问题

为什么有的人在处理自己的事情时完全没有动力,完成别人的请求时却拼尽全力?

回答
这个问题触及了一个很多人都可能经历过的心理现象,就像是身体里住着两个截然不同的人:一个对自己的事懒洋洋,另一个为别人的事却像打了鸡血一样。这背后可不是简单的“懒”或“勤快”能概括的,而是牵扯到很多复杂的心理机制。

一、外部激励 vs. 内部驱动:一个关键的鸿沟

最直观的原因,是驱动力的来源不同。

别人的请求:强烈的外部激励。 当别人请求你帮忙,尤其是当这个人是你的老板、同事、朋友、家人,或者对方是弱势群体需要帮助时,你会立刻感受到一种“外部压力”和“外部回报”。
社会认同与价值感: 完成别人的事,我们能立刻获得“我很有用”、“我被需要”、“我能解决问题”的肯定。这种来自外部的赞扬、感谢,甚至只是一个赞许的眼神,都能极大地满足我们的社会需求,提升自我价值感。我们希望自己是值得信赖、能够依靠的人,这是一种生存本能的延伸。
避免负面后果: 有时候,拒绝别人的请求可能会带来负面后果,比如被视为不合群、不负责任,甚至影响人际关系、职业发展。为了规避这些,我们自然会更卖力。
感激与回报的期待: 即使没有直接回报,很多人也会潜意识地期待对方的感激,或者在未来可能获得对方的帮助。这是一种“互惠原则”的体现,虽然不一定是有意识的交易,但确实会促使我们付出。
清晰的目标与即时反馈: 别人的请求通常有一个明确的目标和截止日期,而且在你完成任务后,对方会立即给你反馈。这种清晰度和即时性,使得努力的方向和结果都非常明确,更容易让你保持动力。

自己的事情:往往是模糊的内部驱动。 而处理自己的事情,尤其是那些长期目标、自我提升、或者纯粹兴趣驱动的事情,驱动力往往是内隐的、模糊的,而且回报周期长,甚至没有明确的回报。
缺乏即时满足感: 学习一项新技能、坚持一项运动、写一本小说,这些事情的成功都需要时间和持续的努力,短期内很难看到显著的成果。不像完成别人的任务,可能一个星期就能看到结果,带来成就感。
目标的模糊与不确定: 很多时候,我们对自己想做的事情并没有一个非常清晰、具体的目标。可能只是“想变得更健康”、“想提升一下自己”,这种模糊的愿景很难转化为具体的行动。
内在“应付”的压力较小: 没人会因为你没坚持跑步而催促你,没人会因为你没看完那本书而给你脸色看。这种缺乏外部“监管”和“压力”,使得“拖延”变得更容易。
内部反馈的延迟与微弱: 即使你付出了努力,你的身体可能不会立刻变强壮,你的知识储备也不会立刻爆炸式增长。这些内在的改变是缓慢的,不容易被察觉,反馈信号非常微弱,难以形成持续的动力。
“完美主义”陷阱: 对自己的事情,我们反而容易陷入完美主义。总觉得“时机不对”、“还没准备好”,或者“做得不够好”,结果就是迟迟不开始,或者开始后又因为达不到预期而放弃。

二、心理锚定与责任感的转移

这涉及到我们如何看待“责任”和“义务”。

“帮忙”的性质:一种临时的、临时的责任。 当别人请求你,你往往会将其视为一种“额外”的、暂时的责任。你完成了,这件事情就过去了,你的责任也随之解除。这种“一次性”的任务,更容易调动你的精力。
“自己的事”的性质:一种持续的、内在的责任。 而自己的事情,尤其是那些关系到长远发展、自我实现的事,是一种持续的、内在的责任。这种责任没有明确的截止日期,也没有立即的外部评价,反而容易被我们“忽视”或“推迟”。我们可能会觉得“反正还有时间”,或者“这件事不那么重要”。
责任感的转移: 有时候,我们把精力放在帮助别人上,是因为我们在心理上把“别人的事情”当成了“更紧迫、更重要”的。这可能是一种心理防御机制,避免去面对自己内心深处可能存在的不安,或者回避对自身生活的反思和改变。

三、情绪与认知的双重影响

情绪的起伏: 帮助他人带来的正面情绪(如被认可、成就感)是即时且强烈的,能够迅速抵消我们可能存在的疲惫感。而对自己的事情,我们可能更多地会体验到“无聊”、“枯燥”、“压力”,这些负面情绪会进一步削弱我们的动力。
认知偏差:
“易得性启发法”: 我们更容易看到别人成功求助后的积极结果(感谢、赞扬),而对自己的付出,可能需要很久才能看到成效,或者根本看不到。
“框架效应”: 将帮助别人视为“贡献”、“付出”或“解决问题”,更容易让人产生积极的行动意愿;而将自己的事情视为“任务”、“负担”或“挑战”,则更容易让人感到畏惧和抗拒。
“低估自身能力”: 对自己的事情,我们可能因为缺乏外部评价,而潜意识里低估了自己完成它的能力,从而产生“反正也做不好”的念头,进一步消解动力。

四、行为习惯与技能的差异

“习惯性帮助”: 如果一个人长期以来扮演着“乐于助人”的角色,那么“帮助他人”本身可能已经成为一种习惯性的行为模式。即使在没有明确的外部激励下,他也会倾向于这样做。
“技能的熟练度”: 有些人对于处理别人请求的事情(例如,工作中的某个流程)可能已经非常熟练,做起来得心应手,自然动力更足。而对自己的事情,可能缺乏相应的技能或知识,导致不知从何下手,动力自然也就无从谈起。

举个例子:

假设小明是个职场新人。

老板让他整理一份报表: 小明可能会立刻行动。他知道这是老板交代的任务,完成好了能得到老板的认可,对他的工作表现有直接影响。他会仔细核对数据,确保格式规范,甚至可能加班加点,因为他清楚“老板很看重这个”。这种外部的压力和明确的奖励(老板的肯定,项目顺利)会驱使他全力以赴。
小明想学习一项新的编程技能,以提升自己的竞争力: 他可能早就买了相关的书籍,收藏了大量的在线课程,但真正打开电脑开始学习的时间却屈指可数。他知道这对他长远发展有好处,但这种好处是模糊的、遥远的。没有老板的催促,没有同事的监督,他可能会觉得“明天再学吧”、“今天太累了”,最终将计划一拖再拖。即使偶尔开始学了,遇到一点困难,他也很容易因为缺乏即时反馈和成就感而放弃。

总结一下:

那些在处理自己事情时缺乏动力,却为别人请求拼尽全力的人,往往是受到了 外部激励 的强大驱动,获得了 即时反馈 和 社会认同,并且 避免了潜在的负面后果。而对自己事情的动力不足,则源于 内在驱动的模糊性, 缺乏即时回报, 目标的延后性,以及 外部监督的缺失。 这是一种复杂的心理惯性,也是我们在个人成长和自我管理中需要重点克服的挑战。认识到这些深层原因,是改变现状的第一步。

网友意见

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除了

@动机在杭州

老师提到的讨好型人格之外,我再补充另外一个可能:

一些人无法承担对自己的评价,以及评价所可能产生的羞耻感

为了自己的利益而付出努力,可能遭遇的负面评价有:

「这个人很贪婪」;

「这个人拼起来的姿势好笨拙,聪明人就不用那么拼」;

「俗人,功利心重」;

「癞蛤蟆想吃天鹅肉」;

「谁叫他之前不努力」;

「哈哈他都拼成这样了,还是得不到」(个人认为这个最可怕);

……等等等等。

假如这些评价转移到别人身上,自然不会拿它当回事。

说到底,还是爱惜羽毛。——又想吃,又害怕显得吃相难看。然而可惜的是,这些害怕常常与现实不符。有时我们举手投足,都会感觉有假想的观众(perceived audience)盯着自己,如果这个观众过于刻薄和毒舌,我们做事就会束手缚脚,难以放开。这些负面评价不见得存在于现实中,却真真切切地存在于当事人自己心里。他们过度地担忧,自己过于「上进」的形象落在别人眼中,是否就会像芮成钢那样的「好学生」一样可笑可鄙?假想出来的冷笑声,稀释或打消了自己做事的动力。

想法虽然不是事实,但它对一个人的影响却可能比事实更甚。

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自尊的管理是一项重要的自我功能

一个人,无论是襁褓中的婴儿、充满活力的青年,还是耄耋老者,每天都要面对同样的问题——“如何活下去”?为了能够活下去,就需要有很多种心理功能,来支持自己完成衣食住行的任务。基础的是感知觉、注意力和身体控制能力,高级一些的是记忆能力、言语交流能力,还有完成复杂任务的逻辑思维、抽象能力和想象力等。正是这些基本的自我功能的有效发挥,保证了我们能够获取生存的必需品、赚到钱,完成照顾自我和家人的一系列复杂的动作。

此外,为了处理人与人之间爱恨情仇的复杂关系、调节内心的焦虑和愤怒等糟糕情绪,我们还需要发展情绪觉察能力、焦虑调节能力、自尊的调节能力、人际交流能力等等功能。与维持基本生活的能力相比,这些能力不直接影响吃喝拉撒的日常生活,但会极大地影响我们情绪体验和生活质量。比如焦虑调节能力不足,在工作、生活有变动时很容易过度紧张、烦躁,甚至失眠;有的人受挫后惯于指责别人,搞得自己人际关系不好,却难以觉察自己表达方式上的不得体、也难以反思自己的错误。这一类心理功能,可以称为社会性心理功能。

在社会性的心理功能中,自尊的管理能力非常重要,它会让我们敢于尊重自我的情绪体验、维护自我边界、正视内心的真实需求,通过现实层面的付出,来以获得较高的自我及他人评价、达到自我认可和接纳的生活状态。同样在我们遭受挫折、失败时,能够引导我们客观看待自我的能力,忍受一定程度自尊受伤的崩解感,不会自暴自弃,乃至蒙羞自尽。

不敢满足自我的需求是自尊低下的表现

题主说道的这种人,显然缺乏健康的自尊水平,他们一贯地忽视自我的基本需要、不敢坚持自我的真实需求。反倒是为了别人的需要,他才能克服外界的困难,勇于坚持、突破一些自我的束缚,以没有底线的付出来满足对方。这说明他们其实是有能力在现实中克服困难,缺乏地是在内心把对别人需求的尊重、以同样的态度放在自己身上。

为什么会出现这种感觉能克服外在困难,却面对不了自己的真实需求呢?核心点在于,他觉得别人的需要值得被尊重,而自己的需要想一想就算了、不值得被尊重,更奢谈劳师动众、大费周章地去获得满足。潜台词是,“我值吗?我行吗?我可以吗?”

不敢满足自我的需要的人,有两种动机在发挥影响:一是害怕自己的需要,因为寻求需要的满足曾经给自己(及早年照顾者)带来很大的麻烦,比如孩子渴望弹钢琴,但是父母经济压力大、家里空间小,一旦坚持要买钢琴,会给家人和自己带来巨大的麻烦。于是慢慢内化了这种疏于照顾自我需要的模式,即使在长大后具备条件买钢琴,也会在心里犯嘀咕,“我不会给别人添乱吧”?

二是如果自己获得了满足,那么内心会有强烈的内疚感。这种情况在个人(及家庭)经受过创伤后更容易出现。比如同样在战地医院,从战场上救下来的战士明显比受伤的老百姓使用的镇痛剂要少,因为战士往往觉得自己能捡条命活着回来,已经比战死沙场的战友幸福太多了。如果我太照顾自己、把自己搞舒坦了,就对不起那帮一起出生入死的兄弟了。越战之后,大量的越战退伍老兵一直生活在社会的下层,极端地甚至会自杀,很多都与这种幸存者内疚有关。
因为他们面对不了要成功与幸福的渴望,因为这样就要面对“兄弟们都战死他乡,我却独享富贵,太不够义气”的自责感。

病理性利他是自尊低下的人满足自我的曲折方式

当一个人经济能力较好时,把一小部分钱用于环境保护、帮助穷困学生等公益事业是一种健康的利他行为。而上面提到的这种人,在否认与拒绝自己的基本需求后,反而对别人的需要投入大量精力、心思,促成他人需要的满足,虽然也是利他,但前提却是自己否认、拒绝了自己真实的需要,是一种负面方式的利他,即病理性利他。因为他的目的是回避面对自己需要时的复杂情感、回避在意识层面正视这种需要时会唤起的强烈焦虑。

而这种负面的利他可以起到缓解面对复杂情绪和焦虑的作用,原因在于他把自己内心的需要投射给了对方,自己通过照顾他来比较绕(乃至歪曲)的方式满足自己的需要。这也是为什么命名为“病理性”,如果一个人对这种投射的情况缺乏觉察,一直误以为是别人太需要、而不是自己。这会导致自我和别人的边界不清、自我和别人的内心活动难以被现实检验,导致不断的误解和冲突,甚至走向脱离现实能力的危险。

听起来是不是有些熟悉?在中国很多家长都会为了孩子舍不得吃、舍不得穿,但是孩子要参加高价培训、要买高档衣服,父母是敢于不计代价地满足孩子的,因为在那个瞬间,花钱的爽快和挥霍感是一样的,而给孩子花钱明显会减少内心的自责、反而体会到道德上的优越感。“我是为了孩子,花再多钱,我也骄傲”。不仅不会伤自己自己的自尊,反而脸上有光、心中有爱,浑身地自在摇摆。殊不知,内心渴望满足的需要在一次次的摇摆中,遗失殆尽。为以后孩子长大不需要自己时,自己怅然若失的空洞感,埋下了伏笔。因为“孩子就是我的生命,我是为了孩子才存在,孩子离开了家,我也就不知道我是谁了”。

自尊管理的问题来自于不健康的家庭氛围

这种听起来有些受虐的性格怎么形成呢?

他们早年成长的环境往往比较恶劣,一种是需要压制自己的真实感觉、表现的很乖巧才能吸引父母的关注和赞赏。这样的家长往往比较自恋,也需要从孩子的优异表现中得到自恋的满足。小到孔融让梨式的谦让行为,大到孩子优异的成绩、特殊的才艺,都要炫耀和夸奖一番。这样的家长很难看到孩子自然、真实的需求,也无从对孩子的这部分做出有效的回应,结果孩子慢慢也内化了一种别人的需要更重要,别人先被满足后,自己才有糖吃的模式。

另一种是父母之间有很多冲突、时常争吵,自己反过来要照顾父母的情绪。原因在于,即使付出那么多心血来维持家庭的和谐,至少要比默默忍受家庭的破碎要好得多,潜台词是,”这个家,需要有人输血来拯救,父母都指望不上了,只得我该出手时就出手了”。而往往这样的孩子又被大人、周围的人夸奖为懂事、不给父母添乱。这种一个愿打、一个愿挨模式的循环往复,使得真实的自我需要在看似和谐的氛围中消失殆尽。最可悲的是,不到自己生病难捱、痛苦万分时,这个当事人都不愿去觉察,那么处处隐忍的人原来是自己。

病理性利他可以成功、乃至可以成为榜样

具有病理性利他这种牺牲精神的人,在某些特定的环境中、某些特定的文化里,可以是成功者,乃至是成功的典范。比如几十年前某军队里的小班长,带领一个班的人集体外出劳动,因为道儿远,所以得带饭到那儿吃。不巧,其中一个小同志忘记拿饭盒了。这位班长慷慨地把自己的饭盒给了他,小同志饱餐一顿,自己却饿了一天。可以说,这个班长作为光荣形象是成功的。但是他的动机并不健康,显然有低自尊在作祟、是病理性利他的表现(这个理解不止基于上述行为,也结合了他《XX日记》中提到在旧社会的早年生活)。因为班长如果想帮助一个同志,完全可以号召班里的人一起帮助他,每人少吃一勺,然后大家都吃七八分饱、饿不着,而又共同帮助了一个同志。或者至少是一人半盒,两个人都垫巴点。而不是否认了自己的基本需要,来满足对方(除非你有更险恶的收买人心的动机,这个另当别论)。

为了自己的需要而能敢于表达、坚持自我需求的正当性,在受到侵犯时敢于据理抗争,是一个人尊重自我、自尊调节功能健全的表现。而不顾自己生活而热心肠好帮忙的人,往往有病理性利他的问题,他们缺乏直面现实问题的勇气,通过不断照顾别人、为别人的权益去争取来找到存在感,也曲折地满足地自我需求。他们的低自尊感状态,倾向于把被照顾的需要投射给了别人,自己满足对方的时候,内心也得到了满足,只是意识层面不愿或不能接受是自己有这种需求。

为之一叹!

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