每天最多给你弹出3、5个广告,如果不安装会弹多少?“何不食肉糜”的人总是把360拿去和某些看上去很高端的产品比较,得出垃圾的结论。然而问题是你那些高端的产品为什么无法占领市场呢?为什么你们就看不见这些所谓高端的东西必然存在的毛病呢?对于根本不懂IT安全的人来说,如果不装360,那么他们大多数时候只能去安装那些比360更垃圾的安全软件,或者就是裸奔。


二、一站式整合

与那些“何不食肉糜”的人所理解的世界不同,这个世界不是每个人都懂电脑,懂电脑的人是少数,懂什么是病毒,什么是漏洞,什么是风险,系统为什么出问题,游戏为什么玩不了的人是少数中的少数。对于99.9%的人来说,他们根本搞不懂这些,实际上也不需要他们搞懂这些,他们只是想用电脑而已。这好比你买了个电视机,不应该需要了解电视机的制造原理,电视机出了毛病,你最多检查一下接头是不是接触不良,拍打几下看会不会好。但如果这电视经常出毛病,每次出的问题还不一样,需要大量知识才能正常使用,那么这电视对于普通人来说就是个大坑。

在过去,电脑这东西对于普通人来说就是这样一个大坑。一台新电脑,使用半年之后就会出现各种莫名其妙的问题,而且随着IT技术的发展,出现这种问题的几率越来越频繁。而如果要解决这些问题,需要大量的专业软件,这些东西一把钥匙只能开一把锁,这其中的门道,连大部分计算机专业的本科毕业生都搞不定,更不要说普通人了。你们可以想象一下,每次出个什么病毒都要去专门找一个不知道从哪里传出来的专杀工具,类似的还有XX木马,XX漏洞,XX补丁等等。

对于99.9%的人来说,这些问题根本就是无解,只能求助于电脑城,不但经济上吃亏,而且相当麻烦,因为大部分问题需要将整个电脑主机抱去电脑城。

自从360出现开始,各种乱七八糟的专用安全工具就消失了,因为几乎所有常见的安全问题都可以通过360去解决,这是一件功德无量的事情。360的普及,不仅仅是统一了乱七八糟的网络安全市场,并提供免费服务的问题,它甚至还为扩展电脑的普及率作出了贡献。因为过去那种难以使用的情况大大的改善了,导致很多不会使用电脑的人,也可以使用电脑来做简单的事情了。


三、贴心用户

什么样的服务最好用?我只需要知道我有需求,然后就有人帮我做好其他事情,这样的服务就最好用。我们做一个简单的类比,假设你生病了要去看医生,A医院很高端,他们开设了很多科室,非常专业,但是这些科室是独立的,你要看病就需要挂对应科室的号,为此你需要提供很标准的病情描述,甚至精确到你接触过什么细菌,这样才能正确的选择可视。你选择完成之后,他们会专门为你安排一个医生来给你看病,效果当然是好的。但是需要你自己提前学会很多知识,否则你连挂哪个科室的号都不知道,而如果挂错了科室,不但病看不好,甚至还可能越来越糟糕。B医院不但免费,而且还对所有科室进行统一管理,你只需要告诉医生你哪里不舒服,医生会安排合适的专业医生来处理你。B医院可能没有A医院那么高端,医生水平可能也不是顶尖,但是大家都选择B医院。这就是理念的先进性。

什么样的软件最好用?IT界是有一些高端的东西,但其实普通人并不一定要接触那么高端的东西,一些不那么高端的东西,其实也会很好用。这其中的关键就在于解决用户的需求。举个简单的例子,欧美做游戏时间更长,技术含量更高。但依然有很多人喜欢日式游戏。大部分日式游戏,其系统和欧美游戏相比就是垃圾,但问题是,并不是每一个游戏玩家都需要那么高端的系统。日式游戏的特点是什么?比如画面的美观,比如关卡的设计,剧情的设计,对白的设计等。这些东西其实并不需要什么特别的系统性能也能实现。所以日式游戏在系统性能上或许只有60分,但是在其他方面可以得90分,而很多玩家并不太关心什么系统性,他们就是喜欢看看美女图片,喜欢看看剧情对白,你说这种玩家会选择暗黑破坏神还是最终幻想?

360显然不是什么高端的东西,它有很多毛病,但有一点很好,那就是真心的在研究用户究竟需要什么,然后根据这些需要为用户开发产品。前面说的免费产品、一站式整合服务其实都是这种理念的产物,但是这并不是终点。360一直在研究用户需要什么,然后开发产品。现在的360工具已经囊括了几乎所有普通用户能遇到的安全问题的解决方案。

其实一直有很多公司在仿造360的营运模式,比如大名鼎鼎的金山毒霸。但是做个简单的对比就能发现,当你需要什么东西的时候,找360是最快捷的,这就是它的最大优势。


本人经常帮人解决电脑问题,而最讨厌的就是那种不装360,去装一大堆不知所谓的软件的人。因为只要干过这活的人都知道,如果一台电脑上装了360,那么解决问题的时间和难度就会大幅度降低。而那些不用360的人,解决起来就麻烦很多。你们可以去问问那些电脑城的工作人员,哪个不使用360的?我不知道知乎上那些整天喷360的人能不能发扬一下喷子的精神免费给广大普通电脑用户提供安全维护服务。

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你们不骂的话,我现在也不会用着360一个月没见一个弹窗。

360安全卫士,去设置一圈下来,什么开机时间广告推送全都可以关闭,360浏览器去设置一圈,关了什么主页推送啥的,整俩去广告插件,一样舒服,主页现在也可以随意设置了,这都是广大用户骂出来的结果,继续骂,不骂不成长。

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骂他,是因为他是流氓头子,流氓祖宗,流氓里面的祖师爷。用他是因为他有能力把其他的流氓全给治了。

你觉得是供着一个阎王老爷,定时上供再忍受一下他耍的流氓好呢?还是三天两头被各种牛鬼蛇神和各路小鬼骚扰呢?

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世界上最好做的生意就是吃信息不对等.

我想做互联网开发的都听过这么一个笑话:

       客户要求加一个 "清除缓存" 的功能, 程序员就写了一句话解决了: <a href="javascript:;" onclick="alert('清除缓存成功')">清除缓存</a>     

这其实就是利用了信息不对等来欺负客户. 他知道客户不懂这些, 客户知道什么叫缓存么? 客户知道怎么检查缓存是否真的清除了么? 不知道. 同样的, 360 的客户懂怎么优化电脑速度么? 360 的客户知道电脑变卡了怎么办么? 这时候 360 跳了出来拍着胸脯说: 十年品质, 国内安全领域大拿, 这种问题就交给我吧! 你们觉得他们会不会相信? 360 实际上那些所谓的优化其实基本是没什么意义的. 但是 360 就吃定了客户都不懂, 随便瞎整一通不会咋样的这一点. 弄一个个安慰剂式的按钮忽悠一下就足够了. 360 高明之处在于, 就它对人性太了解了, 它非常充分的利用了人性中的一些黑暗面和弱点. 比如说开机时候的 "开机速度超过了 99% 的电脑", 比如说 "您的电脑处于风险中, 点此查看办法" 之类的. 前者很明显的利用了人类的虚荣心, 而后者则是在贩卖焦虑. 就好比我跟你说:"哎呀我看您印堂发黑, 恐有血光之灾啊, 买我一个护身符就可以保证您平安度过" 一样. 一方面贩卖焦虑, 一方面吸引消费. 因此 360 一直以来赚的都是盆满钵满. 虽然有不少计算机领域从业者和相对理性的网民, 但是要知道根据 CNNIC 2019 年的调查报告, 中国网民中至少 55% 甚至都没上过高中[1]. 绝大多数人使用电脑都只是打打游戏之类的. 对计算机本身的知识知之甚少. 真正懂行的人比例太小, 声量也太小. 因此数不清的人的电脑能被 360 这么蹂躏还能从中收取大把的广告分成吃到撑也就不足为奇了.


评论里还有人说什么会点编程就怎样怎样的...

我TM就不明白这玩意需要编程么? 就像我一个月前怼 @白鸟 的评论一样, 很多问题完全是你自己造成的 OK?

上身穿个 bar 下身穿个三角内裤到大街上扭屁股, 招惹一堆流氓来强奸你. 然后这时候冒出个大流氓给这一群小流氓都踹飞了然后自己X了个爽. 然后你说 "还是这个大流氓比较好, 至少可以防着那些小流氓". 然后三天两头被这个大流氓祸害. 这算个什么事儿啊????? 斯德哥尔摩综合症? 根本问题是你为什么要穿那么一身儿去大街上扭去?

表示我电脑里从来不装什么 百度, 什么金山之类的安全软件. 但是电脑就是没中过病毒. 也没被装过什么流氓软件. 更不需要什么优化. 为什么? 很简单啊, 多长点脑子, 学会分辨哪些是流氓软件哪些不是很难么? 尤其各种下载站里各种 "极速下载". 下载下来多瞅两眼是不是你要的东西. 一个 AutoCAD 安装包尼玛 1.2MB 傻子都看得出来是下载器好吧? 电脑小白也不会不知道一个大型软件的安装包不可能只有1M吧? 安装软件时候多瞅两眼, 别无脑下一步. 上面有各种推荐安装XXX的反选了再装. 至于 2345 之类的东西少去招惹. 不要下载其提供的任何内容就是了. 就这么简单的东西只要多长点脑子就可以了分辨你下载的内容是不是流氓软件, 你中学学过的计算机知识就足够了. 不需要批处理不需要代码...


有不少人在那乱理解.

这个问题的题干是为什么大家都在骂 360 而 360 依然很强. 我解释的是为什么 360 装机率依然很高. 但是装机率高不一定就代表这个软件好... 我从来没说 360 安全卫士软件本身清理流氓的能力不行. 而是说 360 安全卫士这个产品本身性质上就有问题. 我从来就没有说用户不应该享受廉价优质的产品. 他 360 能做一个好用廉价的优化工具那就去做, 造福网民当然是好事. 但是不能一边清理流氓软件一边自己却成了流氓软件这点逻辑不懂???? 他 360 不应该利用用户的无知去诱导用户安装一大堆什么软件管家, 什么 360 XX 浏览器这种东西. 你可以适当的推荐但是绝不能去静默安全/诱导安装. 更何况 360 XX 浏览器自己还天天乱弹框, 软件管家一打开各种乱七八糟第三方垃圾游戏. 360 安全卫士作为一个目的是维持用户操作环境干净的软件, 自己还在界面中推销扫地机器人...


这叫当婊子立牌坊.

明白嘛???


最后再补充一点。有人说什么 360 虽然流氓但是其他软件不是更流氓吗 blablabla..

然而我想说的是,中国大陆计算机软件生态环境如此恶劣,与 360 老板周鸿祎有极大的关系。是周鸿祎的 3721 开启了中国大陆流氓软件的先河。自此各软件厂商才知道原来还 tm 可以这么干。后来 360 靠免费推广自身产品的模式大行其道,各种软件发现这种打法之后纷纷转为免费策略,自身的各种主业功能逐渐都沦为了给软件内部广告位以及收集用户隐私功能引流的工具人。甚至为了抢市场不惜使出各种下三滥手段。自此卖授权的模式几乎在中国大陆绝迹,取而代之的是各种 免费 + 内购,免费 + 内置广告,静默安装 + 捆绑安装的模式。进而衍生出技术员装软件拿回扣,软件站推广下载器拿回扣的模式。软件厂商逐渐疏于优化产品自身功能,而是花大把大把的时间花在营销推广上。甚至于影响现实,造就了像滴滴打车这类前期疯狂烧钱打低价甚至免费这类不正当竞争策略占领市场之后大肆玩弄用户的下三滥公司。可以说周鸿祎与 360 对中国大陆软件生态的现状负有不可推卸的责任!

还有人说什么 360 的各种广告可以关 blabla...

小白哪儿懂这些呀,还是 360 一键优化处理好来的实在

然后关于垃圾广告跟各种垃圾推广,他们却又说

这都是可以关闭的!关闭之后就清静了!!

请参见 @马大哈 的回复。自己看看这些广告关起来有多费劲。需要操作多少步。小白确实是没有哪个能力利用各种系统内置工具清理流氓软件,但是小白难道就有能力有耐性准确无误的挨个找到这么多分散藏匿在若干层配置页面中,用来关闭广告的选项吗???????双标 ?

参考

  1. ^CNNIC报告:中国网民超8亿 八成学历低于大专 http://www.cac.gov.cn/2019-08/30/c_1124938750.htm

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