问题

如何看待医生优先帮助亲戚的行为?

回答
医生优先帮助亲戚的行为,是一个复杂且敏感的问题,它触及了职业道德、人情世故、社会公平以及医疗体系的方方面面。我们可以从以下几个角度来详细探讨:

一、 动机与情感层面:人性的自然流露

亲情羁绊的天然驱动: 医务人员也是普通人,他们有自己的家庭、亲人和朋友。当亲人面临健康危机时,出于爱、担忧和责任感,希望能够为亲人提供最好的医疗帮助,这是非常人性化的反应。
信任与熟悉感: 亲人通常更容易信任自己认识的医生,也更愿意遵循他们的建议。反之,医生也可能更了解亲人的健康状况、生活习惯,从而能做出更精准的判断和治疗。
避免不确定性: 将亲人交给一个完全陌生且不确定的医生,可能无法完全放心。由自己或熟悉的同行来处理,可以减少这种不确定性带来的焦虑。
“近水楼台先得月”的普遍心理: 在任何领域,人们都倾向于利用自己的资源和关系来为自己或亲近的人谋求便利。医疗领域也不例外。

二、 职业道德与伦理层面:挑战与困境

公平公正的原则: 医学的最高原则是“尊重生命,关爱病人”,这要求所有患者都应该受到平等和公正的对待,不论其身份、地位或与医生的关系如何。优先帮助亲戚,可能违背了这一核心原则。
“白色巨塔”内的特权: 如果医生利用自己的职位、技术或医院资源优先治疗亲戚,而其他患者因此被延误或无法获得及时有效的治疗,这会造成明显的医疗不公,损害整个医疗体系的公信力。
潜在的利益冲突: 医生可能面临因亲情而做出非最佳医疗决策的风险,例如过度治疗、不必要的检查,甚至隐瞒病情或夸大疗效以安抚亲属。这会损害医生的专业判断和职业操守。
对同事的潜在压力和不公: 如果医生常常将病情相对简单的亲戚安排优先就诊或入院,而将更复杂的病例留给其他医生,这可能给其他医生带来不公平的工作负担和压力。
破坏医患信任: 一旦公众得知医生存在这种优先行为,可能会对所有医生产生不信任感,认为医生是在利用职务之便谋私利,从而加剧医患矛盾。

三、 社会与制度层面:如何规范与平衡

界限的模糊性: 在现实生活中,完全划清亲情与职业界限并非易事。当亲人真的病重危急时,要求医生完全“一视同仁”,不施加任何额外的关心和帮助,可能在情感上是难以接受的。
灰色地带的处理: 医生优先帮助亲戚的行为,往往存在于“灰色地带”。例如,是否可以为亲戚提供咨询,安排更快速的检查,或者只是在同等条件下给予更多的关注?界定何为“优先”,何为“过度干预”非常重要。
制度的约束与保障:
医疗规章制度: 许多医院和医学协会都有明确的规定,要求医务人员回避可能存在利益冲突的情况,包括为亲属进行特定医疗行为。
信息公开与监督: 加强医疗过程的信息公开,建立有效的患者投诉和监督机制,可以帮助发现和制止不公平的优先行为。
专业伦理教育: 加强医生的职业道德和伦理教育,反复强调公平公正原则,是预防此类行为的根本。
建立分级诊疗与家庭医生制度: 一个成熟的分级诊疗体系可以缓解医院的压力,让小病在基层解决,减少患者挤兑大医院的情况,也间接降低了医生利用职务之便“走后门”的动力和可能性。家庭医生制度也能更好地管理病人的健康,减少非紧急情况下的随意就医。
社会价值观的引导: 作为一个社会,我们需要讨论并形成一种共识:医疗资源是稀缺的,应该公平地分配给最需要的人。同时,也应该理解人性的情感需求,但这种情感需求不能凌驾于公平公正的原则之上。

四、 如何看待这种行为?

理解但不纵容: 我们能够理解医生出于亲情而希望照顾亲人的心情,这是一种正常的情感反应。但是,我们不能纵容这种行为如果它损害了其他患者的权益,违反了职业道德和法律法规。
区分“正常关怀”与“不正当优待”:
正常的关怀: 比如医生作为亲属,在亲人患病时给予心理上的支持、安抚,提供一些非专业性的生活上的照顾,或者在病情允许的情况下,给予一些初步的建议。
不正当的优待: 比如利用职权插队、安排不必要的检查、隐瞒真实病情、使用非最佳但对亲属“有利”的治疗方案、侵占本应属于其他患者的医疗资源(如床位、设备等)。
关注结果而非动机: 评价这种行为的关键在于其实际后果。如果这种优先行为导致了其他患者的权益受损,那么无论医生的动机有多么“纯粹”,这种行为都是不可取的。
呼吁建立更完善的机制: 我们应该关注的是,如何通过制度设计来规范这种行为,让医生在职业操守和亲情关怀之间找到一个平衡点,同时保障所有患者的权益。例如,鼓励医生在处理亲属的医疗问题时,尽量寻求其他医生的帮助,或者在医院内部有明确的迴避机制。

总结:

医生优先帮助亲戚的行为,是人情与职业道德之间的一场复杂博弈。在理解人性中对亲人的关爱之情的同时,更要坚守医学的公平公正原则。社会、医院和医生个人都需要共同努力,通过完善的制度、严格的伦理规范和正确的价值观引导,来最大程度地减少因亲情而产生的医疗不公,维护医疗体系的公信力和患者的根本利益。它不是一个简单的“对”或“错”的问题,而是一个需要深入思考和多方制衡的社会议题。

网友意见

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问题描述里清楚写了,“比如门诊让亲戚插队”……其实是指医生利用职权任意支配稀缺的公共医疗资源的行为,高赞答案都在举那些在工作时间之外,用自身专业技能帮助亲友的例子,这么明显的概念混淆都识别不出来的,不知道是脑子问题还是屁股问题……

用“老师给自己孩子补课”来类比完全是偷换概念,更恰当的类比是“老师让不达到分数线的子女挤掉其它考生入学”

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我是机电系老师。

我的娃平时在家的活动是这样的

https://www.zhihu.com/video/1247224544680312832

是这样的

https://www.zhihu.com/video/1247224772431900672

是这样的





看到这个问题以后,瑟瑟发抖

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你是不是不太了解?医生的亲情需要挂门诊吗?

我表姐夫医生,我大姨生病的时候,能看的,他先在自己家里给他看一下。

然后去医院里打个招呼,给大姨做个检查,需要开药或者住院诊断治疗了才去挂门诊。

医生当着所有患者的面给自己的亲戚插队,开小灶,那是脑子有泡了。

一来,患者看见了,不好看,传出去不好听。二来,这样多麻烦。

人家真正要走后门,保管走的你看都看不见。

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我估计你之前看的不够仔细,我给你详细讲一个例子。


我朋友他母亲颈椎病。

我把症状一收集发给最权威王主任。

王主任回八个字

“颈部血管彩超,MRI”


我当天晚上领着去彩超室看了一眼,没问题,报告都没出。

让他周四下午4点去东院做MRI,那天人少等10分钟就做了。


拍完刘大夫就用红米note8录个视频给我发过来,说:没问题,吃点药就行了。


“不是信不过你,我再问下王主任。”


王主任看了视频说这能看个卵?

片子出来人过来下我看看。


片子出来了带着朋友母亲7.50在王主任办公室门口一看,建议吃点药多锻炼。


全程带地铁钱不超过1000。


消耗时间不超过6小时。

搁题主这种人没五天下不来,回头还要发帖吐槽。



我一没挤占别人资源,二没少给医院掏钱。

全凭我自己在医疗系统深耕多年积攒下的人脉。


你再不服,我好高兴。




隔一天更新

鉴于年龄大了,老搞情绪不合适,还是说点有用的。


干工作你可以选择反内卷,看病也行。

就像文中说的,看病需要经验丰富的医生,但是检查不需要。

现在郊区分院,除了病人,什么都有,还都是最好的。


大家如果看病,最优路径是:

1.获得专业的医疗建议,明确做什么检查。

有朋友搞临床的,关系铁直接问。

没有的网上问诊,好多医院大夫都开通了视屏就诊,很方便。

家里躺着就知道自己要做什么检查,比去医院排一天开检查强多了。


2.拍片子,CT、磁共振之类的直接去郊区医院做。

彩超受大夫技术影响大,首诊可以在郊区做,必要时再在宇宙附院复查一个。


3.检查都做完以后取结果有个时间差,这个时候约大夫,一般刚刚好。


其实也就是费力一些,别的没什么差别。

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我爸:儿子,我这几天有点便血,是不是痔疮犯了,你给我看看?

我:爸,我是人民的医生,你怎么能这么无耻呢,你怎么能薅社会主义羊毛呢?明天去医院挂我号,没挂号就出去。

我爸默默的去厨房找那个尘封了20年满是灰尘的擀面杖。

看着父亲衰老而坚强的背影,我在电扇前瑟瑟发抖,忍不住抹了一把眼泪,小时候哀嚎挨打的片段历历在目。。

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题主,“优先帮助亲戚”是非常大的概念,

是否合理,要看帮什么忙,帮到什么程度。

有句话说,帮理不帮亲,这未必是绝对的真理,但是这么做的人通常会更被大众认可。

楼上一堆高赞的,犯了和题主一样的逻辑错误,混淆人情法理的界限,我要diss。拿看起来很小的事情,来肯定或否定这么大范畴的行为,都必然是错的。

插队是不可以的,这亲戚也是不开眼,莫非大摇大摆进去,让其他病人都看见了?影响多不好。

那些纠缠于我爸问我诊,或者拿食堂打饭类比的,都是混淆概念,用极端环境极端个例来推论全局,附加了很多条件。用奥卡姆剃刀原则,很容易剔除这些个例。

比如,问诊的不是和你住在一起的父母,而是七大姑八大姨的远亲呢?他敢掏出擀面杖?再说了问一下疾病基本的问题,你就当科普宣传了不行?要叫亲戚朋友去挂号?

又比如,围观群众也没人知道食堂打饭阿姨孩子早上吃没吃饭,这孩子还是个初中生,学校食堂也是初中,大家也不知道孩子是哪儿来的,就看到阿姨忽然打了满满当当一份饭菜给个旁边插上来的同学,你说吵架的概率多大?

去除了上帝视角,去除了主观带入,就从普通围观群众角度看,很多事情就容易起争端。

古代任人唯亲、优先照顾亲友的家族利益集团,毁灭国家的例子也历历在目,现在制订那么多公共规则,就是防止这类情节重演,我就不明白,才吃了几天太平饭,怎么这么多人就喊着人情社会?特别是普通底层老百姓,你这一家三口连亲戚朋友百把人的圈子,互相“优先帮助”的能量跟人家世家大族权力财富二代三代怎么比?容许规则以外的“优先帮助”,阶层就更容易固化,先辈们奋斗造就的社会体系,就会被瓜分在他们的子孙后代手里。

不管是不是医生,其他行业也一样,我只能容忍规则以内的“优先帮助”。

吃饭认识老板,排队提前拿个号可以,其实和网上电话预约也差不多,给弄张会员卡优惠点也不错,他要是免我单,我可不好意思受不起了,你这是有什么非法诉求于我?

医院里朋友也多,但我可不敢长驱直入让病人看到我直接进去找我医生朋友,这不是给他添乱么?

回到题主的假设:想优先看病

简单,既然是亲戚(甚或朋友),总有联系吧,提前说一声,给你留个靠前的预约号,这就合情也合规。我实际带孩子去看病也曾是这么做的。

如果不涉及使用医疗资源,比如检测设备或急救设备,问问自然无所谓,甚至不必到医院,电话里就解决了不好吗,知道去药房买哪几个药就行了。医院里病菌多,防止交叉感染不去最好。

归根结底,医生,亲戚,以及任何行业任何人,心里要有规则意识,知道某些底线不要去踩,否则被托付的人也为难。别习惯了托人办事,有的人觉得欠人情不用还似的。

我就觉得人情很贵,不一定比你排队花掉的时间便宜!

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