问题

关于「消费升级」,有哪些常见误解?

回答
关于“消费升级”,坊间流传着不少说法,但细究下来,很多都存在着被简化、片面化,甚至是完全误读的情况。今天,咱们就来掰扯掰扯这些常见的“消费升级”误解,让大家对这个概念有更清晰的认识。

误解一:“消费升级”就是买更贵的东西,追求奢侈品

这是最普遍的误解了。一提到“消费升级”,很多人脑子里立刻蹦出LV包包、名牌跑车、高端化妆品。仿佛只要掏出更多的钱,买更显眼的、更昂贵的品牌,就算完成了“升级”。

为什么这是误解?

“消费升级”的本质,绝不是单纯的“贵价化”。它更多的是一种消费观念和品质追求的转变。举个例子:

曾经: 花钱买一件耐穿的棉质T恤,可能一件几十块钱就够了,更看重的是“有就成”。
升级后: 依然是买T恤,但可能选择的是采用更高级面料(如美利奴羊毛、莱赛尔纤维)、更讲究剪裁、更注重品牌的设计理念和可持续性的款式,即便价格是过去的几倍,但穿着体验、舒适度、耐用性以及品牌带来的价值认同感都得到了提升。这才是真正的“升级”,而非简单地追求“奢侈”。

再比如,以前大家都喝桶装水,觉得便宜实惠。现在很多人选择净水器或者高品质瓶装水,不是因为桶装水不够“贵”,而是对饮水健康、口感和便捷性有了更高的要求。这里的升级体现在对健康和生活品质的重视,而不是单纯的“花钱买个心安理得”。

所以,“消费升级”更关注的是商品的价值密度、用户体验、健康安全、环保可持续以及品牌所代表的文化和价值观,而非简单的价格标签。用更少的钱买到更糟的东西,或者用相同的钱买到更好的东西,都可以看作是“消费升级”的不同表现形式。

误解二:“消费升级”是所有人的专利,都应该追求“更好”

好像一夜之间,每个人都应该告别旧有的生活方式,拥抱“升级”后的产品和服务。

为什么这是误解?

“消费升级”是一个分层级、分领域的概念,它并非是一个强制性的普适性要求。

不同消费能力层级: 收入水平不同,对“升级”的理解和路径也不同。对于收入不高但追求生活品质的人来说,他们可能选择花更多钱购买高质量的食材,而不是把钱花在名牌服饰上。而对于高收入人群,他们才有可能将“消费升级”体现在更广泛的高端消费品类上。
不同消费领域: 消费升级更可能发生在人们关注度高、体验感明显的领域。比如,在食品安全、健康、教育、旅游、娱乐等方面,消费者更容易感知到升级带来的价值。但在一些非核心领域,大家可能依然保持着原有的消费习惯,或者只在力所能及的范围内进行微调。
个体价值观差异: 有些人天生就不追求物质上的“升级”,他们可能更看重精神世界的富足、家庭的和谐或者对社会的贡献。将消费主义的“升级”视为唯一目标,是对个体价值多元化的忽视。

简而言之,“消费升级”是消费者在收入允许和需求驱动下,对商品或服务质量、体验等方面进行的一种主动选择和优化,而非一种全民强制性的行为。

误解三:“消费升级”就是对过去的否定,要彻底抛弃旧物

“升级”一词容易让人产生一种“旧的不好,新的才好”的联想,好像拥抱消费升级就得把家里的旧家具、旧电器统统换掉。

为什么这是误解?

“消费升级”并非是简单粗暴的“旧换新”。它更注重的是价值的提升和体验的改善。

情怀与陪伴: 很多旧物承载着回忆和情感,即使有更新的技术和更好的产品出现,人们也可能因为情怀而保留。比如,一台老式收音机,其音质可能不如现代智能音箱,但它可能代表着一段美好的时光。
理性消费与可持续性: 过度追求“升级”而造成不必要的浪费,与真正的“消费升级”所提倡的可持续性理念背道而驰。很多人在升级的同时,也会考虑如何处理旧物,甚至选择二手的交易方式,让资源得到更有效的利用。
功能性与个性化: 有些旧物可能仍然能够满足基本的功能需求,或者因为其独特的风格、定制化的设计而成为个人品味的体现。强行用“升级”的标准去否定,是一种短视的表现。

“消费升级”更应该是一种智慧的消费,是基于需求和价值判断的理性选择。它可能是对旧物的修复和改造,也可能是对更好替代品的选择,但绝不意味着全盘否定过去。

误解四:“消费升级”只发生在发达国家,国内的消费升级是虚假的

有人认为,中国消费者所谓的“消费升级”只是“伪需求”或者被商家过度营销所裹挟。

为什么这是误解?

中国的消费升级是真实存在的,并且具有其独特性。

物质生活的飞跃: 过去几十年,中国经济的快速发展极大地提升了国民的整体生活水平。从温饱到小康,再到对生活品质的追求,这是社会发展规律的体现。
信息获取的便利: 互联网和移动支付的普及,让中国消费者能够接触到全球最新的产品、技术和服务。同时,消费者也更容易通过网络获取信息,对比产品,形成自己的判断。
供给侧的创新: 伴随着消费需求的变化,国内的供给侧也在不断创新。涌现出大量优秀的国货品牌,它们在产品设计、品质控制、用户体验等方面都做得越来越好,正在满足消费者日益增长的“升级”需求。
文化自信的提升: 随着国家实力的增强,中国消费者对国货的接受度和喜爱度也在提升,这本身就是一种消费观念的升级。

当然,任何社会都存在消费主义的泡沫和过度营销,中国也不例外。但不能因此否定了大部分消费者对于更好生活方式的追求和努力。将这种追求简单地标签化为“虚假”,是对中国消费者市场和供给侧努力的低估。

误解五:“消费升级”就是“被消费主义洗脑”

似乎只要你提及“消费升级”,就是在鼓吹消费主义,鼓励人们过度消费。

为什么这是误解?

“消费升级”的核心是提升生活品质和满足个体需求,而“消费主义”则常常带有非理性、过度、攀比和被动的特征。两者有交集,但不完全等同。

升级源于需求: 很多消费升级是源于消费者对健康、安全、便利、体验等真实需求的升级。比如,从低质量的合成材料转移到天然环保材料,从简单的功能性产品到更具人文关怀的设计,这些都是对生活品质的提升。
理性与自我认知: 真正的消费升级是建立在对自身需求和支付能力的清晰认知之上,是一种“需要”而非“想要”的优先选择。而消费主义则容易让人陷入“想要”的陷阱,追求与自身不符的生活方式。
关注价值而非价格: 升级不是单纯的“多花钱”,而是用更合理的付出获得更高的价值回报。这种价值可以体现在商品的品质、服务的使用体验、品牌带来的情感连接,甚至是个人成长上。
警惕与辨别: 消费者需要具备一定的媒介素养和辨别能力,能够区分商家营销的“升级”概念和自身真正需要的“升级”。

总而言之,消费升级是一种积极的生活态度和消费方式的转变,它鼓励我们关注品质、追求价值、提升体验,而真正的智者,是在消费升级的浪潮中,找到最适合自己的、理性而有意义的路径。

网友意见

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最大的误解是随着“消费升级”,底层人民要消失了,屌丝越来越少了,大家都要“中产”了

分享一下最近我在公司内部讨论讲的一段话

这几年看到很多投资机构在大肆宣传关于中产人群的“消费升级”概念,意思是中国老百姓们都要进入“中产”了,90后95后都有钱有文化,开始大量消费好东西了。但说实话,消费升级这个词汇是需要更精确的定义的。比如就物质消费领域,我认为当今中国的消费升级,还是和“性价比”本身紧密相关的,只是对品类有更多选择,而不存在消费习惯的巨大变化。道理很简单:中产还是屌丝,这是个相对概念,而不是个绝对概念。中国社会总体富裕了,大家生活水平都提高了,文化水平都提高了,这是真的。但这并不意味着大家都能升级到一个新的阶层。从相对的角度来说,穷人还是穷人,富人还是富人,只要整个机制不改变,中国这个高基尼系数的三角形社会还是会维持,不可能出现大家都中产,大家都能阔朗花钱的情况,这只会是幻觉。对新经济创业者来说,做产品必须切最大的人群。因为中国社会还是一个三角形,所以我们必须切底部;而美国社会有点像梭形,这样才可能切中间。你现在在中国想做个产品强行把大家消费升级,认为大家都要变“中产”了,你要往中间人群切,脱离“性价比”这个大前提去做事情,那结果必然是做不大的,这里面有两个主要原因。一是中国现在实际上真正的中产人群总量还是少,就一二线城市那一小撮高端白领而已。二是这类中产人群本身选择太多,非常挑剔,不容易从他们身上挣到钱。至于更高端的人群,就不说了,高端人群从来就对互联网没有依赖性。

前面几年一些海淘平台、新自有消费品牌有很多融资成功的,发展也不错。这个情况能说明中国老百姓都有很强消费力了吗?完全不是。为什么要海淘?是因为国内买不到吗?不是,其实是因为便宜。线下渠道太贵了,买不起。为什么要买新自有消费品牌?是因为买不到现存的老牌子吗?不是,其实还是因为便宜。如果你买点muji毫无压力,买点coach毫无压力,你会花时间去网易严选上去买“muji同供应商”,“coach同供应商”吗?如果你去红星欧丽洛雅这种线下店选点家具毫无压力,你会去“造作”上买所谓设计师作品的床和沙发吗?迄今为止,我还真没见过任何一个消费类的渠道项目或品牌项目敢往贵的方向卖的。统统就一个方向,便宜,而且便宜的幅度还得很大才行。消费升级,是有个绝对值的选择升级,但便宜还是第一重要的,为什么?因为这些项目的客户就是普通老百姓。普通老百姓永远把便宜作为第一要素。投资人投这些项目,也是看准了能满足普通人的需求。如果是一个真正走高价路线的高端设计品牌项目,对早期投资来说是毫无可投性的。

事实上如果说国内的物质消费市场还有个绝对值的升级(而不是相对值,前面说了,不可能大家都中产),那么非常可怜的是,中国的精神消费市场这十几年来几乎没有变化,就是这么low。无聊男性们打着王者荣耀,玩着狼人杀,快手看视频,映客看直播;无聊女生们也打王者荣耀,然后看着“霸道总裁爱上我”的网文和动漫,沉浸在yy中不能自拔。你要做个产品讲点关于生活的深沉思考,那纯属自杀。我个人业余经常玩知乎,知乎本身带着高端精英社区的标签,确实,在国内大型主流社区里面,知乎确实算是最精英的了。但是精英调调,在几十万注册的时候还能维持,到了几千万注册用户的时候就不行了。现在的知乎的热帖都是“胸大的女生怎么穿衣服好看”这这种类型,美女发几张照片瞬间能吸几千粉丝。就我本人来说,抖个机灵写几十字说个情感问题有时候能得到一千赞,认真写几千字说一个哲学问题得到的是几十赞。我不认为这是一种不好的现象,也不认为是一种好现象,这只是一种正常现象,这就是普通人的需求。从商业角度讲,知乎也只有去覆盖这样的普通用户,才会具有值得关注的价值,即使这些用户本身相对很无聊,精神层次不高。有人说知乎越来越low了,知乎要完,我觉得不能这么说,low不是问题,而且low不会让一个平台完蛋,而是会让这个平台的价值越来越大。微博在精英的时候估值几亿美元,在变成了一个脑残粉聚集的全民娱乐营销平台后估值200亿美元,就是这么直接。

这就是真实的世界,你要创大的事业,就必须正视。不要以为“消费升级”了,大家都中产了,大家都智慧了,不存在的。无论物质还是精神的消费,都只是一个绝对值的升级,而不是相对的跃迁。只要这个社会机制没有大变化,就还是金字塔底部是主流

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